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眼見為實|資本冷淡 分時租賃進入蟄伏期

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  [汽車之家 行業(yè)]  即使在共享出行最熱的時候,資本市場似乎也從未真正看好過分時租賃,,單筆投資額最高只達到2600萬美元,。相比之下,網(wǎng)約車巨頭滴滴的D輪融資就達到了7億美元,,后期獲得的單輪戰(zhàn)略投資更是沖擊到了55億美元的高點,。

  2017年以來,十余家分時租賃平臺先后倒閉,,幾家規(guī)模較大的平臺也在悄然向長短租業(yè)務轉(zhuǎn)型,。分時租賃是商業(yè)模式不對,,還是用戶需求存?zhèn)危课覀儗υ捔朔謺r租賃深度用戶,、最早一批進入分時租賃的創(chuàng)業(yè)者,,以及多位業(yè)內(nèi)人士,走訪了北京,、重慶,、柳州三個具有代表性的城市,試圖從多個角度來講清楚分時租賃這門生意,。

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  《眼見為實》是汽車之家行業(yè)組打造的一檔實地探訪類節(jié)目,。我們希望用腳步和眼睛穿透道聽途說的局限,讓企業(yè)形象,、新聞事件變得更加立體,,為汽車行業(yè)發(fā)展貢獻一點有價值的參考信息。


極限一公里

  陳瑜是一個標準的90后白領(lǐng),,在北京工作六年,,因汽車限購的關(guān)系,她的買車欲望被暫時壓制,。但她周末偶爾會去北京周邊玩,、去處理一些事情,租車對她來說雖不是剛需,,卻是出租車,、網(wǎng)約車之外不錯的補充。

  選擇哪個平臺,?租哪種類型的車,?長租還是短租?對于她來講有兩個優(yōu)先級考慮因素,,首先是方便,,其次是價格。這幾年,,她用過的租車平臺主要有三個:途歌,、Gofun和神州,前兩個是分時租賃平臺,,后一個則主要做長短租,。

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  陳瑜選擇途歌的原因很簡單,就是在她家樓下看到一輛車,。對于陳瑜來講,,找車是最大障礙,距離一公里已經(jīng)是極限,,“一公里就走到地鐵站了,,短途出行的話,,有找車的時間還不如坐地鐵”。

  對于途歌的用戶體驗,,陳瑜表示前期還算滿意,,車輛可以隨取隨停,后期由于居住地附近常常沒車,,加之兩次取車遇到車輛沒油的情況,她便產(chǎn)生放棄途歌的打算了,,2018年9月,,她在App上申請退押金。但直到2018年底,,途歌傳出倒閉的消息,,陳瑜的押金依然沒能退回來。

  雖然嘴上說著1500元沒了就沒了,,但陳瑜每隔一段時間還是會看一下App退款進度,,直到再點開途歌App時,手機提示該軟件已下架,,她知道這錢是真沒了,。1500元的押金對于陳瑜來講,是買了一個經(jīng)驗教訓,,她決定以后再也不用付押金的分時租賃車輛,。

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  陳瑜在2018年3月注冊了Gofun,截至目前,,她共使用了15次,,在注冊的第一個月,使用頻率達6次,。陳瑜介紹,,最初用車頻繁是因為她家附近有一個Gofun的網(wǎng)點,后來這個網(wǎng)點被取消了,,用車也就沒那么方便了,。另外,注冊成為新用戶往往有一定的優(yōu)惠,,這也是她前期用車較頻繁的部分原因,。至于神州租車,陳瑜會在旅途較長時,,選擇日租模式,。

  陳瑜的經(jīng)歷也許不能代表分時租賃用戶全貌,但有駕照沒購車,、對新生事物接受度較高的年輕都市白領(lǐng),,無疑是分時租賃的主要用戶群體之一,。

深秋中的市場

  2019年10月,在對話陳瑜的同時,,我們調(diào)研了北京,、重慶、柳州三個不同類型,、但具代表性的分時租賃市場,。

  北京作為分時租賃一線城市市場的代表,曾涌現(xiàn)出多個分時租賃品牌,,包括友友用車,、EZZY、有車出行,、途歌,、一度用車、Gofun,、摩范出行等一眾品牌,。

