[汽車之家 新聞] 近日,,隨著北京市《北京市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細(xì)則(征求意見稿)》發(fā)布后,上海市也相繼發(fā)布了關(guān)于網(wǎng)約車實行細(xì)則的《征求意見稿》,,這兩大城市共同擁有的網(wǎng)約車司機(jī)必須有本市戶口,,從事網(wǎng)約車車輛必須懸掛本地牌照規(guī)定再次把網(wǎng)約車推到風(fēng)口浪尖。而就在今天,,北京市政府對網(wǎng)友熱烈討論的網(wǎng)約車細(xì)則進(jìn)行了官方回復(fù),。此外,我們也通過相關(guān)渠道了解到了三大網(wǎng)約車平臺的一些反饋信息,,下面我們就一起進(jìn)入文章了解一下吧,。
● 為什么規(guī)定網(wǎng)約車駕駛員和網(wǎng)約車為本市戶籍、本市車輛,?
針對這個最受網(wǎng)友關(guān)注的問題,,北京市政府官方進(jìn)行了解答,,主要包括以下四個方面。第一方面是為了有序的疏解非首都功能,,進(jìn)一步落實北京的政治中心,、文化中心、國際交往中心和科技創(chuàng)新中心的功能定位,,營造一流的居住,、交通、治安和生態(tài)環(huán)境,。
第二方面是為了治理北京“城市病”,,控制人口無序的過快增長。出租汽車屬于勞動密集型行業(yè),,其未來發(fā)展必然涉及人口規(guī)模調(diào)控和產(chǎn)業(yè)發(fā)展及就業(yè)導(dǎo)向,,是治理城市病、實現(xiàn)首都四個中心功能定位的客觀要求,。
第三方面是為了治理交通擁堵,。目前北京市機(jī)動車保有量已達(dá)560余萬輛,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出道路資源和環(huán)境的承載力,。未來北京市政府將下大氣力綜合施策,、治理交通、緩解擁堵,。
第四方面是滿足政策法規(guī)的要求,。《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確要求,,城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通,,適度發(fā)展出租汽車,優(yōu)化城市交通結(jié)構(gòu),。而《北京市出租汽車管理條例》也明確規(guī)定了出租汽車駕駛員必須有本市常住戶口,。
此外,針對北京,、上海這兩大城市的《征求意見稿》,,我們也從相關(guān)渠道了解到目前中國的三大網(wǎng)約車平臺對應(yīng)的相關(guān)回應(yīng)。(消息來源于北京晚報)
滴滴方面表示:網(wǎng)約車的本地戶籍,、本市車輛以及軸距排量等規(guī)定提高了網(wǎng)約車門檻準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),,將導(dǎo)致只有遠(yuǎn)超巡游出租車的中高端車輛才能從事網(wǎng)約車,必然會提高運營成本,。
易到用車方面表示:將堅持和倡導(dǎo)依法合規(guī)經(jīng)營,,積極貫徹落實網(wǎng)約車新政和各地實施細(xì)則,并根據(jù)各地征求意見稿的時間表,,通過正常渠道向主管部門反饋有關(guān)政策意見建議,,同時積極開展資質(zhì)申請工作,。
神州專車方面表示:京滬等地出臺的征求意見稿趨于嚴(yán)格,不過這份征求意見稿對神州專車的運營沒有影響,。(文/汽車之家 吳昱晨)
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以下是北京市出租汽車行業(yè)深化改革有關(guān)政策文件解讀原文
一、3個政策文件(征求意見稿)的背景和目標(biāo)是什么,?
