[汽車之家 行業(yè)]  醞釀兩年半，滴滴發(fā)布全球第一款定制化網(wǎng)約車。如果以乘客的視角看,，這款即將投入到快車市場的車型，無疑足夠有魅力,。而除了車輛本身亮點,，滴滴也將以定制化車型為依托，探索新的車輛運(yùn)營模式,。同時,，定制化車型也為滴滴與車企的合作，提供了新參考模板,。

◆ 打通軟硬件 自研車機(jī)系統(tǒng)

　　11月16日,，滴滴舉辦發(fā)布會，宣布“洪流聯(lián)盟”兩年半來的重要成果,。

　　這款定制化網(wǎng)約車被命名為D1,，由滴滴與比亞迪聯(lián)合打造。據(jù)滴滴介紹,，D1將只面向運(yùn)營領(lǐng)域,。不同于私人乘用車，D1的設(shè)計理念 “由內(nèi)而外”展開,，優(yōu)先考慮了車內(nèi)乘坐體驗,，尤其是后排乘客舒適度。

　　D1的整體設(shè)計上,，有幾個顯著亮點,，其中最值得關(guān)注的，是其實現(xiàn)了車輛軟硬件的打通,，以及搭載了滴滴自研的車機(jī)系統(tǒng)DIIA,，使滴滴App可與車機(jī)系統(tǒng)、汽車硬件進(jìn)行交互,，這將同時提升乘駕兩端的用車體驗,。

　　 基于司機(jī)端，DIIA首次將滴滴司機(jī)端前裝集成進(jìn)入了車機(jī)系統(tǒng),，司機(jī)通過方向盤上的定制按鍵,，就能進(jìn)行接單、完單；通過語音助手功能,，實現(xiàn)語音控制開關(guān)車門,、空調(diào)設(shè)置等操作；DIIA系統(tǒng)還能夠主動提醒車輛充電,、車輛維保信息,，并可通過車機(jī)實現(xiàn)一鍵預(yù)約服務(wù)。這將在一定程度上,，改善司機(jī)的運(yùn)營效率,。

　　為了提升乘客端體驗，滴滴將D1車內(nèi)空間進(jìn)行重新分配,，加大了乘客后排腿部空間及頭部空間,，并增加了電動側(cè)滑門、彩虹接駕燈,、后排影音娛樂屏幕,，以及遠(yuǎn)程調(diào)控車內(nèi)空調(diào)、座椅加熱等功能,。

　　除此之外,，軟硬件一體化的優(yōu)勢，還體現(xiàn)在安全保障上,。

　　滴滴將App內(nèi)的“一鍵撥打110按鍵”變成車內(nèi)物理按鍵,，發(fā)生安全問題時，司乘可以實現(xiàn)一鍵求救,；車輛能夠自動檢測乘客安全帶情況,，并通過車機(jī)語音進(jìn)行提醒；另外,，滴滴的桔視駕駛安全系統(tǒng)也被前裝集成到整車上,，通過車外行車記錄儀+車內(nèi)攝像頭，可以識別如車道偏離等危險駕駛行為,，也可以為司乘糾紛,、平臺判責(zé)提供依據(jù)。

　　滴滴還強(qiáng)調(diào),，在所有的定制車投入運(yùn)營前,，會提前將司機(jī)的身份與車輛身份進(jìn)行綁定，當(dāng)司機(jī)上車啟動車輛后,，定制車會自動啟動人臉識別,，一旦身份不一致，就會被禁止登陸,，這樣就可以避免出現(xiàn)人車不符的情況,、消除安全隱患。

◆ 按里程收費(fèi) 探索運(yùn)營新模式

　　整場發(fā)布會來看，滴滴主要圍繞用戶體驗來講述D1的價值,，幾乎沒有提及商業(yè)邏輯,。但結(jié)合網(wǎng)約車運(yùn)營成本居高的現(xiàn)狀，滴滴打造定制化車型的最直接邏輯,，就是解決成本痛點這一核心問題,。

　　圍繞定制化車型，滴滴在探索新的網(wǎng)約車運(yùn)營模式,。滴滴表示,，不會給D1進(jìn)行定價，但明確指出,，司機(jī)對車輛的付費(fèi)方式將不同于傳統(tǒng)模式,。滴滴介紹，D1將采取按里程計費(fèi)的方式租給司機(jī)使用,，司機(jī)可以按照每月行駛里程進(jìn)行結(jié)算，就像付電費(fèi),、水費(fèi)一樣,。

　　發(fā)布會現(xiàn)場信息透露，D1將在比亞迪長沙工廠生產(chǎn),，而后在當(dāng)?shù)鼐徒�示范運(yùn)營,再逐步向全國其他城市推廣,，預(yù)計今年12月就可以正式落地。

　　知情人士透露,，D1將基于市場化邏輯進(jìn)行推廣,，和其他車輛一樣，車輛將進(jìn)入到滴滴的車輛管理中心,，司機(jī)可以充分對比同級別車型,，根據(jù)自身需求進(jìn)行選擇。

　　D1是一款緊湊型純電動車,，對比這一級別的產(chǎn)品,，市場主流車型有Aion S、秦新能源,、軒逸·純電,、比亞迪e2、榮威Ei5等,。參考小桔有車數(shù)據(jù),，這幾款車的價格區(qū)間在14.68-24.3萬元之間。

