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東風(fēng)汽車召回部分東風(fēng)納米EX1/EX1 PRO

張曉丹

2023年12月01日 10:43 原創(chuàng) 來源：汽車之家發(fā)布于:北京

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　　[汽車之家資訊] 日前,，東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,。自即日起，召回部分東風(fēng)納米EX1(參數(shù)|詢價)和東風(fēng)納米EX1 PRO電動汽車,，共計33618輛,。

召回批次：

　　2021年3月27日至2022年12月19日生產(chǎn)的部分東風(fēng)納米EX1和東風(fēng)納米EX1 PRO電動汽車，共計33618輛,。

召回原因：

　　本次召回范圍內(nèi)車輛的車載終端（T-box）所采集的信息,，在某些特定充電場景時上傳不完整，致使遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺無法及時發(fā)布預(yù)警信息,，存在安全隱患,。

解決辦法：

　　東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司將通過車輛遠(yuǎn)程升級（OTA）技術(shù)，為召回范圍內(nèi)的車輛免費升級軟件,；對于無法通過OTA技術(shù)實施召回的車輛,，通過東風(fēng)客服中心聯(lián)系相關(guān)車主，為車輛免費升級軟件,，以消除安全隱患,。

　　東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司將通過掛號信、電話,、短信等方式通知相關(guān)車主,，安排召回檢修事宜。用戶可以撥打東風(fēng)客戶服務(wù)熱線：400-027-3777進(jìn)行咨詢,。此外,，也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC）,，了解更多信息，反映缺陷線索,。（編譯/汽車之家張曉丹）