  如今,北京的分時租賃市場像經(jīng)歷了一場秋風,,清冷蕭瑟,。在我們調(diào)研的過程中發(fā)現(xiàn),除了部分已經(jīng)明確倒閉的品牌,,另一些品牌或悄悄退場或在垂死邊緣掙扎,,目前只有Gofun和摩范出行兩個品牌還在正常運營。

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  我們在北京市隨機選擇了12個網(wǎng)點,,Gofun和摩范出行各六個,。從這兩個品牌的運營情況來看,Gofun的用戶活躍度要明顯高于摩范出行,。在調(diào)研的過程中,,我們遇到了三個Gofun出行的還車用戶,兩撥運維人員,,沒有遇到任何摩范出行的相關(guān)人員,。另外,我們發(fā)現(xiàn),,多個摩范出行的網(wǎng)點,,都被Gofun覆蓋到了,而摩范出行卻沒能滲透到Gofun網(wǎng)點,。這從一定程度上可以看出,,Gofun在北京具備更高的網(wǎng)點覆蓋密度。

  這些用戶選擇使用分時租賃車輛,,基本上都是因為公司樓下有網(wǎng)點,,出去辦事很方便,。對于他們來講,用車的主要痛點還是網(wǎng)點過少,,取還車不方便,。一位選擇租用燃油車Smart的Gofun用戶表示,他家住在郊區(qū),,但公司樓下有Gofun的網(wǎng)點,,上下班會租用,但是家的附近沒有網(wǎng)點,,晚上還不了車,,只能第二天早上來公司再還車,這就大大增加了使用成本,。

  選擇走訪重慶市場,,主要是因為這里聚集了最多的分時租賃品牌,。在這個市場,,目前還在運營的品牌有摩范出行、EVCARD,、Gofun,、盼達用車、長安出行,、聯(lián)動云租車等品牌,。作為新一線城市,重慶市有著經(jīng)濟發(fā)展迅速,、消費者對新生事物的接受程度高的優(yōu)勢,,加上沒有限牌政策,讓其成為分時租賃主要市場之一,。

  但是,,重慶地形復雜,這給用戶找車,、還車帶來了極大的不便,。雖然停車位不像一線城市那么緊缺,重慶依然不能實現(xiàn)分時租賃最理想的模式——隨取隨停,,曾經(jīng)主打這種模式的Car2go在今年6月宣布退出中國市場,。這就證明了,,隨取隨停的模式在重慶依然行不通,。

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  柳州作為三四線城市的代表,則是完全不同的一種市場,,沒有車牌限制,、停車位資源豐富,,而且當?shù)卣疄榱送苿有履茉雌嚭头謺r租賃,,還專門設(shè)置了新能源汽車停車位,并建立了大批充電站,。

  然而,,根據(jù)我們的走訪來看,基礎(chǔ)設(shè)施的改善并沒有讓分時租賃快速發(fā)展,,反而間接刺激了當?shù)叵M者購買新能源汽車,。在柳州市區(qū)的大街上,道路兩旁劃分著“量身打造”的新能源汽車專屬停車位,,一排排的寶駿E100,、E200整齊的停在里面。

  這些停在路邊的車,,大多數(shù)都被精心裝飾過,有的在車門貼上了卡通形象,,有的在車內(nèi)擺放了可愛的擺件,,有的則配置了十分松軟舒適的坐墊。這可以看出,,這些車大部分都是私人的,,而且?guī)缀跞渴悄贻p車主。只有少數(shù)車門上貼著Warmcar字樣,,Warmcar正是柳州的分時租賃品牌,。

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  我們隨機攔住一位寶駿E100車主,咨詢車輛使用情況,。他總結(jié)自己的駕駛體驗稱,,寶駿E100是一個性價比很高的代步工具,缺點是車速不能開的太快,,60邁以上就會飄,。據(jù)他介紹,寶駿E100充滿電續(xù)航里程是250公里,,一般需要11個半小時,,電費20元左右,,一般三天充一次電,。