此次征求意見的3個文件是《北京市關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的實施意見》(以下簡稱《實施意見》),、《北京市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細(xì)則》(以下簡稱《細(xì)則》)和《北京市私人小客車合乘出行指導(dǎo)意見》(以下簡稱《合乘意見》)。
3個文件制定的背景和目標(biāo)是:全面貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2016〕58號)和交通運輸部等7部委頒布的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》精神,,牢固樹立和貫徹落實創(chuàng)新,、協(xié)調(diào)、綠色,、開放,、共享的發(fā)展理念,按照“乘客為本,、改革創(chuàng)新,、統(tǒng)籌兼顧、依法規(guī)范”的原則,,根據(jù)首都功能定位和疏解非首都功能的要求,,把保障乘客安全出行和維護(hù)人民群眾合法權(quán)益作為改革的出發(fā)點和落腳點。堅持優(yōu)先發(fā)展公共交通,、適度發(fā)展出租汽車,、鼓勵綠色出行,促進(jìn)巡游車轉(zhuǎn)型升級,,規(guī)范網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)管理,,提升行業(yè)經(jīng)營管理和服務(wù)水平,促進(jìn)出租汽車行業(yè)健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展,,鼓勵私人小客車開展合乘,。確保城市交通運行有序、城市客運交通協(xié)調(diào)發(fā)展,,構(gòu)建多樣化,、差異化服務(wù)的超大型城市客運交通格局,為公眾提供安全,、便捷、舒適,、經(jīng)濟(jì)的個性化出行服務(wù),,為建設(shè)世界一流的和諧宜居之都做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二,、出租汽車定位是什么,?
出租汽車是城市綜合交通運輸體系的組成部分,,是城市公共交通的補(bǔ)充,為社會公眾提供個性化運輸服務(wù),。出租汽車服務(wù)主要包括巡游,、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等方式。優(yōu)先發(fā)展公共交通,,適度發(fā)展出租汽車,,優(yōu)化城市交通結(jié)構(gòu)。統(tǒng)籌發(fā)展巡游車和網(wǎng)約車,,實行錯位發(fā)展和差異化經(jīng)營,,構(gòu)建多樣化、差異化服務(wù)的超大型城市客運交通格局,。
三,、出租汽車總量為什么要進(jìn)行調(diào)控?
《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確要求:要根據(jù)大中小城市特點,、社會公眾多樣化出行需求和出租汽車發(fā)展定位,,綜合考慮人口數(shù)量、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,、城市交通擁堵狀況,、出租汽車?yán)锍汤寐实纫蛩兀侠戆盐粘鲎馄囘\力規(guī)模及在城市綜合交通運輸體系中的分擔(dān)比例,,建立動態(tài)監(jiān)測和調(diào)整機(jī)制,,逐步實現(xiàn)市場調(diào)節(jié)。
當(dāng)前,,我市建立出租汽車總量動態(tài)調(diào)控機(jī)制,,巡游車和網(wǎng)約車都要有合理的運力規(guī)模與結(jié)構(gòu)。主要基于以下幾方面考慮:一是出租汽車具有服務(wù)雙方的流動隨機(jī)性和消費的一次性等特征,,屬于難以完全實現(xiàn)市場化放開競爭領(lǐng)域,。二是出租汽車屬于小客車交通方式,占用大量道路資源,,具有不經(jīng)濟(jì)性,、加劇交通擁堵等負(fù)外部性。三是國際上絕大多數(shù)特大城市(東京,、紐約等)和國內(nèi)大城市都對出租汽車實行運力管控,,這也是大城市發(fā)展規(guī)模和管理的必然要求。四是北京作為超大型城市,,正在大力治理“城市病”,,在交通和大氣治理兩個方面,一方面堅持公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,,合理利用道路資源,,降低機(jī)動車使用強(qiáng)度,,緩解交通擁堵。另一方面實施清潔空氣行動計劃,,倡導(dǎo)綠色出行,,減少機(jī)動車污染排放,改善空氣質(zhì)量,,還北京一個藍(lán)天,。以上這些因素決定了出租汽車需實施總量調(diào)控。
四,、巡游車改革的主要內(nèi)容是什么,?
