[汽車之家 汽車人物] 在新型冠狀病毒肺炎疫情肆虐的2020年春節(jié),,汽車產(chǎn)業(yè)也面臨著極大的挑戰(zhàn),,車企停產(chǎn)、4S店停業(yè)等,,給整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)致命一擊,。近期隨著工廠、經(jīng)銷商的紛紛復(fù)工,,相信汽車產(chǎn)業(yè)會(huì)慢慢回溫,。
女性在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域都承擔(dān)著重要的作用,正所謂巾幗不讓須眉,,同樣汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也離不開眾多女性從業(yè)者付出的貢獻(xiàn),。值此3.8節(jié)到來(lái)之際,文化團(tuán)隊(duì)制作了一期“車企抗疫 巾幗爭(zhēng)先”為主題的的女性人物對(duì)話,,講述疫情期間汽車產(chǎn)業(yè)不同崗位女性從業(yè)者的精彩故事,。
相信常看汽車之家的朋友一定知道美麗姐這位視頻車評(píng)人,,去年的三八節(jié)我們對(duì)她有了全面認(rèn)識(shí),了解到當(dāng)年剛剛接手《用車小百科》節(jié)目時(shí),,由于前車評(píng)人在網(wǎng)友心中的印象導(dǎo)致很多網(wǎng)友一上來(lái)比較針對(duì)美麗姐,。不過(guò),美麗姐靠她自己的堅(jiān)持和過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,,大概用了三集節(jié)目就開始改變了網(wǎng)友們對(duì)她的看法,,路轉(zhuǎn)粉越來(lái)越多,以至于到現(xiàn)在撐起了半邊天,。
原本今年春節(jié)期間,,美麗姐和家人計(jì)劃好去云南騰沖休閑幾天,結(jié)果臨近出發(fā)前幾天,,看到新聞開始報(bào)道新冠狀病毒日益增長(zhǎng),,最后只能全家退票。與大家一樣,,美麗姐的出游計(jì)劃泡湯后一直宅在家里,,但她可真沒閑著,一直琢磨著開工后的工作內(nèi)容,。果不其然,,春節(jié)假期結(jié)束后,由于無(wú)法進(jìn)行正常拍攝,,她把工作內(nèi)容暫時(shí)改變成網(wǎng)上在線,,這可把能說(shuō)會(huì)道的美麗姐給解救了。
平時(shí)美麗姐最重要的工作就是寫《用車小百科》的腳本了,,大家在節(jié)目中看到她對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的理解,,每次忘我的表演等等,,都是美麗姐自己“精雕細(xì)琢”琢磨出來(lái)的,為了屏幕前面的男人們,,她總要下些小功夫,,在節(jié)目中表達(dá)到位,偶爾還能讓胡思亂想,。然而現(xiàn)在疫情期間,,只能在室內(nèi)在線的美麗姐,會(huì)通過(guò)健身和跳舞的方式和網(wǎng)友們互動(dòng),,讓大家看到美麗姐依然是那位美麗姐,。
原本已經(jīng)習(xí)慣經(jīng)常在外面東跑西顛的美麗姐,在疫情期間和大家一樣完全待在家中,。當(dāng)我問(wèn)到此期間對(duì)工作有什么影響,?她斬釘截鐵的答道,“晚睡晚起,!”哈哈倒是真誠(chéng)實(shí),,年輕人晚上愛折騰白天睡不醒是常事,但是她馬上又說(shuō)到,,“直接把工作時(shí)間拉長(zhǎng)了,,平時(shí)下班就收工,偶爾加個(gè)小班,,現(xiàn)在一直干到晚上12點(diǎn),。”