  我們從當?shù)?S店了解到,寶駿E100和寶駿E200的起步價分別為4.98萬元和5.98萬元。上述車主則告訴我們,,他采用分期付款的方式買的寶駿E100,,首付2000元,后面每個月還款1000元左右,。

  這名車主解釋,,對于柳州的消費者來講,買車,、養(yǎng)車的成本相對較低,,租車就顯得太貴了。一名Warmcar用戶也表示,,租車的成本并不低,,用過幾次就是覺得新鮮,后面就不用了,。

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  在柳州的調(diào)研,,讓我們看到了兩個問題,其一,,如果停車,、充電等基礎(chǔ)設(shè)置配套完善,消費者對電動車具有一定接受度,,這是值得其他城市借鑒的地方,;其二,,對于三四線城市消費者來講,,買車、用車成本較低的情況下,,租車的需求會更弱,,即便這些城市可以更密集的布局網(wǎng)點、提高用戶用車的便利性,,也并不見得是發(fā)展租車業(yè)務的好選擇,。

■ 蟄伏or換道前行

  “分時租賃整個賽道處于基本停擺的狀態(tài)”,講這話的人叫王鈞,,他在分時租賃領(lǐng)域沉浮了四年多,,是最早一批做分時租賃的人。

  沒有融資通道,,又無法自我造血,,這就是分時租賃的現(xiàn)狀。王鈞介紹,,通過這幾年的運營來看,,分時租賃的單車運營成本有所下降,但是下降空間并不足以覆蓋虧空。成本下降的地方在于購車成本,,同時,,也有明顯增長的地方,停車場費用和人工都在漲價,。

  以2015年為起點,,當時的停車位費用為600-700/月,目前已經(jīng)漲到800-1000元/月,,人工成本則從當時的4000-5000元/月,,漲到7000-8000元/月。整體來看,,分時租賃的車輛規(guī)模在擴大,,但運營成本沒下來。

  回顧最初加入這個產(chǎn)業(yè),,王鈞談到,,當時整個賽道的人都在想著靠速度和規(guī)模要效益,而當實際運營起來才發(fā)現(xiàn),,重資產(chǎn)運營項目成本曲線并沒有那么大彈性,,并不是規(guī)模上去,成本就能降下來,。規(guī)模上去后,,意味著管理流程更長、控制節(jié)點更多,。

  王鈞在分時租賃領(lǐng)域耕耘近五年,,幾乎想盡了所有辦法,卻依舊沒能讓這種商業(yè)模式跑起來,。

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  分時租賃市場還不大,,玩家的背景也比較清晰,主要分為兩撥,,一撥是以王鈞公司為代表的創(chuàng)業(yè)型公司,,這類公司是完全遵從商業(yè)邏輯運營的企業(yè);另外一撥則是有車企背景的運營企業(yè),,這部分企業(yè)布局分時租賃往往有著更復雜的原因,。首汽集團旗下的Gofun算是“另類”,,有首汽集團的資金支持和長租業(yè)務經(jīng)驗支撐,,既非車企背景也非創(chuàng)業(yè)型公司。

  做好這個界定之后,,我們再來看市場現(xiàn)狀,。目前來看,創(chuàng)業(yè)型公司已經(jīng)基本“全軍覆沒”,盡管王鈞認為這是短期的“蟄伏”,。而以車企為背景的這批企業(yè)則還在苦苦支撐,,例如北汽的摩范出行、上汽集團旗下的EVCARD,、力帆汽車的盼達用車,,以及長安汽車的長安出行等。

  相比創(chuàng)業(yè)公司的純商業(yè)邏輯,,車企布局分時租賃有著多維度考慮,。首先,汽車產(chǎn)業(yè)正在面臨著轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),,大多數(shù)汽車巨頭都喊出了做“移動出行服務商”的口號,,車企們意識到如果不做直接觸及用戶的出行業(yè)務,未來很可能淪為出行公司硬件供應商,,這是他們不愿意看到的,。另外,如果出行領(lǐng)域真是風口,,車企也有必要率先占領(lǐng),。

