[汽車之家 購(gòu)車服務(wù)]  上一期我們已經(jīng)做了日韓品牌的調(diào)查介紹,，網(wǎng)友“遭到搜素”在評(píng)論里跟我們反映,，上海通用保修手冊(cè)上沒(méi)有標(biāo)明哪些零件是易損件,，出了事兒才說(shuō)不屬于保修范圍,。在調(diào)查的過(guò)程中,，我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別品牌對(duì)易損件保修期的說(shuō)明確實(shí)有含糊其辭的現(xiàn)象,，所以大家在購(gòu)車的時(shí)候如果遇到有不明白的地方就應(yīng)該跟經(jīng)銷商咨詢清楚,，以免吃虧。本期我們?yōu)榇蠹規(guī)��?lái)的是歐美品牌的介紹,。

如果您還不知道什么是易損件,，那么就先了解一下。

　　什么是易損件呢,？每輛汽車由于采用的材料不同,，所以零件的強(qiáng)度和壽命都不同；顧名思義,，易損件就是汽車零件中最容易受損的部件,，像車窗玻璃、輪胎,、雨刮片,、剎車盤都是常見(jiàn)易損件，不同品牌,、甚至同一品牌不同車型對(duì)這些零件的保修期都不一樣,。事實(shí)上，保修手冊(cè)都有相關(guān)的說(shuō)明,，可是現(xiàn)在很多4S店都沒(méi)有跟用戶說(shuō)明權(quán)利和責(zé)任,。

『蓄電池、雨刮片等都是常見(jiàn)的易損件』

整車質(zhì)保周期不等于所有部件都享受同樣長(zhǎng)周期的質(zhì)保服務(wù)

　　整車質(zhì)保周期來(lái)自于廠商對(duì)外公布的該車質(zhì)保周期或公里數(shù),，兩者中以先到者為準(zhǔn),；在質(zhì)保期內(nèi)或者規(guī)定公里數(shù)內(nèi)，各種零部件在確認(rèn)非人為損壞而是品質(zhì)導(dǎo)致的問(wèn)題可以免費(fèi)修理,。

　　實(shí)際上,，汽車上各個(gè)零件的質(zhì)保周期并不一樣,，比如前面提到易損件在質(zhì)保周期上就和“整車質(zhì)保周期”不一樣。一般來(lái)講,，易損壞或者老化的部件如電瓶,、避震器、雨刮,、橡膠,、音響設(shè)備等的質(zhì)保期要短一些，而不易損壞的部件如發(fā)動(dòng)機(jī)缸體等的保修期要長(zhǎng)些,，還有一些部件有的汽車廠會(huì)申明免賠如輪胎等,。

　　正因?yàn)橛羞@種情況的存在，很多4S店都搞起了“張冠李戴”的貓膩,，將易損件的質(zhì)保周期等同于整車質(zhì)保周期,，從而蒙騙消費(fèi)者，而且在購(gòu)車之后也不告知消費(fèi)者明確信息或者告知消費(fèi)者要從維修手冊(cè)中了解易損件的信息,，造成日后的維修爭(zhēng)議,。

　　此外，由于各個(gè)廠家針對(duì)易損件的種類和質(zhì)保周期也是不一樣的,，因此下面我們將按照廠家給出的質(zhì)保手冊(cè)中提到的易損件種類和周期進(jìn)行介紹,。

● 上海大眾

　　與大部分日系品牌三年或十萬(wàn)公里的整車質(zhì)保期相比，上海大眾以及接下來(lái)要講的一汽-大眾只是提供了非�,；�本的保修期限：兩年或六萬(wàn)公里,。大家在要求質(zhì)保服務(wù)時(shí),，只需要向經(jīng)銷商出示購(gòu)車發(fā)票即可,，如果沒(méi)有這一證明，則將無(wú)法享受相應(yīng)的質(zhì)量擔(dān)保服務(wù),。

　　另外,，上海大眾為DSG變速箱提供了10年或16萬(wàn)公里的質(zhì)量擔(dān)保。對(duì)于前段時(shí)間困擾大家的雙離合變速箱群發(fā)性故障問(wèn)題,，上海大眾和一汽-大眾聯(lián)合宣布,，將在2012年12月31日之前生產(chǎn)的DQ200(七速)和DQ250(六速)雙離合變速箱的質(zhì)量擔(dān)保期延長(zhǎng)至10年或者16萬(wàn)公里(以先到者為準(zhǔn))。值得注意的是,，這已經(jīng)是大眾針對(duì)DSG群發(fā)性故障第二次延長(zhǎng)保修期,，上一次是針對(duì)兩年前邁騰DSG雙離合變速箱而公布的。

　　上海大眾為燈泡,、制動(dòng)片,、火花塞、濾清器,、輪胎,、雨刮器片和離合器摩擦片等易損件提供了三個(gè)月或一萬(wàn)公里的質(zhì)量擔(dān)保期,。而車主在進(jìn)行正常修理（自費(fèi)）更換的原裝零件（易損件除外），從更換之日起,，享有十二個(gè)月的質(zhì)量擔(dān)保服務(wù),。

● 一汽-大眾

　　和上海大眾一樣，一汽-大眾的整車質(zhì)保期為兩年或六萬(wàn)公里,。另外,，DSG變速箱的質(zhì)量擔(dān)保期同樣是四年或十五萬(wàn)公里的質(zhì)量擔(dān)保，這里就不再重復(fù)講了,。

　　一汽-大眾車型易損件質(zhì)量擔(dān)保期的劃分要比上海大眾明細(xì)很多,，其中燈泡、輪胎,、火花塞,、全車玻璃和前后制動(dòng)摩擦片為六個(gè)月或五千公里，前減震器隔震塊為六個(gè)月或三萬(wàn)公里,，而防塵套和前制動(dòng)盤為十二個(gè)月或六萬(wàn)公里,。

　　現(xiàn)在基本所有的品牌都要求車主在4S店做日常保養(yǎng)，否則將失去保修權(quán)利,，例如廣汽本田的保修條件里,，就要求車主除了日常保養(yǎng)，還得在三個(gè)月內(nèi)或者5000公里行程里到4S店接受首保,。在一汽-大眾保養(yǎng)手冊(cè)里,，同樣要求車主必須完成相應(yīng)的保養(yǎng)種類和項(xiàng)目。