暫時(shí)不能外出拍攝的美麗姐,,目前主要工作內(nèi)容就是在線,。別看她在《用車小百科》里精神頭兒賊大,滿滿的自信,,但剛剛接觸工作性質(zhì)在線時(shí),,壓力巨大�,?偸菗�(dān)心內(nèi)容犯錯(cuò),,或者沒什么人觀看,得不到網(wǎng)友們熱情的響應(yīng),。以至于,,剛開始在線的幾次,一上來(lái)就會(huì)肚子疼,,可還要忍著腸道里的翻江倒海,,等待在線結(jié)束。
一檔成功的節(jié)目一定不是一個(gè)人就能完成的,,所以美麗姐的《用車小百科》背后也有她的一幫兄弟一起努力�,,F(xiàn)在部分小百科的內(nèi)容挪到了在線節(jié)目中,,在策劃內(nèi)容時(shí),美麗姐難免遇到需要兄弟們才能解決的問(wèn)題,。以往在公司,,抬起屁股走幾步就能溝通,現(xiàn)在用微信吧,,總感覺沒那么方便,,電話吧更難交流。因?yàn)槊利惤慊加鞋F(xiàn)代社交恐懼癥,,一到聊正經(jīng)事的時(shí)候心里總會(huì)有溝通障礙,。
對(duì)比正常情況下的《用車小百科》,現(xiàn)在在線的方式肯定會(huì)略顯單調(diào),。美麗姐在這方面,,雖說(shuō)談不到使用渾身解數(shù),但也為此奉獻(xiàn)了自己,。她把自己擅長(zhǎng)的跳舞在在線中展現(xiàn)給網(wǎng)友們,,那舞姿,那身段,,如果你沒看過(guò)真太可惜了,。去年三八節(jié)的內(nèi)容里專門有一段是我去拍攝美麗姐練舞,全套的,。其實(shí)美麗姐知道粉絲們非常關(guān)心她日常生活狀態(tài),所以她也想通過(guò)跳舞讓大家更了解自己,。
受到疫情的嚴(yán)重影響,,大部分工作轉(zhuǎn)到在線里,美麗姐非常擔(dān)心沒有足夠好的內(nèi)容支撐下去,,畢竟一個(gè)人在家的力量肯定不如團(tuán)隊(duì)一起拍攝的《用車小百科》干貨多,。另外,每天在家養(yǎng)成晚睡的習(xí)慣,,再加上擔(dān)心自己工作內(nèi)容不夠好,,美麗姐近期有脫發(fā)現(xiàn)象,各位美麗粉們可以在在線里仔細(xì)觀察一下情況是否嚴(yán)重,。
關(guān)于這么長(zhǎng)時(shí)間的疫情影響,,美麗姐也想通過(guò)自己的節(jié)目出一份力,讓工作內(nèi)容能幫助大家解決特殊時(shí)期遇到的棘手問(wèn)題,。所以,,她想到疫情導(dǎo)致平時(shí)用車生活受阻的一些問(wèn)題,比如:如何處理違章,,如何洗車,,車內(nèi)怎樣消毒之類的解決辦法,。同時(shí),她還在在線節(jié)目中收集廣大網(wǎng)友車友們遇到的問(wèn)題,,積攢下來(lái)找到方法再分享給大家,。
和大部分在家憋瘋了的朋友一樣,美麗姐也要在疫情結(jié)束的那一天,,趕緊撒撒歡兒,。她向我透露,目前非常時(shí)期結(jié)束后最想做的是,,在室外吃一大杯冰淇淋,,至于為什么要做這件事,我是完全無(wú)法理解,,對(duì)于腦洞較大的美麗姐實(shí)在無(wú)法琢磨透,。此外,她很堅(jiān)定的表示,,不再想做在線內(nèi)容了,。原因大概是她對(duì)自己的節(jié)目要求較高,在線的方式不能達(dá)到自己的標(biāo)準(zhǔn),。
