[汽車之家 資訊] 小米官方發(fā)布的“小米SU7(參數(shù)|詢價)答網(wǎng)友問”更新到了第五集,。這次提到了網(wǎng)上流傳的免息或優(yōu)惠政策信息,我們節(jié)選了部分,。關(guān)于前幾集疑問解答,,大家可以點(diǎn)擊相關(guān)鏈接:第一期、第二期,、第三期,、第四期。
1,、為什么小米SU7創(chuàng)始版是現(xiàn)車,,但無法4月3日交付呢?
首批創(chuàng)始版一共5000臺,,為了盡快給各位車主開啟交付,,采取了提前生產(chǎn)的方式,并在生產(chǎn),、質(zhì)檢,、物流等交付全流程各環(huán)節(jié),都設(shè)立了非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),。請放心,,創(chuàng)始版車輛近期將完成全部生產(chǎn)及質(zhì)檢流程,正陸續(xù)發(fā)往29城,,交付到用戶手中,,感謝您的耐心等待和理解。
2、已經(jīng)交了全款,,但交付人員沒有明確交付時間該怎么辦,?
車輛到店后會主動聯(lián)系用戶預(yù)約后續(xù)提車時間,您隨時可以關(guān)注小米汽車APP上的交付流程信息,。
3,、目前數(shù)據(jù)顯示小米SU7有些人退訂了,是否意味著能更快提車,?
非常抱歉,,目前我們暫時處于爆單狀態(tài),每天都有持續(xù)新增的鎖單定單,。您的定單會以最終鎖單的時間順序排產(chǎn)及安排交付,。
如果您已經(jīng)鎖單,若在您前面有相同城市,、相同配置的鎖單客戶由于客戶自身原因未提車,,那么您可能更快被安排車輛資源交付;如果您還未鎖單,,您的預(yù)計交付周期會依據(jù)您最終的鎖單時間,,和當(dāng)時的產(chǎn)能及物料情況測算。
4,、提車順序是怎么安排的,相同配置絕對按照鎖單順序嗎,?
您的訂單會按照最終鎖單的時間順序排產(chǎn),,對于相同城市、相同配置的訂單,,車輛會按照鎖單順序交付,。
5、購車后具體能享受到哪些售后權(quán)益,?
首先,,小米汽車用戶可享受車輛的整車和關(guān)鍵零件的質(zhì)保權(quán)益,且質(zhì)保權(quán)益“跟車不跟人”,,不受車輛交易的影響,;詳細(xì)質(zhì)保權(quán)益可在小米汽車官網(wǎng)查詢。
此外,,如遇因質(zhì)量問題而導(dǎo)致車輛無法正常行駛的情況,,我們將為用戶提供免費(fèi)道路救援權(quán)益。
同時,,我們還為用戶提供7*24小時服務(wù)管家/專家專屬群服務(wù),、在線遠(yuǎn)程技術(shù)診斷、移動上門服務(wù)、一站式維保服務(wù)等權(quán)益保障,。部分服務(wù)權(quán)益需通過購買官方用車服務(wù)包和官方保險產(chǎn)品獲得,。詳細(xì)信息可查詢小米汽車官網(wǎng)或咨詢小米汽車400-182-6888熱線。
更多的服務(wù)權(quán)益和體驗,,將會根據(jù)小米汽車用戶的反饋和需求,,陸續(xù)開發(fā)并推出。
6,、在一些社交平臺上看到有推出小米SU7免息或優(yōu)惠政策是否真實,?
小米官方渠道目前暫無額外的優(yōu)惠政策,如遇非官方渠道宣稱提供額外優(yōu)惠,,請您謹(jǐn)慎甄別,,避免財產(chǎn)損失或信息泄露。
7,、小米汽車APP上已經(jīng)下定鎖單,,能否搶先試駕?
我們?yōu)樗杏脩籼峁┮恢碌脑囻{服務(wù),,用戶可以通過聯(lián)系門店銷售伙伴,,或在小米汽車APP及小米汽車小程序中選擇“預(yù)約試駕”進(jìn)行預(yù)約。已經(jīng)下定鎖單的用戶,,和未下定鎖單的用戶,,均可以進(jìn)行試駕預(yù)約,按照預(yù)約成功的時間進(jìn)行試駕,。
8,、標(biāo)準(zhǔn)版的高速領(lǐng)航和有激光雷達(dá)版本的高速領(lǐng)航有區(qū)別嗎?
小米智駕分為Xiaomi Pilot Pro和Xiaomi Pilot Max,,其中Pro版為純視覺方案,,Max版帶有激光雷達(dá),兩個版本都支持全國都能用的高速領(lǐng)航,,并且上市即開通,。同時,因為Max版帶有激光雷達(dá),,當(dāng)前階段擁有更精準(zhǔn)地識別障礙物的能力,,實際體驗感受Xiaomi Pilot Max預(yù)計會優(yōu)于Xiaomi Pilot Pro。當(dāng)然,,隨著我們純視覺方案算法不斷優(yōu)化升級,,二者體驗都會越來越好。
9,、小米SU7 Max 800V電壓平臺,,能否向下兼容一些比較老的500V快充樁,?
小米SU7 Max 采用峰值電壓871V的「超級800V」平臺,搭載車載升壓器,,能夠?qū)⒊潆姌兜碾妷荷�,,從而給動力電池充電,保證能夠在最高電壓為500V和750V的充電樁上充電,,不用擔(dān)心向下兼容的問題,。
針對充電兼容性,小米SU7累計測試了148個品牌超過2000款不同型號的公用充電樁,,總計18900根,,其中包含很多當(dāng)下主流的500V三方樁,并聯(lián)合三家第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行了測試驗證,,充電兼容性到達(dá)了99%以上,,在已公開信息中充電兼容性行業(yè)領(lǐng)先。
10,、看到媒體評測時,,表顯續(xù)航到零后還能繼續(xù)行駛一段時間,大概有多少公里,?
小米SU7 在表顯續(xù)航為零時,,還保留了一部分剩余里程,剩余里程數(shù)根據(jù)實際溫度,、路況會有所不同,。
這部分應(yīng)急里程,僅用于緊急脫困等極端情況,,不建議用戶使用這部分電量,。
11、目前小米SU7一共支持多少種CarIoT設(shè)備,,能否自行安裝,還是需要到店操作,?
目前已有10余種CarIoT生態(tài)設(shè)備在小米汽車APP商城上架,,包括中控屏物理按鍵、拾音氛圍燈,、智能雙表盤,、車載無線充手機(jī)支架、車載手機(jī)支架,、椅背平板支架套裝,、智能香氛機(jī)套裝、對講機(jī)充電座,、戶外藍(lán)牙音箱Camp,、智能香氛機(jī)-杯托版,、多功能強(qiáng)光手電筒、車載K歌麥克風(fēng)等,。隨后,,我們還將持續(xù)上架更多豐富的CarIoT設(shè)備。
此外,,所有需要通過螺絲進(jìn)行安裝固定的生態(tài)設(shè)備,,均會附贈螺絲及螺絲刀等安裝工具。用戶可根據(jù)說明書自行安裝,,無需到店操作,。
12、小米手機(jī)需要什么軟件版本,,才能跟車機(jī)互聯(lián)流轉(zhuǎn)投屏,?
需要手機(jī)支持Xiaomi HyperOS系統(tǒng),并將系統(tǒng)更新為最新版本,。同時,,在手機(jī)“應(yīng)用商店-我的-應(yīng)用升級”中,將全部應(yīng)用升級為最新版本,。(文/汽車之家 陳浩)
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