[汽車之家 人物對話] 6月26日舉行的昆明國際汽車博覽會上,,東風(fēng)乘用車舉行了AX7昆明當(dāng)?shù)氐牧料嗷顒樱瑫r(shí)東風(fēng)乘用車新任總經(jīng)理李春榮接受了媒體的對話,,就未來的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和截止到2018年的車型規(guī)劃,,與媒體們分享了信息,與其一起接受對話的還有東風(fēng)乘用車市場部部長黎崢,。以下是對話實(shí)錄,。
『右三:東風(fēng)乘用車總經(jīng)理李春榮;左三:東風(fēng)乘用車市場部部長黎崢』
李春榮:非常感謝從全國各地來到昆明車展的各位媒體老師,,也特別感謝云南的媒體,。這次車展之所以請這么多的媒體老師來,核心目的就一個(gè),,為AX7預(yù)熱,。同時(shí)希望借這個(gè)機(jī)會和大家溝通其他方面的一些問題,大家關(guān)心的事情,。我們也特別希望借這個(gè)機(jī)會聽聽大家對于東風(fēng)風(fēng)神的建議,,比如銷量提升、品牌向上等方面,。
東風(fēng)汽車公司在2002年完成了和日產(chǎn)的重組以后,,就在思考除了我們自己自主的商用車以外,除了有和五個(gè)跨國公司合資生產(chǎn)轎車以外,,我們需要搞自己的自主轎車,。2005年東風(fēng)成立了籌備組, 2007年成立了東風(fēng)乘用車公司,,我也是成立的時(shí)候加盟,。經(jīng)過兩年的建設(shè),從2009年7月22日東風(fēng)風(fēng)神第一款車S30開始,,經(jīng)過五年,東風(fēng)乘用車大約銷售了25萬臺,。這個(gè)成績算是中等水平,。
通過五年的經(jīng)營,東風(fēng)乘用車公司在各個(gè)方面也取得了一些進(jìn)步,。在跟東風(fēng)的徐平董事長,、朱福壽總經(jīng)理、劉衛(wèi)東副總經(jīng)理匯報(bào)的時(shí)候,,我是這么說的:經(jīng)過這七年,,特別是這五年,,我們初中畢業(yè),我們打下了幾個(gè)方面的基礎(chǔ):比如說我們的體系,,我們整個(gè)研發(fā)體系,,研發(fā)、采購,、質(zhì)量,、售后服務(wù)體系建立了。無論是銷售滿意度和服務(wù)滿意度,,在行業(yè)56個(gè)公司里面還是處在前面。再比如說我們現(xiàn)在的渠道,,一級網(wǎng)點(diǎn)有321家,,二級網(wǎng)點(diǎn)有1000家。比如說我們的文化,,我們提煉出了東風(fēng)乘用車公司企業(yè)文化“風(fēng)神公約”,。比如說我們的工廠,我們有世界級的工廠,,在雷諾日產(chǎn)聯(lián)盟里面的36個(gè)工廠里面,,我們排在第15位。
從商品來說,,我們在過去五年里面,,我們有了兩個(gè)平臺、三款車,。S30系列,,這個(gè)區(qū)間全行業(yè)有80多款車。在去年和前年銷售都是5萬多臺,,在細(xì)分區(qū)間里是前十強(qiáng),,而且越賣越好。A60系列去年接近3萬臺,,在細(xì)分區(qū)間里面排名前三,。但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會各界對我們的要求,所以我們在過去五年里面花了很多資源在準(zhǔn)備�,,F(xiàn)在準(zhǔn)備好了,,我們從現(xiàn)在開始到2017年,每年都準(zhǔn)備了兩款新車的投放,�,?梢哉f,我們現(xiàn)在是初中畢業(yè),,進(jìn)入高中,。等我們高中畢業(yè),,徹底長大成人,我們就能養(yǎng)家糊口,。
記者:您這次履新以后最大的感受是什么,?上次5月份也聊到了一個(gè)話題,是說劉衛(wèi)東總之前不是管咱們這塊工作的,,還是資源調(diào)配,,調(diào)控的情況。您這次升為總經(jīng)理以后,,會帶來哪些調(diào)整或者變化,?第二個(gè)問題,也關(guān)注您發(fā)的微信,,之前看到您發(fā)了一條風(fēng)神乘商的一個(gè)協(xié)同,,我覺得挺有意思的,但是具體的文章我看不太懂,,內(nèi)容說得比較少,,您也具體談?wù)勊^“乘商協(xié)同”是協(xié)同在哪些方面?