2020年年初,,新冠肺炎疫情牽動(dòng)了全國(guó)人民的心,甚至除夕之夜都有不少人在一邊看著春晚,,一邊關(guān)注疫情的動(dòng)態(tài),。接下來(lái)的春節(jié)假期是“新冠戰(zhàn)疫”中最艱難的時(shí)期,在各地醫(yī)務(wù)人員緊急支援一線的同時(shí),,以武漢為中心的全國(guó)定點(diǎn)醫(yī)院的醫(yī)療防護(hù)物資幾乎全線告急,,民間口罩市場(chǎng)更是一罩難求。然而直到這時(shí),,家住廣西柳州的陽(yáng)瓊也沒有想到自己能和這場(chǎng)席卷全國(guó)的“戰(zhàn)疫”發(fā)生什么聯(lián)系,。
陽(yáng)瓊是位年輕的母親,同時(shí)也是上汽通用五菱發(fā)動(dòng)機(jī)工廠的一名工人,。和往年春節(jié)一樣,,她喜歡利用難得的長(zhǎng)假放下工作,多陪陪孩子,,但今年這次疫情什么時(shí)候能結(jié)束,,接下來(lái)的工作和生活會(huì)受多太大影響?這些還是讓她心里多少有了一些顧慮,。好在不久之后公司就安排了復(fù)工的準(zhǔn)備,,意料之外的是,復(fù)工地點(diǎn)不是原本的發(fā)動(dòng)機(jī)車間,,而是新建的口罩生產(chǎn)線,。
既非醫(yī)學(xué)專業(yè),,又不是醫(yī)療產(chǎn)業(yè),陽(yáng)瓊和她的同事們此前能做的和我們大多數(shù)人一樣,,也就只是“減少外出,,不給社會(huì)添亂”。當(dāng)他們得知自己竟然要生產(chǎn)全國(guó)人民急需的口罩時(shí),,還是很興奮的,。畢竟眼看著病毒肆虐祖國(guó)大地,沒有人不心急,,這時(shí)候能出一份力,,自豪是肯定的。就這樣,,通過(guò)了五菱新制定的安全培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)之后,,陽(yáng)瓊和來(lái)自工廠各條生產(chǎn)線上的同事們正式成為了“新冠戰(zhàn)疫”中的一員。
俗話說(shuō)隔行如隔山,,陽(yáng)瓊原本是機(jī)加工車間曲軸工段的工段長(zhǎng),,現(xiàn)在改去生產(chǎn)口罩,她和同事們能夠快速適應(yīng)新角色嗎,?當(dāng)我提出這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,,本來(lái)以為會(huì)聽到一個(gè)艱苦卓絕克服困難的故事。沒想到陽(yáng)瓊只是憨憨地一笑:“加工口罩很簡(jiǎn)單的,,我們本來(lái)又都是生產(chǎn)線上的技術(shù)工人,,操作設(shè)備這些不成問(wèn)題�,!毕胂胍矊�(duì),,比起精密的發(fā)動(dòng)機(jī)制造,口罩的生產(chǎn)自然要簡(jiǎn)單了不少,。
陽(yáng)瓊他們進(jìn)入口罩生產(chǎn)車間是在2月15日,,不過(guò)她本人肯定更早地已經(jīng)知道了這件事,,因?yàn)樗龕廴司褪俏辶饪谡稚a(chǎn)線的制造者之一,。本來(lái)我還在想,既然連口罩都這么難買,,那么口罩的制造設(shè)備就容易買了嗎,?五菱是如何在這么短的時(shí)間買到全套設(shè)備的?沒想到他們不僅生產(chǎn)口罩,,還生產(chǎn)口罩生產(chǎn)線,。
據(jù)了解,五菱在2月6日就宣布聯(lián)合供應(yīng)商生產(chǎn)口罩,,兩天后首批20萬(wàn)只口罩下線,。2月10日,,他們決定自建口罩生產(chǎn)線,僅僅76小時(shí)之后,,首臺(tái)五菱牌口罩機(jī)便被制造出來(lái),。到2月14日,無(wú)塵車間改造,、全自動(dòng)口罩生產(chǎn)線組裝,、調(diào)試已經(jīng)全部完成。沒有萬(wàn)眾矚目的聚焦,,但這確確實(shí)實(shí)地再一次演繹了什么叫中國(guó)速度,。
