[汽車之家 新聞] 對于汽車而言,能否在不同的使用階段以優(yōu)異的質(zhì)量表現(xiàn),,為車主帶來生活的便利并創(chuàng)造價值至關(guān)重要,。在本期內(nèi)容中,我們將不再關(guān)注“青年時期”的新車質(zhì)量,,轉(zhuǎn)而為大家?guī)淼氖瞧嚒皦涯陼r期”的質(zhì)量狀況,,即使用在3-5年的“舊車”整體質(zhì)量表現(xiàn),,并由汽車之家聯(lián)合益普索發(fā)布了《汽車之家2015年乘用車質(zhì)量可靠性報告》,。
通過該報告,我們可以了解到使用周期在3-5年內(nèi)的車輛質(zhì)量狀況,。經(jīng)過時間的考驗,,究竟哪個品牌的車型在網(wǎng)友中質(zhì)量表現(xiàn)較好,哪款車型值得信賴,,我們將在以下內(nèi)容中為您帶來,。
汽車之家數(shù)據(jù)研究中心簡介:
汽車之家研究中心成立于2009年1月,,依托中國最大的汽車互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫平臺來進行汽車和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大數(shù)據(jù)分析,是汽車行業(yè)的消費洞察者和企業(yè)管理經(jīng)營的咨詢者,。經(jīng)過六年的持續(xù)追蹤,,可分析覆蓋全國34個省級行政區(qū)日均超過790萬的汽車消費者瀏覽軌跡,以及超過60萬的真實車主行為數(shù)據(jù),。分析樣本涵蓋全國30%以上汽車消費人群,,為深入研究汽車消費趨勢與消費行為提供堅實的數(shù)據(jù)支撐。
益普索簡介:
益普索(Ipsos)是全球領(lǐng)先的市場研究集團,,于1975年成立于法國巴黎,,1999年在巴黎上市,是全球唯一由研究專業(yè)人士擁有并管理的全球第三大市場研究集團,。益普索于2000年進入中國,,目前已成為中國最大的市場研究公司。益普索擁有豐富的專業(yè)研究產(chǎn)品線和行業(yè)專長,,研究領(lǐng)域覆蓋廣告和品牌研究,、營銷研究、媒介研究,、公眾事務(wù)與社會研究,、滿意度與忠誠度研究、數(shù)據(jù)采集與處理,,汽車研究以及金融與服務(wù)研究,。益普索汽車專注于汽車行業(yè),充分結(jié)合中國消費者和市場狀況,,提供整體性的咨詢研究服務(wù),,是中國最大的汽車調(diào)研機構(gòu)之一。
在您閱讀本文之前,,我們首先為您講解一下《汽車之家2015年乘用車新車質(zhì)量報告》系列文章所采用的最新質(zhì)量評價體系,、調(diào)研方案、采用的指標,、閱讀方式和評估標準,。
★ 汽車之家質(zhì)量評價體系介紹
汽車之家質(zhì)量評價是基于來自真實車主對于擁車期內(nèi)車輛質(zhì)量情況的調(diào)研,通過汽車行業(yè)內(nèi)通用的計算方法和標準分析定評汽車質(zhì)量情況的評價體系,。
汽車之家質(zhì)量評價旨在為選車用戶提供購車參考,,同時幫助汽車廠商了解用戶反饋、不斷優(yōu)化產(chǎn)品,,提升使用體驗,。在收集調(diào)研樣本、建立健全審核樣本體系、核心數(shù)據(jù)計算等各個方面,,汽車之家質(zhì)量評價始終堅持真實,、客觀、科學(xué)的態(tài)度保證評定數(shù)據(jù)的公平公正,。
★ 調(diào)研方案/樣本介紹
與此前的新車質(zhì)量文章相同,,我們的調(diào)查對象同樣是汽車之家的真實私車車主,他們的擁車期均在3-5年之間,。從樣本來看,,此次我們共收到了25640個有效樣本。