李春榮:我從2007年開始來到東風(fēng)乘用車,,7年了,。前面4年做的是營銷,后面3年是黨委書記,,協(xié)助劉總做全面管理的工作,。對于我上任以后,我的任期是三年,,整個(gè)策略簡單的說,,就是希望把東風(fēng)乘用車公司從自主品牌的生力軍做成主力軍。第二,,關(guān)于乘商協(xié)同,,這個(gè)范圍比較廣泛,最重要的是利用一些可利用的資源,,舉個(gè)例子,,比如說我們在西北,我們在青海,,客戶看到我們的東風(fēng)車,,看了A60,看了就買,。我們很驚訝,,怎么不討價(jià)還價(jià)呢?他說你們東風(fēng)大車都能搞得好,,小車有啥問題,?這說明什么問題呢,?東風(fēng)的品牌在我們東風(fēng)的客戶里面,他們的認(rèn)知度是很強(qiáng)的,。買我們東風(fēng)品牌的客戶至少有2000萬,,從商業(yè)利益上說,如果能轉(zhuǎn)化1%,,一年就是20萬,,所以我們認(rèn)為價(jià)值很大。再比如說供應(yīng)商,,我們商用車的供應(yīng)商接近1000家,,對我們東風(fēng)的品牌認(rèn)同是很強(qiáng)的。如果我們在那里做大客戶,,效果肯定不錯(cuò),。比如說我們東風(fēng)跟軍方關(guān)系很好,我們還有很多大客戶,,如果乘用車也進(jìn)行嫁接,效果也會好,,這就是乘商協(xié)同。
記者:您說的是偏戰(zhàn)略層面的,,有沒有具體戰(zhàn)術(shù)層面的,?
李春榮:這就是戰(zhàn)術(shù)。
記者:有沒有比較細(xì)的東西,?
李春榮:比如說我們1000家供應(yīng)商,,全國各地300家經(jīng)銷商,到他們那里跟他們聯(lián)絡(luò),,跟辦公室聯(lián)絡(luò),,跟工會主席聯(lián)絡(luò),我們到那兒去要展示車,,我們?nèi)チ艘院�,,我們給你一個(gè)優(yōu)惠的價(jià)格,另外工會主席出來,,不要求多的,,出一條,凡是買東風(fēng)風(fēng)神的車,,都給500塊錢油卡,,不是錢的問題,,是情感的問題。我們還有很多大客戶,,也不一樣了,。所以乘商協(xié)同,無論是戰(zhàn)略意義還是商業(yè)意義都非常大,。
記者:我有兩個(gè)問題,,第一個(gè)問題先問黎部長,第二個(gè)問題再問李總,。第一個(gè)問題,,我們一直在提AX7要做SUV中的蘋果,,其實(shí)這是一個(gè)很大膽的提法,,包括黎部長介紹的更多是從科技、時(shí)尚來闡釋,,其實(shí)我們知道像蘋果這樣的產(chǎn)品,,最終的核心是體驗(yàn),客戶現(xiàn)在都很刁鉆,,這個(gè)體驗(yàn)?zāi)軌驔Q定他是否購買,。其實(shí)咱們的“智”字應(yīng)該是個(gè)核心,剛才在講互聯(lián)的方面,,相對來講比較泛一些,,未來圍繞體驗(yàn)會做什么樣的活動?第二個(gè)問題還是問李總,,您剛才提到了三年任期,,是不是意味著三年任期之后我們就高中畢業(yè)了,,是不是這樣?您也提到從生力軍到主力軍,,一些具體的思考和具體的思路,,您也給我們介紹一下,謝謝,。
黎崢:我們這款SUV產(chǎn)品,,產(chǎn)品本身的核心賣點(diǎn)很清晰的,我們認(rèn)為跟蘋果手機(jī)是相似的,,蘋果手機(jī)最重要是體驗(yàn),,但是核心賣點(diǎn)是科技和時(shí)尚。我們的核心賣點(diǎn)我們認(rèn)為是非常準(zhǔn)確的,,把我們的東西讓消費(fèi)者,,包括媒體老師們都能體驗(yàn)到。我們從9月份開始會開展連續(xù)的媒體試乘試駕活動,。因?yàn)檫@個(gè)車本身,,我們內(nèi)部已經(jīng)看過了,包括去黑河做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候,,我本人也去了,。我們剛才在現(xiàn)場看的視頻畫面,那個(gè)時(shí)候在冰面上,,零下40,、50度,,做了實(shí)驗(yàn),,我們專門體驗(yàn)了一下,在冰面上,,在雪地上,,包括雪山坡上面。上個(gè)月,,在我們自己的場地內(nèi)我們也體驗(yàn)過了,。從我們自己的感覺來講,AX7的操控性,,動力性都不錯(cuò),。AX7預(yù)計(jì)在今年下半年晚些時(shí)候上市,并且會在全國做區(qū)域的上市,,邀請消費(fèi)者,、潛在消費(fèi)者來參加我們的上市活動以及體驗(yàn)性的試駕活動。另外,,不光在產(chǎn)品本身體驗(yàn),,包括我們的銷售環(huán)境,,就是4S店的形象,因?yàn)楹竺鎺卓钚萝嚿鲜�,,尤其AX7上市以后,,我們在展廳的整個(gè)形象,要給消費(fèi)者提供一個(gè)比較好的體驗(yàn)環(huán)境,,我們也做了一些考慮,。我們第一家店已經(jīng)改造完成,三個(gè)月以前剛剛改造完,,和現(xiàn)在已經(jīng)完全不一樣了,,也是為了讓消費(fèi)者更好的體驗(yàn),我們把展廳的環(huán)境,,整個(gè)布置都做了變化,,體現(xiàn)科技感,讓消費(fèi)者更加直觀的體驗(yàn)產(chǎn)品,。
