[汽車之家 大衛(wèi)美學(xué)] 為什么汽車設(shè)計(jì)師這么討厭喝脈動?“汽車設(shè)計(jì)師”和“脈動”這兩個看起來風(fēng)馬牛不相及的詞語為什么會放在一起,?為什么汽車設(shè)計(jì)師這個群體會獨(dú)獨(dú)討厭脈動這款飲料,?本期《大衛(wèi)美學(xué)》來和你講講這兩者之間充滿了奇趣的關(guān)系。
“都要放下脈動”竟是偽需求,?
在本周一,,我發(fā)起了一個投票《用投票告訴設(shè)計(jì)師 車?yán)餅楹我琶}動瓶》,為什么要做這個投票呢,?是因?yàn)槲易罱推囋O(shè)計(jì)師一起混的時(shí)間比較多,,有一天朋友圈里出現(xiàn)了一個這樣的話題。
一位設(shè)計(jì)師在朋友圈發(fā)出了對脈動的聲討,,言語之間的怨氣已經(jīng)快要溢出來了,,設(shè)計(jì)師同行們也紛紛表示身受同感,有一位大咖還向不明所以的吃瓜群眾進(jìn)行了科普,。
看到設(shè)計(jì)師們的抱怨時(shí),,我最初也意味用戶對于“都要放下脈動”的需求是非常強(qiáng)烈?但在我們的投票結(jié)果中,,最為主流的選擇卻是“這種大杯架有1個就夠了”,,非得要多幾個大杯架的人只占15%,很難說這部分人是不是屬于身材比較苗條的類型,。
為什么廠商的車型企劃部門會對設(shè)計(jì)師提出“都要放下脈動”的需求呢,?這個折磨眾多設(shè)計(jì)師的需求,其實(shí)某種程度上是某些汽車媒體編輯的“鍋”,。
故事是這樣的,,多年前,脈動還只是一款受歡迎的運(yùn)動飲料,,還沒有成為衡量車內(nèi)杯架的標(biāo)準(zhǔn),,某次試駕活動中,有位汽車媒體編輯正好包里帶了一瓶脈動,,在拍攝“杯架放水”的圖片時(shí),,意外發(fā)現(xiàn)脈動放不進(jìn)去,只有標(biāo)準(zhǔn)的礦泉水瓶可以,,于是就將其作為一個場景體驗(yàn)和觀點(diǎn)呈現(xiàn)在文章中,,此后也在多款車中使用脈動,有的媒體開始跟風(fēng)學(xué)習(xí)“脈動量杯架”,。于是,,一些網(wǎng)友就這樣被引導(dǎo)和教育,,被挖掘出了需求。
但是,,一部分媒體編輯能主導(dǎo)這個細(xì)節(jié)功能的市場需求嗎,?不能!消費(fèi)者的真實(shí)需求并沒有發(fā)生多少變化,。于是,,就到了車企里某些部門之間利用媒體輿論甩鍋的時(shí)間了。
據(jù)某資深業(yè)內(nèi)人士透露,,當(dāng)某款車銷量成績不佳時(shí),,銷售部門第一時(shí)間被問責(zé),于是銷售部門會利用一系列理由甩鍋給產(chǎn)品企劃部門,,其中就包括“杯架連脈動都放不下”,。產(chǎn)品企劃部門奮起反抗,在甩鍋大戰(zhàn)中唇槍舌劍,,但無論輸贏,,在下次進(jìn)行產(chǎn)品企劃時(shí),就會為了“把事情做完善”,,而把類似“杯架要都能放下脈動”的需求提給設(shè)計(jì)研發(fā)部門,。于是,惡性循環(huán)就開始了,。
好了,八卦講完,。我們說回脈動,,“都要放下脈動”是偽需求,但廣大用戶對于放脈動這樣的大瓶子的需求,,還是比較旺盛的,。
瓶子背后的設(shè)計(jì)科學(xué)?
脈動之所以會被作為衡量杯架大小的標(biāo)桿,,這是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中典型的“兼容性”思路——盡可能滿足最大的適用范圍,。那么為什么脈動會是瓶裝飲料里最大的呢?這些瓶子又為什么是這樣的容量和粗細(xì)呢,?
