說完關于格藍迪車型的保養(yǎng)情況,我想和您說說在我們調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)的問題:
1:工時費用各個4S店不同
我們在做格藍迪車型的保養(yǎng)調(diào)查的時候是去北京南部的一個三菱4S店進行的調(diào)查,而之后我們又前往了北京西部的一個三菱4S進行相關保養(yǎng)科目的確認。這兩家4S店在給我的格藍迪保養(yǎng)項目這塊基本一致,,而在保養(yǎng)費用上這兩家4S店則有部分不同,。
我們以機油機濾的更換為例,,這兩家4S店使用的機油和材料和材料價格都是一樣的,但是在公示費用上南部4S店的價格要比西部的4S店高一些,。而再以更換汽油濾清器為例,,南部4S店更換一次需要共計1087元,而在西部的4S店只需要937元,,兩者相差150元,,而這150元的價格就差在了工時費用上。
2:部分零件的更換缺乏準確時間
在調(diào)查的過程中我們發(fā)現(xiàn),,4S店在部分零件的更換上缺乏準確的時間規(guī)定,,例如在更換火花塞上有的4S店表示需要4萬公里更換,但有的4S店表示7萬公里左右更換也可以,,甚至有的4S店給出只要你覺得加速無力或者車輛怠速抖動的時候就要更換,。我想對于普通消費者來說,他們或許也不清楚什么情況算加速無力,,什么情況算怠速抖動強烈,,因此很多車輛的問題都是在車主不清楚的情況下自己因為延誤維修時機而造成的。既然這樣,,4S店或者官方為什么不能固定一下相關零件的更換周期呢,?這樣也為消費者維修和養(yǎng)車提供了便利。
『外觀和內(nèi)飾配件上各個4S店還是有很多的備件』
3:備件更換需要等待很長時間
這個問題已經(jīng)存在了很長一段時間,進口三菱車型的零件都是需要從日本進口,,因此使得車主在需要更換一些零件的時候就需要等很久的時間,。雖然我之前在對話三菱中國的飯?zhí)锝ㄖ慰偨?jīng)理的時候,他表示在2009年的時候?qū)鉀Q備件短缺的問題,,但根據(jù)目前的情況來看,,在車主車輛發(fā)生問題后仍需要等較長時間才可以等到自己的零件,因此希望這種讓消費者等備件很長的時間盡快得到解決,。
以上就是我們對三菱格藍迪車型保養(yǎng)的調(diào)查報告,,希望對您購車和養(yǎng)車起到一些幫助,而在下期家用MPV保養(yǎng)調(diào)查中我們將帶來起亞新佳樂的保養(yǎng)調(diào)查,。(文/汽車之家 翟元)
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