[汽車之家 電動(dòng)車用車] 近幾年分時(shí)租賃這種租車形式頻頻出現(xiàn)在我們視野內(nèi),,分時(shí)租賃一輛電動(dòng)車活動(dòng)自由還不限行,可以滿足臨時(shí)的出行需求,。作為最能體現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)的出行方式,,分時(shí)租賃在國(guó)內(nèi)逐漸發(fā)展起來(lái),尤以北京,、上海,、杭州等地最為火熱,不過(guò)這些分時(shí)租賃似乎還停留在布點(diǎn)的初級(jí)階段,,今天我們就以一個(gè)用戶的身份實(shí)地體驗(yàn)一下這三個(gè)地方不同分時(shí)租賃公司的服務(wù),,看一下它們各自都有什么特點(diǎn),,哪個(gè)地區(qū)的分時(shí)租賃最好用?
在開始具體的體驗(yàn)之前,,先嘮一嘮電動(dòng)車分時(shí)租賃讓我覺得不錯(cuò)的地方,,總體來(lái)說(shuō)它是一種新的出行方式,租賃時(shí)長(zhǎng)可以根據(jù)自己需求進(jìn)行決定,。全程使用手機(jī)App完成注冊(cè),、付款、使用,,非常方便,,而且在限行的城市出行基本不限行。但所呈現(xiàn)的共性問(wèn)題也很多,,希望這些問(wèn)題隨著分時(shí)租賃的發(fā)展,、行業(yè)規(guī)范的完善而得到解決。
如今的分時(shí)租賃市場(chǎng)和共享單車有點(diǎn)類似,,提供租賃服務(wù)的公司不勝枚舉,,不過(guò)由于汽車的投放和服務(wù)要比單車復(fù)雜得多,所以不同租賃公司在不同地方的發(fā)展情況不盡相同,。我們選取三地網(wǎng)點(diǎn)較多,、比較有代表性的租車公司進(jìn)行體驗(yàn):杭州我們選擇了盼達(dá)用車和微公交,以及滴滴共享(滴滴共享目前只是內(nèi)側(cè)階段,,所以只體驗(yàn)了部分內(nèi)容),,北京選擇了首汽集團(tuán)的Gofun,上海是EVCARD,。
●押金對(duì)比:盼達(dá),、滴滴、Gofun可使用芝麻信用免押金
這幾款分時(shí)租賃軟件在租車流程上都大體相似,,都是需要注冊(cè)認(rèn)證(交付押金)-預(yù)訂車輛-App尋車-使用-App還車-付費(fèi),。
由于之前共享單車出現(xiàn)過(guò)押金不退的情況,所以押金過(guò)多也會(huì)讓不少用戶望而卻步,,于是有不少租車公司和芝麻信用展開合作,,只要芝麻信用夠高就可以免押金,這幾款軟件中盼達(dá),、滴滴共享,,Gofun都可以使用芝麻信用免押金,這點(diǎn)還是非常實(shí)用的,。
五款分時(shí)租賃汽車軟件使用對(duì)比 | |||
分時(shí)租賃軟件 | 認(rèn)證材料 | 押金 | 押金解凍時(shí)間 |
盼達(dá)用車 | 身份證 | 1000元/芝麻信用 (650分以上) | 最后一次訂單完結(jié)后30天可申請(qǐng)(沒(méi)有違章,、發(fā)生事故)退款時(shí)間5個(gè)工作日。 |
微公交 | 身份證+駕駛證 | 1000元(分時(shí)) 2000元(周租) | 最后一次訂單完結(jié)后30天解凍(沒(méi)有違章、發(fā)生事故) |
Gofun | 身份證+駕駛證 | 基礎(chǔ)車型699元/芝麻信用(700分以上) 高檔車型1300元 | 最后一次訂單完結(jié)后15天可申請(qǐng)(沒(méi)有違章,、發(fā)生事故),,退款時(shí)間1-3個(gè)工作日內(nèi)。 |
EVCARD | 駕駛證 | 1000元/2000元 3000元/4000元 | 最后一次訂單完結(jié)后30天可申請(qǐng)(沒(méi)有發(fā)生事故),,退款時(shí)間3-5個(gè)工作日 |
滴滴共享汽車 | 身份證+駕駛證 | 芝麻信用650分以上無(wú)負(fù)面記錄 | - |