口罩機(jī)火速上線的背后,是五菱汽車120人的技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)24小時(shí)不間斷的輪班工作,。在生產(chǎn)階段,,停人不停機(jī)同樣是保證中國(guó)速度的“秘訣”,尤其是在如今的“戰(zhàn)時(shí)”狀態(tài)下,。由于工廠開工前要進(jìn)行必要的疫情防控工作,,比如有些假期外出過(guò)的員工要先自我隔離14天才能復(fù)工,因此口罩生產(chǎn)線最開始是每天兩班,,每班12小時(shí)工作制,。辛苦的工作并沒有任何抱怨,因?yàn)殛?yáng)瓊和同事們知道,,現(xiàn)在他們每多生產(chǎn)一個(gè)口罩,,就能讓全國(guó)人民早一點(diǎn)摘掉口罩。
度過(guò)了前期的忙亂之后,,人員調(diào)配逐漸到位,,五菱口罩生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)了和平日一樣的“四班三倒”。這樣一來(lái)工人就可以每天工作8小時(shí),,當(dāng)然,,生產(chǎn)線依舊是24小時(shí)不停運(yùn)轉(zhuǎn)的。同時(shí)不停運(yùn)轉(zhuǎn)的還有口罩機(jī)的制造,,五菱計(jì)劃在2月底打造15條全自動(dòng)口罩生產(chǎn)線,,達(dá)到日均生產(chǎn)口罩200萬(wàn)只。
當(dāng)我問(wèn)到這些口罩的去向時(shí),,陽(yáng)瓊立即答道“只捐不賣,!”接著她又補(bǔ)充說(shuō):“我們的口罩一部分捐贈(zèng)給柳州市政府統(tǒng)一調(diào)配,一部分捐到抗‘疫’一線,,還有一部分贈(zèng)送給了上下游的合作伙伴,。總之是不對(duì)外銷售的�,!闭f(shuō)這些時(shí),,她的語(yǔ)氣里透著一些自豪。
“生產(chǎn)口罩的過(guò)程中遇到什么困難么,?”對(duì)話的最后一個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)老套,,不過(guò)陽(yáng)瓊的回答依舊很樸實(shí):“對(duì)我個(gè)人來(lái)講,就是學(xué)校延遲開學(xué)了,,孩子沒人照顧,。”“那你是怎么克服的,?”我繼續(xù)追問(wèn),,得到的是個(gè)干脆的答案:“那只能是我和我老公分別上不同的班(次),輪流照顧咯,�,!焙⒆硬荒懿还埽ぷ鞑荒懿活�,,相對(duì)來(lái)說(shuō),,夫妻很少見面就成了理所當(dāng)然的犧牲,對(duì)于無(wú)數(shù)中國(guó)的勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),,這種取舍就是生活,。
五菱制造的是醫(yī)用外科口罩,藍(lán)白雙色的包裝盒倒是更像汽車配件的盒子,,但在盒子的正中央,,卻寫著無(wú)比奪目的幾個(gè)字——人民需要什么,五菱就造什么,。這句話倒和五菱的產(chǎn)品很契合,,這個(gè)品牌之所以在銷量上成為“神車”,靠的不是引領(lǐng)潮流,,而是實(shí)實(shí)在在地滿足人民的需要,。五菱的使用者可能沒有精英大佬,但無(wú)一例外都是靠汗水撐起生活與家庭的頂梁柱,。他們和陽(yáng)瓊一樣,,都是最平凡的勞動(dòng)者,但正是這一個(gè)個(gè)的平凡,,組成了中國(guó)的偉大,!
