[汽車之家 新聞] 繼國家相關部門于2014年發(fā)布《關于征求促進汽車維修業(yè)轉型升級提升服務質量的指導意見》之后,日前,交通運輸部辦公廳發(fā)布了《汽車維修技術信息公開實施管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱征求意見稿),,其中明確規(guī)定,汽車生產(chǎn)者應以可用的信息形式、便利的信息途徑,、合理的信息價格,向所有維修經(jīng)營者和消費者無差別,、無歧視,、無延遲地公開汽車維修技術信息,。
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征求意見稿中指出,汽車維修技術信息公開應當遵循公平公正,、誠實守信,、分類實施、自主公開,、方便用戶以及保護知識產(chǎn)權和商業(yè)秘密的原則,。汽車生產(chǎn)者應以可用的信息形式、便利的信息途徑,、合理的信息價格,,向所有維修經(jīng)營者和消費者無差別、無歧視,、無延遲地公開汽車維修技術信息,。
對于汽車維修技術信息公開要求,汽車生產(chǎn)者應建立,、完善維修技術信息公開制度,,依法公開本企業(yè)獲得國家CCC認證并已上市銷售汽車車型的維修技術信息,并對所公開信息的真實性,、準確性負責,。
汽車車型維修技術信息應當在車型上市10年內保持公開狀態(tài);超過10年的,,汽車生產(chǎn)者可以將相關車型信息存檔,,但仍須公布相關車型信息的索取和獲得方式。
汽車生產(chǎn)者可以免于公開涉及車輛防盜控制系統(tǒng)(含汽車鑰匙)的編程,、設置等信息,;防止車輛動力系統(tǒng)和排放診斷系統(tǒng)(OBD)原始數(shù)據(jù)記錄被篡改、擦寫的有關技術信息,;涉及汽車生產(chǎn)者商業(yè)秘密,、影響汽車生產(chǎn)者依法運用知識產(chǎn)權規(guī)則的有關信息。
對于直接用于維修目的的用戶,,汽車生產(chǎn)者可以實行有償服務,。汽車生產(chǎn)者可依法對維修技術信息自主定價,但應公平,、合理,、科學地設定信息服務價格,確保各類維修經(jīng)營者,、消費者付費標準相當,,與汽車維修總費用相稱。
對于各類維修經(jīng)營者,應按照《機動車維修管理規(guī)定》要求建立健全維修質量管理制度,,依法履行維修質量責任,。因維修者維修不當或使用假冒偽劣配件造成汽車維修質量問題的,由維修者依法承擔法律責任,。維修診斷工具及設備制造商,、零部件制造商等相關經(jīng)營者,應積極運用汽車生產(chǎn)者提供的維修技術信息研發(fā),、生產(chǎn)各類專用汽車維修診斷工具及設備、適用于各類車型的同質配件,,為各類維修經(jīng)營者,、消費者提供充分的市場選擇。(編譯/汽車之家 齊天翔 點擊這里可查看原文)
更多閱讀:
車企2015年起須公開新車維修技術資料
http://zphnet8.com/news/201409/842614.html
汽車維修技術信息公開目錄(第1版)
汽車生產(chǎn)者公開的汽車維修技術信息以基本車型為主,,個別車型改款和變型可歸入同類的基本車型,,但應作出說明。本目錄所提出的“基本車型”是指《強制性產(chǎn)品認證實施規(guī)則-汽車》所規(guī)定的車輛“型號”,。汽車生產(chǎn)者公開的汽車維修技術信息應采用中文表述,,應包括但不限于以下內容:
一、車輛識別代號(VIN)的編碼規(guī)則以及車輛識別代號中汽車生產(chǎn)者自定義碼段的編碼規(guī)則(可以不包括VIN后6位的生產(chǎn)順序號),,或其他有效的將具體車輛與相關車型關聯(lián),、識別的方法。
二,、汽車維修手冊,,應包含但不限于以下系統(tǒng)和部件的內容:
1.動力總成系統(tǒng):發(fā)動機和變速器,包括新能源汽車的驅動系統(tǒng),,如驅動電機,、電池等;
2.發(fā)動機排放控制系統(tǒng):若有OBD系統(tǒng),,應包括在內,;
3.傳動系統(tǒng):離合器、傳動軸(驅動半軸),、主減速器,、差速器等;
4.底盤系統(tǒng):制動,、轉向,、懸掛系統(tǒng)等;
5.行駛系統(tǒng):輪胎和輪轂,;
6.約束系統(tǒng):氣囊和安全帶等,;
7.暖風、通風和空調系統(tǒng);
8.車身電氣系統(tǒng)和附件,,如照明,、喇叭、車窗,、天窗,、雨刮/噴淋、音響娛樂,、儀表,、門鎖、座椅,、數(shù)據(jù)通訊等,;
9.車架和車身修復,包括內外飾件,、鈑金和涂裝等,;
所公開的涉及上述系統(tǒng)和部件的維修技術信息內容應包括但不限于以下內容:
1.車輛維護信息,包括車輛定期維護項目,、檢查內容及維護方法,;
2.涉及維修所需的拆裝方法、技術規(guī)范及圖示說明,;零部件檢測及鑒別判斷的信息(例如標準尺寸范圍的最大,、最小理論值);
3.電路接線圖,,包括接線圖,、器件位置、插接件信息等,;
4.上述各系統(tǒng)的診斷故障代碼表,、代碼定義及故障排除的診斷流程,包括通用故障代碼和汽車生產(chǎn)者自定義故障代碼,;
5. 車身尺寸圖,;
6.車輪定位標準范圍;
7.維修操作注意事項及其他必要事項說明等,。
三,、適用具體車型控制系統(tǒng)的軟、硬件版本識別號(不包含軟件本身),。
四,、零部件目錄,應包括汽車生產(chǎn)者提供的用于售后服務的原廠零部件的名稱和廠家編號,,以及為確定具體車型的正確零部件所必需的信息,。
五,、專用診斷、維修工具和設備及其相關軟件信息(如型號,、規(guī)格,、診斷軟件版本等),及其相關采購渠道的信息,。
六,、用于檢測和故障判斷的數(shù)據(jù)記錄信息和雙向監(jiān)測數(shù)據(jù)(即指控制系統(tǒng)中能夠在診斷儀器上顯示的各項數(shù)據(jù)及含義、故障出現(xiàn)時的凍結幀,、數(shù)據(jù)的合理范圍等),。
七、對車輛電控系統(tǒng)需要重新編程的信息(即汽車生產(chǎn)者為解決某些問題需要進行重新編程的說明信息,,主要是什么情況下需要進行重新編程及基本操作,,但不包含程序軟件本身內容)。
八,、在進行零部件更換或維修后,,需進行基本設置,、重新初始化等操作所必需的信息(如電動車窗,、天窗、節(jié)氣門等),。
九,、車輛型式核準和認證信息,包括CCC認證相關信息(如車型型號,、規(guī)格和參數(shù)以及零部件供應商信息)以及排放維修技術要求,、排放控制關鍵零部件生產(chǎn)廠家、型號及有效使用壽命等信息,。
十,、技術服務通告,包括由實踐經(jīng)驗得到的,,針對某類故障,,通常影響某一車型或車輛批次問題的解決方案及關于在授權維修網(wǎng)絡內可免費進行維修的通告等。
十一,、汽車召回信息和召回維修技術規(guī)范等,。
十二、上述各項信息的所有后續(xù)修訂和補充,。
十三,、國家法律、法規(guī)要求公開的其他有關信息,。
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