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日前,,重慶長安鈴木汽車有限公司按照《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的要求,,向國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局遞交了召回報告,,決定自2010年2月5日開始,對2009年7月6日至2010年1月17日期間生產(chǎn)的10326輛新奧拓轎車實施召回,。
本次召回范圍內(nèi)的車輛,,由于部分新奧拓轎車汽油濾清器支架存在脫焊的隱患,在極端情況下,,固定支架脫焊后導致汽油濾清器懸空,經(jīng)長時間使用,,連接汽油濾清器的燃油軟管可能產(chǎn)生疲勞裂紋,,發(fā)生漏油,影響行車安全,。值得一提的是,,與部分車企在收到來自終端的用戶投訴或事故報告后,,才觸發(fā)召回決策不同的是,長安鈴木本次召回是在終端“零投訴,、零事故”的前提下展開的,。
據(jù)了解,本次召回緣起于企業(yè)的日常自檢,,技術(shù)人員在供貨備件的例行檢測中,發(fā)現(xiàn)部分新奧拓的汽濾架存在脫焊隱患,,即刻上報高層,。經(jīng)技術(shù)、服務專家團隊評估后,,長安鈴木在最短時間內(nèi)做出召回決定。雖然截至目前尚未發(fā)生一起事故,,長安鈴木也尚未接到相關(guān)市場投訴和事故報告,但本著對消費者高度負責的態(tài)度,,切實維護消費者的利益,重慶長安鈴木汽車有限公司將主動召回部分新奧拓,并對召回范圍內(nèi)的車輛進行免費更換固定支架,,以消除隱患,。
自2月5日起,重慶長安鈴木汽車有限公司將通過長安鈴木4S店以信函,、電話,、短信等方式主動與召回范圍內(nèi)的客戶取得聯(lián)系,以便安排免費更換固定支架事宜,�,?蛻粢部蓳艽蜷L安鈴木客戶服務熱線:400-1077988800-8077988進行咨詢。同時也可以登錄國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局網(wǎng)站,,國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站及中國汽車召回網(wǎng),,或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話010-59799616、65537365了解更多信息,。從2010年1月18日起開始生產(chǎn)的新奧拓轎車,,已采用合格的固定支架,此隱患已徹底消除,。
此次召回只需更換固定支架,,全程費時大約30分鐘,在長安鈴木4S店即可完成,。召回將從2月5日開始,。為了方便客戶,春節(jié)期間也可進行該項工作,。
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