瓶口大,。在運(yùn)動完出了一身汗后,大家都喜歡大口大口往肚子喝水,,看起來也很爺們兒,,運(yùn)動飲料就是為了滿足飲用者這種暢快淋漓喝水方式,所以才會把瓶口設(shè)計(jì)得稍大些,,但又不至于灑一臉,。更大的瓶口也可以讓人更快地喝完,,容易形成二次消費(fèi)增加銷量。雖然經(jīng)過科學(xué)研究,,劇烈運(yùn)動后不適宜大口喝水,,但普通人總是無法抑制本能。
大底座與多邊形瓶身,。在剛運(yùn)動完或運(yùn)動間隙,,人們普遍沒辦法心平氣和,所以行動比較隨意,,喝完水肯定瓶子隨手亂丟,,而大底座的瓶子能夠保證在隨手一丟下大概率能“站住”。非圓形的多邊形瓶身則能夠讓瓶子即便沒站住倒了,,也能夠不隨處亂滾,,同時(shí)也能提高摩擦力,便于握持,。
脈動的大瓶口主要是為了喝得爽快和增加銷量,,但在實(shí)際生活中,卻被聰慧的廣大勞動人民發(fā)掘出了設(shè)計(jì)師根本沒預(yù)料到的用法,,并且成為本土汽車文化里的特殊元素,,從而導(dǎo)致了汽車內(nèi)飾設(shè)計(jì)師們掉了不少頭發(fā)。
真的需要在車?yán)锓琶}動嗎,?
設(shè)計(jì)師們的遭遇,,似乎是發(fā)生在各大車企普遍事件。一般來說,,設(shè)計(jì)師感受到的需求往往是來自市場調(diào)研部門或銷售這種一線部門的反饋,,那是不是意味著,這就是中國消費(fèi)者的真實(shí)需求呢,?從另一方面來說,,一個水瓶而已,設(shè)計(jì)師至于這么大反應(yīng)嗎,?
根據(jù)權(quán)威研究顯示,,正常健康人每天至少要攝入2000mL左右的水。因?yàn)樵谠谡G闆r下,,健康成人每天的排尿量在1500mL左右,,此外通過汗液、唾液,、呼氣以及其他方式排出的水分約500mL,,加起來就是2000mL左右。在夏季和冬季每天至少要攝入2500mL水,,如果有大量運(yùn)動或感冒等情況,,當(dāng)天則要攝入3000mL以上,。更重要的是,為了腎臟的健康,,我們需要隨時(shí)補(bǔ)充水分,,千萬別養(yǎng)成等到感覺渴了才喝水的習(xí)慣。
至于脈動,,自2003年進(jìn)入中國市場至今,,脈動已經(jīng)是維生素飲料市場的巨頭,在2015年脈動更是在中國市場銷售額達(dá)到98億元,,市場份額高達(dá)92.2%,。
即便近兩年受競爭者和市場變化的影響銷量下滑,不復(fù)當(dāng)年的霸主地位,,但仍然是中國快消飲品的重要角色,。
脈動賣得多,那是不是就會經(jīng)常隨車放呢,?從我們的投票調(diào)查結(jié)果來看,,會購買脈動且放在車?yán)锏娜烁哌_(dá)69%,經(jīng)常購買的人更是有23%,。這是一個相當(dāng)龐大的人群,,設(shè)計(jì)師再有怨言,也得考慮這龐大的用戶需求,。
有59%的用戶會在車?yán)飻y帶類似1L裝的大水壺,,根據(jù)評論來看,這些有需求的用戶,,有的是會攜帶大瓶裝水或飲料,,也有的則是用于裝熱水。
喝熱水這個事兒是中國人的生活文化特色,,不舒服了喝熱水,熱水更解渴,,心情不好了喝點(diǎn)兒熱水,。除了女性朋友,愛喝茶的中老年男性也喜歡在車?yán)锓乓粔責(zé)崴�,,出租車司機(jī)這類職業(yè)更是其中代表,,很多出租車司機(jī)喜歡在后備箱放個暖瓶。
因?yàn)閻酆葻崴鴮Υ笏畨氐男枨�,,真的只是中國人嗎,?�?shí)際上,歐美人同樣愛喝“熱水”,,只不過加了料的,。
更何況,,中國還不是對大杯架需求最大的市場。在此前的對話中,,我請教了江淮意大利都靈設(shè)計(jì)中心總經(jīng)理丹尼爾·葛尤內(nèi),。
去過美國旅行的朋友可能都會對快餐店飲料杯的巨大規(guī)格印象深刻。美國糖尿病專家認(rèn)為,,食品業(yè)不斷用加大分量這一方法誘惑消費(fèi)者,,令公眾幾乎沒有招架之力。為了避免肥胖問題,,2013年紐約市長甚至提案《禁售大杯含糖飲料法令》,,后接連遭到初級法院和二級法院駁回。
未必真的需要那么多大杯架
有人說,,一個脈動瓶子最粗也就70mm,,一些大水壺也不過80mm左右,一兩厘米的直徑差距而已,,有必要這么糾結(jié)嗎,?專業(yè)設(shè)計(jì)師告訴我,太有必要了,!杯架等儲物空間與車輛的其他部件不同,,這是一個高頻使用的功能區(qū),尤其是擋把后的杯架,。
