[汽車之家 新聞] 作為國內(nèi)最大的共享出行平臺,,滴滴出行(以下簡稱“滴滴”)一直以來的定位都在汽車產(chǎn)業(yè)鏈的最下游,,即汽車的使用方,,其橫向的發(fā)展路線則是不斷地推出各類出行服務(wù),包括專車,、快車,、自行車……但隨著新能源汽車大勢的到來,,滴滴開始謀求第二條發(fā)展路線,,這條路線與能源環(huán)境有關(guān)、與汽車變革有關(guān),、與滴滴司機和乘客有關(guān),,更與滴滴平臺的長遠發(fā)展有關(guān),這條線就是縱向的汽車產(chǎn)業(yè)鏈,。那么,,滴滴的這第二條線的發(fā)展路徑是什么?滴滴對新能源汽車的有哪些前沿布局,,滴滴正在“秘密”地謀劃哪些變革,,未來將會給司機和乘客帶來哪些顛覆?圍繞以上問題,,汽車之家新能源團隊在8月9日對滴滴出行副總裁楊峻進行了對話,他明確表示滴滴的策略已經(jīng)非常明晰,,并為我們具體地描繪了滴滴在新能源領(lǐng)域的的出行布局。
●前話
當(dāng)網(wǎng)約車的燒錢大戰(zhàn)告一段落,,滴滴出行一家獨大,;當(dāng)分時租賃企業(yè)各方仍舊星星點火,尚未形成燎原之勢,;當(dāng)共享單車在快速崛起中頹勢初現(xiàn),,在冷靜中清場,我們越來越相信的是,,國內(nèi)的共享出行領(lǐng)域已經(jīng)入下半場,。那么仍然在場的共享出行企業(yè)要如何調(diào)整自己的戰(zhàn)略,在競爭變化中迎接下半場的挑戰(zhàn),,則是我們關(guān)注的前沿問題,。為此,汽車之家新能源團隊特推出“出行+”系列專題,,每月一期,,通過與國內(nèi)共享出行企業(yè)進行深度對話,為您呈現(xiàn)當(dāng)下最真實的共享出行版圖,。
60秒讀懂全文:
●滴滴正在從一站式出行平臺向汽車運營商平臺延伸,,在拓展橫向出行服務(wù)的同時,縱深向汽車全產(chǎn)業(yè)鏈布局。
●新能源汽車是滴滴未來發(fā)展的重要載體,,滴滴平臺上已有超過40萬輛純電動車,,有信心實現(xiàn)“2020年平臺實現(xiàn)100萬輛新能源車”的目標(biāo)。
●滴滴將通過四種方式為平臺吸納新能源車主,,分別是車主主動注冊,、全面布局充電設(shè)施、幫司機選擇適合的運營車輛,、銷售定制化的新能源運營車輛,。
●個人家庭用車與運營定制車不同,滴滴方面表示做定制車的目的有兩個:降低成本,、提高體驗,。但事實上,潛在的動力目的還有一個:大力推廣拼車業(yè)務(wù),。
●滴滴以前是靠智能手機把汽車連接起來,,未來希望通過智能車機把汽車連接起來。
★你知道滴滴平臺上已經(jīng)有40萬輛純電動車了嗎,?
