[汽車之家 資訊] 日前,汽車之家網(wǎng)友反饋稱,,長安福特銳際有大量車友集中出現(xiàn)四驅(qū)系統(tǒng)后橋差速器電機故障問題,,導(dǎo)致車輛四驅(qū)系統(tǒng)故障,無法使用。由于大批車友集中出現(xiàn)故障,,導(dǎo)致零配件貨源緊張,,無法及時修復(fù)。
據(jù)這位網(wǎng)友反饋,,其銳際(參數(shù)|詢價)于2021年初購買,,在2021年底,網(wǎng)友在高速上突然遇到儀表盤行車電腦顯示四驅(qū)系統(tǒng)關(guān)閉,,動力總成需要維修提示,。網(wǎng)友當(dāng)時帶著一車老小春節(jié)回家,擔(dān)心安全問題,,趕緊與4S店溝通確認,,后得知可能是四驅(qū)模塊故障,不影響安全,,讓小心一點駕駛,,網(wǎng)友小心翼翼地開回家。
第二天,,網(wǎng)友到4S店進行檢測后,,被告知是四驅(qū)模塊故障和后橋差速器故障,說沒有貨,,需要年后處理,。節(jié)后這位網(wǎng)友又等了一個多星期,被通知可以更換,,并最終修復(fù)完畢,。
到2022年6月底,有大批車友集中出現(xiàn)二次四驅(qū)故障,,網(wǎng)友于7月25日再次到店檢查,,車輛行駛1.45萬公里,結(jié)果再次發(fā)現(xiàn)四驅(qū)系統(tǒng)故障問題,,最后確認是后橋差速器電機故障,。同時,與4S店溝通得知,,全國大面積出現(xiàn)這一故障問題,,現(xiàn)在全國都缺貨,訂不到貨,,需要等待,。
網(wǎng)友期望廠商能夠注重相關(guān)品控,要求對此事件進行召回處理,,并對四驅(qū)系統(tǒng)進行延保,,如果不能進行快速相關(guān)處理,,將維權(quán)到底。也提醒其他車友盡快去檢查,,出保廠商就不管了,。(文/汽車之家 秦超)
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