李春榮:剛才提的問題是怎么當(dāng)主力軍,,要說得細(xì)一點(diǎn),是我正在做的事情,。我就跟朱總說,,明年是東風(fēng)乘用車公司從生力軍走向主力軍的關(guān)鍵時(shí)刻,希望得到總部的支持,。朱總說可以,,這句話使我想起了以前東風(fēng)人經(jīng)常說的,量入為出,,自籌資金,,你給我做一個(gè)三年計(jì)劃,看看你有什么目標(biāo),,有什么計(jì)劃,,需要什么支持,我現(xiàn)在正在做,。
要當(dāng)主力軍有三個(gè)指標(biāo),,第一是質(zhì)量,第二是規(guī)模,,第三是收益,。要當(dāng)主力軍,如果質(zhì)量做得不好,,那肯定不像主力軍,,不像正規(guī)部隊(duì),最多是個(gè)土匪,或者是游擊隊(duì),,功夫肯定不夠,。第二就是規(guī)模,要有一定規(guī)模,,規(guī)模小了也不是主力軍,。第三是要有收益,要賺錢,。所以我們認(rèn)為自主品牌這個(gè)路不是簡單一條路,,我們認(rèn)為做自主品牌汽車是個(gè)馬拉松,對人的要求很高,,而且時(shí)間還很長,。比如第一個(gè)指標(biāo)質(zhì)量,要做成自主品牌的主力軍,,質(zhì)量要好,。但是說句心里話,做質(zhì)量哪是那么容易的事情,?兩萬個(gè)零件,,要保持可靠性,性能指標(biāo),,這不是說哪個(gè)公司簡單能做得到,,這是整個(gè)國家的水平。60年代,,我們可以把自行車搞好,,那是100個(gè)零件。90年代我們可以把彩電搞好,,那是1000個(gè)零件,。進(jìn)入21世紀(jì),汽車2萬個(gè)零件,。所以我說這是一個(gè)國家的水平,,質(zhì)量不是那么簡單的,,這也是東風(fēng)的基因決定的,,東風(fēng)乘用車公司自成立至今,始終堅(jiān)持質(zhì)量經(jīng)營,,把質(zhì)量放在第一位,,這不是說說而已的。我們是這么想的,,是這么做的,,而且還能做到。我們的A60是中國品牌質(zhì)量冠軍,,A60的IQS(新車質(zhì)量)勝過了85%的合資品牌,,在這個(gè)區(qū)間里面只輸給了花冠,,卡羅拉,逸動,,朗動,,福克斯,,軒逸,,在中國品牌中A60排第一。這就是體現(xiàn)中國力量,。要成為主力軍,,第一步是質(zhì)量,你要過這個(gè)關(guān),,我們可以說基本過了,。第二就是規(guī)模,去年8萬臺,,前年6萬臺,,我們也知道搞乘用車是有門檻的。比如說我們發(fā)現(xiàn)3萬臺是一個(gè)檻,,6萬臺是一個(gè)檻,,10萬臺是一個(gè)檻,20萬臺是一個(gè)檻,。你們?nèi)タ匆豢�,,幾乎所有的轎車公司都一樣,無論是起亞,,還是一汽大眾,,還是神龍,都是這樣,,當(dāng)然我們東風(fēng)乘用車也是這樣,。我們花了兩年多才把3萬給邁過去,花了一年多把6萬邁過去,,去年10萬臺沒邁過去,,今年估計(jì)還不容易,但是明年肯定邁過去,,這是規(guī)模,。第三就是收益,汽車公司要做到有收益,,難度是非常大的,。之所以難度非常大,就是因?yàn)槠放苾r(jià)值。同樣的工業(yè)產(chǎn)品,,同樣的2萬個(gè)零件,,其實(shí)差不多的。你到我們公司看四大工藝的裝備,,看我們的零件,,跟跨國品牌的零件幾乎沒有差異。
所以對我們來說,,我們完成了第一步,,接下來就是第二步規(guī)模,然后是第三步,。我們說讀完高中以后就可以養(yǎng)家糊口,,開始做規(guī)模,做收益,。我們是這么思考,而不是說自主品牌一下就能把質(zhì)量做好,,一下就能把規(guī)模做大,,一下就能把收益做好,我認(rèn)為只有三者都具備,,而且能夠持續(xù)做下去,,才是真正的把自主品牌做好了,我們是這么想了,。我接下來的主要任務(wù)就是做大,,做強(qiáng)。所謂做大,,我們今年是9萬臺,,我想三年之內(nèi)要做到20萬臺以上,。收益希望做得更好,,現(xiàn)在賬還沒有算完,要先算個(gè)賬,,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品陸陸續(xù)續(xù)會推出來,所以我跟黎部長說,,你把現(xiàn)在將要推出來的價(jià)格,,包括A30的價(jià)格,,包括AX7的價(jià)格,,包括L60的價(jià)格,先給我碼好,因?yàn)橐A(yù)知未來,,這也是一件很難的事,,但是難也要做。我們還跟供應(yīng)商談,,是一個(gè)什么樣的合作共贏,,這樣才能保證這個(gè)公司是在有利潤的往前走。這是我的一些大致思考,。
