存斷電隱患 2031輛Polestar 2被召回
[汽車之家 行業(yè)] 日前,，浙江豪情汽車制造有限公司授權(quán),、委托極星汽車銷售有限公司,，根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。
召回范圍：
決定即日起,，召回2019年12月9日至2021年2月4日生產(chǎn)的2021年款國產(chǎn)Polestar 2(參數(shù)|詢價)首發(fā)版純電動汽車,，共計2031輛。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)的車輛由于供應(yīng)商原因,，動力電池能量控制模塊（BECM）中的微處理器重設(shè),，可能導(dǎo)致行駛中高壓電池連接斷開。行駛中沒有預(yù)警,，高壓系統(tǒng)存在意外斷開的風(fēng)險,。在極端情況下，行駛途中可能失去動力,，存在安全隱患,。此時車輛的轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)均正常工作,�,！ �
解決辦法：
浙江豪情汽車制造有限公司將通過汽車遠(yuǎn)程升級(OTA)技術(shù)為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級動力電池能量控制模塊（BECM）軟件，用戶無需到店即可消除安全隱患,。對于無法通過汽車遠(yuǎn)程升級(OTA)技術(shù)實施召回的車輛,，極星汽車銷售有限公司將通過極星服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)用戶，安排車輛回到授權(quán)維修服務(wù)商免費(fèi)升級動力電池能量控制模塊（BECM）軟件,，以消除安全隱患,。同時，未交付車輛將在消除缺陷后進(jìn)行銷售,。
極星汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知客戶,。極星汽車將主動聯(lián)系相關(guān)車主，安排召回事宜,。用戶可通過手機(jī)和固定電話撥打極星客戶支持熱線：400-617-1017,，進(jìn)行咨詢。此外,，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn,、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC）,，了解更多信息,，反映缺陷線索。（編譯/汽車之家 馬艾駿）
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