[汽車之家 新聞] 在2014年底的時候,汽車之家聯(lián)合益普索曾進(jìn)行了《2014年乘用車新車質(zhì)量報告》的發(fā)布,引起了行業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注,。2015年我們再接再勵,,針對目前市場上銷售的新車進(jìn)行了最新一輪的質(zhì)量調(diào)查,。值得一提的是,,此次調(diào)查我們采用的是汽車之家最新的質(zhì)量評價體系來進(jìn)行的,,我們也會在下面為大家詳細(xì)介紹這個更加全面的體系。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,,我們制作了此次的《汽車之家2015年乘用車新車質(zhì)量報告》,通過該報告我們可了解到目前新車的具體質(zhì)量表現(xiàn),。那么2015年中有哪些品牌或是車系獲得了網(wǎng)友們不錯的質(zhì)量評價呢,?我們下面就一同來看一下。今天是我們該系列的首篇文章,,我們此次將帶給您的是品牌篇的情況,。
汽車之家數(shù)據(jù)研究中心簡介:
汽車之家研究中心成立于2009年1月,依托中國最大的汽車互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫平臺來進(jìn)行汽車和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大數(shù)據(jù)分析,,是汽車行業(yè)的消費洞察者和企業(yè)管理經(jīng)營的咨詢者,。經(jīng)過六年的持續(xù)追蹤,可分析覆蓋全國34個省級行政區(qū)日均超過790萬的汽車消費者瀏覽軌跡,,以及超過60萬的真實車主行為數(shù)據(jù),。分析樣本涵蓋全國30%以上汽車消費人群,為深入研究汽車消費趨勢與消費行為提供堅實的數(shù)據(jù)支撐,。
益普索簡介:
益普索(Ipsos)是全球領(lǐng)先的市場研究集團(tuán),,于1975年成立于法國巴黎,1999年在巴黎上市,,是全球唯一由研究專業(yè)人士擁有并管理的全球第三大市場研究集團(tuán),。益普索于2000年進(jìn)入中國,目前已成為中國最大的市場研究公司,。益普索擁有豐富的專業(yè)研究產(chǎn)品線和行業(yè)專長,,研究領(lǐng)域覆蓋廣告和品牌研究、營銷研究,、媒介研究,、公眾事務(wù)與社會研究,、滿意度與忠誠度研究、數(shù)據(jù)采集與處理,,汽車研究以及金融與服務(wù)研究,。益普索汽車專注于汽車行業(yè),充分結(jié)合中國消費者和市場狀況,,提供整體性的咨詢研究服務(wù),,是中國最大的汽車調(diào)研機(jī)構(gòu)之一。
在您閱讀本文之前,,我們首先為您講解一下《汽車之家2015年乘用車新車質(zhì)量報告》系列文章所采用的最新質(zhì)量評價體系,、調(diào)研方案、采用的指標(biāo),、閱讀方式和評估標(biāo)準(zhǔn),。
★ 汽車之家質(zhì)量評價體系介紹:
汽車之家質(zhì)量評價是基于來自真實車主對于擁車期內(nèi)車輛質(zhì)量情況的調(diào)研,通過汽車行業(yè)內(nèi)通用的計算方法和標(biāo)準(zhǔn)分析定評汽車質(zhì)量情況的產(chǎn)品,。
汽車之家質(zhì)量評價旨在為選車用戶提供購車參考,,同時幫助汽車廠商了解用戶反饋、不斷優(yōu)化產(chǎn)品,,提升使用體驗,。在收集調(diào)研樣本、建立健全審核樣本體系,、核心數(shù)據(jù)計算等各個方面,,汽車之家質(zhì)量評價始終堅持真實、客觀,、科學(xué)的態(tài)度保證評定數(shù)據(jù)的公平公正,。
★ 調(diào)研方案/樣本介紹