記者:我問一個(gè)問題,,一直在嘗試用一個(gè)新的角度理解東風(fēng)風(fēng)神,尤其是東風(fēng)花了8億歐元救活了PSA之后,,我們成立了亞洲委員會,,他們有什么義務(wù)?向東風(fēng)導(dǎo)入車型,,中國市場還是產(chǎn)品驅(qū)動型的汽車市場,,非常強(qiáng),自主品牌的發(fā)展可能擠壓會越來越大,,但是我們這種模式,,等于是參股了海外的合資伙伴,它是個(gè)很獨(dú)特的玩法,,您這個(gè)時(shí)候執(zhí)掌帥印,有比較豐富的海外經(jīng)驗(yàn),,有跟外方合資打交道成功的經(jīng)驗(yàn),,感覺有很多事情可以做,,不應(yīng)該只是以傳統(tǒng)的玩法來處理我們的自主品牌,來推東風(fēng)風(fēng)神,。我們要自豪向前,,您要大刀闊斧的推進(jìn),從生力軍到主力軍,,上高中,,上大學(xué),,背后的玩法和戰(zhàn)略是不一樣的,,您能給我們講一講嗎?
李春榮:對東風(fēng)乘用車來說,,有兩個(gè)技術(shù)中心,,第一是東風(fēng)自己的技術(shù)中心,,第二是東風(fēng)跟PSA合資的技術(shù)中心,以后在產(chǎn)品研發(fā)上可以考慮讓他們PK,,哪個(gè)適合我們,,就用哪個(gè)。從2014到2017,,產(chǎn)品全部規(guī)劃好了,,我現(xiàn)在在規(guī)劃2018。因?yàn)槲覀兪荘SA第一大股東,,都是東風(fēng)的,,就看哪個(gè)東西比較適合東風(fēng)風(fēng)神。生產(chǎn)基地我們也會有兩個(gè),,比如說神龍?jiān)诔啥加辛斯S,,我可能跟他一起去協(xié)同一個(gè)產(chǎn)品,一車兩款,。我們的L60跟408就是一車兩款,,后面還可以規(guī)劃第二個(gè)一車兩款。請?jiān)煨蛶烶K,,看的見的大家不一樣,,看不見的大家可以都一樣,所以對于協(xié)同來說,,對我們是有幫助的,。制造也是有好處的,供應(yīng)商各方面也是有好處的,,所以對于東風(fēng)乘用車來說是一個(gè)巨大的機(jī)會,。
記者:如果問得具體一點(diǎn),AX7上了之后,,產(chǎn)品譜系越來越豐富,,A30也要上,我們現(xiàn)在的產(chǎn)品,,您上任之后怎么定這個(gè)戰(zhàn)略,?以后無論是東風(fēng)的研發(fā),還是PSA和東風(fēng)合作研發(fā),,我們現(xiàn)在肯定有一個(gè)明確的戰(zhàn)略方向,,怎么布這個(gè)戰(zhàn)略?
李春榮:對我們本屆新班子來說,,按照既定的戰(zhàn)略往前走,,商品規(guī)劃到2017年已經(jīng)安排好了。
記者:2018年之后,?
李春榮:2018年開始有兩個(gè)技術(shù)中心,,我們開始選擇,,東風(fēng)的技術(shù)中心和東風(fēng)PSA的技術(shù)中心,看看哪一款產(chǎn)品比較適合我們,。比如說舉個(gè)例子,,將來比AX7更大的SUV,,我們就有兩個(gè)選擇,。是讓那個(gè)技術(shù)中心開發(fā)出像漢蘭達(dá)這樣的SUV呢,還是讓我們的技術(shù)中心來做,?那就要比了,。我們來挑,因?yàn)閷ξ覀儊碚f,,我們就像點(diǎn)菜的,,他們是廚師,哪個(gè)好就吃哪個(gè),,大體就是這個(gè)意思,。在商品上是不用擔(dān)心的,推動這個(gè)企業(yè)的發(fā)展很重要的一個(gè)方面就是商品來源,。
記者:我們之前溝通過AX7的預(yù)售價(jià)區(qū)間大概是13萬到18萬,,我的第一個(gè)問題是13萬到18萬,其實(shí)已經(jīng)接近到自主品牌的價(jià)格上限了,,接近20萬這個(gè)天花板,,我們有哪些產(chǎn)品點(diǎn)能夠支撐到這個(gè)價(jià)格?第二個(gè)問題,,如果是13萬到18萬這個(gè)價(jià)格區(qū)間,,剛剛提到的合資競品,像ix35和智跑,,其實(shí)都是16,、17萬起售的,跟ix35,、智跑沒有太多的交集,,更多的交集可能是剛才你提到的自主品牌的車型,有沒有哪一個(gè),,或者說競品是什么樣的車型,,價(jià)格或者產(chǎn)品相當(dāng)好,是這么兩個(gè)問題,。
黎崢:先回答比較敏感的問題,,價(jià)格。當(dāng)時(shí)我們在北京車展的時(shí)候,,我們當(dāng)時(shí)說的是價(jià)格區(qū)間,,不叫預(yù)售價(jià)格,,是我們想象中的一個(gè)價(jià)格區(qū)間是13萬到18萬。為什么這樣說,?
