[汽車之家 對(duì)話] 在2012年6月9日的深港澳車展上,來自深圳市現(xiàn)代貿(mào)易有限公司總經(jīng)理阮遠(yuǎn)先生接受了汽車之家的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話,。
汽車之家:各位網(wǎng)友大家好!今天來到汽車之家對(duì)話間的是深圳市現(xiàn)代貿(mào)易有限公司總經(jīng)理阮遠(yuǎn),。阮總你好,!可以給我們介紹一下貴公司的情況嗎,?
阮遠(yuǎn):深圳現(xiàn)代作為進(jìn)口現(xiàn)代在深圳地區(qū)的唯一一家進(jìn)口現(xiàn)代經(jīng)銷商,到現(xiàn)在差不多十年的時(shí)間了,,經(jīng)過這么多年的發(fā)展我們可以說是一個(gè)重要的競(jìng)爭(zhēng)者,,從早期的酷派、途勝一直到現(xiàn)在,,進(jìn)口現(xiàn)代在深圳地區(qū)發(fā)展的非常好,,這幾年也可以說是突飛猛進(jìn),尤其從我們2007年開始參加深圳的車展,,到2012年參加這個(gè)最大的深港澳車展,,經(jīng)銷商到廠家的投入、規(guī)模,、參展車型上可以看到進(jìn)口現(xiàn)代在深圳地區(qū)的份額不斷提高,、銷量不斷增大、客戶的接受程度也是越來越高,。
汽車之家:阮總可以給我們介紹一下這次車展帶來什么車型嗎,?
阮遠(yuǎn):這次車展作為進(jìn)口現(xiàn)代廠家和經(jīng)銷商非常重視深圳地區(qū)的市場(chǎng),深圳在進(jìn)口現(xiàn)代全國(guó)的經(jīng)銷商里排到前列,,這次占地面積達(dá)到800平方,,八款15排展車在現(xiàn)場(chǎng),其中比較特色的是飛思,,是掛在墻上檸檬綠的是比較有特色的,,新款的酷派、新款的飛思我們都提供了不同的版本和個(gè)性化的裝飾改裝,,有興趣的朋友可以到現(xiàn)代的展廳和展場(chǎng)位置看一下這些車,,看有沒有適合自己個(gè)性的車型。
汽車之家:說到改裝車,,可不可以給我們簡(jiǎn)單介紹一下,。
阮遠(yuǎn):主要是這樣的,現(xiàn)代的汽車市場(chǎng)跟以前差異很大,,最早的老三樣車型發(fā)展到現(xiàn)在,,客戶選擇性越來越多,經(jīng)銷商要想在這樣一個(gè)環(huán)境里突圍出來或者說獲得市場(chǎng)份額的話,,作為經(jīng)銷商來說希望提供個(gè)性化,、時(shí)尚化的車型,能夠有差異化的選擇,。在廠商提供到了很多新的車型通過經(jīng)銷商給消費(fèi)者的時(shí)候,,我們希望給客戶更多個(gè)性化的選擇。每個(gè)人買車有自己不同的用途或者是方法,比如說我們賣的最好的接受程度最高的新勝達(dá),,這次我們給客戶提出了八款贈(zèng)送禮包,,八款里可以選一款禮包,我所指的八款是針對(duì)客戶不同需要設(shè)定的不同方向性的變化,。比如說這個(gè)客戶對(duì)新勝達(dá)在駕乘時(shí)對(duì)音響要求比較高,,我們給他提供了炫音包,對(duì)車的音響和喇叭做了進(jìn)一步的提升,;比如這個(gè)人開車注重外觀時(shí)尚性,,可能我們有一個(gè)電子包;比如開車的這個(gè)人身高1.8米,,我們會(huì)有大包圍的配件給客戶去選擇,;比如對(duì)對(duì)動(dòng)力方面要求越野性和動(dòng)力性更好,會(huì)有性能包給客戶選擇,。通過這些豐富的選擇,,客戶進(jìn)行車型小的變化和適應(yīng)他的個(gè)性,消費(fèi)者的選擇性會(huì)更大,,因?yàn)檎l都不希望在街上猛然間開過的三輛車跟我的都一樣,,希望跟自己是不同的,我們希望客戶能夠選擇自己喜歡的車型,,所以對(duì)于車的改裝改造我們花了比較大的心思,。
汽車之家:剛才聽說新款酷派也在展場(chǎng)里面,可以給我們簡(jiǎn)單介紹一下這款車嗎,?
