[汽車之家 日系車保養(yǎng)] 要說近期高端品牌中型車中誰的人氣最高,,毫無疑問是英菲尼迪Q50L,國(guó)產(chǎn)化不僅讓該車的價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力,,各方面的表現(xiàn)也是十分亮眼,,而在后期養(yǎng)護(hù)方面,它也同樣有著自己的“獨(dú)到之處”:“4年10萬公里免費(fèi)保養(yǎng)”,。
它的免費(fèi)保養(yǎng)政策和我們所認(rèn)知的贈(zèng)送幾次保養(yǎng)不同,,不僅有效期“看齊”整車質(zhì)保期,,"免費(fèi)的項(xiàng)目"也基本覆蓋了常規(guī)保養(yǎng)中的所有費(fèi)用。但是,,有效期內(nèi)究竟能為你節(jié)省多少錢,,出了有效期后你又得每年掏多少錢?想必你就不是那么清楚了吧,。
● 質(zhì)保政策解讀
官方為英菲尼迪Q50L提供了4年或10萬公里的整車保修服務(wù),,超出了國(guó)家規(guī)定的3年或6萬公里的最低標(biāo)準(zhǔn),而三包有限期則同樣為2年或5萬公里,,由于官方保養(yǎng)服務(wù)已經(jīng)覆蓋了三包政策,,消費(fèi)者行使權(quán)益時(shí)以官方保修有效期為準(zhǔn)即可。
Q50L目前在售車型共有5款,,全系均采用2.0T渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)+7速手自一體變速箱的動(dòng)力組合,,發(fā)動(dòng)機(jī)采用免維護(hù)的正時(shí)鏈條設(shè)計(jì)。豪華運(yùn)動(dòng)版和運(yùn)動(dòng)版車型還采用了免維護(hù)的DAS電子電傳轉(zhuǎn)向系統(tǒng),,其余車型均使用相對(duì)傳統(tǒng)的電子液壓轉(zhuǎn)向系統(tǒng)(需定期維護(hù)),。
關(guān)于車輛質(zhì)保,有一點(diǎn)情況需要注意:車輛的質(zhì)保政策只限于第一任車主或從車輛第一次投入使用時(shí)開始計(jì)算,,即使車輛發(fā)生過戶,、轉(zhuǎn)賣,只要車輛還在質(zhì)保期內(nèi),,就都可以由下一任車主繼續(xù)享用,。
就在編輯和店內(nèi)工作人員探討英菲尼迪的質(zhì)保時(shí)得知:英菲尼迪除了以上常見的質(zhì)保內(nèi)容外,對(duì)于車輛內(nèi)飾部分的質(zhì)保也是非常全面的,,據(jù)工作人員介紹:“基本上外觀部分裸露在外的地方都不保(外觀件),,因?yàn)橥庥^部件很難界定責(zé)任,而且不可控的因素太多,,內(nèi)飾部分你看得見摸得著的我們都保,,只要不是人為損壞”。
就質(zhì)保這件事我還特意和店內(nèi)工作人員聊了幾句,,其中有個(gè)細(xì)節(jié)讓我印象特別深刻:曾經(jīng)有個(gè)客戶因?yàn)槭终菩目赡鼙容^容易出油,,結(jié)果用時(shí)間長(zhǎng)了真皮方向盤出現(xiàn)了掉色的情況,就到店里來走質(zhì)保給修復(fù)了,,雖然這個(gè)例子聽起來有些極端,,但也確實(shí)體現(xiàn)出了英菲尼迪在質(zhì)保這件事的情況。
雖然官方明確了用戶自費(fèi)更換和廠家免費(fèi)更換的零配件都享有12個(gè)月或2萬公里的質(zhì)量保證期,,但請(qǐng)注意這里:按照用戶有利原則,若新更換的純正零件質(zhì)量保證期低于整車剩余包修期,,則該零件的質(zhì)量保證期隨整車保修期限終止而終止,。
舉例說明:比如你在更換零配件時(shí),,車輛保修期還剩下3年,那么該零配件的質(zhì)量保證期也將延長(zhǎng)至和你的整車剩余保修期一致的期限(即該零配件的質(zhì)量保證期延長(zhǎng)至3年),。
● 免費(fèi)保養(yǎng)政策解讀
下面我們一起來看看英菲尼迪提供的“4年10萬公里免費(fèi)保養(yǎng)”服務(wù),,官方規(guī)定Q50L需要在每行駛1萬公里或半年時(shí)進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng),前后浮動(dòng)里程最好不要超過500公里,,從用戶購(gòu)車起一共可享受到9次常規(guī)免費(fèi)保養(yǎng),,保養(yǎng)中涉及更換的配件及工時(shí)費(fèi)用均算在免費(fèi)保養(yǎng)的范圍內(nèi),無需客戶自費(fèi),。如客戶在此期間要求進(jìn)行追加保養(yǎng)(縮短保養(yǎng)間隔或零配件更換頻率),、升級(jí)機(jī)油產(chǎn)生的差價(jià)費(fèi)用均則需額外付費(fèi)。