2020年春節(jié),,一場(chǎng)突如其來(lái)的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在武漢爆發(fā)并迅速擴(kuò)散,,打亂了千萬(wàn)個(gè)家庭團(tuán)聚的節(jié)奏。在“少外出、勤洗手,、戴口罩”的號(hào)召下,,全民都自覺宅在家中。我的對(duì)話對(duì)象石蕊女士也不例外,,她的整個(gè)春節(jié)假期都是在家度過(guò)的,。
雖然石蕊工作、生活都在北京,,但特殊時(shí)期,,為了減少接觸降低感染風(fēng)險(xiǎn),助力疫情防控,,這次對(duì)話我們沒有見面,,而是通過(guò)微信進(jìn)行溝通的。石蕊是北京慶長(zhǎng)風(fēng)集團(tuán)長(zhǎng)安汽車4S店客戶中心的車型管家,,負(fù)責(zé)維護(hù)集團(tuán)內(nèi)所有的新能源車主,,從購(gòu)車、車輛使用方法,、用車常識(shí)到車輛的基本故障判斷救援等,,給予客戶最快的幫助。
相信很多朋友都在春節(jié)安排了旅行計(jì)劃,,像我原本想和家人去南方自駕游,,但因?yàn)橐咔榈脑虿坏貌蝗∠恕6袷镞@樣從事汽車銷售服務(wù)行業(yè)的,,春節(jié)反而到了節(jié)奏最緊張的時(shí)候,,因?yàn)橥陸c長(zhǎng)風(fēng)集團(tuán)會(huì)在北京的傳統(tǒng)廟會(huì)上舉辦車型展示,作為工作人員,,她會(huì)格外忙碌,。而今年春節(jié)為了減少人員聚集,北京取消了包括廟會(huì)在內(nèi)的大型活動(dòng),,石蕊也因此不用加班了,。
疫情防控雖然是當(dāng)前最重要的工作,但經(jīng)濟(jì)社會(huì)也不能長(zhǎng)時(shí)間停擺,,安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)勢(shì)在必行,。和北京很多企事業(yè)單位一樣,慶長(zhǎng)風(fēng)集團(tuán)長(zhǎng)安汽車4S店已于2月10日復(fù)工營(yíng)業(yè),,滿足客戶對(duì)新車業(yè)務(wù)及售后服務(wù)的需求,。
為了防范聚集性感染,對(duì)所有人的健康安全負(fù)責(zé),,慶長(zhǎng)風(fēng)長(zhǎng)安汽車4S店建立了完善的疫情防控機(jī)制,,包括給員工配發(fā)口罩,,每天3次對(duì)展廳、展車,、客戶休息區(qū),、車間、辦公室等公共區(qū)域進(jìn)行消毒作業(yè),�,!皢挝幻刻於啻蜗荆乙矔�(huì)做好自身的防護(hù)措施,,保護(hù)好自己才能不給家里造成隱患,,也讓客戶無(wú)后顧之憂�,!�
早9:00前,,員工陸續(xù)到崗。店里只安排未離京或返京14天以上的員工上班,,且每位員工進(jìn)店前都要進(jìn)行測(cè)溫和信息登記,。作為客戶中心的車型管家,石蕊每天不僅需要解答到店或來(lái)電客戶的疑問(wèn),,還得維護(hù)“慶長(zhǎng)風(fēng)電動(dòng)管家”微信號(hào),,這個(gè)號(hào)里有上千位客戶,每天處理的問(wèn)題至少也有幾十個(gè),�,!按蜃帧⒄Z(yǔ)音,、視頻,,主要看客戶用哪種方式最方便”,工作中的石蕊時(shí)時(shí)刻刻都在為客戶著想,。
晚17:30下班后,,石蕊仍是盡可能的第一時(shí)間回復(fù)客戶,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),。據(jù)她介紹,,長(zhǎng)安汽車新能源車主普遍比較關(guān)注:車輛日常使用技巧,車輛耗電量,,充電速度,,冬季保護(hù)愛車的方式等問(wèn)題。疫情期間,,在推送用車常識(shí),,為客戶解決車輛問(wèn)題的同時(shí),石蕊還增加了安全健康宣傳,、親子小游戲的分享等,,來(lái)豐富客戶的宅家生活,。
石蕊坦言,由于疫情的原因,,到店看車的客戶相比往年減少許多,人們的自我防護(hù)意識(shí)都很強(qiáng),,買車,、換車的想法也都推遲了。為了解決客戶不想進(jìn)店的顧慮,,慶長(zhǎng)風(fēng)長(zhǎng)安汽車4S店提供了上門看車,、試駕、線上購(gòu)車,、線上咨詢,、視頻挑車的業(yè)務(wù),還有隨車消毒的服務(wù),,保證車輛安全,。
