�,。�汽車之家 資訊］ 2010年對(duì)于豐田汽車來說是一段黑色的經(jīng)歷，隨著全球召回事件的平息,，豐田面臨著資產(chǎn)縮水,，全球市場(chǎng)占有率下降等一系列負(fù)面影響，不過近日北美發(fā)布消息替豐田洗清了“質(zhì)量原因”的負(fù)面消息,。隨之為了企業(yè)健康發(fā)展豐田也透漏了最新的企業(yè)決策,，下面就請(qǐng)朋友們?cè)敿?xì)了解一下。

● 美政府稱豐田汽車電子操控系統(tǒng)無缺陷

　　隨著“黑匣子”記錄數(shù)據(jù)的曝光以及美國國家交通安全管理局(NHTSA)的分析調(diào)查披露,，豐田全球召回的原因開始傾向于———駕駛者操作失誤造成,，并非車輛電子系統(tǒng)控制存在缺陷。

　　借此豐田方面也展開了新一輪的“平反”工作,，加藤雅大,、毛利悟兩位豐田常務(wù)董事以及豐田新近成立的品質(zhì)保證部、設(shè)計(jì)品質(zhì)改善部兩位部長重申豐田在品質(zhì)保障方面,，強(qiáng)調(diào)“顧客視角”,，除了基于技術(shù)與法律、法規(guī)層面的應(yīng)對(duì),，也針對(duì)像中國這類區(qū)域的市場(chǎng)環(huán)境及使用環(huán)境的變化,，力挽消費(fèi)者信心，擺脫信任危機(jī),。

　　雖然這些消息第一時(shí)間被傳回國內(nèi),，但是中國市場(chǎng)對(duì)于豐田反應(yīng)依然比較冷淡，豐田成為2010年中國汽車企業(yè)銷量唯一負(fù)增長的品牌,，目前中國消費(fèi)者近多數(shù)表示,，實(shí)際上對(duì)于質(zhì)量問題中國消費(fèi)者比美國消費(fèi)者寬容，但是針對(duì)召回事件豐田對(duì)于中國消費(fèi)者的態(tài)度與美國消費(fèi)者的巨大反差讓人無法接受,。

　　此外編輯對(duì)此也表示懷疑的態(tài)度,，再召回事件爆發(fā)初期，美國當(dāng)?shù)卣�府質(zhì)問豐田汽車質(zhì)量問題的同時(shí),，豐田并未一口咬定不是質(zhì)量問題,，隨即一系列的召回行為以及高額的賠款等于豐田在默認(rèn)北美政府的指責(zé)，所以此次平反依然無法消除消“信任危機(jī)”的負(fù)面影響,。雖然之后豐田汽車非常誠懇的對(duì)北美消費(fèi)者進(jìn)行了一系列的回復(fù)信心的政策,，但是依然收效不大。

● 豐田或?qū)⒉脺p董事會(huì)成員

　　據(jù)國外媒體報(bào)道,，豐田汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人近日透漏,，豐田汽車計(jì)劃將削減董事會(huì)成員以及高管人員,，目的通過裁員加快董事會(huì)裁決問題的速度以及節(jié)約運(yùn)營成本為了應(yīng)對(duì)全球競(jìng)爭愈加激烈的汽車市場(chǎng)。據(jù)悉董事會(huì)人數(shù)將從27人裁減至10到15人,，原因是其正面臨著全球競(jìng)爭加劇的形勢(shì),。

　　據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道，豐田汽車管理層結(jié)構(gòu)如下：董事會(huì)目前設(shè)一名董事長,、兩名副董事長,、一名總裁、六名副總裁,、15名執(zhí)行董事和兩名董事,，此外還有50名管理官員。通過裁減董事會(huì)成員的方式,，豐田汽車將把其最高管理層成員從目前的77人減少至60人左右,。據(jù)悉豐田將在4月份公布長期商業(yè)計(jì)劃時(shí)同時(shí)很可能會(huì)提前宣布作出一些高管變動(dòng)決定。（文/汽車之家 何寬）

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