李春榮:因?yàn)榻?jīng)銷商說他要接訂單,,你不給我劃一個(gè)價(jià)格區(qū)間,他沒法接,。那我就告訴你一個(gè)區(qū)間吧,,他們現(xiàn)在已經(jīng)接訂單了,兩個(gè)月以前開始接訂單,。
黎崢:剛才我提到的主要競品是ix35,,包括智跑。為什么說13萬到18萬,,為什么沒說15萬到20萬呢,,他們是15萬起到20萬,我們的成本,,包括制造成本,,采購成本都不低。就產(chǎn)品本身來講,,我們85%以上的供應(yīng)商體系和東風(fēng)本田,,東風(fēng)雪鐵龍是一致的,一些關(guān)鍵的零部件都是像博世,、麥格納等等,,都是一樣的供應(yīng)商。為什么我們的價(jià)格定不到15萬以上,?就是品牌溢價(jià)沒有,,我們算了一下,現(xiàn)代起亞的品牌溢價(jià),,在15萬左右價(jià)位的車型上,,他們至少比我們高20%。他們起價(jià)能賣到15,、16萬,,我們就在13萬到18萬的區(qū)間,我們認(rèn)為是合適的,。但是在上市的時(shí)候價(jià)格是多少,,還請大家再關(guān)注。我們相關(guān)SUV價(jià)格的走勢,,包括下半年10月份以后是個(gè)什么情況,,這都不清晰。等到下半年SUV市場是個(gè)什么情況,,到時(shí)候再根據(jù)市場動態(tài),。
第二,,你提到AX7的直接競品是誰。之前上市的幾款車,,包括A60,,S30,H30 CROSS,,主要的競品不是自主品牌,,因?yàn)橄M(fèi)者把我們東風(fēng)風(fēng)神定位在合資品牌和自主品牌之間,但是在比較的時(shí)候,,因?yàn)榇蠹叶贾牢覀儺a(chǎn)品技術(shù)來源來自于東風(fēng)集團(tuán)其他的一些合資公司,。消費(fèi)者在比較A60的時(shí)候,,很少去和自主品牌去比,,很少去和相關(guān)價(jià)位的自主品牌比較。他們一般拿我們A60比較的都是軒逸,,第一競品是軒逸,。其他就是現(xiàn)代悅動,包括卡羅拉,。所以說已經(jīng)沒把我們做為自主品牌去比較,,我們認(rèn)為AX7競品一半是15萬左右的合資品牌,另外一半是拿市場主流的自主品牌SUV,,像傳祺,,包括CS75等等,都會來做比較,。
李春榮:我來補(bǔ)充一下,。我們每一次做價(jià)格的提案報(bào)告,其實(shí)就是一本書,,確定一個(gè)價(jià)格是非常難的,,這是非常專業(yè)的事情。第二,,在五年以前,,現(xiàn)代的車在美國賣就比本田便宜17%,現(xiàn)在價(jià)格距離拉近了,。汽車發(fā)展,,品牌發(fā)展的一個(gè)過程,此消彼漲的一個(gè)過程,,這是第二個(gè)我想說的,。剛才黎部長給你介紹為什么競品是合資品牌,為什么價(jià)格定這么多,,說服力不夠,。我再給你們幾個(gè)點(diǎn),,比如說我們針對CR-V,針對現(xiàn)代ix35,,針對獅跑,,智跑,八個(gè)方面我比他們強(qiáng),。當(dāng)然了,,到底怎么強(qiáng),我們到時(shí)候試試看,。我先說八個(gè)點(diǎn),,比如說長、寬,、高,,我比他大一號。比如說2.0升的最大扭矩,,我肯定比他們所有的都強(qiáng),,包括CR-V,包括ix35,。第三,,后排腿部空間AX7是980mm,比他們都大,。比如說車身內(nèi)部寬度AX7最大,,比如說SUV最小的離地間隙,AX7是190(mm),,比他們都高,。再比如說行李廂的容積,AX7是565(L),,我比他們都大,。再比如說油箱大小,AX7比他們都大,。再比如說輪胎的規(guī)格,,他們都是15,16,,17,,AX7還有18,,我就是隨便說幾個(gè)點(diǎn),。當(dāng)然了,一個(gè)車好不好,,不光是這幾個(gè)點(diǎn),它是整體性能,。所以我們一定要實(shí)車讓大家感受一下,,所以我們安排了AX7的深度試駕。
記者:您剛才說的那幾項(xiàng),,工藝是最棒的,?