然而,據(jù)乘用車市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,2月第二周(10-16日)全國(guó)乘用車市場(chǎng)的零售量?jī)H為日均4098臺(tái),,同比增速下降89%。疫情之下整個(gè)車市正面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),,經(jīng)銷商的收入也將受到直接影響,。對(duì)此,石蕊表現(xiàn)出積極的心態(tài),,“收入的變化應(yīng)該是全國(guó)人民都會(huì)有的擔(dān)心吧,,哈哈,但是我始終堅(jiān)信一份付出一份回報(bào),�,!�
其實(shí)除原基本工作外,公司對(duì)車型管家并沒有銷售任務(wù)考核,,不過(guò)她還是給自己下了任務(wù)(疫情期間賣2臺(tái)新車),,因?yàn)樵谒磥?lái)沒有目標(biāo)感覺沒什么奔頭。除了車主以外,,石蕊維護(hù)的客戶中還有一部分是潛在車主,,“老客戶會(huì)把管家微信推薦給想買車的朋友,目前我維護(hù)的客戶中,,已有多位表達(dá)了想要置換或增購(gòu)新車的想法,,還在持續(xù)跟進(jìn)中�,!蓖ㄟ^(guò)不懈努力,,石蕊距離完成自己的小目標(biāo)已經(jīng)越來(lái)越近了,。
一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情給了我們不一樣的“春暖花開”,更讓我們的工作節(jié)奏和模式發(fā)生了不可預(yù)見的變化和影響,。就拿已經(jīng)成為霸道女總裁對(duì)話專業(yè)戶的我來(lái)說(shuō),,萬(wàn)萬(wàn)沒想到在2020這個(gè)跨秩之年,我與受訪人竟來(lái)了一場(chǎng)前所未有的云對(duì)話,。
缺少了面對(duì)面交談的形式并沒有讓我和天際汽車副總裁趙煥女士之間的對(duì)話顯得枯燥乏味,,通過(guò)電話、微信等線上通訊方式的一問(wèn)一答,,反而豐富了此次對(duì)話的畫面感,,而我對(duì)她的不定時(shí)回復(fù)也是更加惜字如金。作為新創(chuàng)車企的一份子,,天際汽車從品牌中文名發(fā)布會(huì),、天際ME7公布預(yù)售價(jià),再到未來(lái)核心戰(zhàn)略公布,,僅僅用了一年多的時(shí)間,。原本打算在2020年春節(jié)后大展拳腳的它,卻因?yàn)樾鹿诜窝滓咔榈穆佣坏貌环啪徚四_步,。
一向做事雷厲風(fēng)行,、強(qiáng)毅果敢的趙煥總在談到公司當(dāng)下的狀況時(shí)并沒有刻意避開客觀事實(shí),她也用十分肯定的語(yǔ)氣表示天際汽車在成立之初就具備了較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力的體系,,加之當(dāng)下中國(guó)汽車行業(yè)包括零部件制造業(yè),、供應(yīng)鏈、售后服務(wù)體系以及整車制造業(yè)都已經(jīng)日漸成熟,,所以天際汽車應(yīng)該用冷靜和客觀的態(tài)度對(duì)待此次疫情帶來(lái)的影響,。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),每一位員工的日常就像是在跟時(shí)間掰手腕,,作為公司的一名高層管理者,,趙煥總更加深知贏在起跑線的重要性。得益于公司上下一心的共同努力,,天際汽車曾在半年的時(shí)間里豪取大小獎(jiǎng)項(xiàng)四十余座,。在每一個(gè)榮譽(yù)的畫面中,趙煥總都不忘團(tuán)隊(duì)不遺余力的辛苦付出,,以至于很少有個(gè)人的合影,。