成立僅6年的滴滴出行有很多光鮮的標(biāo)簽,,它是國內(nèi)最大的一站式出行平臺、擁有近5億的中國用戶,、每天服務(wù)的用戶訂單超過3000萬筆,、每月參與共享的司機超過2100萬個……與快的、Uber中國大戰(zhàn)并獲得蘋果10億美元投資后,,滴滴出行在中國成為一家獨大的“壟斷”之勢,。
然而滴滴出行創(chuàng)始人、董事長兼CEO程維仍然保持著警惕和敏感,。在他看來,,滴滴是一家極度沒有安全感的公司,,需要保持危機感,。
『程維』
危機感的來源在于,我們正處在汽車行業(yè)空前快速的變革中,,這個變革有很多的不確定性,。對滴滴來說,只有在汽車和出行中尋覓出可持續(xù)的,、生態(tài)閉環(huán)之路,,才能建立更高的護城河。而新能源汽車時代的來臨,,算得上是滴滴變革的起點,。
在2016年6月份的中國互聯(lián)網(wǎng)大會上,滴滴出行總裁柳青第一次提到了滴滴在新能源汽車領(lǐng)域的規(guī)劃:“未來5年內(nèi),滴滴平臺應(yīng)該有能力達到100萬輛的電動車”,。
滴滴出行副總裁楊峻告訴我們,,滴滴真正開始新能源布局也由此開始。他笑著說:“當(dāng)時這個數(shù)字蠻震撼行業(yè)的,,懷疑的人比相信的人多,,但一路走過來,(我們)覺得離這個目標(biāo)越來越有信心,�,!�
『楊峻』
截至今年7月份,滴滴平臺擁有的純電動車已有40萬輛,,此外還有大量的混合動力等新能源車型,。而根據(jù)公安部數(shù)據(jù)顯示,截至6月底,,國內(nèi)新能源汽車保有量199萬輛,,其中純電動汽車162萬輛,如此看來,,滴滴的40萬輛分享車輛還是極具價值的,,并有望實現(xiàn)2020年連接100萬新能源汽車的目標(biāo),。
★滴滴的抉擇:該做什么VS能做什么
楊峻在一次發(fā)言時曾提到:“為共享而生的汽車一定是一款新能源汽車”,,當(dāng)我們在對話時將這個論斷再次拋給他詢問原因時,他非常清晰的羅列出了幾個新能源車的特點,。
首先,,從大背景來看:新能源車是大勢所趨、環(huán)境問題刻不容緩,、互聯(lián)網(wǎng)帶來新應(yīng)用,。
其次,從滴滴平臺和新能源車主,、乘客的成本和體驗角度,。據(jù)滴滴方面統(tǒng)計,新能源車對車主有很多經(jīng)濟效益,,全職車主每天跑的公里數(shù)比較多,,油費每月將近4000多元的油錢,但就目前全國平均電費來看,,跑同樣的公里數(shù),,電費差不多只是油費的一半,所以相當(dāng)于直接增加了2000左右的凈收入,,這是特別直接的吸引力,,而這也是滴滴愿意看到的。筆者也曾與多位滴滴司機交流,一位在北京駕駛北汽EV160的司機表示,,新能源車相比燃油車在里程費用上更便宜,,他的EV160每天充兩次電,每次大概充一個小時,,每公里相當(dāng)于0.2元-0.25元,,但相同里程下的油費可能要0.5元-0.6元,而且還得是小排量的燃油車,。而另一位司機也告訴筆者:“除了成本考慮,,用新能源車的另一個好處是不限號�,!�
然而,,雖然“新能源適合共享”是正確命題,滴滴也早在2016年6月就計劃發(fā)力新能源,,但滴滴真正在新能源汽車領(lǐng)域的兩大動作卻都是在近半年左右發(fā)生:一是在去年12月份,,滴滴宣布全球新能源汽車服務(wù)公司落戶北京中關(guān)村;二是今年4月24日,,滴滴和31家汽車產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)在京共同發(fā)起成立 “洪流聯(lián)盟”,,并計劃在未來10年服務(wù)全球20億用戶,推廣超過1000萬輛共享新能源汽車,。
