通信模塊軟件/倒車燈問題部分奔馳召回

邢月陽

2021年08月02日 15:23 原創(chuàng) 來源：

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　　[汽車之家資訊] 汽車之家從國家市場監(jiān)督管理總局獲悉,，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。

召回范圍：

　　自即日起,，擴大召回生產(chǎn)日期在2016年9月20日至2021年2月27日期間的部分進口和國產(chǎn)A級(參數(shù)|詢價)、C級,、E級,、S級,、GLA SUV,、GLB SUV、GLC SUV,、GLE SUV,、G級車輛，共計40輛,。

召回原因：

　　本次召回范圍內(nèi)車輛的通信模塊軟件可能已停用,。若發(fā)生事故，包括手動和自動功能的緊急呼叫服務將無法使用,，可能導致救援延遲,，存在安全隱患。

解決辦法：

　　梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司,、北京奔馳汽車有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商,，為召回范圍內(nèi)的車輛激活通訊模塊軟件，以消除安全隱患,。

　　本次召回屬于2021年3月12日發(fā)布的《梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司,、北京奔馳汽車有限公司召回部分進口和國產(chǎn)汽車》召回活動的擴大召回,。擴大召回原因為通過進一步產(chǎn)品追溯后，確認到更多車輛可能存在相同缺陷,。

召回范圍：

　　自2022年4月29日起,，召回生產(chǎn)日期在2019年5月14日至2020年2月18日期間的部分進口GLE SUV車輛，共計3329輛,。

召回原因：

　　本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于供應商在生產(chǎn)控制單元電路板組件時工藝偏差,，造成左后倒車燈控制單元可能不符合規(guī)范。導致左后倒車燈可能會常亮,，不符合國家相關(guān)強制性標準的要求,，存在安全隱患。

解決辦法：

　　梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商,，為召回范圍內(nèi)車輛免費更換左后倒車燈控制單元,，以消除隱患。

　　應急處置措施：用戶如發(fā)現(xiàn)車輛左后倒車燈常亮,，應及時回店維修,。

　　梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務中心將通過掛號信等方式，通知有關(guān)用戶以上召回事宜,。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線：400-818-1188咨詢（服務時間為周一至周日,，全天24小時）。此外,，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn,、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC）,，了解更多信息,，反映缺陷線索。（文/汽車之家邢月陽）