● 揭秘理想汽車的職場生存法則
提到理想汽車,,這家企業(yè)給人的第一印象就是“直男”,。無論是其創(chuàng)始人、董事長李想,,還是他們員工們對待用戶的各種表現(xiàn),,妥妥的“大直男”一枚。就是這樣的企業(yè),,他們的企業(yè)文化又有什么不一樣呢,?
要知道,每個新創(chuàng)企業(yè)都有不為人知的心酸故事,,也就是企業(yè)發(fā)展的血淚史,,理想汽車也不例外。成立五年,,理想汽車不是沒走過彎路,。新車交付不到一年,便出現(xiàn)了球頭脫開,、車輛起火等事件,讓理想汽車一時間被推倒風口浪尖上,。理想車主對這些事情,,既有理智、也有憤慨,。尤其對初創(chuàng)企業(yè)而言,,這類事件的發(fā)生,很容易讓車主們對企業(yè)和新車的品質(zhì)失去信心,。
即便如此,,在理想內(nèi)部仍然保持“淡定”。出了錯,,即使懲罰也無濟于事,。李想的理念是,出現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題,進而避免問題再次出現(xiàn)。這也就是說,,在理想汽車內(nèi)部,,任何產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,在其內(nèi)部均能看到,,各個業(yè)務(wù)部門并不需要為責任問題互相甩鍋,。
在理想汽車有三條企業(yè)價值觀。第一,,用戶利益始終放在第一位,;第二,做正確的事,,不做容易的事,;第三,用透明協(xié)作的方式解決問題,。這三條價值觀與李想的個人性格十分相似,。
作為一名企業(yè)的管理者,李想做的最大的努力就是提升員工的認同感,,核心點就是說,,讓員工覺得這個企業(yè)值得你付出。想要做到這點并不容易,,從人員配備上來看,,理想汽車的團隊除了來自傳統(tǒng)車企之外,還有大量來自互聯(lián)網(wǎng)公司,、科技公司和零售公司的員工,,人員組成非常復(fù)雜。
當各種不同的規(guī)范在不同的業(yè)務(wù)上執(zhí)行,,擁有不同文化背景的人員就需要重新適應(yīng)企業(yè)的協(xié)作模式和溝通模式,。那么初期來看,問題的爆發(fā)是顯而易見的,。
為了避免這類問題,,在2018年初,理想汽車引入了OKR機制(目標與關(guān)鍵結(jié)果法),,此外還有LSA,,(即理想思考工作法),主要是要員工來看這個企業(yè)未來幾年的工作進展是什么,?還有一個是LBP,,主要是分析理想汽車在當前工作上出現(xiàn)的問題,并通過什么方式去解決問題,、避免問題,。
此外,,每位理想員工必須“每日三省吾身”,提交當日做的最主要的三件事(最多三件事),。并且理想汽車通過日報,、周報機制,堅持OKR的運營,,來校核每一個員工是否在朝著OKR制定的目標推進,,甚至李想每天也會在系統(tǒng)上更新自己的日報。
溝通直接,、有很強的目標感和使命感,,在理想汽車內(nèi)部,各個工位之間并沒有設(shè)置隔斷,,這樣做有利于提升員工之間的辦事效率,,并且在個樓層之中,也沒有“部門墻”,,這一切都是為了提升溝通效率,。
對于人才的引進方面,理想汽車講究“人才密度”,,指的是在一定區(qū)域或本系統(tǒng)內(nèi),,人才資源在人口資源中所占的比重。此前,,在理想汽車2020第三季度財報會議上,,理想汽車CTO王凱稱,到2021年上半年,,該公司自動駕駛的研發(fā)團隊規(guī)模將擴大到原來的3倍,。
● 理想汽車的互聯(lián)網(wǎng)思維是什么?
作為造車新勢力的一員,,很多人都喜歡將理想汽車貼上“互聯(lián)網(wǎng)思維”的標簽,,似乎只有這樣,才能體現(xiàn)出一個企業(yè)的特立獨行,。那么,理想汽車對否是一家具有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)呢,?