◆ “4年內(nèi)+10萬公里內(nèi)”免費(fèi)保養(yǎng)=共9次
關(guān)于免費(fèi)保養(yǎng)這件事,,我們特意咨詢了多家英菲尼迪授權(quán)經(jīng)銷商,,最終得出了統(tǒng)一的答案:按照官方的建議,每1萬公里或半年保養(yǎng)一次,,即每年保養(yǎng)2次,,4年共8次,正好夠用,,還富余一次,,既不超年限,也不超公里數(shù),。從這點(diǎn)來看,,它是符合官方的“質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)保養(yǎng)”這句話的。
當(dāng)然,,如果你開車“很費(fèi)”,,也可以選擇提前保養(yǎng),比如5000公里一保,、8000公里一保等,,但一共就9次的保養(yǎng)次數(shù)很可能最終出現(xiàn)“不夠用”的情況,這點(diǎn)需要你自己算計(jì)好,。另一點(diǎn),,如果你延后保養(yǎng),比如每年的行駛公里數(shù)比較少,,想減少保養(yǎng)次數(shù),,那么到4年時(shí)可能你只用了4-5次保養(yǎng),那你就“虧了”,,因?yàn)榈搅?年,,你就算沒用完保養(yǎng)次數(shù),免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)也會(huì)到期作廢。所以關(guān)于免費(fèi)保養(yǎng)這件事,,編輯個(gè)人還是建議大家還是嚴(yán)格按照官方建議來走,,除非你真是“有錢任性”,那就另說了,。
但是,!如果你賣車的時(shí)候只用了4-5次免費(fèi)保養(yǎng),那后面接手的人還能繼續(xù)使用剩余的免費(fèi)保養(yǎng)么,?為此我們咨詢了經(jīng)銷商和英菲尼迪廠商,,得到的官方答案是:如果賣車時(shí)還沒有出車輛質(zhì)保,則質(zhì)保服務(wù)可以繼續(xù)享用,,但是免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)不能,。但是也有其它經(jīng)銷商表示:如果是在自家購(gòu)買的車輛,就算變成二手車,,也可以繼續(xù)在該店享用剩余的免費(fèi)保養(yǎng),,其它店則不行。
英菲尼迪Q50L官方保養(yǎng)項(xiàng)目表 | ||||||||
周期/項(xiàng)目 (公里) | 機(jī)油/ 機(jī)油濾清器 | 空氣 濾清器 | 空調(diào) 濾清器 | 轉(zhuǎn)向助力油 | 差速器油 | 剎車油 | 火花塞 | |
免費(fèi) | 10000 | ● | ||||||
20000 | ● | ● | ● | ● | ||||
30000 | ● | |||||||
40000 | ● | ● | ● | ● 電子液壓助力 | ● | ● | ● | |
50000 | ● | |||||||
60000 | ● | ● | ● | |||||
70000 | ● | |||||||
80000 | ● | ● | ● | ● 電子液壓助力 | ● | ● | ● | |
90000 | ● | |||||||
自費(fèi) | 100000 | ● | ● | ● | ||||
汽油濾清器:長(zhǎng)效設(shè)計(jì),,免更換。 防凍液更換周期:4年或16萬公里,。 變速箱油:每2年或4萬公里檢查一次,。 轉(zhuǎn)向助力油:運(yùn)動(dòng)、豪華運(yùn)動(dòng)車型為:電子電傳轉(zhuǎn)向系統(tǒng)無需更換助力油,。 | ||||||||
整車質(zhì)保期為:4年或10萬公里 | ||||||||
注:●:需要更換 -:無需檢查更換 |
從上面的官方建議更換周期來看,,Q50L的更換項(xiàng)目還是很有規(guī)律的,基本上也遵循了2萬一小保,,4萬一大保的規(guī)律,。每2萬公里更換一次空氣濾清器、空調(diào)濾清器,,每4萬公里時(shí)再增加差速器油,、剎車油和火花塞的更換項(xiàng)目。除此之外,,電子液壓轉(zhuǎn)向系統(tǒng)車型還需要每4萬公里更換一次轉(zhuǎn)向助力油,,DAS電子電傳轉(zhuǎn)向系統(tǒng)則無需更換。
在這部分我們已經(jīng)對(duì)英菲尼迪Q50L的質(zhì)保政策及免費(fèi)保養(yǎng)政策有所了解,,9次免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在常規(guī)情況下質(zhì)保期內(nèi)養(yǎng)車不花錢(平均每年行駛兩萬公里的話),這點(diǎn)也是很符合手冊(cè)中所描述的,。
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