巡游車改革的方向是,完善以企業(yè)為主體的市場競爭環(huán)境,,讓市場在資源配置中起決定性作用,,推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,優(yōu)勝劣汰,,全面提升管理和服務(wù)水平,。主要有以下幾個方面:
一是改革經(jīng)營權(quán)管理制度。堅持實行車輛經(jīng)營權(quán)無償使用,,新增巡游車經(jīng)營權(quán)一律實行期限制,,不得擅自變更經(jīng)營主體。二是健全利益分配制度,。出租汽車經(jīng)營者要依法與駕駛員簽訂勞動合同和承包合同,,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。三是理順價格形成機(jī)制,。巡游車運價實行政府指導(dǎo)價,;科學(xué)制定、及時調(diào)整巡游車運價水平和結(jié)構(gòu),,充分發(fā)揮運價調(diào)節(jié)出租汽車運輸市場供求關(guān)系的杠桿作用,。四是鼓勵公司化規(guī)模化經(jīng)營,。研究鼓勵兼并重組的支持政策,。五是推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。鼓勵巡游車企業(yè)轉(zhuǎn)型提供網(wǎng)約車服務(wù),。鼓勵巡游車通過電信,、互聯(lián)網(wǎng)等方式提供電召服務(wù)。鼓勵發(fā)展新能源巡游車,。
五,、如何規(guī)范發(fā)展網(wǎng)約車?
按照“提供高品質(zhì),、多樣化”服務(wù)的網(wǎng)約車發(fā)展思路,,發(fā)揮政府引導(dǎo)和監(jiān)管作用,通過建立對網(wǎng)約車運營的事前準(zhǔn)入與事中事后監(jiān)管機(jī)制,,強(qiáng)化平臺的承運人責(zé)任,,明確駕駛員和車輛準(zhǔn)入條件,切實保障乘客安全,,維護(hù)各方合法權(quán)益和良好的市場秩序,。一是把好事前準(zhǔn)入審核。對網(wǎng)約車平臺,、車輛和駕駛員等方面設(shè)置了基本的準(zhǔn)入條件,,實施事前審核,把好源頭關(guān),。二是建設(shè)和完善出租汽車監(jiān)管平臺,。要求網(wǎng)約車平臺公司基礎(chǔ)信息和動態(tài)運營數(shù)據(jù)實時接入政府部門監(jiān)管平臺,加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營行為和日常營運全過程的管理,。三是建立交通,、發(fā)展改革、公安,、通信,、人力社保、稅務(wù)等多部門參與和聯(lián)動的許可,、服務(wù),、監(jiān)管、執(zhí)法機(jī)制和聯(lián)合懲戒退出機(jī)制,。實現(xiàn)部門間的信息共享與互聯(lián)互通,,實施線上監(jiān)管、聯(lián)合執(zhí)法,、案件移送,、失信懲戒、媒體披露,、信譽(yù)考核等制度,,全方位進(jìn)行管理,定期開展出租汽車服務(wù)質(zhì)量測評并向社會發(fā)布,,進(jìn)一步提高行業(yè)監(jiān)管透明度,,維護(hù)各方權(quán)益。四是通過信用體系建設(shè)規(guī)范網(wǎng)約車經(jīng)營管理服務(wù)行為,。相關(guān)部門按職責(zé)建立平臺公司和駕駛員信用記錄,,并納入信用信息共享平臺,接受社會監(jiān)督。這些記錄,,如違法違規(guī)及失信行為,、投訴舉報、乘客服務(wù)評價等,,作為市場準(zhǔn)入退出的重要依據(jù),。
六、為什么規(guī)定網(wǎng)約車駕駛員和網(wǎng)約車為本市戶籍,、本市車輛,?
