[汽車之家 行業(yè)] “我很希望我的老板(李書福)快點兒到阿姆斯特丹親眼看看,,我們(領(lǐng)克)在市場上占到了多大的份額,。”談及領(lǐng)克汽車在歐洲市場7個市場的業(yè)績,,領(lǐng)克國際(歐洲)CEO魏思瀾(Alain Visser)有些驕傲地表示,。
根據(jù)領(lǐng)克汽車官方公布的數(shù)據(jù),2022年全年,,領(lǐng)克汽車海外出運量達到35588輛,,主要為領(lǐng)克01(參數(shù)|詢價) PHEV車型。魏思瀾表示,,2022年領(lǐng)克在歐洲賣出了3萬多輛,,且數(shù)字依然在增長。
“領(lǐng)克在歐洲的品牌認知度是7%,�,!蔽核紴懱貏e強調(diào)了這一數(shù)字,他認為在93%的歐洲人從未聽過領(lǐng)克品牌的前提下,,就能賣出3萬多臺車是難能可貴的,。“一旦品牌認知度提升,,后續(xù)的銷量還是非�,?捎^的�,!�
曾幾何時,,本土制造商頗為強勢的歐洲汽車市場,一直被視為中國汽車公司的“禁區(qū)”,。歐洲主流汽車制造商已完成對當?shù)厥袌龅墓戏�,,留給中國汽車公司的生存空間頗為有限。2005年的陸風,、2006年的華晨,,都層試圖進入歐洲市場,但結(jié)局無一例外以失敗告終,。
2016年10月,,領(lǐng)克汽車在德國首都柏林誕生,盡管有著海外誕生的背景,、沃爾沃血統(tǒng)的背書,,這一新品牌在歐洲的發(fā)展,依然可以被視為“拓荒”之舉,。有著在通用,、福特、沃爾沃等國際大廠工作經(jīng)歷的魏思瀾,,經(jīng)歷了領(lǐng)克“拓荒”的全過程,。早在2015年11月,,他正式開啟了領(lǐng)克這一全新項目,“我是受邀來一起開創(chuàng)一個全新的品牌,�,!�
如今,領(lǐng)克已在歐洲6個國家(荷蘭,、德國,、瑞典、比利時,、意大利,、西班牙)開設(shè)了11家線下體驗店,在法國的體驗店也在建設(shè)中,。對于下一步的計劃,,魏思瀾表示,,在準備好適應(yīng)當?shù)厥袌龅能囆椭�,,領(lǐng)克有計劃向歐洲其他地區(qū)擴張,包括英國市場,。對于外界傳聞已久的美國市場,,魏思瀾承認領(lǐng)克確實有這一長遠布局,“但目前還沒有具體的計劃”,。
從“拓荒”到“開疆”,,魏思瀾相信,訂閱制依然會是領(lǐng)克在歐洲值得依賴的商業(yè)模式,,這讓年輕的領(lǐng)克在歐洲帶給消費者新奇的體驗,。事實上,領(lǐng)克在歐洲的業(yè)績表現(xiàn),,也啟發(fā)了諸多后來的中國汽車公司,,訂閱制似乎成了這些“后來者”爭相復制的選擇。
訂閱制真成了“靈丹妙藥”,?
2022年10月,,在國內(nèi)智能電動汽車市場風頭正勁的蔚來汽車,高調(diào)宣布進軍歐洲汽車市場,。在原有挪威市場的布局之外,,蔚來宣布將同時進入德國、丹麥,、荷蘭,、瑞典4個歐洲國家,其所選用的商業(yè)模式正是訂閱制,。蔚來方面認為,,想要在競爭極為激烈,、格局基本固化的歐洲市場打開“缺口”,需要一條布局成本低,、競爭環(huán)境相對寬松的新賽道,。
『蔚來ET7、EL7和ET5亮相NIO Berlin 2022』
巧合的是,,蔚來所選擇的市場,,除丹麥外恰恰是領(lǐng)克所先期布局、拓展的市場,。不同的是,,領(lǐng)克在歐洲推出訂閱制模式,比蔚來早了2年時間,。魏思瀾也強調(diào),,領(lǐng)克首創(chuàng)的訂閱制是顛覆性的變革,他相信很多的汽車品牌在不同方面都在復制,、學習領(lǐng)克的訂閱制,。
位于荷蘭首都阿姆斯特丹的領(lǐng)克線下體驗店,于2020年10月正式開業(yè),,這是領(lǐng)克在歐洲“拓荒”的第一步,。魏思瀾表示,荷蘭正是當前領(lǐng)克在歐洲的第一大市場,,意大利,、德國則分列二三位。荷蘭市場的先發(fā)優(yōu)勢很大,,但德國市場的成長速度最快,,魏思瀾預(yù)計德國市場將在未來成為領(lǐng)克在歐洲的第一大市場。值得一提的是,,領(lǐng)克在歐洲的11家線下體驗店,,有4個在德國境內(nèi)(慕尼黑、漢堡,、柏林,、杜塞爾多夫)。
『2022年領(lǐng)克歐洲成績單』
所謂訂閱制,,在魏思瀾看來,,核心在于銷售的不是產(chǎn)品,而是體驗,。其背后的商業(yè)邏輯,,則在于消費者對汽車產(chǎn)品只有使用權(quán),而沒有所有權(quán)。根據(jù)官方信息,,眼下領(lǐng)克在歐洲推出的訂閱制模式,,主要是按月定制,1個月起訂,,無月份上限,,隨時可以取消。每月費用為550歐元,,月費涵蓋保養(yǎng),、保險等相關(guān)費用。同時,,訂閱制用戶也可以在訂閱過程中通過領(lǐng)克APP的share(車分享)功能,,分享車輛給其他會員使用以降低費用,提升汽車使用效率,。
