●美國(guó)地區(qū)新車(chē)品質(zhì)調(diào)查
接下來(lái)，我們一起看看從2002年到2011年J.D.Power給我們帶來(lái)的美國(guó)地區(qū)新車(chē)品質(zhì)方面的調(diào)研報(bào)告,，編輯對(duì)這10年的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行了分析總結(jié),，至于每年的調(diào)查報(bào)告圖表在文章里將不一一向大家展示，您可以在第三頁(yè)進(jìn)行查看,，以下我們只對(duì)重點(diǎn)信息進(jìn)行闡述,。（再次強(qiáng)調(diào)，這一數(shù)據(jù)分析只針對(duì)美國(guó)地區(qū)）
● 最佳品質(zhì)獎(jiǎng)獲得者：雷克薩斯
在10年的新車(chē)品質(zhì)調(diào)查當(dāng)中,，日本品牌雷克薩斯共6次在美國(guó)地區(qū)獲得了該項(xiàng)調(diào)查的第一名,。或許在大多數(shù)人們心中，德國(guó)人嚴(yán)謹(jǐn)且一絲不茍的造車(chē)態(tài)度往往給人一種心理暗示,，新車(chē)品質(zhì)調(diào)查的第一名如果是德國(guó)品牌或許更能順理成章,，但事實(shí)卻并非如此。
● 最差品質(zhì)獎(jiǎng)獲得者：路虎
路虎這個(gè)品牌,，在大多數(shù)消費(fèi)者心中,，尤其是在很多男性朋友心中有著極高的地位，它有著硬朗的車(chē)身外觀,，同時(shí)也具備強(qiáng)勁的四驅(qū)性能,，相信人們并不會(huì)去懷疑它在產(chǎn)品質(zhì)量方面會(huì)有什么樣的缺陷或問(wèn)題，但10年中路虎曾在美國(guó)地區(qū)的新車(chē)品質(zhì)調(diào)查中3次位居末尾，而從路虎在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)來(lái)看,，也存在著品質(zhì)方面的問(wèn)題,，這樣看來(lái)，路虎確實(shí)應(yīng)該注重在這一指標(biāo)上的提高,。對(duì)于美國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),，即便路虎再有“越野范”，如果不解決在品質(zhì)方面的硬傷,，也無(wú)法被人們所認(rèn)可,。總而言之，由于路虎在品質(zhì)調(diào)查方面的客觀表現(xiàn),，最差品質(zhì)獎(jiǎng)獲得者非路虎莫屬,。
● 最努力獎(jiǎng)獲得者：保時(shí)捷
以上我們提到，日本品牌雷克薩斯在美國(guó)地區(qū)十年的新車(chē)品質(zhì)調(diào)查中曾6次獲得該項(xiàng)調(diào)查的第一名,，那么您知道還有四年的第一名是哪些品牌么,？編輯來(lái)告訴您，是保時(shí)捷,，余下四年的第一名名額均被保時(shí)捷獲得,。此外，之所以編輯將最努力獎(jiǎng)獲得者的榮譽(yù)給予保時(shí)捷,，是因?yàn)樵?006年美國(guó)地區(qū)新車(chē)品質(zhì)調(diào)查之前,，保時(shí)捷的排名一直排在報(bào)告前五名之外，曾經(jīng)甚至還位于倒數(shù)第三位,，但從2006年開(kāi)始,，保時(shí)捷連續(xù)3年獲得了新車(chē)品質(zhì)調(diào)查的第一名，進(jìn)步速度可謂非常驚人,。
● 最不努力獎(jiǎng)獲得者：道奇
作為美國(guó)本土品牌,，在J.D.Power每年的新車(chē)品質(zhì)報(bào)告揭露后，應(yīng)該及時(shí)找出自己與其他品牌間的差距,，及時(shí)改進(jìn)，做到亡羊補(bǔ)牢,?？?a class="ShuKeyWordLink" target="_blank">道奇倒好，破罐破摔,，從2006年開(kāi)始,，在新車(chē)品質(zhì)調(diào)查的報(bào)告中不斷向最下游“挺進(jìn)”，終于在今年“擠身”最后一名,。這讓美國(guó)消費(fèi)者情何以堪,？
以上4個(gè)“獎(jiǎng)項(xiàng)”我們是以品牌排名為依據(jù)頒發(fā)給了四個(gè)品牌，接下來(lái)，我們將以國(guó)籍所占比列為依據(jù),，向大家分別展示2002-2011年這十年中入圍新車(chē)品質(zhì)調(diào)查排名前五名以及倒數(shù)后五名的車(chē)型,，該車(chē)型將以國(guó)籍劃分，具體計(jì)算方法是:編輯從2002年到2011年這十年的每一年新車(chē)品質(zhì)調(diào)查中,，挑出前五名和倒數(shù)后五名的車(chē)型,，然后以國(guó)籍為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并計(jì)算出各個(gè)國(guó)家的車(chē)型在調(diào)查表中所占的比例,。（包括前五名最佳品質(zhì)和后五名不佳品質(zhì)兩方面）
『點(diǎn)擊查看大圖』
從以上圖表中我們看到,，日系車(chē)型進(jìn)入前五名最佳品質(zhì)的百分比達(dá)到了總數(shù)的一半，剩下的一半則由美系,、德系,、英系、韓系和瑞典車(chē)型的總和組成,。由此可見(jiàn),，在美國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)里，日本的汽車(chē)品質(zhì)可以說(shuō)非常優(yōu)秀,，在該項(xiàng)調(diào)查中處于優(yōu)勢(shì),。
『點(diǎn)擊查看大圖』
再來(lái)看倒數(shù)后五名的比例，英系車(chē)型達(dá)到了百分之二十八,，在所有國(guó)家車(chē)型品牌中占了最大的比例,，而日系車(chē)型緊隨其后，達(dá)到了百分之二十六,，看來(lái),，日本的汽車(chē)行業(yè)雖然有發(fā)展迅速的品牌，也有相對(duì)發(fā)展緩慢的品牌,，并沒(méi)有達(dá)到全面的均衡,。（PS：本文所涉及到的新車(chē)品質(zhì)調(diào)查是僅針對(duì)美國(guó)當(dāng)?shù)兀c中國(guó)市場(chǎng)沒(méi)有任何聯(lián)系）
編者語(yǔ)：通過(guò)對(duì)十年來(lái)美國(guó)地區(qū)新車(chē)品質(zhì)調(diào)查的分析,，我們不僅從排名上看到了哪些品牌具有較好/不好的品質(zhì),，而且還從國(guó)籍的劃分看到了哪些國(guó)家的汽車(chē)產(chǎn)品具有較好或不能令人滿意的品質(zhì)調(diào)查，這對(duì)廣大汽車(chē)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)具有指導(dǎo)性作用,，同時(shí)隨著調(diào)查報(bào)告的披露,，汽車(chē)廠商才感到備受壓力，從而盡力改善并提高自己的汽車(chē)產(chǎn)品,，這促進(jìn)了汽車(chē)行業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展,。
在下一期的新車(chē)品質(zhì)調(diào)查簡(jiǎn)述中，我們還將針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)近十年的新車(chē)品質(zhì)狀況作簡(jiǎn)要分析,，并和大家一起回顧我國(guó)自主品牌在該項(xiàng)調(diào)查中的曲折歷程,，相信下一期的內(nèi)容將更加值得關(guān)注，敬請(qǐng)期待。（文/汽車(chē)之家 曹雷）
