與傳統(tǒng)汽車(chē)4S服務(wù)相比,，特斯拉的智能售后服務(wù)是顛覆性的,，提供給用戶(hù)無(wú)縫銜接的線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)。虛擬服務(wù)中心是特斯拉建立在云端的技術(shù)保障體系,，除了遠(yuǎn)程診斷,、遠(yuǎn)程維修以外，還能實(shí)現(xiàn)上門(mén)維修,、道路救援等相關(guān)服務(wù)的預(yù)約,；基于整車(chē)聯(lián)網(wǎng)，特斯拉將OTA（空中下載技術(shù)）玩的爐火純青,，隨時(shí)可以接收升級(jí)車(chē)載軟件,，從16年的V6.0到今天的V9.0，給用戶(hù)帶來(lái)更快捷更優(yōu)質(zhì)的駕乘體驗(yàn),。
任何事情都是一把雙刃劍,，整車(chē)聯(lián)網(wǎng)雖然提供了遠(yuǎn)程服務(wù)、方便了用戶(hù),，但也存在被黑客攻擊的風(fēng)險(xiǎn),，通過(guò)車(chē)內(nèi)的收音器、攝像頭采集的信息也容易泄露用戶(hù)隱私,。我們不會(huì)因噎廢食,，但當(dāng)前階段面臨的安全問(wèn)題確實(shí)存在，是否有更好的解決方案,？或是有折中的暫行辦法,？你怎么看？