[汽車之家 行業(yè)] 請個跨界的大IP站臺,、贊助一款電視節(jié)目或者體育賽事,,再或者在飛機/火箭上印上自己的品牌名稱......這些花哨的玩法,,在汽車領(lǐng)域?qū)乙姴货r,,我們將其統(tǒng)稱為是“跨界營銷”,。除了跨界營銷,當下車企又集中展開了新一輪的跨界之舉,,這回主要體現(xiàn)在汽車“智能網(wǎng)聯(lián)”以及“新零售”方面,,跨界的對象也普遍集中在科技、網(wǎng)絡(luò),、電商等領(lǐng)域,。
“我基本見到所有的車企都跟BAT(百度、阿里,、騰訊)合作,,一個協(xié)議簽五次,甚至有人統(tǒng)計,,簽了63次,。”清華大學汽車產(chǎn)業(yè)與技術(shù)戰(zhàn)略研究院院長,、世界汽車工程師學會聯(lián)合會主席趙福全在日前的一次公開演講中這樣表示,。
筆者也做了一個簡單的統(tǒng)計,現(xiàn)在入駐京東汽車商城的汽車品牌已經(jīng)多達50多個,,而蘇寧汽車商城的店鋪推薦頁面,,也赫赫顯示著“江鈴汽車旗艦店”與“中華汽車旗艦店”這樣的信息�,?傮w來看,,當下與京東、蘇寧,、天貓等電商企業(yè)簽約合作的車企不在少數(shù),。
顯然,車企新一輪的跨界合作已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象,,且主要集中在車聯(lián)網(wǎng),、智能駕駛以及銷售渠道的開拓等方面。不夸張地講,,眾車企的這些泛濫的,、較同質(zhì)化的跨界合作簽約背后,到底能為我們的用車生活帶來哪些改變,?難道只是在忽悠我們買車嗎,?在分析這個問題之前,我們先來回顧一下當下比較有代表性的跨界合作事件,。
● 典型跨界合作事件回顧
筆者收集了當下一部分比較有代表性的跨界合作案例,。比如上汽與阿里合作,,是車企在智能網(wǎng)聯(lián)領(lǐng)域跨界合作較早的一個案例,此次合作取得的最大成就是打造了爆款車型榮威RX5,,從此被定義為“互聯(lián)網(wǎng)SUV”的車型走進了我們的生活,,據(jù)悉榮威RX5銷量最高時月銷過萬輛。
『榮威RX5』
此外,,還有沃爾沃汽車與華為展開的合作,,也極具話題性(華為于今年上海車展正式宣布“不造車”,第二天便與沃爾沃汽車簽約),。據(jù)了解,,華為的應(yīng)用商城被嵌入到下一代沃爾沃汽車智能車載交互系統(tǒng)中(僅限中國大陸),而雙方都是該領(lǐng)域內(nèi)的首個合作伙伴,。當然,,還有更多合作案例。詳見下表所示:
車企跨界合作典型案例一覽(部分) | |
合作項目 | 合作內(nèi)容要點 |
上汽與阿里合作 | 從2014年開始合作 2016年合作發(fā)布首款量產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)汽車榮威RX5 榮威/名爵/大通全線搭載基于AliOS操作系統(tǒng)的斑馬智行 (裝車量已突破60萬輛) |
沃爾沃與華為合作 | 華為應(yīng)用商城被嵌入下一代沃爾沃智能車載交互系統(tǒng)中 (僅限中國大陸地區(qū)) |
紅旗與百度合作 | 紅旗R.FLAG(技術(shù)品牌 阩旗計劃)與百度Apollo合作 打造首款L4級自動駕駛量產(chǎn)乘用車紅旗E•界 (2019年小批量下線示范運行,、2020年大批量投放) 2025年將實現(xiàn)L5級自動駕駛 |
華晨雷諾金杯與京東合作 | 雙方展開O2O營銷模式 進行汽車新品聯(lián)合上市 通過互聯(lián)網(wǎng)+思維進行創(chuàng)新營銷 雙方在電子商務(wù)/金融/物流/后市場/車聯(lián)網(wǎng)等方面合作 |
WEY與中國航天合作 | 國家級火箭首次由品牌聯(lián)合命名為“CZ-11 WEY”號 雙方聯(lián)手打造“聯(lián)合技術(shù)創(chuàng)新中心” |
吉利與亞運會合作 | 吉利汽車將為亞運會帶來智慧出行解決方案 吉利在2022年亞運會期間區(qū)域范圍內(nèi)實現(xiàn)完全自動駕駛 |
