眾所周知,，如今 AI 技術(shù)發(fā)展迅猛，在它的推動(dòng)下,，汽車(chē)零售模式也在發(fā)生著巨大的變化,。汽車(chē)之家作為汽車(chē)行業(yè)智能化發(fā)展的 “排頭兵”，一直沖在最前面,， 靠著數(shù)字化轉(zhuǎn)型和 AI 賦能這兩大 “法寶”,，努力給汽車(chē)廠商和用戶(hù)打造更高效、更智能的服務(wù)體驗(yàn),。
2023 年,，汽車(chē)之家率先推出了汽車(chē)垂類(lèi)首個(gè)用戶(hù)端大模型產(chǎn)品 carplan ，用戶(hù)通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品,，利用 AI 交互,，就能更精準(zhǔn)地看車(chē)、選車(chē),、買(mǎi)車(chē),，這也進(jìn)一步鞏固了汽車(chē)之家在智能化服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。到2024 年,，車(chē)商匯的 “司南 3.0” 登場(chǎng),，它有智能化數(shù)據(jù)分析能力，已經(jīng)成為汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商日常經(jīng)營(yíng)分析和決策必不可少的工具,。
而在 2025 年,，汽車(chē)之家又將有大的動(dòng)作！
目前汽車(chē)之家,，在服務(wù)商家的B 端產(chǎn)品上全面接入了 DeepSeek 大模型開(kāi)源架構(gòu),。借助 DeepSeek 大模型的強(qiáng)大功能，汽車(chē)之家針對(duì)汽車(chē)零售行業(yè)以及經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù),，推出了一系列賦能零售終端的智能 AI 服務(wù)，把這些新的智能技術(shù),，實(shí)實(shí)在在地轉(zhuǎn)化為每一個(gè)合作伙伴的高效生產(chǎn)力,，將給零售終端帶來(lái)更多新的變化,。
AI參與下的市場(chǎng)分析：愈加成熟的智能化決策支持
AI 算法能快速處理海量市場(chǎng)數(shù)據(jù),，像消費(fèi)趨勢(shì),、競(jìng)品動(dòng)態(tài)、用戶(hù)偏好這些信息,，都能快速識(shí)別出來(lái),。機(jī)器學(xué)習(xí)還能通過(guò)分析消費(fèi)者行為，預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求的變化,，并且生成可視化圖表,，讓大家更直觀快捷的了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)格局。
AI 驅(qū)動(dòng)的預(yù)測(cè)模型,，還能幫助企業(yè)優(yōu)化定價(jià),、庫(kù)存和營(yíng)銷(xiāo)策略，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,，讓市場(chǎng)分析從過(guò)去傳統(tǒng)的手工方式,，轉(zhuǎn)變成智能化操作，為企業(yè)提供更高效,、更精準(zhǔn)的決策支持,。
全鏈路智能化解決方案：提升運(yùn)營(yíng)效率與用戶(hù)體驗(yàn)
汽車(chē)之家還構(gòu)建了全鏈路智能化產(chǎn)品矩陣，包含線索管理,、客戶(hù)邀約,、智能門(mén)店、客戶(hù)運(yùn)營(yíng)和智能管理這五大板塊,。就拿線索管理來(lái)說(shuō),，通過(guò)多渠道整合和 AI 外呼，覆蓋了售前,、售中,、售后各個(gè)環(huán)節(jié)，大幅提升了觸達(dá)效率,。這種全鏈路智能化服務(wù),，既提高了經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)營(yíng)效率，也讓用戶(hù)買(mǎi)車(chē)變得更便捷,。
內(nèi)容生態(tài)的智能化升級(jí)：滿足用戶(hù)多樣化內(nèi)容消費(fèi)需求
隨著用戶(hù)和內(nèi)容生態(tài)的變化,，汽車(chē)之家迭代了內(nèi)容生態(tài)戰(zhàn)略。憑借大數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容服務(wù)的數(shù)字化,、智能化。通過(guò)重塑內(nèi)容消費(fèi)鏈路,，能更好地滿足用戶(hù)多樣化的需求,，精準(zhǔn)把握內(nèi)容流量和消費(fèi)趨勢(shì),。
智能線索管理升級(jí)：精準(zhǔn)篩選高意向客戶(hù)
在智能線索管理方面，汽車(chē)之家借助 DeepSeek 強(qiáng)大的自然語(yǔ)言處理能力,，汽車(chē)之家對(duì) “線索智控引擎” 進(jìn)行了升級(jí)?，F(xiàn)在它能更深入地解析用戶(hù)意圖，精準(zhǔn)篩選出高意向客戶(hù),，給汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)提供更高效,、更精準(zhǔn)的支持。
