[汽車(chē)之家 資訊] 8月19日,,由中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)主辦,,汽車(chē)之家承辦的“818中國(guó)汽車(chē)新消費(fèi)論壇”以線上的方式隆重召開(kāi)。吉利汽車(chē)集團(tuán)高級(jí)副總裁林杰發(fā)表演講,,他表示:汽車(chē)行業(yè)的碰撞會(huì)帶來(lái)沖擊,,但也是超越的機(jī)遇。新一輪的科技革命正在驅(qū)動(dòng)全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)生全面的重構(gòu),,融合與創(chuàng)新是關(guān)鍵詞,。此外他提到,不以用戶(hù)為中心的跨界融合,,是無(wú)效的融合,,用戶(hù)才是這場(chǎng)風(fēng)暴中的風(fēng)暴眼。以下為演講實(shí)錄:
尊敬的各位業(yè)界同仁,、老朋友以及新朋友們,大家好,。我是吉利汽車(chē)林杰,,感謝主辦方提供了這么好的平臺(tái),和大家共同探討中國(guó)汽車(chē)新消費(fèi),、新機(jī)遇,。打破邊界、相融共生已經(jīng)是當(dāng)前汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的新常態(tài),,非常高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)跟大家分享和交流跨界融合的一些心得,,以及吉利汽車(chē)多年向上發(fā)展的一些感悟。
作為一個(gè)從業(yè)20多年的老營(yíng)銷(xiāo)人,,一路走來(lái)經(jīng)歷最多的,、被問(wèn)及最多的問(wèn)題,就是如何看待一次又一次來(lái)自于新事物,、新勢(shì)力與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)所產(chǎn)生的碰撞,。多年來(lái),中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)一直在碰撞中發(fā)展,,尤其到了今天,,碰撞似乎來(lái)得更加的強(qiáng)烈,充斥著不限于技術(shù),、產(chǎn)品以及商業(yè)模式的多種碰撞,。新舊的碰撞、跨界的碰撞,、合資與自主的碰撞,、產(chǎn)品創(chuàng)新與用戶(hù)需求的碰撞,。每一次碰撞都會(huì)對(duì)行業(yè)帶來(lái)不小的沖擊,但我們認(rèn)為這更是中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,、甚至是超越的機(jī)遇,。
今天的碰撞更像是一場(chǎng)汽車(chē)革命,而這場(chǎng)汽車(chē)革命不是孤立進(jìn)行的,,與它并行的是新能源革命,,新一代的移動(dòng)通信、交通和智慧城市的革命,,這也是一個(gè)時(shí)代獨(dú)有的跨界融合的發(fā)展契機(jī),。信息通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)密切結(jié)合,,傳統(tǒng)企業(yè)和新興企業(yè)加速融合,,汽車(chē)、交通,、信息通信產(chǎn)業(yè)邊界更加模糊,,跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的融合創(chuàng)新,,將成為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的時(shí)代特征,,每一次碰撞都將獲得更深刻的成長(zhǎng)。
吉利一路走來(lái)遇到過(guò)很多挑戰(zhàn),,也有過(guò)不少陣痛,。每戰(zhàn)勝一次挑戰(zhàn),向上的步伐就更加的堅(jiān)定一分,。到現(xiàn)在可以說(shuō)越走越自信,,方向也越來(lái)越清晰。前不久有媒體朋友說(shuō),,合資品牌在積極布局智能化和電動(dòng)化,,留給中國(guó)品牌的窗口期只有1-2年的時(shí)間了,問(wèn)我怎么看,。我說(shuō)我對(duì)吉利,、領(lǐng)克的產(chǎn)品很有信心,我們的很多換購(gòu)和增購(gòu)的用戶(hù)都來(lái)自于合資品牌,。像領(lǐng)克01,,有65%的用戶(hù)就來(lái)自于主流的合資品牌。
增購(gòu)或者換購(gòu),,給中國(guó)品牌留下了窗口,。所以與其說(shuō)合資品牌留給中國(guó)品牌的窗口期、新勢(shì)力留給傳統(tǒng)車(chē)企的窗口期,,不如說(shuō),,是整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)共同面臨的窗口期。碰撞的結(jié)果,,不是誰(shuí)消滅了誰(shuí),,而是誰(shuí)能基于自身的優(yōu)勢(shì),更好地抓住用戶(hù),、抓住機(jī)遇,,誰(shuí)就能在接下來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。
未來(lái)的中國(guó)汽車(chē)的產(chǎn)業(yè)格局,,一定是多方參與 ,、競(jìng)爭(zhēng)合作,你中有我,、我中有你,,新一輪的科技革命正在驅(qū)動(dòng)全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)生全面的重構(gòu),融合與創(chuàng)新是關(guān)鍵詞,,多年的全球范圍內(nèi)的融合與發(fā)展,,讓吉利汽車(chē)一方面整合全球資源博采眾長(zhǎng),掌握尖端的核心技術(shù),,另一方面堅(jiān)持自主創(chuàng)新,,加大研發(fā)投入,培育汽車(chē)人才,,形成了吉利自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),,這讓我們?nèi)诤蟿?chuàng)造出了更具顛覆性的產(chǎn)品。