李春榮:我們這個(gè)工廠,按世界工廠排名,,排在第15位,,就是日產(chǎn)-雷諾聯(lián)盟36個(gè)工廠里面,排在第15位,,水平還是很高的,。在56個(gè)中國的乘用車?yán)锩妫覀兪强梢员鹊�,。�?dāng)然,,我們也歡迎你們來工廠看一看。
記者:我有兩個(gè)問題,。第一個(gè)問題問黎部長,,東風(fēng)怎么讓AX7煥發(fā)青春,?收購薩博的團(tuán)隊(duì),,他們具體做了什么,?自主的SUV在國內(nèi)有20多家在做,,我們在開的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)什么都挺好,,就是底盤調(diào)校有一定的問題,,具體薩博團(tuán)隊(duì)在里面做了什么?再有是猛士,,您也介紹很長時(shí)間了,,對這款車帶來了什么?比如材料,,還是外形,,具體的軍工產(chǎn)品的結(jié)合,這是第一個(gè)問題,。第二個(gè)問題問一下春榮總,,主要是渠道、銷售和服務(wù)方面的,。就A60這個(gè)車來說可能還好,,未來這兩年應(yīng)該是產(chǎn)品的爆發(fā)年,像年底有L60,這款車是跟東標(biāo)共同研發(fā),,共同生產(chǎn)的,,給消費(fèi)者會增加更多的信心,但是對于未來這款車在銷售途徑上,,渠道上,,跟東風(fēng)風(fēng)神是一條線的,未來在服務(wù)匹配上能不能保證這款車的銷售,?這是第二個(gè)問題,。還有是產(chǎn)品增加,渠道建設(shè)方面,,您給介紹一下,?
黎崢:因?yàn)楹芏嗉?xì)節(jié)還沒有展開講,我們這個(gè)平臺,,可以這么講,,我們內(nèi)部叫軍工二號平臺。這個(gè)平臺對標(biāo)相關(guān)目前國內(nèi)最主流的SUV產(chǎn)品,,我們內(nèi)部是重點(diǎn)開發(fā)的,。你剛才提到薩博團(tuán)隊(duì)做了什么,薩博團(tuán)隊(duì)是瑞典T公司做底盤調(diào)校的,,全程參與了車的研發(fā),,包括在黑河的時(shí)候,他們邊試邊調(diào)參數(shù),,調(diào)了以后再試,,親自在現(xiàn)場參與。在武漢,,也全程的參與了調(diào)校過程,。
李春榮:講到服務(wù),這是一個(gè)非常好的問題,,L60雖然不是今天的主題,,和408一車兩款,神龍的自主品牌,,我們也剛剛做了客戶調(diào)查,,我們在成都在蘇州,做了神龍自主品牌L60的客戶調(diào)查,�,?蛻艟驼f不管怎么講,雖然是他做的,,但是如果貼上了東風(fēng)風(fēng)神標(biāo)志的話,,價(jià)格可能就會下來。他說風(fēng)神的品牌價(jià)值肯定不如標(biāo)致。這是面上的,,深層次的是什么呢,?是服務(wù),擔(dān)心服務(wù)不夠,。我想說兩個(gè)事,,第一,騰訊汽車可以來琢磨琢磨,,我們東風(fēng)風(fēng)神與東風(fēng)標(biāo)致比服務(wù),,比如說在全國抽10個(gè)城市,雙方各提出20個(gè)候選名單,,騰訊汽車抽10個(gè),。我們不是說一定能超過標(biāo)致的服務(wù),但是我們還是有信心的,。為什么這么說,?標(biāo)致的CSI在J.D.Power里面大概是前三。我們的服務(wù),,CSI排在第十二,,屬于高滿意度陣營。所以我們認(rèn)為可以PK一下,。
記者:我有兩個(gè)問題,。第一,剛剛您已經(jīng)說了,,到2017年每年會投放兩款車,,整個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃已經(jīng)做完了。黎部長在發(fā)布會上也說了,,未來200天除了AX7,還有E30,,A30,,L60幾款車,對于產(chǎn)品的規(guī)劃有沒有更詳細(xì)的信息可以透露呢,?比如說2017年的兩款車的定位,,今年和明年上市的幾款車型大概投放的頻率和時(shí)間。第二,,A30,,AX7,主要是今年下半年上市的,,AX7是12月份,,對于銷量的拉動可能到明年才能有體現(xiàn),今年我們會有什么樣的舉措來沖擊10萬輛這個(gè)檻?