和在神州租車每次租車都要刷信用授權(quán)不同,,分時(shí)租賃押金只要押一次以后就可以一直使用,和共享單車一樣,,所以經(jīng)常使用分時(shí)租賃的人可以將押金放在那里,,方便使用。不過(guò)像我這樣臨時(shí)出差使用分時(shí)租賃的人,,租完車后想退押金,至少需要等一個(gè)半月,,千元的押金也是一筆不小的資金,,押金的多少可能會(huì)直接導(dǎo)致我是否選擇該公司租車,這樣一比,,采用芝麻信用抵扣押金的租車軟件優(yōu)勢(shì)就比較明顯,。
●費(fèi)用對(duì)比:臨時(shí)代步盼達(dá)最劃算
分時(shí)租賃的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大多數(shù)以時(shí)間計(jì)算,也有不少軟件是按照時(shí)間+里程進(jìn)行計(jì)算的,,再加上一些其他的費(fèi)用,,比如保險(xiǎn)、還車費(fèi)等等,。
五款分時(shí)租賃軟件使用對(duì)比 | ||||
分時(shí)租賃軟件 | 可租車型 | 分時(shí)租賃費(fèi)用 | 其他費(fèi)用 | 長(zhǎng)租費(fèi)用 |
盼達(dá)用車(杭州) | 力帆330EV | 19元/小時(shí) | 全面保險(xiǎn)2元/小時(shí) | - |
微公交(杭州) | 全球鷹K17A | 38元/小時(shí) | 無(wú) | 109元/日(9:00-17:00) 89元/夜(17:00-9:00) 568元/周(7天) |
全球鷹K12 | 25元/小時(shí) | 無(wú) | 89元/日(7:00-21:00) 69元/夜(17:00-9:00) 458元/周(7天) | |
Gofun(北京) | 奇瑞eQ | 0.1元/分鐘+1.5元/公里 | 不計(jì)免賠10元/輛 | - |
艾瑞澤5e | 0.3元/分鐘+1.5元/公里 | 不計(jì)免賠10元/輛 | - | |
寶馬i3 | 0.19元/分鐘+1.99元/公里 | 不計(jì)免賠10元/輛 | - | |
EVCARD(上海) | 奇瑞eQ 榮威e50 | 0.5元/分鐘起 | 不計(jì)免賠3-10元,,還車服務(wù)費(fèi)10元/次(部分網(wǎng)點(diǎn)) | 180元/天起 |
之諾1E | 1元/分鐘起 | 360元/天起 | ||
榮威ERX5 | 1.3元/分鐘起 | 471元/天起 | ||
寶馬i3 | 21元/10分鐘起 | - | ||
滴滴共享汽車(杭州) | 長(zhǎng)安逸動(dòng)EV | 0.49元/分鐘 | 無(wú) | - |
從這幾款分時(shí)租賃軟件的收費(fèi)價(jià)格來(lái)看,臨時(shí)代步幾個(gè)小時(shí)左右,,盼達(dá)最劃算,,加上保險(xiǎn)21元/小時(shí),如果要租用時(shí)間比較長(zhǎng),,微公交的日租服務(wù)則更便宜一些,,89元/天。租車成本上杭州的小伙伴要比上海和北京的小伙伴更幸福一些,,花費(fèi)略低一點(diǎn),。
其實(shí)分時(shí)租賃在費(fèi)用部分最大的問(wèn)題就在押金,從運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)押金是為了規(guī)范行為不得已而為之,,可從用戶角度來(lái)說(shuō)幾千元的押金和共享單車幾百元的押金不同,,一押就是一個(gè)半月,誰(shuí)都要思量思量,,而且這些分時(shí)租賃公司都屬于創(chuàng)業(yè)性的公司,,誰(shuí)能保證它們不會(huì)和“小藍(lán)車”、“小綠車”一樣,,一夜之間就倒閉了呢,。
●體驗(yàn)對(duì)比杭州篇:“微公交”遇壞車,、盼達(dá)有車卻租不到
杭州的共享汽車發(fā)展的比較早,2013年便有了分時(shí)租賃汽車的服務(wù),。趁著去杭州出差的機(jī)會(huì),,我簡(jiǎn)單體驗(yàn)了一下杭州站點(diǎn)較多的微公交和盼達(dá)用車,以及剛剛在杭州開始內(nèi)測(cè)的滴滴共享,。
杭州微公交租賃車型計(jì)費(fèi) | ||
車型 | 分時(shí)租賃計(jì)費(fèi) | 長(zhǎng)租租賃計(jì)費(fèi) |