進(jìn)入科技吉利4.0的時(shí)代,,吉利汽車(chē)開(kāi)啟了全面架構(gòu)造車(chē),。誕生于瑞典哥德堡、匯聚世界一流工程人才的CEVT吉利汽車(chē)歐洲研發(fā)中心,,充分發(fā)揮吉利與沃爾沃的融合優(yōu)勢(shì)與資源,,聯(lián)合開(kāi)發(fā)的CMA架構(gòu)之下,目前已經(jīng)誕生了沃爾沃的XC40系列,,極星2,,領(lǐng)克01、02,、03,、05以及吉利品牌“中國(guó)星”高端系列,星越L(參數(shù)|詢(xún)價(jià)),、星越S,、星瑞等多個(gè)爆款。
近期剛上市的星越L,,嚴(yán)格意義上它既不屬于傳統(tǒng)汽車(chē),,也不是新能源汽車(chē),。它繼承了燃油車(chē)的優(yōu)點(diǎn),又吸收了新能源汽車(chē)的亮點(diǎn),,創(chuàng)造出了自己的產(chǎn)品的特質(zhì),。在保留傳統(tǒng)汽車(chē)安全可靠與優(yōu)秀機(jī)械素質(zhì)的基礎(chǔ)上,應(yīng)用了人機(jī)交互,、智能駕駛,、線上OTA等服務(wù),給用戶(hù)帶來(lái)了超越想象的安全,,超越期待的豪華以及超越時(shí)間的智能,,讓整車(chē)FOTA不再是消費(fèi)者認(rèn)知中所謂的純電汽車(chē)的專(zhuān)屬,滿足了既喜歡燃油車(chē)又追求智能化體驗(yàn)用戶(hù)的需求,。
目前星越L的市場(chǎng)反響很火爆,,訂單也已經(jīng)超過(guò)了3萬(wàn)臺(tái),踐行智能節(jié)能的新能源道路,,與5G智能出行融合鏈接,,星越L為市場(chǎng)增加了一個(gè)新的汽車(chē)種類(lèi),為用戶(hù)增加了一個(gè)新的選擇,,給用戶(hù)帶來(lái)了新的消費(fèi)驚喜,,為傳統(tǒng)汽車(chē)轉(zhuǎn)型升級(jí)開(kāi)辟了一條新的道路。
跨界融合是手段不是目的,,更深刻的融合是體現(xiàn)在大家思想的融合,。我們認(rèn)為不以用戶(hù)為中心的跨界融合,是無(wú)效的融合,,用戶(hù)才是這場(chǎng)風(fēng)暴中的風(fēng)暴眼,。吉利從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在,始終堅(jiān)持以用戶(hù)為中心,,用戶(hù)體驗(yàn)的創(chuàng)新對(duì)于吉利和領(lǐng)克來(lái)說(shuō)就像呼吸一樣自然以及重要,。
領(lǐng)克更是生而全球、開(kāi)放互聯(lián),。相比于銷(xiāo)量跟數(shù)字,,更讓我興奮的是我們與用戶(hù)一起共創(chuàng)的領(lǐng)地。領(lǐng)克品牌早在產(chǎn)品上市之前,,就已經(jīng)構(gòu)建了自己的用戶(hù)溝通陣地,,即領(lǐng)克App。目前領(lǐng)克的用戶(hù)已經(jīng)超越50萬(wàn),,但我們的App的注冊(cè)用戶(hù)量已經(jīng)超過(guò)了145萬(wàn),,月活用戶(hù)超過(guò)48萬(wàn)人次,日活用戶(hù)也有12萬(wàn)+人次,領(lǐng)克車(chē)主加入到領(lǐng)克App,,不僅可以用積分消費(fèi),,還可以和我們共創(chuàng)成為品牌的主人。我們每年都會(huì)舉行CO客的圓桌派,,用戶(hù)有什么想實(shí)現(xiàn)的愿望和想法都可以在線下的圓桌派,,或者線上的領(lǐng)克App上提出來(lái),大家一起探討,,借助平臺(tái)的力量幫助用戶(hù)去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
去年有車(chē)主提議,,能不能把自己的商品放到領(lǐng)克的商城銷(xiāo)售,,這些提議也很快得到了響應(yīng)。目前領(lǐng)克的App已經(jīng)上架了很多我們與用戶(hù)共創(chuàng)的產(chǎn)品,,包括運(yùn)動(dòng)的套裝,、咖啡、香薰,、定制鑰匙套裝等等,,這些產(chǎn)品也在京東、淘寶等平臺(tái)同步銷(xiāo)售,,但在領(lǐng)克App上賣(mài)的是最好的,、最快的,很多商品都是靠秒殺才能獲得,,手慢了根本就搶不到,。
此外,領(lǐng)克官方已經(jīng)認(rèn)證了領(lǐng)地伙伴超過(guò)了1500家,,覆蓋了2個(gè)國(guó)家,、31個(gè)省、156個(gè)城市,、12個(gè)不同行業(yè)的店鋪,,在與領(lǐng)地伙伴的互動(dòng)中,領(lǐng)克持續(xù)創(chuàng)新共創(chuàng)的玩法,,為CO客帶來(lái)更多不止于車(chē)的新體驗(yàn),。
跨界融合是一場(chǎng)革命,也是中國(guó)汽車(chē)發(fā)展的必然之路,,構(gòu)建全新智能汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)體系的發(fā)展路徑,,在于突破汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的固有的邊界,向多元智能技術(shù)和創(chuàng)新商業(yè)模式的方向不斷的前進(jìn),。在這場(chǎng)深刻的碰撞的浪潮中,,中國(guó)汽車(chē)品牌沒(méi)有退路,唯有不斷的融合向上,,持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),,才能再攀高峰,,最后祝大家快樂(lè)人生、吉利相伴,,謝謝,。(編譯/汽車(chē)之家 才麗媛)
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