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車展訪通利華集團營銷中心總經(jīng)理施德磊
阮志輝
原創(chuàng) · 0瀏覽·2012-06-10 00:00
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[汽車之家 對話] 在2012年6月9日的深港澳車展上,,來自深圳通利華集團營銷中心總經(jīng)理施德磊先生接受了汽車之家的現(xiàn)場對話,。

汽車之家

汽車之家:各位網(wǎng)友大家好!今天來到汽車之家對話間的是深圳通利華集團營銷中心總經(jīng)理施德磊先生。施總,,您好!

施德磊:你好,!

汽車之家:首先請施總簡單給網(wǎng)友介紹一下通利華集團的現(xiàn)狀,。

施德磊:通利華集團有18年經(jīng)營汽車的歷史,到目前為止我們有13家4S店,,在廣東和浙江,,在深圳有6家4S店,這一次來參加深港澳車展是深圳的三個品牌,,有海馬汽車,、一汽馬自達長安馬自達。

汽車之家:在這次車展里三個品牌各帶來什么車型呢,?

施德磊:長安馬自達是馬自達2勁翔,、馬自達3經(jīng)典款和馬自達星騁和馬自達3星騁兩廂;海馬汽車是丘比特,、福美來,、福美來VS、福利馬,;一汽馬自達MX5,、馬自達6、馬自達6睿翼,、馬自達6銳意轎跑,、CX-7、馬自達8,。

汽車之家:針對本次車展有沒有推出比較吸引人的優(yōu)惠政策呢,?

施德磊:三個品牌都有,,簡短地講,像長安馬自達有很好的優(yōu)惠,;海馬汽車比較特殊一點,,海馬汽車這次跟廠家的合作,由廠家進行現(xiàn)場簽售,,然后我們經(jīng)銷商再追加精品大禮包,,這個力度也是比較大;一汽馬自達推出的是零利潤,,包括零手續(xù)費等等,,都是以“零”字頭帶出來的優(yōu)惠。

汽車之家:那應(yīng)該是挺吸引人的,。

施德磊:是,。

汽車之家:哪一款車是比較熱銷的車型呢?

汽車之家

施德磊:從這幾天來看,,馬自達3,、馬自達3經(jīng)典款和馬自達3星騁兩廂是備受關(guān)注的,同時長安馬自達即將上市的SUV CX-5挺多人來預(yù)定的,,因為還沒有現(xiàn)車,,目前大概的價格也出來了,大概是從23.68萬起,,大概是這樣,,還沒有最后形成公眾的價格。

汽車之家:

施德磊:一汽馬自達的睿翼,,現(xiàn)在幾乎是沒有利潤的,,經(jīng)銷商還有對于各種服務(wù)費的減免,睿翼這次動作挺大,。

汽車之家:貴集團已經(jīng)有18年的歷史了,,我想問一下,有什么優(yōu)勢可以立足于深圳本土呢,?

施德磊:通利華集團引以為驕傲的一個比較具有特色的經(jīng)營模式,,通利華集團從開始做海南馬自達在深圳區(qū)域就設(shè)了17個網(wǎng)點,單單做海南馬自達的時候就有17個網(wǎng)點,,都是直營,。在歷史傳承的過程當(dāng)中,其實我們一直對直營網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)非常重視,,以至于后來加入一汽馬自達,,然后再經(jīng)營長安馬自達,這一路上走過來,,我們的業(yè)績成長或者是我們的業(yè)績表現(xiàn)都源自于我們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。目前基于通利華的網(wǎng)絡(luò),,我們即將完善的服務(wù)體系是通利華八公里服務(wù)體系,你站在深圳的任何一個點上面,,八公里之外必然有一個通利華的服務(wù)網(wǎng)點,。

汽車之家:服務(wù)很廣。

施德磊:對,,即將完善,,已經(jīng)鋪設(shè)了前期的軟件和硬件,包括救援車輛和救援電話,、客服中心,、即將啟用的手機端服務(wù)軟件等等。

汽車之家:施總,,可以介紹一下今年整個集團下半年的銷售計劃和目標(biāo)嗎,?

施德磊:深圳區(qū)域的計劃,因為大環(huán)境和各個層面的原因,,我們的計劃略有調(diào)整,,下半年計劃是3000臺。

汽車之家:這個目標(biāo)有沒有比較大的壓力,?

施德磊:一定有壓力,這個壓力不僅僅是經(jīng)濟大環(huán)境,,還包括廠商和競爭對手等綜合因素給我們的壓力,。

汽車之家:施總,我們知道很多發(fā)達國家都是以汽車超市作為發(fā)展規(guī)劃的,,請問我們集團有發(fā)展成一個多品牌全方位的大型汽車超市這個方向嗎,?

施德磊:從汽車超市來講,我們從自己的經(jīng)營來看,,通利華目前來講是專注于馬自達,,我們現(xiàn)在最大的優(yōu)勢是我們經(jīng)營場地的多樣性,目前固定的經(jīng)營場所比較多,,包括寶安區(qū),、龍崗區(qū)、龍華都有我們固定的經(jīng)營場所,。這對于我們做今后的新車銷售是非常有意義的,,但是我們不會去削弱客戶購車的便利性和客戶購車的舒適性快捷,不會犧牲這些來做一個所謂的汽車超市,。我們會有很多的城市展廳作為輔助,,我們會把我們的商品車展示到市區(qū),更多的送入到市區(qū)里面去,,讓我們的準(zhǔn)車主能夠在最方便,、最舒適的情況下選擇他的座駕,。倒是有一個新的模式要啟動,在基于5萬多通利華車主的基礎(chǔ)上開設(shè)連鎖服務(wù),,我們稱之為藍(lán)色幫手,,這個服務(wù)正在啟動,可稱之為美容超市,。

汽車之家:應(yīng)該說在售后方面比較有特色,。

施德磊:特色絕對不是我們獨創(chuàng),但是我們想要創(chuàng)造出來的消費體驗一定是讓客人,、讓我們的車主覺得快,、覺得好、覺得便宜,。

汽車之家:施總,,最后一個問題,如何看待深圳車展這個本土的車展呢,?

施德磊:作為深圳的經(jīng)銷商,、作為一個深圳市民,其實從我內(nèi)心來講非常期待著深圳車展能夠成為中國的一流車展,,乃至于成為亞洲全球的車展,。但是從目前來看,深港澳國際車展更多的還是一個促銷大賣場,,還沒有完全展現(xiàn)經(jīng)銷商的風(fēng)采,、展現(xiàn)廠商的風(fēng)采,更多是以消化庫存為主,,包括現(xiàn)在主辦方也掛出精英車展的調(diào)幅,,實際上不是我們想要的,我想一定會朝著好的方向發(fā)展,。

汽車之家

汽車之家:謝謝施總接受我們的訪問,,期待你們在這次車展取得好成績。

施德磊:感謝,,謝謝汽車之家,。

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