顯然,,在新能源領(lǐng)域從計劃到大手筆落地實施,滴滴用了1年半的時間準(zhǔn)備,,這里面不僅有新能源銷量和保有情況,,也有滴滴平臺對新能源車?yán)锍探箲]、充電焦慮,、后期維保等問題的考慮,。楊峻表示:“我們的理解有一個過程,本來滴滴是汽車產(chǎn)業(yè)鏈的最下游,,是汽車的使用方(專車,、快車、順風(fēng)車,、共享單車等一站式出行平臺),,能源、制造似乎離我們很遠,,但事實上我們發(fā)現(xiàn),隨著我們跟這個行業(yè)打交道越來越多,,我們有必要做一些需求側(cè)的改革(汽車縱深行業(yè)),。國家大的方針政策是推動供給側(cè)的改革,那在需求側(cè)——司機和乘客的需求、以及作為一個平臺對節(jié)能減排和長遠效益的訴求,。此外,,滴滴到底做哪些,不做哪些,,是需要思考的,。”
綜合考慮了“該做什么”和“能做什么”的定位以后,,滴滴開始快速發(fā)力新能源布局,。我們也總結(jié)了滴滴未來擴大新能源車數(shù)量的四種方式。
1,、開放式歡迎合規(guī)的新能源車主加入,。滴滴方面一直鼓勵新能源車主的注冊加入,但司機本人和新能源車輛都要符合國家要求的網(wǎng)約車準(zhǔn)入規(guī)范,。
2,、構(gòu)建充電設(shè)施,2018年1月上線小桔充電,。在楊峻看來,,充電網(wǎng)絡(luò)要解決三方面的問題:布局的方便性、充電體驗,、價格不一,;為此,滴滴通過大規(guī)模加盟的方式吸納充電運營商,、完善小桔充電APP的應(yīng)用,、規(guī)劃電費合理性等方面改善。
但在收費方面,,一位滴滴司機認(rèn)為小桔充電收費還是較貴:“沒有國家電網(wǎng)的便宜,,國家電網(wǎng)雖然收取4毛-8毛的服務(wù)費,但波谷時充電還是比較便宜的,�,!�
而在充電效率上,小桔充電目前平均水平差不多需要一輛運營車,,一個小時至一個半小時,,一些電池和功率較大的車和樁大概能實現(xiàn)45分鐘,楊峻表示,,充電時間不僅要看充電樁功率,,也要看車輛能否承受大功率充電。市面上充電樁現(xiàn)在多數(shù)是120kW功率,,但300kW,、350kW的這些技術(shù)已經(jīng)都出來了,,隨著車輛電池的快速跟進,30分鐘充滿指日可待,。此外在換電領(lǐng)域,,滴滴目前有幾百輛車在做換電嘗試,雖然還面臨一些技術(shù)的挑戰(zhàn),,但滴滴關(guān)注這些趨勢,。
3、幫車主選好車
即滴滴的D0項目,。滴滴通過大數(shù)據(jù)綜合測算,,幫車主選好車,包括某款車省不省電,、皮實不皮實,,配件便不便宜。新能源車對所有人來說都是新科技,,而且真正重度使用者并不多,。D0則是滴滴與中汽研、天津測試中心一起對已發(fā)布的,、上市的新能源車進行篩選,、測試、收集反饋,,將一些適合運營的車推薦給車主,;同時滴滴自己采買大量的新能源車租給滴滴的司機(這更是滴滴以前沒做過的事情)。如果滴滴采買的新能源車出現(xiàn)問題,,滴滴作為大客戶會去找車廠談,,這比個人用戶的力量更大。
4,、做新能源專屬定制車
即滴滴的D1項目,,也是滴滴目前“跨界”最大的項目。是與車企合作,,打造一系列新能源定制車,。目前用于共享的新能源汽車、燃油車,,多數(shù)還是為了個人家庭設(shè)計的,,但職業(yè)運營的話對車有一些特別的需求,設(shè)計細(xì)節(jié)跟家用車不太一樣的,。通過運營場景的分析,,大量數(shù)據(jù)調(diào)研和反饋,滴滴也開始自己嘗試定義共享新能源汽車到底是什么樣的,。
★談定制化:滴滴主動找車和家達成合作
楊峻表示,,滴滴定制的目的就兩個:第一個是降低整個里程成本,,把成本降下來,,無論是對滴滴,、司機還是乘客;第二是為了提高乘客的體驗,,希望乘客會有“Wow”不一樣的感覺,。
很多人潛意識中會有一個誤區(qū),認(rèn)為個人家庭的汽車和共享的汽車沒有本質(zhì)的區(qū)別,,但這顯然是錯誤的,。從共享單車的特點上可以看到GPS電子鎖、實心輪胎等不同,,而這種區(qū)別對于新能源汽車來說大的多,。