★ 指標體系
為了更好的衡量車輛的質(zhì)量,,我們將車輛可能出現(xiàn)的問題細分為9大類別,,超過200個二級指標,通過細致的指標設(shè)定,,能夠?qū)⒕W(wǎng)友的問題真實還原,。
★ 閱讀說明:數(shù)據(jù)報告樣本均為3-5年的車型,不代表新款車型表現(xiàn),。
為了評估某個具體車系的質(zhì)量水平,,我們采用了行業(yè)通用的PPH(Problem per Hundred)的方式。這一數(shù)值表示每百輛車中出現(xiàn)故障的數(shù)量,。如某個車系的PPH為231,這一數(shù)值表示每百輛車所出現(xiàn)的故障數(shù)為231個,。報告中出現(xiàn)的得分排名統(tǒng)計,,均針對樣本量大于或等于30的品牌/廠商進行,未達最小統(tǒng)計量的品牌/廠商不參與橫向比較,,得分不展出,。
需要說明的是,本期“質(zhì)量可靠性報告”的調(diào)查對象是擁車期在3-5年之間的車主,,也就是說他們所使用的汽車并非目前市場的最新款車型,,因此會出現(xiàn)老款車型的名稱,同時,,老款車型的質(zhì)量也不代表新款車型,,在這里向大家特別說明。
計算方式:新車百車故障數(shù)=對應(yīng)車系故障總數(shù)÷所有參與評價的人數(shù)總和×100,,分數(shù)越低代表該品牌/廠商的產(chǎn)品故障數(shù)越低,,質(zhì)量越好;分數(shù)越高代表該品牌/廠商的產(chǎn)品故障數(shù)越高,。注:下面涉及的具體表現(xiàn)排名,,我們僅展示的是行業(yè)平均線之上的品牌
注:下面涉及的具體表現(xiàn)排名,我們僅展示的是行業(yè)平均線之上的品牌
● 行業(yè)總體質(zhì)量可靠性表現(xiàn)
首先從行業(yè)總體質(zhì)量可靠性表現(xiàn)來看,其PPH值為477,,其中合資和進口品牌低于行業(yè)總體PPH值,。細化來看,進口品牌PPH值為327,,低于行業(yè)總體PPH值達150,,質(zhì)量可靠性較為不錯。而中國品牌則不容樂觀,,其PPH高于行業(yè)總體PPH值達187,,為664,質(zhì)量可靠性與行業(yè)平均水平差距較大,。
● 合資品牌/整車廠質(zhì)量可靠性排名
細化來看,,在合資品牌中,低于市場平均PPH值420的有9個品牌,,其中前三名被日系三大廠商占領(lǐng),,分別為豐田、本田和日產(chǎn),。從合資整車廠方面來看,,東風(fēng)本田、一汽豐田和廣汽豐田位列前三甲,,其中東風(fēng)本田PPH值低于市場平均PPH值達162,,表現(xiàn)較為不錯。
● 進口品牌質(zhì)量可靠性排名
進口品牌可靠性表現(xiàn)平均PPH為327,,表現(xiàn)最好的三個品牌依然被日系廠商包攬,,分別為三菱、馬自達和雷克薩斯,。此外,,韓系品牌中只有現(xiàn)代入圍,其PPH值低于進口品牌平均PPH值16,,為311,。
● 中國品牌質(zhì)量可靠性排名
中國品牌可靠性排名陣容強大,共有14個品牌低于市場平均PPH值,,而表現(xiàn)最好的前三個品牌分別為啟辰,、廣汽傳祺和比亞迪,其中啟辰擁有合資廠家的成熟技術(shù)背景,,質(zhì)量可靠性表現(xiàn)較好,。而排名第二的廣汽傳祺與啟辰在PPH上差距較小,并領(lǐng)先第三名比亞迪PPH值達39,,可靠性表現(xiàn)值得認可,。
● 一張圖看整體品牌可靠性表現(xiàn)排名
好評理由:
差評理由: