[汽車之家 互動話題] 過去兩年來,，特斯拉產能顯著提升,，而特斯拉的服務網絡建設則遠不能跟上其市場擴張的步伐,。車主對特斯拉售后服務的體驗也充滿抱怨,，聯(lián)系不到售后服務人員,、車輛問題被擱置,、售后服務效率低是車主集中反應的問題。此前特斯拉CEO埃隆·馬斯克一再強調,，特斯拉的最終目標是使特斯拉的產品足夠可靠,，以至于可以大大減少服務中心的工作量。但很顯然,，特斯拉目前尚未達到馬斯克目標中“足夠可靠”的標準,，汽車在使用過程中依舊會出現各種問題，目前還是會依賴于售后服務體系,。
隨著上海超級工廠的投產,，特斯拉在中國市場的出貨量也將有一波新的增長，顯然特斯拉在中國市場售后服務的短板也將暴露得更明顯,。售后服務跟不上,，是否影響你的購車決策？