阮遠(yuǎn):這次在7號(hào)媒體日進(jìn)行了新款酷派上市儀式,,正式公布了官方價(jià)格,因?yàn)橹坝泻芏鄲酆谜咴诰W(wǎng)上在猜預(yù)售價(jià)是多少,,價(jià)格從2.0T到3.8,,從23萬多一直到30多萬之間。這次新款酷派跟舊款酷派之間有一定的差異,,重點(diǎn)在兩方面:一是在外觀方面,,我們知道舊款的酷派是流暢型時(shí)尚型的,新款酷派回歸到汽車流體雕塑的理念上,,前臉用了裝飾性的非常有殺氣的概念;二是內(nèi)飾方面,,新款酷派增加了性能方面的比如渦輪增壓方面的數(shù)據(jù),、比如氣門的數(shù)據(jù),很多跑車都是自己加線改裝的,,我們車是由原廠直接配備了,,對(duì)于跑車和對(duì)于車的掌控性變得更好一些。再就是你說的性能方面的變化,,這次新款的酷派在動(dòng)力方面做了很大的改進(jìn),,跟以前來說是不一樣的,,具體數(shù)據(jù)、馬力,、提示時(shí)間方面的變化跟以前差異非常大,,尤其是動(dòng)力方面,經(jīng)過試駕相信消費(fèi)者會(huì)感覺到變化更多,,新款酷派更具有跑車的感覺,。
汽車之家:進(jìn)口現(xiàn)代今年還有什么具體的計(jì)劃呢?
阮遠(yuǎn):進(jìn)口現(xiàn)代一直在不斷的推陳出新,,推一些新款車型,,除了新款的酷派以外,下面上市的都是比較適合現(xiàn)代的消費(fèi)者的,。第一款大概8月份前后上一款飛思1+2開門的,,我們定義為小型的轎跑車,目前大概是1.6的發(fā)動(dòng)機(jī),,8月份上市搭載1.6T的發(fā)動(dòng)機(jī),,它更貼近于性能車的概念,我相信作為年輕一代的消費(fèi)群體來說對(duì)于性能車的挑剔的要求可以在1.6T飛思上得到滿足,,尤其它的個(gè)性化非常強(qiáng),;第二款大概是11月份前后的一款全新的新瑞納換代車型,全新的新瑞納是根據(jù)現(xiàn)代汽車的流體雕塑概念全新設(shè)計(jì)的一款SUV,,我們知道目前在售的在國(guó)內(nèi)的進(jìn)口量總數(shù)已經(jīng)達(dá)到13萬以上,,是進(jìn)口車?yán)锉S辛颗旁谇皫孜坏腟UV,新瑞納11月份上市會(huì)給消費(fèi)者提供更時(shí)尚,、性價(jià)比更高,、更有選擇余地的車型,這也是我們對(duì)未來充滿信心的主要原因之一,。
汽車之家:貴公司有什么自己的特色和特點(diǎn),?