李春榮:好問題,。產(chǎn)品布局簡單說,,我們8月份在成都車展會推出A30,我們在10月底會推出AX7,。我們明年3月份會推出神龍自主品牌,,在我們渠道里面銷售。明年10月份推出代號叫D28的車型,。我們會在2016年一季度,,會推出東風(fēng)一號,核心競品紅旗H7,,還有奧迪A6,。我們會在2016年下半年,我們會推出比AX7小一點(diǎn)的SUV,,比如說叫AX5(名稱未確定),。我們到了2017年,我們會推出AX3(名稱未確定),。大致安排是這樣的,。
黎崢:我們?nèi)ツ曩u了8萬臺,今年整個(gè)車市1到5月份,,全國乘用車增長是10%以上,,自主品牌,尤其是轎車,,下滑10%以上,,我們能做到持平就很不容易。去年全年賣的三款車,,今年再賣這三款車,,能做到持平就很不容易了,已經(jīng)跑贏自主品牌大市了,。剩下2萬臺靠什么來完成,?我們希望通過新產(chǎn)品,因?yàn)槲覀兦捌趦?nèi)部還研討AX7能不能提前上市,,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為提前上市以后,,一個(gè)月賣5000、6000,,兩,、三個(gè)月就把量拉上去了,10萬臺不就指日可待了,?后來我們做了認(rèn)真評估以后,,尤其是徐平董事長,,每次都到公司去,他說車不錯(cuò),,但是你們一定要按照原來既定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上市,,原來定的時(shí)間是10月底,我們當(dāng)然希望9月份能上市,,這樣10萬臺就沒有問題了,。我們定11月份上市,我們又提要求,,從目前市場反映來看,,我們這款車已經(jīng)在幾個(gè)城市發(fā)布了,今年在云南第一個(gè)發(fā)布,,前期我們在武漢,,在青島,在重慶,,一些大的車展都發(fā)布了,。經(jīng)銷商迫不及待接訂單,就按照13萬到18萬的價(jià)格區(qū)間,,保證不加價(jià),,按照那個(gè)接訂單。在一些城市,,我們都接了幾十個(gè)訂單,。車的內(nèi)飾還不讓看呢,我們在青島車展,,我們在發(fā)布會現(xiàn)場,,我們剛剛講完了產(chǎn)品,用戶馬上就訂了,。我們說展示的車輛不是成熟的產(chǎn)品,,還屬于毛坯房,還沒有精裝修,,我們內(nèi)飾有很多地方還沒有精裝修,。在這種情況下,用戶仍然還踴躍的要訂,。因?yàn)橛脩粲羞@個(gè)印象,SUV都喜歡加價(jià),,而且一等還等幾個(gè)月,,所他們愿意提前交誠意金,交5000塊錢到1萬,,保證車上市的時(shí)候優(yōu)先給他供車,。在這種情況下,,我們希望把產(chǎn)能做大一點(diǎn),12月份搞7000,、8000,。但是我們工廠的質(zhì)量部門說NO,必須按照當(dāng)時(shí)定的節(jié)奏,,第一周每天8臺,,第二周每天16臺,第三周每天24臺,,必須按照這個(gè)節(jié)奏來控制產(chǎn)量,。這對我們來講,我們本來是希望老車型跟去年持平,,8萬臺,,新車型2萬臺銷量,因?yàn)橛袃煽�,,一個(gè)A30,,一個(gè)AX7。但是目前看,,因?yàn)锳X7的上市時(shí)間,,我們認(rèn)為還是要從老車型里面繼續(xù)挖潛力,新車型保證定的目標(biāo),,我們還是希望繼續(xù)挖潛力,,能夠增加銷量。
記者:黎部長,,我跟您確認(rèn)一下,,剛才提到的AX7的上市時(shí)間是11月還是12月?
黎崢:11月正式上市,。
李春榮:我們希望10月底宣布價(jià)格,。我補(bǔ)充一下,質(zhì)量部一直是我分管的,,我當(dāng)書記期間分管質(zhì)量,。8月底AX7就會正式下線,正式的合格產(chǎn)品推出來,,所有的道路實(shí)驗(yàn)也做完了,。出來以后,按照我們公司的流程規(guī)定,,3個(gè)月之內(nèi)排產(chǎn)是項(xiàng)目組技術(shù)中心在排,,質(zhì)量部門在排。3個(gè)月以后就是工廠在排,,營銷部門排,。所以前三個(gè)月都不是營銷部門在排產(chǎn),,是項(xiàng)目組,技術(shù)中心,,質(zhì)量部,,他們在一起排,不能隨便輕易動,。質(zhì)量經(jīng)營是一種文化,,你敢不敢堅(jiān)持,就是認(rèn)定的事情敢不敢堅(jiān)持,,其實(shí)是很重要的,。我們始終認(rèn)為汽車是馬拉松,你敢不敢堅(jiān)持正確的東西,。我們一直講東風(fēng)造車近半個(gè)世紀(jì),,像我們這些高管都屬于東風(fēng)的高管,我們秉承這種造車文化,,我們堅(jiān)持,,我們絕對不會說市場要的很急,都有訂單,,趕快銷售,,不行,因?yàn)闁|風(fēng)輸不起,,多搞一萬臺又怎樣,?8萬臺,9萬臺,,到底有多少差異,?在品牌成長過程中又能怎么樣?關(guān)鍵是能不能夠持續(xù)做下去,。
記者:剛才黎部長提到東風(fēng)有信心跑贏自主品牌的大勢,,今年自主品牌的大勢并不是特別好,整個(gè)份額在下降,,包括之前做的比較好的自主品牌,,像長城遇到一些問題,吉利和奇瑞也掉隊(duì),,現(xiàn)在比較好的是長安,,他們前幾年在自主研發(fā)投入上很大,包括今年新推出的SUV,,期望也很高,。在大勢不好的情況下,東風(fēng)風(fēng)神2018年要實(shí)現(xiàn)20萬,,比如說深耕四,、五線城市市場,或者說SUV,,這樣一些細(xì)節(jié)性的規(guī)劃,?
