[汽車之家 廣州車展對話] 各位網(wǎng)友大家好,!我們現(xiàn)在在2016廣州車展現(xiàn)場,,現(xiàn)在接受我們對話的是華晨電商部門負(fù)責(zé)人李紅杰。
車評人:我們非常感謝您來接受我們的對話,,我想請教一下對于電商這個領(lǐng)域而言,,華晨汽車的優(yōu)勢在哪里?
李紅杰: 華晨步入汽車電商是在兩年前,,就主機(jī)廠來做電商而言,,華晨屬于走在前列的。華晨汽車在電商領(lǐng)域的優(yōu)勢主要體現(xiàn)以下幾個方面:首先,,從集團(tuán)和公司層面都非常重視電商的發(fā)展,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下華晨電商在過去的兩年多的時間里取得了一些成績;其次,,我們有一個年輕,,富有朝氣,而且互聯(lián)網(wǎng)基因非常強(qiáng)大的電商團(tuán)隊,,接下來我們還會成立北京、上海,、沈陽,三個電商營銷中心,。在產(chǎn)品政策方面,華晨電商按照集團(tuán)和公司的要求,,有電商版的專屬車型及政策。
車評人:因?yàn)殡娚淌且再Y本為主要決定因素的領(lǐng)域,,隨著大量資本的涌入,,電商可能有不同的發(fā)展方向,你覺得電商會是什么樣的一個走法,?
李紅杰:首先汽車電商不同于其他小宗商品電商,,汽車電商需要更多的資本融入進(jìn)來,參與進(jìn)來,,汽車電商是一個開放的平臺,。其次,,至于汽車電商的發(fā)展趨勢,我個人的觀點(diǎn)應(yīng)該是圍繞資本,,圍繞在線全額支付為核心的電商形態(tài),,著重于客戶的體驗(yàn)度以及滿意度。
車評人:您怎么樣看車企之間的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺,?
李紅杰:剛才上一個問題中我們已經(jīng)談到了,,汽車電商的核心,圍繞這個核心,,其表現(xiàn)形式應(yīng)該是多樣的,,比如主機(jī)廠屬性的汽車電商,互聯(lián)網(wǎng)屬性的汽車電商,,經(jīng)銷商集團(tuán)屬性的汽車電商等,。主機(jī)廠電商有它自己的優(yōu)勢,比如產(chǎn)品優(yōu)勢,,政策優(yōu)勢,,物流優(yōu)勢,渠道優(yōu)勢等,。當(dāng)然,擁有優(yōu)勢的同時還有一些需要提升的地方,,比如電商基因?qū)傩缘拇髷?shù)據(jù)等,。從以上層面來講,主機(jī)廠屬性的汽車電商還有一段路要走,。
車評人:其實(shí)剛剛您也說了我們怎么去滿足廠商,、消費(fèi)者、經(jīng)銷商的需求,,廠商的需求很好滿足,,就是賣好車,消費(fèi)者的需求就是能買到好車,,經(jīng)銷商在整個電商領(lǐng)域是比較敏感的一個話題,,這個敏感話題您是怎么樣處理的?
李紅杰:就我本人而言,,汽車電商和傳統(tǒng)渠道不是競爭對手,,而是一個互相融合,共同發(fā)展的合作關(guān)系,。我們?nèi)A晨電商的任務(wù)之一就是幫助體系內(nèi)的經(jīng)銷商提升其電商化水平,,幫助提升銷售線索的收集,幫助其提高轉(zhuǎn)化率,。華晨電商有其自身電商化屬性的產(chǎn)品,,這樣在避免與傳統(tǒng)渠道形成利益之爭的同時為我們廣大的華晨客戶提供更加豐富的產(chǎn)品,,更加優(yōu)惠的價格,更加便利的服務(wù),。這就是我們?nèi)A晨電商實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者,,經(jīng)銷商,廠商共贏的電商發(fā)展思路,。
車評人:所以經(jīng)銷商與汽車電商是互相融合而不是取代,?
李紅杰:對,是相融的過程,。
車評人:謝謝,!
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