[汽車之家 資訊]  2011年10月26日，國家質(zhì)檢總局舉行了《家用汽車產(chǎn)品修理、更換,、退貨責(zé)任規(guī)定（征求意見稿）》（即我們俗稱的汽車“三包”）立法聽證會。據(jù)悉，參加聽證會的代表一共有17個人,，其中消費者代表有8位，占到了參加聽證會總?cè)藬?shù)的近一半,。而隨著聽證會的召開,，艱難前行的汽車“三包”有望進(jìn)入實質(zhì)性解決階段。質(zhì)檢總局表示：聽證會對立法提供了可貴的建議和意見,，將認(rèn)真聽取各方意見并對三包法案加以完善,，不過法案沒有具體時間表。

　　從會上傳來的消息,，企業(yè),、經(jīng)銷商和消費者等方面的代表均表示呼吁汽車三包盡快出臺，聲音保持一致,。同時中汽協(xié)也指出目前“時機(jī)尚不成熟”,，原因是目前配套體系不健全，會加重消費者負(fù)擔(dān),，應(yīng)該明確規(guī)定消費者和鑒定機(jī)構(gòu)的義務(wù)和責(zé)任,。并不排除未來先期在一些城市進(jìn)行試點。

　　新華社資深記者南辰表示：“此前認(rèn)為企業(yè)在汽車三包問題上不積極,，與消費者的意見可能不一致,，現(xiàn)在看來并非如此，大家都希望把問題規(guī)范化,，解決起來有法可依,。”

　　對于如何解決“第三方鑒定機(jī)構(gòu)”和“次品舉證”問題,，南辰表示“有消費者指出,，應(yīng)該由企業(yè)舉證消費者使用不當(dāng)，而不是由個人舉證企業(yè)的產(chǎn)品有問題,。這個方法是解決諸多問題的關(guān)鍵,。”同時,，南辰還表示,，汽車三包立法是一個較為復(fù)雜的問題,，今天的聽證會起了好頭，可謂“開門立法”,，多方的意見有了交流的平臺,，為將來促成汽車三包立法產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。

　　“三包”最終出臺與否和中國汽車消費者的切身利益保障息息相關(guān),，“三包”規(guī)定聽證會的舉行也成為了近日來大家熱議的焦點話題,，今天，編輯就將根據(jù)汽車“三包”的過去和現(xiàn)狀帶您進(jìn)行一次詳盡的解讀,。

● 汽車“三包”重要歷史時期摘要：

　　  2001-2006年

　　最早從2001年開始,，中國“汽車三包”的計劃就悄然無聲地開始進(jìn)行，三年后,，2004年12月31日,，由國家質(zhì)檢總局會同國務(wù)院有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)起草的《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定(草案)》正式向社會公示并征求意見,。當(dāng)時意見稿所指汽車“三包”的范圍不包括二手車和出租車,。

　　首次汽車“三包”意見稿以“誰銷售誰負(fù)責(zé)”為總原則，并對修,、退,、換三種情況作出了具體規(guī)定，其中“購車30天內(nèi)可免費退貨”的規(guī)定成為汽車購買方和汽車出售方伯仲的焦點,。2005年1月10日,，首次推出的汽車“三包”草案公示結(jié)束，當(dāng)時有消息透露,，汽車“三包”將于同年的3月15日正式出臺,，但隨后卻不了了之。

　　2011年9月

　　時隔7年后,，今年的9月21日,，國家質(zhì)檢總局在官網(wǎng)再次發(fā)布汽車“三包”（征求意見稿）立法聽證會的通知。 《征求意見稿》明確規(guī)定,，產(chǎn)品售出30天有問題可免費退車,，而在整車“三包”有效期內(nèi)，因嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行了2次修理仍未排除或又出現(xiàn)新的故障的,，消費者可選擇退貨,、更換或修理。

● 什么是“汽車三包”,？

　　汽車三包規(guī)定,，主要是指要明確家用汽車銷售商、制造商,、修理商的修理,、更換,、退貨責(zé)任。目前在我國市場中已經(jīng)實施的“三包”政策是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“包修,、包換,、包退”的簡稱。指商品進(jìn)入消費領(lǐng)域后,，賣方對買方所購物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法,。

　　 現(xiàn)今我國市場中的三包產(chǎn)品范圍共包括22種產(chǎn)品，第一批實施三包的產(chǎn)品共18種,，隨著移動電話,、固定電話、微型計算機(jī),、家用視聽產(chǎn)品等4種產(chǎn)品加入,，到目前為止，我國共有22種產(chǎn)品被納入“三包”范疇,，但不包括汽車產(chǎn)品,。

● 此次汽車“三包”（征求意見稿）中規(guī)定的家用汽車三包責(zé)任：

　　整車三包有效期應(yīng)不低于2年或者4萬公里，以先達(dá)到者為準(zhǔn),。

　　家用汽車產(chǎn)品售出后30日之內(nèi),，出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問題而產(chǎn)生的車身開裂、制動系統(tǒng)失效,、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效,、燃油泄漏等嚴(yán)重安全性能故障，消費者可以選擇退貨,、更換,、修理。消費者要求退貨的,，銷售商應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費退貨,。制造商在三包憑證中明示的發(fā)動機(jī)、變速器的主要零部件發(fā)生質(zhì)量問題的,，消費者可以選更換總成,。

　　在整車三包有效期內(nèi)，發(fā)生下列情況之一的,，消費者可以選擇退貨,、更換、修理,。如果消費者選擇退貨的,，銷售商應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨：

　　（一）因嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行了2次修理，嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障；

　�,。ǘ┌l(fā)動機(jī),、變速器、車身因產(chǎn)品質(zhì)量問題,，累計更換總成2次后,，仍不能正常使用的；

　�,。ㄈ┲圃焐贪凑毡疽�(guī)定第二十條在三包憑證中明示的其它總成或系統(tǒng),，因同一主要零部件產(chǎn)品質(zhì)量問題更換2次后，仍不能正常使用的,。

　　在整車三包有效期內(nèi),，因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時間，包括等待維修備用件時間,，超過5日的,，修理商應(yīng)當(dāng)為消費者提供備用車，或者給予合理的交通費用補(bǔ)償,。