[汽車之家 資訊] 小米官方發(fā)布的“小米SU7答網友問”更新到了第五集,。這次提到了網上流傳的免息或優(yōu)惠政策信息，我們節(jié)選了部分,。關于前幾集疑問解答,，大家可以點擊相關鏈接：第一期、第二期,、第三期,、第四期。
1,、為什么小米SU7創(chuàng)始版是現(xiàn)車,，但無法4月3日交付呢？
首批創(chuàng)始版一共5000臺,，為了盡快給各位車主開啟交付，采取了提前生產的方式,，并在生產,、質檢、物流等交付全流程各環(huán)節(jié),，都設立了非常嚴格的標準,。請放心，創(chuàng)始版車輛近期將完成全部生產及質檢流程,，正陸續(xù)發(fā)往29城,，交付到用戶手中，感謝您的耐心等待和理解,。
2,、已經交了全款，但交付人員沒有明確交付時間該怎么辦,？
車輛到店后會主動聯(lián)系用戶預約后續(xù)提車時間,，您隨時可以關注小米汽車APP上的交付流程信息。
3,、目前數(shù)據顯示小米SU7有些人退訂了,，是否意味著能更快提車,？
非常抱歉，目前我們暫時處于爆單狀態(tài),，每天都有持續(xù)新增的鎖單定單,。您的定單會以最終鎖單的時間順序排產及安排交付。
如果您已經鎖單,，若在您前面有相同城市,、相同配置的鎖單客戶由于客戶自身原因未提車，那么您可能更快被安排車輛資源交付,；如果您還未鎖單,，您的預計交付周期會依據您最終的鎖單時間，和當時的產能及物料情況測算,。
4,、提車順序是怎么安排的，相同配置絕對按照鎖單順序嗎,？
您的訂單會按照最終鎖單的時間順序排產,，對于相同城市、相同配置的訂單,，車輛會按照鎖單順序交付,。
5、購車后具體能享受到哪些售后權益,？
首先,，小米汽車用戶可享受車輛的整車和關鍵零件的質保權益，且質保權益“跟車不跟人”,，不受車輛交易的影響,；詳細質保權益可在小米汽車官網查詢。
此外,，如遇因質量問題而導致車輛無法正常行駛的情況,，我們將為用戶提供免費道路救援權益。
同時,，我們還為用戶提供7*24小時服務管家/專家專屬群服務,、在線遠程技術診斷、移動上門服務,、一站式維保服務等權益保障,。部分服務權益需通過購買官方用車服務包和官方保險產品獲得。詳細信息可查詢小米汽車官網或咨詢小米汽車400-182-6888熱線,。
更多的服務權益和體驗,，將會根據小米汽車用戶的反饋和需求，陸續(xù)開發(fā)并推出。
6,、在一些社交平臺上看到有推出小米SU7免息或優(yōu)惠政策是否真實,？
小米官方渠道目前暫無額外的優(yōu)惠政策，如遇非官方渠道宣稱提供額外優(yōu)惠,，請您謹慎甄別,，避免財產損失或信息泄露。
7,、小米汽車APP上已經下定鎖單,，能否搶先試駕？
我們?yōu)樗杏脩籼峁┮恢碌脑囻{服務,，用戶可以通過聯(lián)系門店銷售伙伴,，或在小米汽車APP及小米汽車小程序中選擇“預約試駕”進行預約。已經下定鎖單的用戶,，和未下定鎖單的用戶,，均可以進行試駕預約，按照預約成功的時間進行試駕,。
8,、標準版的高速領航和有激光雷達版本的高速領航有區(qū)別嗎？
小米智駕分為Xiaomi Pilot Pro和Xiaomi Pilot Max,，其中Pro版為純視覺方案,，Max版帶有激光雷達，兩個版本都支持全國都能用的高速領航,，并且上市即開通,。同時，因為Max版帶有激光雷達,，當前階段擁有更精準地識別障礙物的能力,，實際體驗感受Xiaomi Pilot Max預計會優(yōu)于Xiaomi Pilot Pro。當然,，隨著我們純視覺方案算法不斷優(yōu)化升級，二者體驗都會越來越好,。
9,、小米SU7 Max 800V電壓平臺，能否向下兼容一些比較老的500V快充樁,？
小米SU7 Max 采用峰值電壓871V的「超級800V」平臺,，搭載車載升壓器，能夠將充電樁的電壓升高,，從而給動力電池充電,，保證能夠在最高電壓為500V和750V的充電樁上充電，不用擔心向下兼容的問題。
針對充電兼容性,，小米SU7累計測試了148個品牌超過2000款不同型號的公用充電樁,，總計18900根，其中包含很多當下主流的500V三方樁,，并聯(lián)合三家第三方機構進行了測試驗證,，充電兼容性到達了99%以上，在已公開信息中充電兼容性行業(yè)領先,。
10,、看到媒體評測時，表顯續(xù)航到零后還能繼續(xù)行駛一段時間,，大概有多少公里,？
小米SU7 在表顯續(xù)航為零時，還保留了一部分剩余里程,，剩余里程數(shù)根據實際溫度,、路況會有所不同。
這部分應急里程,，僅用于緊急脫困等極端情況,，不建議用戶使用這部分電量。
11,、目前小米SU7一共支持多少種CarIoT設備,，能否自行安裝，還是需要到店操作,？
目前已有10余種CarIoT生態(tài)設備在小米汽車APP商城上架,，包括中控屏物理按鍵、拾音氛圍燈,、智能雙表盤,、車載無線充手機支架、車載手機支架,、椅背平板支架套裝,、智能香氛機套裝、對講機充電座,、戶外藍牙音箱Camp,、智能香氛機-杯托版、多功能強光手電筒,、車載K歌麥克風等,。隨后，我們還將持續(xù)上架更多豐富的CarIoT設備,。
此外,，所有需要通過螺絲進行安裝固定的生態(tài)設備，均會附贈螺絲及螺絲刀等安裝工具。用戶可根據說明書自行安裝,，無需到店操作,。
12、小米手機需要什么軟件版本,，才能跟車機互聯(lián)流轉投屏,？
需要手機支持Xiaomi HyperOS系統(tǒng)，并將系統(tǒng)更新為最新版本,。同時,，在手機“應用商店-我的-應用升級”中，將全部應用升級為最新版本,。（文/汽車之家 陳浩）