[汽車之家 資訊] 近日,,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,。
召回范圍:
�,。ㄒ唬┳约慈掌�,,召回生產(chǎn)日期在2021年2月5日至2021年3月1日期間的部分進口S級汽車,,共計6輛,。
召回原因:
本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于供應(yīng)商生產(chǎn)偏差,,導(dǎo)致燃油箱不滿足密封性要求。燃油可能會從燃油箱中泄漏到道路上,,會增加其他道路使用者發(fā)生事故的風(fēng)險,,不滿足國家相關(guān)強制性標準的要求,存在安全隱患,。
解決辦法:
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商,,為受影響車輛免費更換合格的燃油箱,以消除安全隱患,�,! �
召回范圍:
(二)自2021年9月24日起,,召回生產(chǎn)日期在2020年8月10日至2021年6月9日期間的部分進口S級汽車,,共計17927輛。
召回原因:
本次召回范圍內(nèi)車輛的通信模塊控制單元軟件存在問題,,導(dǎo)致通信模塊不能正常啟動或者反復(fù)重置,;或軟件程序設(shè)置存在問題,導(dǎo)致緊急呼叫測試模式可能會被用戶誤激活,。這兩種情況下,,用戶都不能通過通信模塊實現(xiàn)自動或手動建立緊急呼叫的語音連接,可能會導(dǎo)致救援延遲,,存在安全隱患,。
解決辦法:
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過汽車遠程升級(OTA)技術(shù)為召回范圍內(nèi)的車輛免費升級通信模塊軟件,用戶無需到店即可消除安全隱患,;對于無法通過汽車遠程升級(OTA)技術(shù)實施召回的車輛,,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)用戶,為車輛免費升級通信模塊軟件,,以消除安全隱患,。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式,,通知有關(guān)車主此次召回事宜,。用戶可以通過座機或手機撥打服務(wù)熱線:400-818-1188咨詢(服務(wù)時間為周一至周日,全天24小時),。此外,,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),,了解更多信息,反映缺陷線索。(編譯/汽車之家 召回資訊)
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