[汽車之家 對話] 在深港澳車展上,，來自深圳市恒馳汽車總經(jīng)理鄭逢鑫先生接受了汽車之家的現(xiàn)場對話,。
汽車之家：各位網(wǎng)友大家好！今天來到汽車之家對話間的是深圳市恒馳汽車總經(jīng)理鄭逢鑫先生,，鄭總你好,！
鄭逢鑫：你好！
汽車之家：請鄭總簡單介紹一下貴公司的情況,。
鄭逢鑫：我們銷售主要以東南三菱的品牌為主,，今年除了市場有點(diǎn)衰退，還有就是深圳地區(qū)搬遷的問題,，我們今年沒有參展就是因?yàn)樵谧霭徇w,。
汽車之家：鄭總，具體會搬到哪里,？
鄭逢鑫：搬到福田區(qū)上梅林,。
汽車之家：什么時(shí)候開業(yè),？
鄭逢鑫：9月份開始。
汽車之家：鄭總,，雖然貴公司沒有參展,，但是會不會針對車展推出比較吸引人的優(yōu)惠政策呢？
鄭逢鑫：有,，這次車展屬于一年一次比較大的展會,，沒參展一樣可以給客戶比較好的銷售活動，我們部分車型也折價(jià)兩萬現(xiàn)金,，還有贈送大禮包,，東南V3是我們的暢銷車型也推出禮包、現(xiàn)金和惠民政策,，雖然沒有參展,，但主力車型在車展期間有促銷。
汽車之家：剛才提到公司要搬遷了,，在售后服務(wù)方面提供什么策略,？
鄭逢鑫：我們在關(guān)內(nèi)還有一家店，所以客戶的售后服務(wù)還是沒有什么問題,。未來我們想在上梅林地段完整的過去,，對客戶的售后服務(wù)有比較好的安排。
汽車之家：鄭總,，可以給我們介紹一下上梅林新店的情況嗎,？
鄭逢鑫：新店的情況，它是從批發(fā)市場改建的,，有4萬平方米,，這個(gè)地方是關(guān)內(nèi)比較比較重要的地點(diǎn)，對客戶是比較方便的地段,。
汽車之家：貴公司以什么樣的服務(wù)理念立足于深圳這個(gè)比較競爭激烈的市場呢,？
鄭逢鑫：我們經(jīng)營的東南三菱品牌雖然沒有那么強(qiáng)，但是我們在深圳地區(qū)已經(jīng)十幾年了,，對客戶的服務(wù)這一點(diǎn)非常重視,，因?yàn)橘I產(chǎn)品后續(xù)的服務(wù)最重要，對客戶滿意度也很重視,。
汽車之家：新店開業(yè)之后,，下半年會不會推出具體的活動還是以新店建設(shè)為主？
鄭逢鑫：東南三菱下半年有新車上市,，結(jié)合我們新店做一個(gè)比較大型的活動,，比如我們會在9月份新車上市的時(shí)候做開幕和新車上市活動。
汽車之家：鄭總,，還想問一下,，公司搬遷的情況會不會對年度目標(biāo)產(chǎn)生很大的影響,？
鄭逢鑫：這個(gè)相對還是有，一個(gè)據(jù)點(diǎn)搬遷三個(gè)月到半年都會受到影響,。
汽車之家：售后方面的話,，這段時(shí)間會不會推出公司折扣吸引客戶來進(jìn)行售后保養(yǎng)這方面？
鄭逢鑫：會,，來保養(yǎng)的客戶我們會贈送比較精細(xì)的贈品,，每一次保養(yǎng)金有多少給予一定折扣，因?yàn)閾?jù)點(diǎn)的變化造成時(shí)間的不方便,，我們會做折扣,。
汽車之家：你是怎么看待網(wǎng)絡(luò)媒體的呢？
鄭逢鑫：網(wǎng)絡(luò)未來應(yīng)該是占主流,，我們現(xiàn)在把重心集中在這方面,，畢竟是資訊的時(shí)代，客戶在網(wǎng)上的時(shí)間比較多,，我想網(wǎng)絡(luò)也會成為購車的主要渠道,。
汽車之家：謝謝鄭總接受我們這次的訪問。
鄭逢鑫：謝謝,。