  第二,車企看重的是運營車輛所產(chǎn)生的車輛數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù),,這些數(shù)據(jù)近期來看能夠幫助他們改進產(chǎn)品,,長期來看,則是研究自動駕駛技術(shù)不可缺少的“燃料”,。

  第三,,在我國政策環(huán)境下,車企有推廣一定數(shù)量新能源汽車的要求,。目前,,不考慮補貼,,新能源汽車在私人市場的競爭力還明顯不足,,因此向運營領(lǐng)域推廣是車企消化新能源汽車庫存的一個選擇。

  但是,,要意識到,,車企也不可能無休止的燒錢,隨著分時租賃規(guī)模越大,,燒錢越多,,任何企業(yè)都支撐不下來。在車市面臨下滑的背景下,,車企也在思考如何過冬的問題,,錢無疑要花在刀刃上,況且一些車企已經(jīng)沒有盈利支撐。這就意味著,,這些車企背景的分時租賃平臺也要控制一定規(guī)模,,將虧損控制在可接受范圍內(nèi)。

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  分時租賃平臺都在進行著業(yè)務轉(zhuǎn)型,,主要的方式是開始向長短租業(yè)務延伸,。這些變化在悄然進行著,打開當前還在運營的分時租賃平臺App,,就能看到所有平臺都已經(jīng)上線了日租,、月租及更長的租賃業(yè)務。

  與此同時,,車企在分時租賃領(lǐng)嘗到苦頭后,,已經(jīng)開始將注意力轉(zhuǎn)向網(wǎng)約車業(yè)務,,例如上汽集團推出了享道出行,戴姆勒放棄Car2go后,,正在醞釀和吉利合作推出高端網(wǎng)約車平臺。

  Gofun在這批分時租賃企業(yè)中,,算是既有資本背景,又有運營思維的一家企業(yè),。不論從企業(yè)官方公布的數(shù)據(jù),,還是我們走訪的情況來看,它應當可以看作當前這批分時租賃企業(yè)中的佼佼者,。10月23日,,Gofun召開新聞發(fā)布會,其CEO譚奕宣布,,按毛利計算,,在Gofun布局的80個城市中已經(jīng)有54個城市實現(xiàn)盈利。

  譚奕以北京地區(qū)為例介紹,,截至到2019年10月21日,,Gofun營業(yè)收入為650萬元,主營業(yè)務成本在454.2萬元,,毛利潤達到195.8萬元,。但業(yè)內(nèi)人士普遍表示,單靠這個數(shù)據(jù)還不能判斷真正盈利情況,,年底稅后凈利潤更有說服力,。

Gofun北京地區(qū)營收情況(截至2019年10月21日)
北京(單位:萬元)北京百分比
收入650100%
主營業(yè)務成本454.269.9%
毛利195.830.1%
銷售費用9.61.5%
——人工成本1.40.2%
——差旅費1.50.3%
——會議費00%
——辦公費00%
——租金物業(yè)費00%
——廣告宣傳費00%
——折舊00%
——其他費用6.61%
城市營業(yè)利潤186.228.6%
數(shù)據(jù)來源:企業(yè)官方 制表:汽車之家行業(yè)團隊

  而此前,,我們在和Gofun運維人員溝通時了解到,Gofun在北京地區(qū)每輛車每天平均能跑三單,。王鈞表示,,“三單差不多是北京地區(qū)運營的真實水平,但較難實現(xiàn)盈利”,。據(jù)他了解,,在北京地區(qū)運營最好的企業(yè),,曾達到每車每天五單,每單時長2.5個小時,,而這樣的運營水平都不能實現(xiàn)盈利。

  盡管Gofun聲稱已能在多個城市實現(xiàn)毛利,,但表示也不會再繼續(xù)投入車輛,同時,,Gofun的業(yè)務模式也將由單一的分時租賃向長短租業(yè)務拓展,。