通過上述表格所列舉的案例,,我們可以給這些跨界合作進行歸類,。如下:在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進行跨界合作的項目有,,阿里為上汽集團的中國品牌汽車提供斑馬智行;華為商城植入沃爾沃下一代的智能車載交互系統(tǒng),。在智能駕駛領(lǐng)域的合作項目有,,紅旗與百度聯(lián)合打造能達到L4級別的紅旗E•界。通過品牌贊助驗證自身的科技屬性的合作項目有,,吉利贊助杭州亞運會,;為了驗證自身的品牌高端化,長城旗下的高端品牌WEY與中國航天合作,,還把“WEY”這三個字母印在火箭上,,發(fā)射到太空。
可以認為,,不同的跨界合作有著不同的最終訴求,,無論車企在本輪的跨界中扮演了何種角色,最終的目的都是要服務(wù)于消費主體,。接下來,,我們就來剖析這些跨界合作背后,究竟能給我們消費者帶來哪些用車體驗上的改變,。
● 讓更“聰明”的汽車更快地走進普通消費群體
不同于跨界營銷,,這一輪的跨界合作更多的是在車輛的智能性、網(wǎng)聯(lián)性等方面植入了科技類公司提供的解決方案,,比如智能出行軟件斑馬智行,、百度Apollo的自動駕駛汽車方案等,。對此我們可以簡單地認為:科技/互聯(lián)網(wǎng)公司為汽車提供了可以讓其變得更聰明的“大腦”。
『自動駕駛解放雙手場景』
汽車將會變得有多聰明,?目前已經(jīng)或多或少實現(xiàn)的場景有:自動駕駛汽車可以解放我們的雙手,、汽車可以自動規(guī)避擁堵路段、汽車可以與智能家居聯(lián)網(wǎng)提前為您打開家里的空調(diào),、還會記住我們喜歡聽的歌,、喜歡去的餐廳、記住我們的每一個紀念日......
這些用車體驗在車企的跨界合作項目中都有所涉及,,并將一步步全部得以實現(xiàn),。換言之,傳統(tǒng)車企借力科技互聯(lián)網(wǎng)公司在智能軟件領(lǐng)域的優(yōu)勢,,通過跨界合作,,加快了汽車新一輪的產(chǎn)業(yè)變革。進而也加快了智能化,、網(wǎng)聯(lián)化汽車走進我們生活的腳步,。
不過需要指出的是,當我們在享受到汽車智能化,、網(wǎng)聯(lián)化給我們帶來便利的同時,,也將同樣面臨著車聯(lián)網(wǎng)安全問題所帶給我們的“煩惱”。比如,,汽車被黑客攻擊之后也會“發(fā)瘋”,、汽車的軟件更新會因為操作不當而“死機”等,這些都是汽車新時代下的“新事故”,。不過總體來看,,汽車的智能網(wǎng)聯(lián)化程度越高,汽車的安全性相對來說也越高,。
當消費者享受到車企跨界合作帶來紅利的同時,,也就意味著我們的汽車產(chǎn)業(yè)正在悄悄地發(fā)生著改變。業(yè)界有聲音指出,,當汽車的聰明大腦是由科技公司提供,,而非主機廠主導(dǎo)時,未來汽車產(chǎn)業(yè)將會發(fā)生顛覆性的變革,,而最終導(dǎo)致的結(jié)果是車企淪將為科技公司的“代工廠”,。此言雖然有所“過激”,但這從另外一個層面表明,,主機廠在汽車制造的核心技術(shù)和軟件應(yīng)用方面,,一定要擁有主動權(quán)。
● 購車的消費渠道更寬、更便捷
如果說上述的合作,,是基于車企在制造汽車層面展開的跨界合作,,那么汽車在銷售環(huán)節(jié)的跨界又是如何展開的?我們還是以上述表格中列舉的案例來進行說明,。
華晨雷諾金杯與京東的合作是如何進行展開的,?回顧雙方的合作要點:3月4日,華晨雷諾金杯與京東集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,;3月下旬在華晨雷諾京東旗艦店正式開啟線上預(yù)售,;4月26日,定位于7座SUV觀境與京東進行聯(lián)合上市發(fā)布,;未來,,雙方還將在電子商務(wù)、金融,、物流,、后市場、車聯(lián)網(wǎng)等方面進行深度合作,。由此來看,,華晨雷諾金杯基本已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)一款新車在新車預(yù)售、新車上市,、新車銷售,、以及購車服務(wù)全鏈條的做法。