主要考慮以下幾個因素:
一是北京四個中心功能定位的發(fā)展要求。落實北京全國政治中心,、文化中心,、國際交往中心和科技創(chuàng)新中心的城市功能定位,就是要以首都城市戰(zhàn)略定位為出發(fā)點,,全面貫徹落實京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略,,建設(shè)通州城市副中心,有序疏解非首都功能,,優(yōu)化提升首都核心功能,,營造一流的居住、交通,、治安和生態(tài)環(huán)境,,把北京建設(shè)成為國際一流的和諧宜居之都。二是治理“城市病”,、疏解非首都功能的要求,。北京“城市病”的主要原因之一是人口無序過快增長,嚴(yán)重影響了首都核心功能的發(fā)揮,。治理“城市病”首要的就是嚴(yán)控人口規(guī)模,,至2020年,將人口控制在2300萬,。同時,,按照構(gòu)建“高精尖”經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的要求,城市就業(yè)將主要以高端服務(wù)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為發(fā)展方向,。出租汽車既是首都窗口行業(yè),,也是勞動密集型行業(yè),其未來發(fā)展必然涉及人口規(guī)模調(diào)控和產(chǎn)業(yè)發(fā)展及就業(yè)導(dǎo)向,,這也是治理“城市病”,、實現(xiàn)首都四個中心功能定位的客觀要求。三是治理交通擁堵的要求,。目前本市機(jī)動車保有量已達(dá)560余萬輛,,機(jī)動車高強(qiáng)度使用,、高密度聚集、高速度增長的趨勢尚未得到根本緩解,,交通擁堵由城市核心區(qū)向外蔓延,,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出道路資源和環(huán)境的承載力。近年來我市持續(xù)實行機(jī)動車總量調(diào)控(搖號限購)和工作日高峰時段尾號限行(每周少開一天車)的機(jī)動車需求管理措施,,同時對非京籍人士購車和外埠進(jìn)京車輛也實行了限制政策,,這些政策措施使交通擁堵不斷加劇的勢頭得到了一定程度的遏制,取得了一定的治理成效,。未來,將繼續(xù)下大氣力綜合施策,、治理交通,、緩解擁堵。四是政策法規(guī)的要求,�,!秶鴦�(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確要求,城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通,,適度發(fā)展出租汽車,,優(yōu)化城市交通結(jié)構(gòu)�,!侗本┦谐鲎馄嚬芾項l例》也明確規(guī)定,,“出租汽車駕駛員須有本市常住戶口”。這些規(guī)定都為行業(yè)的發(fā)展明確了方向,。
七,、在保障網(wǎng)約車乘客安全方面有哪些規(guī)定?
網(wǎng)約車是為公眾提供出行服務(wù)的一種方式,保障乘客出行安全是交通運輸服務(wù)的底線要求,,也是此次政策制定過程中考慮的基本問題,,主要從以下方面作出要求:一是事前把關(guān)。通過對網(wǎng)約車平臺,、車輛,、駕駛員的資質(zhì)認(rèn)定,對網(wǎng)約車安全服務(wù)基本條件和能力進(jìn)行事前把關(guān),。二是明確網(wǎng)約車平臺公司承運人責(zé)任,。網(wǎng)約車平臺公司依法承擔(dān)承運人責(zé)任、安全生產(chǎn)責(zé)任和相應(yīng)社會責(zé)任,,承擔(dān)車輛,、駕駛員的安全管理職責(zé)和駕駛員隊伍穩(wěn)定責(zé)任,購買履行承運人責(zé)任的相關(guān)保險,,一旦發(fā)生事故時有明確的責(zé)任主體,,保障乘客和駕駛員等各方的合法權(quán)益,,減少糾紛。三是相關(guān)部門事前事中事后全過程監(jiān)管,。要求網(wǎng)約車平臺公司落實承運人主體責(zé)任,,加強(qiáng)營運過程安全和服務(wù)管理,動態(tài)數(shù)據(jù)實時接入監(jiān)管平臺,,加強(qiáng)政府部門對企業(yè)經(jīng)營行為和日常營運全過程的監(jiān)管,。四是建立經(jīng)營期限制和服務(wù)質(zhì)量信用考核制度。對于服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到要求的予以退出,。建立網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員信用記錄,,納入信用信息共享平臺,接受社會監(jiān)督,。五是加強(qiáng)行業(yè)自律,。出租汽車協(xié)會發(fā)揮作用,引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營,,建立網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員不良記錄名單制度,。六是嚴(yán)厲打擊非法運營、克隆車和價格違法行為,。建立打擊非法運營長效機(jī)制,,及時處理乘客投訴,曝光嚴(yán)重違法違章行為,,維護(hù)乘客合法權(quán)益,。
八、網(wǎng)約車平臺公司,、駕駛員,、車輛從業(yè)申請及流程的具體規(guī)定是什么?