基于這一模式,,領(lǐng)克在歐洲的產(chǎn)品線非常簡單,只提供領(lǐng)克01 PHEV一款車,,且只有黑色和藍色兩種顏色,,其他沒有任何選項配置。這意味著,,在庫存,、運營,、服務(wù)等方面,,領(lǐng)克可以將成本大幅降低,并提升效率,。
『領(lǐng)克01新能源』
魏思瀾舉了一個形象的案例來說明訂閱制的靈活性與低成本,。“比如阿姆斯特丹有三個朋友,,他們?nèi)齻人都想有車,,但不想每個人都花錢買一臺,所以他們?nèi)齻人可以分攤每月550歐元的訂閱制月費,,共同為一輛車支付,,這種情況在領(lǐng)克已經(jīng)越來越多,總的來講是50%的車有進行共享,�,!�
有意思的是,在歐洲市場初獲成功的訂閱制,,并未同步推廣到中國市場,。領(lǐng)克在中國市場依然是較為傳統(tǒng)的汽車經(jīng)銷商模式,用戶依然是通過購買來獲得車輛的所有權(quán)。對此,,魏思瀾進行了解釋:“2016年我們開創(chuàng)商業(yè)模式之后,,去到中國的北京和上海進行調(diào)研,讓年輕用戶群體選擇擁車模式,。中國的年輕用戶好像不太喜歡我們的商業(yè)模式,。在中國,他們覺得購買一輛車是很酷的事情,、很新潮的事情,,但在歐洲,買車是一件存在幾個世紀的,,老掉牙的事情,。當時,年輕的中國客戶會覺得我們?yōu)槭裁匆雒總月的訂閱,?我們有錢買車為什么還要每個月去訂閱,,你是覺得我們買不起嗎?他們覺得有點兒‘被冒犯’,,所以我們才以現(xiàn)在的方式創(chuàng)立品牌,,在中國采用傳統(tǒng)商業(yè)模式,在歐洲率先開創(chuàng)訂閱制模式,�,!�
“領(lǐng)克是誰”有了答案
“我的職業(yè)生涯都在做汽車�,!蔽核紴憛s覺得,,整個汽車行業(yè)尤其是歐洲的汽車行業(yè),“幾十年如一日始終在做著一成不變的事情,�,!币蚨趨⑴c領(lǐng)克品牌的創(chuàng)建過程中,魏思瀾從全新的趨勢中,,發(fā)現(xiàn)了新的機遇,。魏思瀾將其總結(jié)為三個趨勢;
第一,,人們傾向于將更多的錢花在做事情上,,而非買東西上,因此“體驗”比“擁有”更重要,;第二,,大家希望保持連接,而如今的連接是通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)的,,即便你擁有世界上最棒的汽車,,如果它沒有互聯(lián)也將變得一無是處,;第三,關(guān)注可持續(xù)性不應(yīng)該只關(guān)注電動汽車的銷量,,尤其是一輛車有95%的時間并沒有被使用,,這不是真正的可持續(xù)。
魏思瀾承認,,對于訂閱制本身,,他和他的團隊起初也缺乏足夠的了解和信心,“最開始我們有點兒像賭一把,,我們希望消費者能夠留用車留得久一點,,就像是Netflix、Spotify的會員,�,!�
根據(jù)領(lǐng)克提供的信息,起初的預(yù)期是用戶能夠用到至少6個月,,但目前數(shù)據(jù)顯示大部分人訂閱了至少1年,,只有一小部分消費者用了一兩個月就退訂了,而這一兩個月退訂的車就可以傳給其他的訂閱會員使用,。
這種變革也同樣體現(xiàn)在銷售模式的轉(zhuǎn)變上,,區(qū)別于傳統(tǒng)的經(jīng)銷商模式,領(lǐng)克汽車更希望將自己在歐洲的線下體驗店,,打造為類似咖啡館的集休閑,、社交、娛樂等屬性于一身的空間,。
『領(lǐng)克線下體驗店』
“在我36年的汽車行業(yè)工作經(jīng)驗中,,從來不會在周六一早醒來之后,聽到有父母對孩子們說:‘孩子們,,我有個好消息,,今天去經(jīng)銷商店玩一玩,�,!蔽核紴懻J為,領(lǐng)克希望改變這以現(xiàn)狀,,讓用戶覺得在我們店里是一段有意思的體驗和旅程,。
魏思瀾覺得,盡管領(lǐng)克在歐洲采用了不同于中國的商業(yè)模式,,但中國在創(chuàng)新和變革上的速度是遠超歐洲的,。“在歐洲花10年才能做成的事,,在中國只要2年就夠了,。”魏思瀾表示,他此前效力的公司,,高層通過一個決議,,可能要花3個月,而在領(lǐng)克則只需要一周,。
這種東西方文化的碰撞與融合,,正是作為母公司的吉利與沃爾沃的合作,賦予領(lǐng)克品牌最大的財富,。在談到歐洲消費者對領(lǐng)克品牌的認知時,,魏思瀾給的定義是“由中國公司持有的全球性品牌”,對于志在向上升級的中國汽車制造商而言,,這已是現(xiàn)階段最好的答案,。(文/汽車之家 楊亞楠)
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