全球鷹K12 | 25元/小時(shí) | 日租89元(9:00-17:00) 夜租69元一晚(17:00-9:00) 周租458元,。 |
全球鷹K17A | 38元/小時(shí) | 日租一天109元(9:00-17:00) 夜租89元一晚(17:00-9:00) 周租568元。 |
微公交在杭州目前有兩種車型可選,,而且提供了多種租賃時(shí)長(zhǎng),,相比之下日租和周租更劃算需要注意的是微公交不同的站點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間是不同的,取,、還車必須在站點(diǎn)的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),,超過(guò)營(yíng)業(yè)時(shí)間的站點(diǎn)在App上就會(huì)顯示灰色,不少站點(diǎn)晚上5點(diǎn)就下班了,,下班后是無(wú)法取,、還車的,這也給用戶租車造成了很多不便,。
微公交在杭州很多站點(diǎn)都有專門的工作人員,,負(fù)責(zé)發(fā)放停車證、檢查車輛等,,在手機(jī)App上點(diǎn)擊站點(diǎn)詳情就可以查看到該站點(diǎn)工作人員的聯(lián)系方式,,有任何問(wèn)題可以聯(lián)系工作人員。
在辦理完公事之后,,時(shí)間也正好到了中午的飯點(diǎn),,本打算輕輕松松地去吃飯,下午找同學(xué)逛一下西溪濕地,,但誰(shuí)想到車輛卻無(wú)法“熄火”,。
到了杭州東站的站點(diǎn),工作人員一通折騰,,車輛又和好如初了,?難道這車還認(rèn)人嗎?當(dāng)我問(wèn)這屬不屬于車輛問(wèn)題的時(shí)候,,工作人員表示之前沒(méi)有遇到過(guò)這樣的問(wèn)題,,建議我換車,至于費(fèi)用問(wèn)題,,可以給我一些返券,。返券對(duì)于我一個(gè)臨時(shí)來(lái)杭州出差的人來(lái)說(shuō)意義并不大,關(guān)鍵是我浪費(fèi)的時(shí)間一去不復(fù)返了,這部分的損失誰(shuí)來(lái)彌補(bǔ),?難道租個(gè)電動(dòng)車還和抓獎(jiǎng)一樣,,運(yùn)氣好的才能開到一輛好車?所以大家以后再租電動(dòng)車之前一定要再三確認(rèn)車況,、續(xù)航里程等各種信息,。
在微公交的這次不太靠譜的租車體驗(yàn)之后,我打算體驗(yàn)一下在全國(guó)許多城市都有運(yùn)營(yíng)的盼達(dá)用車,。
需要在這里說(shuō)一句,,當(dāng)我準(zhǔn)備下單的時(shí)候,本來(lái)可以租的車變沒(méi)了,,然后我又關(guān)閉,、重新打開軟件進(jìn)行查詢,又顯示有另一輛車可租,,難道這也搞“饑餓營(yíng)銷”,?
小結(jié):在杭州體驗(yàn)了微公交和盼達(dá)用車的分時(shí)租賃,發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)軟件在杭州的站點(diǎn)都比較多,,基本可以滿足市區(qū)內(nèi)用車的需求,不過(guò)如果想做到駕車出行,,提升生活品質(zhì),,這兩款軟件都有差距。車輛的衛(wèi)生條件差就不說(shuō)了,,車況也是防不勝防,,即便我檢查了車輛外觀,也沒(méi)防住車輛故障,,雖然最后還能開回站點(diǎn)換車,,但這也說(shuō)明車輛的運(yùn)維并沒(méi)有做到位,。
●體驗(yàn)對(duì)比篇:北京Gofun站點(diǎn)多,、車輛充足但計(jì)費(fèi)復(fù)雜
可以說(shuō),北京是這三地共享汽車分時(shí)租賃業(yè)務(wù)發(fā)展最紅火的地方,,市面上可以租到車的軟件也數(shù)不勝數(shù),。當(dāng)中有創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品,,也有汽車廠商、國(guó)資企業(yè)投資的下屬服務(wù),,這次我們先體驗(yàn)在北京租車網(wǎng)點(diǎn)較多的Gofun,。
在經(jīng)過(guò)給車輛拍照認(rèn)證、自拍認(rèn)證幾輪審查后,,我終于租到車了,,雖然繁瑣但為了防止糾紛,這些繁瑣的程序還是要有的。其他過(guò)程就和上幾次一樣,,全程都需要在手機(jī)App上進(jìn)行操作,。
小結(jié):Gofun可以說(shuō)是我用的最多的分時(shí)租賃軟件,因?yàn)樗诒本┑淖廛囌军c(diǎn)多,,車輛充足,,但它的費(fèi)用是這幾個(gè)中比較貴的,車費(fèi)不僅要時(shí)間和里程雙計(jì)費(fèi),,還要加上保險(xiǎn)和停放點(diǎn)還車費(fèi),。作為一個(gè)文科生,每次租車前我都算不明白這些費(fèi)用,。讓我最不理解的是本來(lái)它開放了停放點(diǎn)還車功能,,有點(diǎn)像“隨意停”的意思,,是為了讓出行更方便,,不用非要去站點(diǎn)還車,但在停放點(diǎn)還車卻要收取還車費(fèi),,似乎有點(diǎn)得不償失,。
●體驗(yàn)對(duì)比上海篇:EVCARD可選車型多,但還車步驟繁瑣
在上海,,我們也體驗(yàn)了網(wǎng)點(diǎn)比較多的EVCARD,,EVCARD也是2013年成立的共享出行公司,目前由上汽集團(tuán)和上海國(guó)際汽車城共同出資,,在全國(guó)多個(gè)城市都開展了服務(wù),,不過(guò)網(wǎng)點(diǎn)最多、車型最多的還要屬上海,。
如果遇到已插電槍但App上不顯示,,那么就需要撥打客服電話進(jìn)行還車。另外,,還有一些網(wǎng)友反映經(jīng)常發(fā)生車輛明明停到了還車網(wǎng)點(diǎn),,但App上就是顯示未在網(wǎng)點(diǎn),導(dǎo)致無(wú)法還車的情況,,這個(gè)時(shí)候也需要撥打客服電話進(jìn)行還車,。
小結(jié):上海EVCARD最好的地方在于它在機(jī)場(chǎng)、火車站等地布了站點(diǎn),,方便商務(wù)出行,,而且車型也很多,從小型電動(dòng)車到電動(dòng)SUV,,無(wú)論是代步還是搬家都能滿足你的需求,。和微公交,、Gofun等軟件相比,EVCARD還車時(shí)步驟比較繁瑣,,分時(shí)租賃本來(lái)就是圖方便,,結(jié)果EVCARD卻要我完成鎖車門、充電等步驟,,充電樁有好有壞,,如果碰到壞的還要再打客服電話,為了租個(gè)車,,我還要將自己修煉成老司機(jī),,不僅會(huì)開車還要會(huì)充電。
全文總結(jié):對(duì)比這幾款租車軟件,,各有優(yōu)劣,,但這幾個(gè)分時(shí)租賃暴露的問(wèn)題都比較一致,車況差始終都是一個(gè)大問(wèn)題,,這非常影響用戶體驗(yàn),,在體驗(yàn)了一天之后,我被車內(nèi)的煙味熏得頭疼,,好像回到了大學(xué)時(shí)代在網(wǎng)吧刷了一天的夜,。而且租到壞車的幾率還挺高,用戶不是修車員,,有時(shí)光看外表看不出車輛好壞,,租車全靠運(yùn)氣可還行。
跑了這么多地方,,我一直在想什么人、什么情況下會(huì)使用分時(shí)租賃,?可能是我自己沒(méi)有車,,但是需要一輛車搬家;也可能是我自己沒(méi)有車,,但是今天要和朋友出去游玩,,不想擠公交車;也可能是去外地出差拖著行李箱到處走不太方便,。這些場(chǎng)景決定了目前分時(shí)租賃只能是出行的補(bǔ)充方案,,它是一種受眾比較窄的服務(wù),那它就只能靠站點(diǎn)多,,費(fèi)用便宜來(lái)爭(zhēng)取用戶,。于是各家就在拼命提高市場(chǎng)占有率,瘋狂布點(diǎn),,對(duì)于車輛運(yùn)維并不太重視,,或者沒(méi)有精力和財(cái)力去重視,,而車輛運(yùn)維跟不上又會(huì)導(dǎo)致用戶體驗(yàn)差,隨后用戶就很可能放棄這種方式,,那分時(shí)租賃未來(lái)的路也許就和共享單車一樣,,路不會(huì)太好走。(文/圖 汽車之家 姜田雙)
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