很多人提到李想創(chuàng)辦的理想汽車,,都繞不開一個話題就是汽車之家。一個是造車企業(yè),,一個是汽車垂直媒體,,前者為傳統(tǒng)制造企業(yè),后者則為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),。事實上,,兩者既有相似之處,,也有很大的差別。
在外界來看,,所謂互聯(lián)網(wǎng)思維總結(jié)就是“快,、準、狠”,,這類企業(yè)具有較高的用戶思維,,無論是企業(yè)還是軟件、程序等,,都能實現(xiàn)快速迭代,。同時基于大數(shù)據(jù)技術(shù),進行分析,、判斷趨勢,、捕捉機會。
對于理想汽車而言,,自身既具備互聯(lián)網(wǎng)思維,,但同時也是一家具有傳統(tǒng)制造業(yè)烙印的企業(yè)。而李想要做的,,就是將兩者融會貫通,。對于汽車制造企業(yè)而言,在一些必要的工程上仍需要符合汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律,,不能一味地追求效率,。與此同時,理想汽車還利用基礎(chǔ)制造業(yè)的底子,,加上互聯(lián)網(wǎng)思維的能力和方式,,提升基礎(chǔ)制造業(yè)的效率。例如,,在工程驗證試驗方面,,既要遵循試驗的流程和步驟,同時也會優(yōu)化試驗流程,。
而理想汽車與汽車之家最大的相似之處就是具有相似的文化體系,,但兩者絕非是“復(fù)刻”的。此外,,在以用戶為中心的方面,,最好的例子就是理想在各項部件升級方面,做法十分快速,。當用戶不滿足車內(nèi)的某項功能時,,理想汽車可以快速反應(yīng)并做出決策,進行修改,。這樣的效率,,相較傳統(tǒng)汽車制造商來說,,速度提升了一大截。
● 你會為理想汽車買單嗎,?
2020年12月18日,,理想汽車對外宣布累計完成了3萬輛理想ONE的交付。時間回到2019年12月4日,,理想開始向市場交付理想ONE,,用時半年,完成了第一個1萬輛的車輛交付,。而從1萬到2萬則用時4個月,,從交付2萬到3萬僅僅用時2個月。
實現(xiàn)3萬輛的交付,,對于理想汽車而言,,是有很深刻的意義。首先,,理想汽車是所有造車新勢力當中,,第一個完成年交付超過3萬輛的車企。并且憑借這一成績,,成功坐上造車新勢力頭部交椅,。此外,在開始交付的這一年里,,理想的產(chǎn)能實現(xiàn)了6000輛,,零售中心也達到45個,維修和鈑噴中心覆蓋全國86個城市,,具備較為完善的全流程體系能力,。更為關(guān)鍵的是,憑借理想ONE一款車的銷量,,給汽車市場帶來一種全新的競爭格局,。讓無論是汽車產(chǎn)業(yè)還是投資圈層,都對增程式電動車的發(fā)展前景有了新的改觀,。
而接下來,,理想汽車依舊會按照每年一款新車、一個配置的速度,,向市場投放新產(chǎn)品,。對于這個新產(chǎn)品規(guī)劃,李想的做法看上去似乎有些偏執(zhí),。不過從另一種角度來看,李想或許想要表達,,成年人不再需要做選擇題,。
全文總結(jié):
理想汽車是一家有情懷的企業(yè),,這種情懷無論是在企業(yè)文化、員工心中還是在產(chǎn)品上,,均體現(xiàn)的淋漓盡致,。有人說,看一個企業(yè)能否成功,,主要取決于這個企業(yè)的創(chuàng)始人,。作為那個80后創(chuàng)業(yè)的代表人物,李想的個人魅力吸引了眾多的粉絲追隨,,這為理想汽車的發(fā)展帶來可靠的基礎(chǔ)和根基,。
當下,隨著造車新勢力的賽道逐漸變得更加擁擠,,汽車產(chǎn)業(yè)的舞臺也逐漸向新勢力靠攏,,這既是機遇也是挑戰(zhàn)。理想汽車,,帶給這個產(chǎn)業(yè)的不僅僅是一款產(chǎn)品,,同時也將企業(yè)經(jīng)營理念向外輸出�,!熬烤乖趺醋�,,才是切實高效地以用戶為中心�,!碑斎�,,擺在理想面前的荊棘還有很多,就看它接下來如何走下去,。(文/汽車之家 李娜)
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