我們的調(diào)查對象是汽車之家的真實車主,他們在過去的2-12個月內(nèi)曾購買過汽車,。從樣本來看,,此次我們共收到了23751個有效樣本。
★ 指標(biāo)體系
為了更好的衡量車輛的質(zhì)量,,我們將車輛可能出現(xiàn)的問題細(xì)分為9大類別,,超過200個二級指標(biāo),通過細(xì)致的指標(biāo)設(shè)定,,能夠?qū)⒕W(wǎng)友的問題真實還原,。
★ 閱讀說明:評估標(biāo)準(zhǔn)采用行業(yè)通用的PPH方式進(jìn)行
為了評估某個具體車系的質(zhì)量水平,我們采用了行業(yè)通用的PPH(Problem per Hundred)的方式,。這一數(shù)值表示每百輛車中出現(xiàn)故障的數(shù)量,。如某個車系的PPH為231,這一數(shù)值表示每百輛車所出現(xiàn)的故障數(shù)為231個,。報告中出現(xiàn)的得分排名統(tǒng)計,,均針對樣本量大于或等于30的品牌/廠商進(jìn)行,,未達(dá)最小統(tǒng)計量的品牌/廠商不參與橫向比較,得分不展出,。
計算方式:新車百車故障數(shù)=對應(yīng)車系故障總數(shù)÷所有參與評價的人數(shù)總和×100,,分?jǐn)?shù)越低代表該品牌/廠商的產(chǎn)品故障數(shù)越低,質(zhì)量越好,;分?jǐn)?shù)越高代表該品牌/廠商的產(chǎn)品故障數(shù)越高,。
注:下面涉及的具體表現(xiàn)排名,我們僅展示的是行業(yè)平均線之上的品牌
● 行業(yè)總體新車質(zhì)量表現(xiàn)
● 中國品牌新車質(zhì)量表現(xiàn)排行
● 合資品牌新車質(zhì)量表現(xiàn)排行
● 合資廠商新車質(zhì)量表現(xiàn)排行
● 進(jìn)口品牌新車質(zhì)量表現(xiàn)排行
本期,,我們看到的是幾大品牌的具體表現(xiàn),,文章的第二頁還有全部品牌的整體排名(注:我們僅展示的是行業(yè)平均線之上的品牌),您可以點擊了解,。在今后,,我們還會帶來更多細(xì)分市場的新車質(zhì)量報告內(nèi)容和相關(guān)的解析,請大家繼續(xù)關(guān)注我們的內(nèi)容,。(編譯/汽車之家 王寅)
此外從今天起,,您除了通過“口碑”了解車輛空間、動力,、油耗,、性價比滿意度等方面車主評價之外,還可以通過我們的頁面了解您關(guān)心車輛的質(zhì)量情況,,而這一切全部來自于上百萬的真實車主購車后第一時間的反饋。那么從我們的頁面,,您怎樣才能了解呢,?(注:我們上面榜單的數(shù)據(jù)截止到2015年8月31日,與產(chǎn)品中實時計算的數(shù)據(jù)可能會存在差距,,請大家注意,。)
用戶可以通過點擊【首頁車系品牌】或【搜索任意品牌】,進(jìn)入到該品牌的【車系首頁】,,點擊【車系首頁的口碑按鈕】即可直接查看該車系的新車百車故障數(shù)以及故障分布的柱狀圖,。同時用戶也可點擊【了解新車百車故障數(shù)】,詳細(xì)了解故障數(shù)值的算法及定義,。
通過車系口碑頁,,用戶可以點擊查看【故障分布】,進(jìn)入到故障詳情頁,,了解該車系在9個大類中所出現(xiàn)的故障占比,。同時用戶可以點擊【故障分布比例的柱狀圖】,查看每個大類下各層級出現(xiàn)的細(xì)分故障問題,,便于用戶更直觀了解故障問題,。
>>如果您對于質(zhì)量產(chǎn)品有更多建議,,可以私信口碑小秘書,我們期待您的聲音,。
更多閱讀:
汽車之家2014年乘用車整車質(zhì)量報告
//zphnet8.com/news/201411/850201.html
2014年五大級別新車質(zhì)量排名TOP5解析
http://zphnet8.com/news/201411/853100.html
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