網(wǎng)約車平臺公司,、駕駛員,、車輛從業(yè)申請及流程主要在《北京市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細(xì)則》第二章“網(wǎng)約車平臺公司、駕駛員,、車輛許可條件”,,第三章“網(wǎng)約車服務(wù)申請辦理流程”,第四章“網(wǎng)約車經(jīng)營許可審核”等章節(jié)中作出了規(guī)定,,相關(guān)具體內(nèi)容可到“首都之窗”和北京市交通委員會官方網(wǎng)站查詢了解,。
九、巡游車和網(wǎng)約車如何實現(xiàn)融合發(fā)展,?
巡游車,、網(wǎng)約車是出租汽車服務(wù)的方式,本市文件通過制度設(shè)計,,實行錯位發(fā)展和差異化經(jīng)營來實現(xiàn)巡游車和網(wǎng)約車的融合發(fā)展,。第一,,對巡游車和網(wǎng)約車同樣進(jìn)行規(guī)范管理,向乘客提供安全,、便捷,、舒適、經(jīng)濟(jì)的個性化出行服務(wù),。不論是巡游車還是網(wǎng)約車,,都對其經(jīng)營企業(yè)、平臺公司,、駕駛員資質(zhì),、車輛標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)水平,、經(jīng)營行為,、計程計價方式等進(jìn)行明確的規(guī)定和監(jiān)管。第二,,以推動出租汽車行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合為目標(biāo),鼓勵巡游車轉(zhuǎn)型提供網(wǎng)約車服務(wù),,鼓勵巡游車通過電信,、互聯(lián)網(wǎng)等方式提供電召服務(wù),以提高運營效率,、方便市民出行,。同時,規(guī)定網(wǎng)約車不能提供巡游出租服務(wù),,以體現(xiàn)差異化經(jīng)營,。第三,有關(guān)具體規(guī)定和監(jiān)管措施根據(jù)巡游車和網(wǎng)約車的不同定位和特點有所不同,,比如,,網(wǎng)約車著眼于滿足中高端出租汽車出行需求,其車輛標(biāo)準(zhǔn)要高于巡游車,。巡游車和網(wǎng)約車要在客運市場競爭中尋求融合發(fā)展契機(jī),,通過“互聯(lián)網(wǎng)+出租汽車”,逐步構(gòu)建既相互獨立,、又相互補(bǔ)充,,相得益彰的新型市場體系。
十,、如何規(guī)范私人小客車合乘,?
私人小客車合乘也稱為拼車、順風(fēng)車,,是由合乘服務(wù)提供者事先發(fā)布出行信息,,出行線路相同的人選擇乘坐駕駛員的私人小客車,、分?jǐn)偛糠殖鲂谐杀净蛎赓M互助的共享出行方式。私人小客車合乘是不以盈利為目的的民事行為,,合乘雙方可以合理分?jǐn)偤铣死锍滔牡挠�,、氣、電費用和道路通行費用,,是城市交通領(lǐng)域體現(xiàn)分享經(jīng)濟(jì)的出行方式,,有利于緩解城市交通擁堵和環(huán)境壓力,與網(wǎng)約車經(jīng)營性客運服務(wù)有明顯的區(qū)別,。網(wǎng)約車平臺公司不得以順風(fēng)車名義提供網(wǎng)約車服務(wù),,也不得以順風(fēng)車名義進(jìn)行其他非法營運活動。
本市《合乘意見》明確了私人小客車應(yīng)當(dāng)遵循“公益合乘優(yōu)先,、民間互助自愿,、維護(hù)合法權(quán)益、合乘信息真實,、分?jǐn)偝杀竞侠�,、�?yán)禁非法運營”的原則開展合乘。合乘信息服務(wù)平臺提供合乘出行,,必須符合國家和本市的有關(guān)規(guī)定,,接入的車輛須為本市號牌,注冊駕駛員的合乘頻次每車每天不得超過兩次,。
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