AIGC營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)支持：提升運(yùn)營(yíng)效率與轉(zhuǎn)化率
在 AIGC 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)支持上,，借助 AI 生成內(nèi)容,，經(jīng)銷(xiāo)商能快速產(chǎn)出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)文案、產(chǎn)品描述和廣告素材,，運(yùn)營(yíng)效率大幅提升,。AIGC 還能根據(jù)顧客歷史購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)生成推薦,，提高轉(zhuǎn)化率,。在客服領(lǐng)域，AIGC 驅(qū)動(dòng)的智能客服能快速響應(yīng)咨詢(xún),，給出精準(zhǔn)方案,，還能分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，生成可視化報(bào)告,，幫助管理者優(yōu)化庫(kù)存和營(yíng)銷(xiāo)策略,。
未來(lái)AI展望：汽車(chē)行業(yè)智能化起到示范帶頭作用
從未來(lái)展望來(lái)看，像汽車(chē)之家一類(lèi)的大型垂直網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過(guò) B 端產(chǎn)品全面接入 DeepSeek 大模型開(kāi)源架構(gòu)能力,，可不只是簡(jiǎn)單的技術(shù)層面協(xié)同創(chuàng)新,，更是汽車(chē)行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要里程碑。通過(guò)深度應(yīng)用 AI 技術(shù),，這一舉動(dòng)會(huì)推動(dòng)智能汽車(chē)領(lǐng)域快速發(fā)展,，給用戶(hù)帶來(lái)前所未有的智能化體驗(yàn)，也能助力車(chē)企和經(jīng)銷(xiāo)商在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,。
未來(lái),，隨著更多的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)平臺(tái)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型和 AI 賦能，持續(xù)引入 DeepSeek 等前沿技術(shù),，不斷優(yōu)化智能服務(wù),，將為汽車(chē)廠商和用戶(hù)提供更高效、更精準(zhǔn)的智能解決方案,，提升整個(gè)行業(yè)的效率,，推動(dòng)汽車(chē)服務(wù)邁向更高水平，樹(shù)立智能化服務(wù)的新標(biāo)桿。
另外,，據(jù)汽車(chē)之家透露,，隨著接入 DeepSeek 能力后，還計(jì)劃推出 “AI + 數(shù)據(jù)” 標(biāo)準(zhǔn)化工具包,，幫助車(chē)企優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),，提升經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)營(yíng)效率。通過(guò)普及這些智能化工具,，汽車(chē)之家助力整個(gè)汽車(chē)生態(tài)實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展,。 這不僅能降低車(chē)企和經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)營(yíng)成本,，還能提升市場(chǎng)響應(yīng)速度,，提高行業(yè)整體效率，為合作伙伴創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值,。
在 DeepSeek 的技術(shù)支持下,，汽車(chē)之家正在規(guī)劃新智能藍(lán)圖，實(shí)現(xiàn)從用戶(hù)需求洞察到車(chē)輛全生命周期管理的閉環(huán),。這個(gè)平臺(tái)將引領(lǐng)汽車(chē)行業(yè)向 “認(rèn)知驅(qū)動(dòng)” 轉(zhuǎn)型,，給用戶(hù)提供更智能、更全面的汽車(chē)服務(wù),。通過(guò)深入挖掘用戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì),。
汽車(chē)之家接入 DeepSeek 能力，標(biāo)志著國(guó)產(chǎn)自主AI大模型在汽車(chē)零售和營(yíng)銷(xiāo)層面智能化賦能的開(kāi)啟,，期待通過(guò)更多的自主品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合能夠給行業(yè)帶來(lái)更多突破想象力的創(chuàng)新和突破,，為中國(guó)汽車(chē)零售業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更美好的未來(lái)。
