[汽車之家 高端對話] 11月8日,烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會期間,,汽車之家《新能源汽車消費洞察藍皮書》重磅發(fā)布,,長安汽車、江淮汽車、廣汽集團,、華晨汽車,、愛馳汽車等車企高層也到場見證,并圍繞各自企業(yè)的發(fā)展近況及其對行業(yè)的看法與汽車之家編輯進行了交流,。其中江淮汽車乘用車營銷公司副總經(jīng)理王虎認為在市場不景氣的背景下,,各家車企只有不斷制造更好的產(chǎn)品,做好服務(wù),,滿足客戶需求,,才能順利度過困難時期,另外江淮還將在新能源研發(fā),、新零售以及大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面加強布局,。
根據(jù)中消協(xié)公布的產(chǎn)銷數(shù)據(jù),今年10月全國汽車銷量同比下降13.2%,,前10個月,,全國汽車銷量同比下降2.1%。面對2018年市場出現(xiàn)的負增長態(tài)勢,,王虎認為大市場環(huán)境下,,“蛋糕”是固定的,各家車企需要不斷設(shè)計研發(fā)制造出更好的產(chǎn)品,,滿足客戶需求,;同時做好服務(wù),才能更好的應(yīng)對車市寒冬,。
除自我提升外,,江淮還將在能力建設(shè)以及與外部合作上有新動作,。王虎坦誠的說:“江淮在乘用車產(chǎn)品上,,我們自認為還是處于比較弱的情況,我們只有在不斷的去深耕它,,不斷的把這一塊市場做的更好,,也會對未來的汽車市場起到提升作用�,!泵鎸щy的市場環(huán)境,,王虎也持樂觀態(tài)度,他補充說:“雖然有擔(dān)心,,但是江淮還是有信心,,在這個市場的情況下,能把份額做的更大”,。
新能源作為當(dāng)下的趨勢,,成為各大車企紛紛布局的領(lǐng)域。王虎介紹說:“江淮在十三五戰(zhàn)略里其中一條就是大力發(fā)展新能源,今年年初我們也進行了機構(gòu)的調(diào)整和改革,,現(xiàn)在新能源乘用車單獨成立了事業(yè)部”,。另外在技術(shù)層面上,江淮從2010年以來就開始進行研發(fā),,經(jīng)過不斷迭代,,已經(jīng)掌握達到國內(nèi)或者國際水平的核心技術(shù)。
在產(chǎn)品研發(fā)上,,江淮在產(chǎn)品細分上進行了一些嘗試,,例如推出小型、緊湊型新能源產(chǎn)品,,包括網(wǎng)約車等進行了深度的溝通與合作,。市場角度上,江淮不斷深入三四五線市場,,充電方便正是其看中的關(guān)鍵,。
隨著汽車行業(yè)變革,出行服務(wù)成了車企布局的下一個方向,,江淮也有著自己的考慮,。王虎說:“對于一些新零售我們都是積極采取一些合作的態(tài)度,并在中間尋求新的合作機會,;江淮在看到了售前與售后的差異化后,,很早就開始進行電商方面新的探討”。此外,,江淮在2013年成立了數(shù)字營銷部,,從今年起更加側(cè)重數(shù)字化營銷改造,并計劃成立營銷中心,。
王虎解釋說:“進入數(shù)字化時代,,接觸信息的渠道更加便捷,在網(wǎng)上就可以將產(chǎn)品了解到位,,但始終離不開線下體驗,,江淮在布局線上建設(shè)的同時,還將加強線下店面體驗”,。此外,,王虎認為,汽車與其他產(chǎn)品不同,,帶有情感需求,,因此江淮也針對不同細分市場做更多的探索,比如此前推出的瑞風(fēng)S2冠軍版,、麗人版等,,細分市場客戶是一個新的機會點,。
當(dāng)下,大數(shù)據(jù)時代的大潮已經(jīng)來臨,,在保證隱私數(shù)據(jù)安全的前提下,,更好的應(yīng)用大數(shù)據(jù)將成為新的商機。王虎認為,,大數(shù)據(jù)能夠讓車企更好的了解用戶,、理解用戶,能夠更方便的位用戶制造符合需求的產(chǎn)品,。在收到反饋,、建議后,可以在設(shè)計研發(fā)角度做產(chǎn)品的迭代與開發(fā),,同時為客戶提供更好的服務(wù)體驗,,大數(shù)據(jù)對于未來,能夠明確企業(yè)的方向,,對于社會來說是資源的節(jié)約,,保障效率的提高和利用。
2018年即將過去,,接下來江淮將針對產(chǎn)品,、經(jīng)銷商等方面進行優(yōu)化。王虎介紹說:“廣州車展上,,瑞風(fēng)S4將進行亮相同時開啟預(yù)售,,另外現(xiàn)階段主要在鞏固和加強經(jīng)銷商團隊的能力和信心”。(文/汽車之家 張雪蓮)
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