阮遠(yuǎn):作為深圳現(xiàn)代來說,一直從事進(jìn)口現(xiàn)代的經(jīng)銷,,從銷售和售后兩個(gè)方面,,銷售方面我們提倡給消費(fèi)者個(gè)性化的選擇,比如我剛才提到的配置,、不同的外觀,、不同的顏色或不同方面的改變給客戶更多的選擇,這也是進(jìn)口現(xiàn)代的特色之一,。這里要講一下售后和服務(wù)方面我們特色比較重要的,,我們有一個(gè)車友會(huì)叫“現(xiàn)代會(huì)”,這個(gè)“現(xiàn)代會(huì)”是由我們的忠誠(chéng)客戶組成的,甚至可以說是我們與車友共同建立的,,而不是與經(jīng)銷商建立的,,加入“現(xiàn)代會(huì)”會(huì)享受到4S店的正常優(yōu)惠以外,我們經(jīng)常組織現(xiàn)代會(huì)的車友一些活動(dòng),,我們有羽毛球會(huì),,為客戶提供服務(wù),除了正常服務(wù)以外,,客戶作為“現(xiàn)代會(huì)”的會(huì)員在我們店里可以享受差異化的服務(wù),,“現(xiàn)代會(huì)”的會(huì)員不斷壯大,“現(xiàn)代會(huì)”的會(huì)員對(duì)于組織或者4S店來說相對(duì)來講是比較信任的,,希望大家多了解一下“現(xiàn)代會(huì)”,。
在服務(wù)方面,深圳現(xiàn)代作為進(jìn)口現(xiàn)代里面近幾年來客戶滿意度一直排在前列,,早期我們的銷售和售后能力排名都是第一位,,去年我們?cè)谶M(jìn)口現(xiàn)代里也是名列前茅,去年我們還獲得了進(jìn)口現(xiàn)代的“最佳售后經(jīng)銷商”的榮譽(yù),,這是全國(guó)80家經(jīng)銷商里選擇出來的,。這個(gè)獎(jiǎng)我們拿的比較努力,趁這個(gè)機(jī)會(huì)告訴廣大消費(fèi)者深圳現(xiàn)代一直是以服務(wù)至上的理念,,為消費(fèi)者提供各種各樣的支持,。
汽車之家:進(jìn)口現(xiàn)代在廣州、深圳,、東莞有三家店,,會(huì)不會(huì)繼續(xù)在廣東市場(chǎng)擴(kuò)張呢?
阮遠(yuǎn):目前希望在深圳建第二家店,,目前在籌備之中,,廠家的資格認(rèn)證下來了,因?yàn)楝F(xiàn)在進(jìn)口現(xiàn)代深圳店是在東邊,,我們希望在西邊建一個(gè)店,,希望能夠輻射到整個(gè)深圳區(qū)域,為消費(fèi)者提供更多的選擇和服務(wù),。
汽車之家:深圳作為一個(gè)龐大的豪華車消費(fèi)市場(chǎng),,能不能談一下深圳這個(gè)特殊市場(chǎng)的戰(zhàn)略發(fā)展方向?
阮遠(yuǎn):深圳作為一個(gè)新興的城市,,我們經(jīng)常跟其他的伙伴和其他的經(jīng)銷商,、客戶在聊,深圳是一個(gè)發(fā)展很快的城市,,深圳的財(cái)富積累程度甚至遠(yuǎn)高于北上廣,而且深圳的財(cái)富擁有相對(duì)比別的城市來說年輕化為主,這些客戶在購(gòu)車的時(shí)候需要彰顯個(gè)性,、彰顯品位,、彰顯財(cái)富身份與地位。對(duì)應(yīng)這樣一個(gè)要求,,作為經(jīng)銷商來說一直在這方面發(fā)展,,包括廠商在深圳地區(qū)明顯是區(qū)別于其他區(qū)域的。作為進(jìn)口現(xiàn)代來說,,在比較時(shí)尚類的車型里占了比較大的優(yōu)勢(shì),,包括設(shè)計(jì)是走在市場(chǎng)前沿的,比如說我們賣的比較好的酷派和現(xiàn)在上市的飛思,,這兩款車在深圳市場(chǎng)還是處于比較搶手的地位,。我們經(jīng)常說我們的車主“人比車靚”。
汽車之家:我們?cè)趶V州飛思試駕的時(shí)候,,一開車就很多人在關(guān)注,。
阮遠(yuǎn):對(duì),回頭率很高,。
汽車之家:圍著車在看這樣子,。
阮遠(yuǎn):所以深港澳期間我們集結(jié)了13部飛思的車輛,這幾天在深圳的主要街道里巡邏,,消費(fèi)者會(huì)看到有十多臺(tái)的飛思在街上,,比較炫麗的風(fēng)景線。
汽車之家:謝謝阮總接受我們這次的訪問,,期待在這次車展取得好的成績(jī),。
阮遠(yuǎn):好,謝謝,。
好評(píng)理由:
差評(píng)理由: