★ 何為三包有效期,？

    三包有效期是指經(jīng)營者因汽車產(chǎn)品質(zhì)量問題，依照法定的條件和要求,，由廠家向消費(fèi)者提供免費(fèi)修理,、更換或退貨服務(wù)的期限,。家用汽車產(chǎn)品三包有效期自購車發(fā)票開具之日算起,，不低于2年或者行駛里程5萬公里(以先到者為準(zhǔn)),。也就是說，自購車之日起,，在2年或5萬公里的三包有效期之內(nèi),，經(jīng)營者按三包規(guī)定對汽車質(zhì)量問題承擔(dān)修理、更換或退貨三種責(zé)任,，而從第2至第3年或第5萬至第6萬公里之內(nèi),，經(jīng)營者對汽車質(zhì)量問題只承擔(dān)修理（包括更換零部件）責(zé)任。

★ 何為包修期,？

    包修期是指經(jīng)營者因家用汽車產(chǎn)品質(zhì)量問題，對汽車產(chǎn)品提供免費(fèi)維修或更換零部件等服務(wù)的期限,。家用汽車產(chǎn)品包修期自購車發(fā)票開具之日算起,，法律規(guī)定不得低于3年或6萬公里(以先到者為準(zhǔn))。

    凱迪拉克XTS的客戶手冊中注明,，該車的包修期為購車發(fā)票日期起,，整車享受3年不限里程質(zhì)保。易損件的包修周期根據(jù)部件的不同,，而有著不同的時(shí)間或里程限制,。同時(shí)廠家對全車油液選用標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行了明示，如果有需要自行更換的請按照廠家指定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,。

● 官方保養(yǎng)周期介紹

    廠家推薦第一次更換機(jī)油（首保）周期為里程到達(dá)5000公里時(shí)進(jìn)行,，以后每7500公里或根據(jù)機(jī)油監(jiān)測系統(tǒng)提示進(jìn)行更換，但每年至少更換一次,。同時(shí),，在保養(yǎng)手冊中也特別提到，每次更換機(jī)油時(shí)應(yīng)該添加燃油清潔添加劑,。

    凱迪拉克XTS在4S店按照官方保養(yǎng)手冊中的機(jī)油機(jī)濾保養(yǎng)周期為基礎(chǔ)進(jìn)行保養(yǎng),，首保應(yīng)該在5000公里時(shí)進(jìn)行，之后的保養(yǎng)間隔為每7500公里更換一次機(jī)油機(jī)濾然后添加燃油添加劑,，我們可以將此保養(yǎng)理解為基礎(chǔ)保養(yǎng),。而保養(yǎng)手冊中其它項(xiàng)目以半年或1萬公里這樣的整數(shù)為周期的保養(yǎng)相聚，4S店會在最接近它們保養(yǎng)周期的那一次基礎(chǔ)保養(yǎng)時(shí)進(jìn)行保養(yǎng),。例如：第二次更換空氣濾芯,、空調(diào)濾芯應(yīng)該在4萬公里時(shí)進(jìn)行,，但基礎(chǔ)保養(yǎng)沒有4萬公里的保養(yǎng)，所以4S店會在前后相臨的兩個(gè)保養(yǎng)周期選取最近的時(shí)間（如：4.25萬公里）對它們進(jìn)行保養(yǎng),，火花塞,、剎車油也是如此。

● 官方保養(yǎng)周期

    目前在國內(nèi)銷售的通用凱迪拉克2013款XTS共有兩種排量,，分別是2.0T渦輪增壓發(fā)動機(jī)和3.6L自然吸氣發(fā)動機(jī),，但是由于3.6L車型的保有量比較少，保養(yǎng)數(shù)據(jù)還不完善,，所以這次保養(yǎng)調(diào)查我們只針對XTS的2.0T車型來解析,。

    從上面的表格和圖片中我們可以了解到,，官方規(guī)定XTS的整車質(zhì)保期為三年或10萬公里（以先達(dá)到者為準(zhǔn)）。機(jī)油機(jī)濾的保養(yǎng)周期為5000公里時(shí)進(jìn)行第一次更換,，之后每7500公里更換一次,；而空氣、空調(diào),、汽油三種濾芯都是每2萬公里或一年更換一次,；剎車油每3萬公里或兩年更換一次；火花塞每6萬公里更換一次,；自動變速箱油每8萬公里更換一次,。

    值得一提的是，保養(yǎng)手冊中注明：對于按規(guī)定連續(xù)定期或定時(shí)在凱迪拉克特約售后服務(wù)中心進(jìn)行保養(yǎng)的車輛,，廠家將從第一次換油起（包括第一次）提供連續(xù)四次發(fā)動機(jī)機(jī)油的免費(fèi)更換服務(wù),，該服務(wù)有效期為三年或10萬公里（以先達(dá)到者為準(zhǔn)）。我們特意問了一下4S店的售后人員,，從他們那里了解到,，這四次免費(fèi)服務(wù)包括更換機(jī)油、機(jī)濾以及工時(shí)費(fèi),。