滴滴已經(jīng)意識到,現(xiàn)在很多新能源車對專職司機來說并不適用:比如8年12萬公里的三包政策,,這12萬公里遠遠不夠滴滴全職司機使用,,滴滴需要的是30萬公里甚至50萬公里的設(shè)計。但車廠面對家庭用車不會做這種設(shè)計,,滴滴認(rèn)為有必要站出來推動這件事情,。
于是在今年3月份,滴滴與車和家達成戰(zhàn)略合作,,雙方將共同推出適合共享出行的新能源汽車,,對標(biāo)出行場景則是滴滴最主流的快車業(yè)務(wù),定制車預(yù)計2020年推出市場,。
滴滴出行新能源“大事件”時間規(guī)劃 | |
目標(biāo) | 計劃時間 |
推廣100萬輛新能源車 | 2020年 |
推廣1000萬輛新能源車 | 2028年 |
推出新能源定制車 | 2020年 |
提到雙方的合作,,楊峻并沒有對外界傳言的51:49的合資股比作回應(yīng),只是表示是滴滴主動促成了此次合作,。他表示:“是我們想做這件事情,,所以我們才在市場上尋找合適的合作伙伴,我們其實跟幾個,、幾家主機廠都談過,,滴滴認(rèn)為共享出行的工具應(yīng)該是這樣的,也許剛開始可能很少有人相信,,但是共享單車給了大家一些不一樣的思路,,汽車毫無疑問要比自行車復(fù)雜太多,但總要有人邁出這一步,,所以滴滴主動尋求合作,。但好消息是,越來越多的車廠接受了這個觀點,,正在做出他們的嘗試,,雖然對細(xì)節(jié)的理解不同,,但大方向越來越相同�,!�
楊峻補充道,,如果有更好的選擇,滴滴其實并不愿意投錢研發(fā)定制車,,而是更愿意錢用在客戶端,,但目前市場上的確沒有適合運營的共享車。不過,,未來滴滴推出定制車后,,并不會強制性地要求車主購買。楊峻說:“如果滴滴車又便宜又好,,很可能是滴滴車主自主選擇的產(chǎn)品,,滲透率更高。而且滴滴沒明確一定要賣多少臺,,因為滴滴不是賣車的,,滴滴也不關(guān)心車能賣多少臺,還是關(guān)心每公里成本更優(yōu),,體驗更好,。”
至于滴滴的定制車到底有何不同,?楊峻笑著表示:“大家肯定會有很多遐想,,透露一點點,就是空間更大更舒適,,上下車更方便,。”而在續(xù)航里程上,,初步規(guī)劃在350km-400km區(qū)間,。此外,因為滴滴知道訂單的密度,,所以滴滴平臺的智能大腦會提醒司機在什么時間充電最理想,,不一定是全耗完才行,也不一定要一次充滿,。楊峻坦言:“這比燃油車復(fù)雜,,因為燃油車一周大概加兩次油,不是每天都要面對這些決策,,但電動車如果每天充一次電就已經(jīng)很不錯了,。”
不過事實上,筆者通過與滴滴司機交流后發(fā)現(xiàn),,滴滴布局新能源定制車還有一個“潛在”的經(jīng)濟動力——發(fā)展拼車業(yè)務(wù),。快車業(yè)務(wù)是滴滴的主營業(yè)務(wù),而拼車則是快車業(yè)務(wù)中最賺錢的部分,,而且也更符合“共享”二字,。但滴滴司機普遍并不喜歡接拼車業(yè)務(wù),因為滴滴司機仍舊按照里程和時長收費,。舉例來說,,如果A,、B,、C三個拼車乘客的行程分別是2公里、4公里,、5公里,,司機完成這三個拼單業(yè)務(wù)后,滴滴平臺會按照總里程,、總時長付費給滴滴司機,,而在里程方面,拋去重合的部分,,除去接人過程中的路程,,這三位乘客的實際路程也許只比最遠的5公里多一些,而滴滴也按照這5公里的總行程和時長付費,,而對A,、B、C三個乘客,,滴滴平臺卻是按照一口價分別收費,,總收入比滴滴司機更多。當(dāng)然了,,從乘客的角度,,選擇拼車雖然會犧牲一部分時間成本,不過也會減少一部分花費,。但對于滴滴來說,,將拼車業(yè)務(wù)進一步發(fā)展的話,需要車輛有更多的座位,、更好的體驗,,而這正是定制車的關(guān)鍵特點。
★以前靠智能手機連接,,未來靠智能車機連接