■ 三年后再戰(zhàn)

  分時租賃是偽需求嗎?這個問題一拋出來,,羅蘭貝格合伙人鄭赟馬上否定了我們,。盡管2017年以來,十余家分時租賃平臺紛紛倒下,,他依然認為分時租賃市場存在著市場空間,,在“短途,、多次停留”的場景下具備競爭力。

  羅蘭貝格在此前發(fā)布的報告中估算,,2025年中國將有60萬輛分時租賃汽車,平均每輛車每天3-4單,,日訂單量約2000萬單,客單價為40元,,市場空間超2900千億元,。

  鄭赟調(diào)整了對市場發(fā)展速度的判斷,,他認為,短期來看,,分時租賃會進入一個平淡期,,靠單一業(yè)務線的平臺肯定無法實現(xiàn)盈利,而隨著技術(shù)和成本的突破,,預計未來三年,這個市場會再次復蘇,。

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  歐拉產(chǎn)品&營運項目負責人李秀深認為,,“目前來看,,分時租賃市場的發(fā)展是呈現(xiàn)降速態(tài)勢,預計2025年開始會重新抬頭,,自動駕駛,、5G技術(shù)的發(fā)展,政策的支持和車企的轉(zhuǎn)型需求,,這些會給分時租賃市場下一階段發(fā)展打下一個好的基礎(chǔ),。”

  盡管看到分時租賃市場已經(jīng)停擺,,王鈞仍堅定稱,“需求是非常旺盛的,,出行是剛需”。他從經(jīng)營者的角度來看,,認為能讓分時租賃獲得突破,取決于兩方面關(guān)鍵因素:其一在于新能源汽車殘值定義的明確,,其二在于自動駕駛及車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突破,。

  目前,動力電池回收產(chǎn)業(yè)還處于起步期,,動力電池沒有明確,、完整的回收渠道,因此從新能源汽車上退役下來的動力電池無法估值,,這讓新能源汽車殘值也無法清晰定義,。王鈞認為,動力電池回收產(chǎn)業(yè)鏈的成熟需要2-3年的時間,,而殘值的確定能為每輛分時租賃車輛貢獻至少2萬元的成本控制。

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  王鈞介紹,,針對用戶找不到車的痛點,分時租賃平臺此前是通過后裝定位系統(tǒng)及車輛管理系統(tǒng)的方式進行改進,,成本相當高,,解決的問題卻有限。另外,,當前市場上的分時租賃車輛普遍存在車內(nèi)很臟,、車況不好等狀況,運營平臺也不能及時監(jiān)測用戶的不文明行為,,只能靠增加運維人員數(shù)量改善車況,,這也大大增加了運營成本。

  他表示,,如果車輛能夠在特定區(qū)域?qū)崿F(xiàn)自動駕駛,用戶只需要在停車場門口等著車輛出來,,這將有效改善用戶體驗,。同時,,如果車輛配置的傳感系統(tǒng)、數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)能夠監(jiān)測用戶行為,,也將有利于提升車況的保持,,降低運維成本,。而這些都取決自動駕駛及前裝車聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的成熟,,也需要2-3年的等待期。因此,,他判斷,,分時租賃在短期內(nèi)只能蟄伏。

全文總結(jié):

  從多個角度復盤分時租賃模式,,我們可以發(fā)現(xiàn),,用戶的關(guān)注點在于用車便利性和用車價格,對應的企業(yè)痛點則是有限的停車位資源和難降的運營成本,。出行毫無疑問是剛需,,但分時租賃是否是最好的解決方案,?從目前的市場情況來看,,答案顯然是否定的。但不論如何,,出行領(lǐng)域的風還會繼續(xù)吹,、錢還會繼續(xù)燒,只要有市場空間,,就會不斷生長出新的商業(yè)模式,,一直到對的那一天。[注:應對話者要求文中陳瑜,、王鈞皆為化名](文/汽車之家 肖瑩 章漣漪)

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