春節(jié)以來(lái),天際汽車在這特殊時(shí)期一直都在密切跟蹤疫情的發(fā)展態(tài)勢(shì),,并針對(duì)公司非滬籍同事的普遍實(shí)際情況,,通過(guò)線上方式實(shí)時(shí)跟蹤統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的外出詳細(xì)情況。通過(guò)行政部門的努力,,天際汽車統(tǒng)一采購(gòu)了大量的口罩,、手套,、消毒液等醫(yī)療物資供復(fù)工員工使用。不僅如此,,天際汽車還開通了員工心理健康咨詢中心,,來(lái)幫助在特殊時(shí)期出現(xiàn)緊張、焦慮等情緒的員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù),。
提起目前的工作狀態(tài),,趙煥總回復(fù)到依然要打起一百二十分的精神,雖然不能到崗辦公,,但是公司還是由相應(yīng)團(tuán)隊(duì)牽頭緊急規(guī)劃了居家辦公,、在線交流的方案,,在保證員工健康安全的基礎(chǔ)上,,利用遠(yuǎn)程辦公軟件和自建測(cè)試平臺(tái)達(dá)到了節(jié)后工作順利開展的目標(biāo)。
趙煥總坦言,,疫情期間無(wú)疑縮短了她的上班路徑,,也讓她擁有了更多的時(shí)間與家人子女相處,這在疫情前基本上是不可能的,。另外更為寶貴的是,,她有了更多的時(shí)間來(lái)思考天際汽車的傳播模式。目前,,公司將利用好天際汽車APP,、天際汽車京東、蘇寧旗艦店等線上平臺(tái)為主要推廣陣地,,并在積極籌備多種線上營(yíng)銷的可能性,。具體的線上推廣公司將依據(jù)后續(xù)的大環(huán)境的發(fā)展以及天際ME7交付情況針對(duì)制定,不排除進(jìn)一步強(qiáng)化線上購(gòu)車服務(wù),,聯(lián)合天際中心及線下實(shí)體經(jīng)銷商,,從用戶看車,試駕,,選車,,買車到后期的維修流程提供系統(tǒng)服務(wù)。
疫情考驗(yàn)之下,,很多企業(yè)都會(huì)面臨因停工減產(chǎn)而導(dǎo)致裁員降薪的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,,作為一家新創(chuàng)公司,也會(huì)面臨和所有汽車企業(yè)一樣的壓力與挑戰(zhàn),,只有創(chuàng)新,,不斷創(chuàng)新,踐行創(chuàng)新企業(yè)才能存活下去,,企業(yè)人才由發(fā)展而定,,不同階段需要不同人才,,并且需要來(lái)自五湖四海的天際人在同一夢(mèng)想的感召下,同一理會(huì)驅(qū)動(dòng)下踐行創(chuàng)新,。
正是基于此,,天際汽車在2月28日宣布由陳敏先生接替向東平先生的天際汽車CMO一職,同時(shí)天際暫時(shí)沒有裁員降薪的情況,。當(dāng)前天際各條線大家只爭(zhēng)朝夕,,抗擊疫情,盡最大努力減少疫情對(duì)交付的影響,。
從對(duì)話中我也能感受到趙煥總已經(jīng)為正式復(fù)工做好一切準(zhǔn)備,,疫情過(guò)后,公司會(huì)將主要工作集中在天際ME7的交付上,。2020年,,隨著天際ME7的交付,天際汽車將賦予線上線下營(yíng)銷更多的內(nèi)容和創(chuàng)新,。內(nèi)容上以產(chǎn)品體驗(yàn)為核心,,全面向媒體和公眾展示天際ME7;在手段上,,除了傳統(tǒng)汽車渠道,,將加入更多潮流跨界元素;同時(shí)我們會(huì)更注重線上的推廣,,利用天際汽車E星薈用戶服務(wù)平臺(tái),、天際汽車京東、蘇寧旗艦店等線上平臺(tái),,以及微信,、微博、抖音等流量陣地,,吸引年輕用戶,。總的來(lái)說(shuō),,2020年天際汽車在營(yíng)銷上將有較大的創(chuàng)新,。
寫在最后:
她們也許是崗位上的佼佼者,也許是默默無(wú)聞地一線員工,,但在疫情嚴(yán)峻的情況下,,她們奮勇向前、她們不怕勞苦,、她們勇于改變,、她們善于創(chuàng)新、她們積極面對(duì)和解決改變中遇到的困難,為社會(huì)和汽車行業(yè)貢獻(xiàn)出自己的價(jià)值,。值此3.8節(jié)到來(lái)之際,,祝愿她們以及所有像她們一樣在各自崗位上辛勤工作的女性,節(jié)日快樂�,。ㄎ�/圖 汽車之家 文化團(tuán)隊(duì))
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