　　小桔有車是滴滴車輛管理中心的品牌載體,，也是滴滴打造的新能源租售車平臺,，既為平臺內(nèi)部提供車源，也面向大眾市場進(jìn)行車輛的租售。

　　目前,，與滴滴合作的所有車輛管理公司的車輛都會被集中在這一體系,，司機(jī)也通過小桔有車選擇車輛。司機(jī)可以通過三種用車方式使用車輛：長租,、買車,、先租后買。

　　以小桔有車為核心,，滴滴正在打造一個后市場服務(wù)生態(tài),，包括小桔養(yǎng)車、小桔充電,、小桔加油,。這四大板塊，共同組成了滴滴的車后服務(wù)板塊——小桔車服,，在此之上,，滴滴還嫁接了車輛的保險、金融等服務(wù),。

　　除了新運(yùn)營模式探索外,，D1車型的落地，對滴滴后市場板塊業(yè)務(wù)來講,，可謂點睛之筆,。高頻次的運(yùn)營車輛，正是后市場的優(yōu)質(zhì)客戶資源,。通過自研的車機(jī)系統(tǒng),，滴滴進(jìn)一步完善了汽車后市場生態(tài)場景，對優(yōu)質(zhì)流量池有了更好的把控,。從長遠(yuǎn)眼光來看,，這一板塊業(yè)務(wù)將為滴滴貢獻(xiàn)巨大價值。

◆ 打造共贏方案 推動網(wǎng)約車規(guī)�,；�前進(jìn)

　　D1的這場秀,，明顯是滴滴的主場，比亞迪的角色更像是一位硬件供應(yīng)商,。

　　2018年4月,，滴滴宣布組建“洪流聯(lián)盟”，提出共建汽車運(yùn)營商平臺的概念,，以實現(xiàn)推廣超過1000萬輛共享新能源汽車的目標(biāo),。當(dāng)時，有31家企業(yè)宣布加盟,，比亞迪就是其中一家,。

　　程維當(dāng)時的判斷是,，未來的汽車和出行、硬件產(chǎn)品和軟件服務(wù)的邊界會越來越融合,。這一判斷與王傳福遙相呼應(yīng),，作為國內(nèi)新能源汽車企業(yè)排頭兵，當(dāng)時的比亞迪也在思考,，如何讓電動車更大規(guī)模推廣,。

　　2018年9月，比亞迪舉辦全球開發(fā)者大會,，發(fā)布車輛硬件開放平臺,，宣布開放66項控制權(quán)和341個傳感器，并表示要成為智能汽車硬件標(biāo)準(zhǔn)平臺提供商,。

　　在發(fā)布會現(xiàn)場,，滴滴沒有介紹與比亞迪具體的合作模式，雙方更像是基于此前合作的延展,。

　　早在2015年,，滴滴與比亞迪就成立了一家合資公司——深圳市迪滴新能源汽車科技有限公司（簡稱“迪滴公司”）。迪滴公司是一家網(wǎng)約車提供商,，主營業(yè)務(wù)是車輛租賃,、網(wǎng)約車培訓(xùn)服務(wù)等，也就是上文提到的車輛管理公司,。

　　從表面來分析，滴滴具備用戶運(yùn)營,、數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢,，相當(dāng)于承擔(dān)了一款新車研發(fā)環(huán)節(jié)中的市場調(diào)研工作，為產(chǎn)品設(shè)計,、研發(fā)提供指導(dǎo),；比亞迪則相當(dāng)于產(chǎn)品經(jīng)理的角色，基于硬件的制造,、品控等能力,，把控從產(chǎn)品研發(fā)到落地的全流程；后續(xù)的推廣銷售,，則由雙方的合資公司作為資產(chǎn)主體,，將車輛提供給小桔有車平臺。

　　比亞迪與滴滴合作的新模式,，會成為更多車企的選擇嗎,？

　　事實上，除了比亞迪以外,，大眾中國,、一汽集團(tuán),、北汽集團(tuán)等車企也早與滴滴有類似的合資企業(yè)，扮演著車輛管理公司的角色,。

　　轉(zhuǎn)型移動出行服務(wù)商已經(jīng)成為全球車企的共識,，但如何轉(zhuǎn)型還處于摸索階段。近幾年來的動作來看,，車企正不斷地向出行板塊投石問路,，圍繞分時租賃、網(wǎng)約車,、長短租等業(yè)務(wù)瘋狂試探,。

　　一邊自行搭建出行板塊，一邊暗暗與滴滴牽手,，可以看出,，車企都在普遍擔(dān)心，在這場出行共享化的變革中,，失去有利位置,。

　　目前，網(wǎng)約車在整個出行市場中,，滲透率僅為3%左右,。按照程維的期待，十年之后,，共享出行的滲透率應(yīng)該達(dá)到30%,。在共享出行規(guī)模化前進(jìn)的道路上,，滴滴無疑需要更多的同盟軍,。

　　但前提是，車企需要滴滴提供一個共贏的方案,。定制化網(wǎng)約車,，會是一個更好的解題思路嗎？這是留給滴滴的作業(yè),。（文/汽車之家 肖瑩）

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