李春榮:對東風(fēng)乘用車來說,我們的策略都已經(jīng)說了,,商品也已經(jīng)安排了,,只要能夠按照既定的策略走下去,我們就認(rèn)為一定能夠做到20萬臺以上,。至于具體的策略,,比如說營銷渠道,我們在去年2013年增加了100家,,我們在2012年增加了100家,,我們在2011年以前的五年里面確立了100家。我們分了三個(gè)階段,,完成了300家的營銷渠道,。二級網(wǎng)點(diǎn)1000家,二級網(wǎng)點(diǎn)里面我們分注冊的和認(rèn)證的,,我們認(rèn)證的有600家,。我的服務(wù)在全國的半徑為68公里。我們認(rèn)為在渠道建設(shè)上,,我們準(zhǔn)備好了,。
記者:AX7是個(gè)SUV,我們也知道SUV里面有一個(gè)關(guān)鍵系統(tǒng),,就是四驅(qū)的系統(tǒng),,自主品牌掌握得很好的并不多,包括長城,。我們這方面有怎么樣的準(zhǔn)備,?我們現(xiàn)在看到CS75出來以后,目前只有兩驅(qū)型,,我們AX7上市的時(shí)候是只有兩驅(qū),,還是說四驅(qū)一起出來呢?
李春榮:上市的時(shí)候只有兩驅(qū),,后續(xù)會有四驅(qū),。
記者:我想問的問題,咱們東風(fēng)風(fēng)神借昆明車展的東風(fēng),,在這里舉行媒體溝通會,,咱們云南的汽車市場在整個(gè)東風(fēng)風(fēng)神的廠家,在全國區(qū)域范圍,,是處于什么樣的地位,?
李春榮:我們把全國分成了12個(gè)區(qū)域,,云南是我們西南區(qū)域。西南區(qū)域?qū)τ跂|風(fēng)乘用車來說,,大概占了7%,、8%,這是第一個(gè)數(shù),。第二個(gè)數(shù),,今年跟去年相比,我們在云南市場,,同比增長78%,。第三,云南在SUV當(dāng)中,,總量排在全國第13位,,而且對東南亞這塊也有覆蓋。剛才講了,,我們跟PSA的合作,,不僅限于國內(nèi),包括海外市場,,云南對我們來說還是非常重要的,。全國整個(gè)的營銷形勢,1到5月份和去年同期相比,,我們的上牌數(shù),,4月份的數(shù)據(jù)是同比增長17.8%。到6月份了,,時(shí)間過半,,任務(wù)過半,估計(jì)4萬多一點(diǎn),,上牌數(shù)會做到同比增長17%以上,。與此同時(shí),國內(nèi)的自主品牌,,特別是轎車,,是15.7%的下降,形勢還是比較嚴(yán)峻,。走得遠(yuǎn)不遠(yuǎn),,我們認(rèn)為最重要的就是你的質(zhì)量,能不能把質(zhì)量做得好,,車最重要的還是商品,,把東西做好,別出問題,一旦有問題馬上修好,,態(tài)度要好,,價(jià)格比較公道,這樣這個(gè)公司才能走得更遠(yuǎn),。
記者:昨天正好也是天津一汽發(fā)布了D60,,大致針對的客戶跟AX7也差不多,,有很大的同質(zhì)化,。我想問一下,在新一輪的競爭當(dāng)中,,AX7有哪些獨(dú)門武器?D60從動力匹配,,還有從變速箱這塊,,有很大的改進(jìn),。因?yàn)橐黄蜄|風(fēng),,兩家都是自主品牌的標(biāo)桿企業(yè),。
李春榮:我們東風(fēng)人對一汽人都非常有好感。因?yàn)闁|風(fēng)組建的時(shí)候,,一汽支援東風(fēng),來了一萬名干部職工,。直到今天,東風(fēng)人對一汽人都有非常好的情感,,他們就像我們的大哥,。對于汽車工業(yè)來說,,我今天在展館轉(zhuǎn)了一圈,,把所有品牌感受了一下,感覺還是比較有信心的,,經(jīng)銷商也比較有信心。對我們來說,,我們不是和哪一款產(chǎn)品競爭,我們也不是跟哪一家競爭,,我們是跟自己競爭,。我們最重要的是做好自己,就像兵法里面說的“先為不可勝,,然后勝之”,你把自己做強(qiáng)了,,別人打不倒你,,你才能走得更遠(yuǎn)。對我們來說,,還是那句話,,把產(chǎn)品做好,把質(zhì)量做好,,把服務(wù)做好,,東風(fēng)有信心,,有能力,有財(cái)力,。(編譯/汽車之家 張東星)
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