『觀境』
在汽車銷售環(huán)節(jié)的跨界合作不勝枚舉,,我們以奇瑞汽車為例來說明,。為解決三至六線汽車市場營銷效率偏低的問題,,奇瑞汽車與京東汽車商城建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,,從金融、車源,、大數(shù)據(jù)等多個領(lǐng)域為切入口,探索汽車新零售模式,旨在為終端客戶帶來便捷,、智能,、透明的消費體驗。不僅如此,,為了拓寬消費渠道,,奇瑞汽車還與中國郵政儲蓄銀行合作,這回不僅僅體現(xiàn)在購車的金融服務(wù)環(huán)節(jié),,還以“郵儲微車展”為載體,,覆蓋縣域消費市場的購車渠道。據(jù)悉,“郵儲微車展”是郵儲銀行基于其網(wǎng)點優(yōu)勢,,面向縣域居民購車需求推出的車展活動,。
正如上文筆者所提到,市面上基本所有的汽車品牌都已經(jīng)入駐京東汽車,、蘇寧汽車以及天貓汽車商城,,公開宣布形成戰(zhàn)略合作伙伴的也不在少數(shù)。那么車企為什么要在銷售環(huán)節(jié)跨界合作,?傳統(tǒng)的汽車銷售4S店模式還是不是最佳的銷售渠道,?思考這兩個問題之前,我們可以先來看一組數(shù)據(jù),。
根據(jù)全國工商業(yè)聯(lián)合會汽車經(jīng)銷商商會的抽樣調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,,2018年有53.5%的經(jīng)銷商是虧損的。其中,,有11.63%的經(jīng)銷商2018年虧損500萬以上,;僅有12.08%的經(jīng)銷商2018年盈利500萬以上;有27.1%的經(jīng)銷商2016-2018連續(xù)三年全部虧損,;僅有28.9%的經(jīng)銷商3年全部盈利,。
當傳統(tǒng)4S店的銷售及盈利較差時,主機廠必然會尋求更多的銷量突破渠道,,而電商則是最佳之選,。不過,綜合上述的合作案例來看,,主機廠在與電商平臺之間展開合作之后,,渠道銷售轉(zhuǎn)為線上只是他們看中的一個點,更重要的或許是看重了線上銷售所帶來的渠道下沉,、物流以及用互聯(lián)網(wǎng)思維做營銷等方面的優(yōu)勢,。
車企的這一跨界對于我們消費者而言,顯而易見的是有更便捷的選車渠道,、更優(yōu)惠的金融服務(wù),。但是在車輛的售后方面我們應(yīng)該如何提升體驗,這也是一個值得探討的話題,。今天就不展開來談了,。
編輯總結(jié):編輯認為,當下車企的跨界合作主要還是體現(xiàn)在兩個層面,,一個是營銷環(huán)節(jié),,一個是制造環(huán)節(jié)。關(guān)于營銷層面的跨界合作是沒有邊界的,,車企可以與我們能想象得到的任何領(lǐng)域做跨界營銷,。不過,跨界營銷是否能為汽車產(chǎn)品提供更多的賣點以及提升其知名度?可能正如沃爾沃贊助2019成都馬拉松時,,沃爾沃汽車大中華區(qū)市場副總裁車艷華所說的那樣,,“產(chǎn)品一定要嫁接到跨界營銷中,讓人們感受到營銷方式的豐滿,�,!�
而在車輛的制造環(huán)節(jié),車企當前的跨界主要體現(xiàn)在智能化,、網(wǎng)聯(lián)化等方面,,其實這一跨界的行為發(fā)生,也在驗證這一個事實:當下汽車產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商鏈條也正在發(fā)生著改變,。比如,,誰會想到百度會成為車企的供應(yīng)商?不管怎樣,,當下的車企的跨界合作,,既是汽車產(chǎn)業(yè)變革的原因,也是其結(jié)果,。(文/汽車之家 張小莎)
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