從某種意義上來說,,滴滴是智能手機發(fā)展的產(chǎn)物,滴滴的興起也是靠著一部部手機連接了千萬車主和乘客,,并在此基礎(chǔ)上獲得了大數(shù)據(jù)和運營優(yōu)勢,。而定制車,、智能駕駛的到來,則讓滴滴有意識讓車機代替手機,,實現(xiàn)全平臺連接,。
楊峻坦言,滴滴對定制車的前期投入很多,,因為涉及到研發(fā)設(shè)計,,但踏實的地方在于,滴滴看到了需求和市場就在那里,,而這也是滴滴說服車企為其制造的基本理論,。在他看來,每年2000多萬臺的個人家庭市場確實巨大,,今天的出行市場遠不能及,,但個人家庭市場是有幾十個車廠、幾百款車去共同競爭,,幾乎每一個細(xì)分市場都是紅海,,而共享出行市場卻是藍海。因此,,誰能最早精準(zhǔn)的瞄準(zhǔn)這個市場,,制作出最適合運營使用的車,毫無疑問是一個很大的收獲著,。楊峻補充說:“這也是為什么很多合作伙伴開始動手了,,因為車的研發(fā)周期很長,并不是你今天想明白,,明天就能出來,,還是要幾年的時間�,!�
而D1毫無疑問要實現(xiàn)網(wǎng)聯(lián)化,,網(wǎng)聯(lián)化后才能智能化,而業(yè)內(nèi)熱門談?wù)摰腖evel 1-Level 5自動駕駛分級,,滴滴也在做相關(guān)的硬件準(zhǔn)備和布局,。
在今年4月份舉辦的洪流聯(lián)盟上,程維說滴滴的未來目標(biāo)是服務(wù)20億客戶,,這就意味著滴滴也會國外重視國外共享車的布局,,這也是滴滴一直在做的事。楊峻表示:“滴滴在海外尤其是南美,,還是有很多布局的,,但各個國家情況不一樣。中國汽車有2億多輛保有量,這也是我們共享的主要來源,。但像印度等國家的保有量就很小,,只有2000多萬輛,十幾億人才有這么多車,,要么是非常有錢的人,,要么是純粹的工具車,可分享的體量不多,,所以印度的網(wǎng)約都是運營商直接投放,。滴滴的定制車在中國一旦成功了,未來會走出去,�,!�
★滴滴不怕競爭,大家都知道滴滴的實力
提到滴滴未來的布局,,就不得不提到當(dāng)前滴滴面對的競爭,。隨著高德、美團進軍網(wǎng)約車領(lǐng)域,,其對滴滴是否會有影響?
楊峻對此表現(xiàn)的很輕松:“說說我們的態(tài)度,。第一,,這個市場非常大,共享出行,、公共出行的市場可能幾萬億級都不止,,我們其實是開放歡迎的態(tài)度,希望大家一起做大這個市場,;第二,,我們其實特別歡迎有創(chuàng)新精神和能力的友商進來,滴滴一路走來也是從友商身上學(xué)習(xí)到很多東西,,滴滴對這種競爭是歡迎的,,倒不是矯情。但對于那種簡單復(fù)制的競爭,,坦率來說競爭意義不大,。你們也看到了有些廠商在有些城市通過超額補貼去競爭,但滴滴不怕,,大家都知道滴滴的實力,。”
全文結(jié)尾:
不得不說,,在原有的出行供需匹配基礎(chǔ)上,,滴滴正在鋪展一個巨大的共享出行網(wǎng)絡(luò),并且在延伸在交通指示、智能駕駛,、定制化,、充電、后市場等各方面的布局,,除了親自建廠造車,,滴滴仿佛已經(jīng)覆蓋了與出行有關(guān)的一切。楊峻概括稱,,其實就兩條線:橫向,,一站式出行平臺,不斷地推出消費者需要的出行服務(wù),,而另一條線則是縱向的汽車產(chǎn)業(yè)鏈,,但滴滴所有的業(yè)務(wù)布局都離不開出行、出行工具,。歸根結(jié)底滴滴的商業(yè)模式是平臺,。
但另一方面,滴滴的確在為了更廣闊的布局而讓自己資產(chǎn)變重了,,有了更多運營和服務(wù),,這一定是個艱難的轉(zhuǎn)折,但的確是一個創(chuàng)新拓展,。而一旦成功,,滴滴在行業(yè)內(nèi)的地位將很難撬動,全汽車產(chǎn)業(yè)鏈的布局也將助其成為真正的出行帝國,。我們問楊峻的最后一個問題是:“鋪的這么廣,,壓力是不是很大?”楊峻笑著說,,壓力都有,,但策略是非常明晰的,剩下是能力問題,。(文/汽車之家 才麗媛)
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