[汽車之家 用車資訊] 路上出了事故，即使是個(gè)輕微事故,，但還是會(huì)遇到做不了快速處理的、責(zé)任扯不清的,、理賠搞不懂的情況等，這時(shí)候往往我們就只能等警察來處理了,，對于像北京這樣的“首堵城市”來講,，等待警察的過程不僅很漫長，還會(huì)影響交通暢通,，其實(shí)誰也不想停在路上給大家添堵,，望著“身后”積壓越來越多的車，很多時(shí)候我們都在設(shè)想：啥時(shí)候“輕事故”也可以通過線上定責(zé),、定損,，警察遠(yuǎn)程在線處理事故，這一直是個(gè)夢想,。
理想終于還是照進(jìn)現(xiàn)實(shí)了,！近期，一款名為“事故e處理”的App已經(jīng)上線試運(yùn)行,，名字聽起來棒頗有吸引力是不是,？通過該軟件它可以實(shí)現(xiàn)：現(xiàn)場取證,、責(zé)任認(rèn)定、保險(xiǎn)報(bào)案等一條龍服務(wù),，如果責(zé)任認(rèn)定不清,，還可將現(xiàn)場照片上傳，等待在線交警的責(zé)任反饋,，聽起來好像很爽的樣子......
● 軟件界面
據(jù)統(tǒng)計(jì),，僅2014年，北京市由于事故造成的擁堵報(bào)警7萬次,，占擁堵報(bào)警的20.9%,。針對這些情況，北京交管部門堅(jiān)持問題導(dǎo)向,，依托科技創(chuàng)新,，和北京保監(jiān)局、北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)共同創(chuàng)新研發(fā)了這款“事故e處理”手機(jī)App應(yīng)用程序,。
據(jù)介紹，通過該款應(yīng)用程序,，發(fā)生輕微交通事故不用等待交警到現(xiàn)場定責(zé),，當(dāng)事人只需拿出智能手機(jī)，按照程序提示,，動(dòng)動(dòng)手指,，拍照、上傳,，經(jīng)遠(yuǎn)程處警工作人員審核后,，即可先行將事故車輛挪移至路側(cè)，還可以線上定責(zé),、線上定損,。同時(shí)，該應(yīng)用還包含了自助向保險(xiǎn)公司線上報(bào)案,、定損等多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,。該程序最快將于今年7月在全市推廣。
● 實(shí)際使用指南
從上面的詳細(xì)介紹我們可以看得出,，這款軟件在使用引導(dǎo)方面可以說是下了大功夫的,，通過簡單的個(gè)人信息+車輛信息即可完成注冊，接下來我們繼續(xù)來看看它的詳細(xì)使用方法,。
● 如何拍照取證
但凡有過事故處理經(jīng)驗(yàn)的朋友都知道,，一般出現(xiàn)事故后首先要做的除了擺放三角警示牌和打開雙閃外，就是拍照取證了,，照片拍得清楚不清楚將會(huì)直接影響交警的判斷,，尤其對于快速處理而言更是如此,。但我們也發(fā)現(xiàn)，有不少的車主在拍照方面似乎并不是太了解應(yīng)該怎么拍,，關(guān)于這點(diǎn),，這款軟件想得很周到，幾乎每步都有詳細(xì)的引導(dǎo)內(nèi)容,，可以幫你順利的完成拍照取證的過程,。
看完這步，相信你已經(jīng)對拍照取證有了更深入的了解,，這個(gè)步驟主要是教會(huì)大家如何取證,，現(xiàn)場照片、相應(yīng)證件的拍照方法都有詳細(xì)的引導(dǎo),，對于很多新手來講是個(gè)很貼心的設(shè)計(jì),，照片拍的符合規(guī)范，在判定責(zé)任時(shí)才會(huì)更加準(zhǔn)確,，接下來我們將一起去看看這款軟件在責(zé)任認(rèn)定方面的表現(xiàn),。這也是它的核心亮點(diǎn)之一。
● 責(zé)任認(rèn)定
不得不說,，這款軟件在自行解決事故方面可以說又提升了一步,，之前我們都是用快速處理單來解決，現(xiàn)在直接移步到手機(jī)上了,，對于責(zé)任可以直觀判斷的簡單事故用這種方法無疑是最簡潔高效的,。而對于那些無法直觀界定或雙方對責(zé)任有爭議的事故，車主還可以選擇上傳現(xiàn)場照片,，讓交警通過在線的方式給出處理意見,，我覺得這才是這款軟件的最大亮點(diǎn)，不僅省去了等交警來的功夫,，還大大提高了處理效率,，減少爭議。
● 保險(xiǎn)報(bào)案
無論是誰的責(zé)任,，一旦認(rèn)定,，下一步就是保險(xiǎn)報(bào)案了，之前很多人的一貫做法就是：各種翻保單,，查電話,，而通過App的方式則可以大幅簡化這些多余的操作，通過綁定保險(xiǎn)公司,，車主可選擇自助一鍵報(bào)案,、電話報(bào)案或不報(bào)案。
編輯小結(jié)：
在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)洗刷傳統(tǒng)行業(yè)的時(shí)代,，一切服務(wù)似乎都在朝著O2O的方向發(fā)展,，連交通事故處理也開始走起了,，這也是司機(jī)朋友們最愿意看到的，畢竟每天在路上因?yàn)橐恍靶∈鹿省倍Ｔ诼飞显斐纱髶矶碌娜丝墒潜缺冉允堑?，我們也希望這款軟件可以盡快支持更多區(qū)域,，讓事故處理變得更加快捷，這絕對算是治堵的一個(gè)有效辦法,。（文/汽車之家 消息來源：1039北京交通廣播）
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