在投票調(diào)查中我們也看到,,雖然在追求大杯架時(shí)大家都很積極,但當(dāng)了解到要擠占活動空間時(shí),,大部分人還是更愿意縮減對大杯架的需求,。
實(shí)際上,真正普通出行時(shí),,有一個能裝大水壺的大杯架確實(shí)就夠用了,。除了出租車司機(jī)等行業(yè),大部分人的普通出行時(shí)間在2小時(shí)內(nèi),,1L水綽綽有余,。我們可以看到,大部分定位于普通代步的小型,、微型乃至一些緊湊型車,,都很少會有特別大的儲物空間,更多的是見縫插針的細(xì)碎儲物格,。如果能夠在極小的空間里挖出一個巨大且實(shí)用的儲物空間,,往往會受到市場的贊揚(yáng)和買單。
用途的不同也會影響杯架的設(shè)計(jì),。經(jīng)常跑遠(yuǎn)路或跑野外的,,自然多是選擇大車,,本來體型大,容納空間就大,,為了保證長時(shí)間出行的需求,,這些車型也會針對性設(shè)計(jì)更多的儲物空間,以保障“座艙內(nèi)可方便取用物資”的充足,,而不是將空間都放在行李廂。
在大杯架的位置選擇上,,則有一個令設(shè)計(jì)師欣慰的結(jié)果,。一般來說,設(shè)計(jì)師最討厭的是要求在前排中央杯架(擋把后)放置大水壺,,因?yàn)檫@個位置是全車功能操作最為密集且結(jié)構(gòu)復(fù)雜的區(qū)域之一,,小小的面積要容納擋把、充電接口,、各種功能按鈕,、扶手箱等,名副其實(shí)的“寸土寸金”,。而在投票結(jié)果中,,前兩名是駕駛員側(cè)車門儲物格和前排中央杯架,使用高頻的自然是駕駛員,,但對于大水瓶的放置頻率最高的卻不是中央杯架,,而是駕駛員車門側(cè)儲物格。
一般來說,,這是整個車內(nèi)儲物區(qū)使用率第二的位置,,顯然,很多人認(rèn)為大水瓶并不需要隨時(shí)拿出,,所以沒必要放在最方便的中央杯架,,無論這個大水瓶是不是用來裝水的。
所以,,就算是需要經(jīng)常跑長途的,,也無需在車?yán)镌O(shè)置太多大杯架。一般人開個4-5小時(shí)就得停下來休息一下,。如果持續(xù)喝水,其實(shí)每1個小時(shí)就得上廁所了,,在服務(wù)區(qū)完全可以把1L的水壺灌滿,,一車人也夠了。
為了你能放杯子 設(shè)計(jì)師盡力了
要想擁有更多的儲物空間,,只靠巧妙的設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,畢竟是螺螄殼里做道場,,所以,從大結(jié)構(gòu)上解決問題,,通過先進(jìn)科技的運(yùn)用,,把一些占據(jù)了巨大空間的部件“干掉”才是王道。
以往的中央扶手控制區(qū)也會變成裝備齊全的多功能區(qū),,無論是用來做大儲物箱,,或是大杯架,都是非常好的選擇,。
總結(jié):
做設(shè)計(jì)師真的不是件容易的事兒,,一個小小的杯架,僅僅十幾毫米的差距,,就需要為此傾注如此巨大的精力,。從追求大杯架這個細(xì)節(jié)上,我們可以看到,,設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),,確實(shí)需要廣泛分析用戶的需求,大部分用戶確實(shí)有大杯架的需求,,當(dāng)然要盡可能滿足,。
從本次調(diào)查和與專家的探討,我們發(fā)現(xiàn),,優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師不會盲目遵從指示,,他會和調(diào)研部門一起多做一些功課,深入分析產(chǎn)品目標(biāo)用戶群體的使用習(xí)慣和需求,,在面對不同產(chǎn)品和不同用戶群體時(shí),,小小的杯架設(shè)計(jì)也會有所不同。
設(shè)計(jì)師還需要對新技術(shù)保持敏感,,就像電子技術(shù)的應(yīng)用,,讓設(shè)計(jì)師可以在杯架的設(shè)計(jì)上有了更多的騰挪空間。(部分圖片來自網(wǎng)絡(luò) 文 汽車之家 衛(wèi)江鵬)
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