■ 維修接待體驗
很多車主把車送到4S店做保養(yǎng)和維修,都會到客戶休息室里休息,。于是趁著保養(yǎng)的時間,我去到捷豹4S店維修接待部門轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),看一看這個來自英國的豪華品牌這方面表現(xiàn)怎么樣,。對了這里要說一下,捷豹的車輛在4S店里保養(yǎng)/維修期間,,如果車主有出行需求,,4S店可以為車主報銷100元的打車費用,保養(yǎng)結(jié)束付款時可以直接抵消100元費用,,這一點還是比較人性化的,。
雖然我沒有在客戶休息區(qū)里呆很久,但是短暫的停留也可以感覺到捷豹4S店售后接待部門以及客戶休息區(qū)的硬件設(shè)施還是挺不錯的,,可以提供較高品質(zhì)的服務(wù),,讓人感覺挺愜意,符合捷豹路虎豪華品牌的調(diào)性,。
由于永達(dá)國際汽車廣場聚集了多個汽車品牌,,并且是以豪華品牌為主的,就餐的人比較多,,所以餐廳是把員工和客戶區(qū)分開來用餐的,。我覺得這樣也挺好,可以讓員工和客戶都能有一個相對比較輕松的就餐環(huán)境,彼此都不會覺得很拘束,。
■ 費用結(jié)算
XEL的首保一共花費了1806元,,其中發(fā)動機內(nèi)部清洗劑和機油保護(hù)劑都是選擇性的消費,如果車主朋友們很愛惜座駕可以選擇,,這兩項服務(wù)共計390元,。更換機油和機濾是最基礎(chǔ)的保養(yǎng)服務(wù)項目,費用是1065.93元,,加上工時費是1415.58元,,這是首保的必要費用。1400多元的保養(yǎng)價格跟同級別的寶馬3系相比差不多,,我比對了一下咱們網(wǎng)站XEL論壇的帖子,,基本上這個費用還算合理。
前后泊車?yán)走_(dá)+倒車影像的配合可以在很大程度上解決停車難的問題,,但是每次雷達(dá)顯示全紅以后,,實際上車身距離障礙物都還有一定的空間,我以平整的墻壁作為障礙物,,實際上測量了一下數(shù)據(jù),。
當(dāng)然,這里我也只是測一個數(shù)據(jù),,給大家作參考使用,。安全起見在實際停車的過程中如果雷達(dá)顯示已經(jīng)全紅,就不要勉強硬擠了——除非副駕駛乘客愿意下車幫你看著,,扮演人肉雷達(dá)的角色,。
■ 長測油耗
上次長測更新之后XEL又用了三箱油,這三箱油都是在上海市區(qū)跑的,,包括城市快速路以及普通地面道路,,平均速度也都不算高,維持在20-30公里/小時,。
目前幾次實測的油耗看下來,,捷豹XEL的油耗基本上都維持在10L/100km略多一點的水平,基本上與我們車主口碑里給出的油耗數(shù)據(jù)一致,。
■ 長測小結(jié)
以上就是捷豹XEL這輛長測車的首保以及維修的相關(guān)情況,,整體來說捷豹4S店的售后服務(wù)還是比較規(guī)范的。保養(yǎng)的價格并不算低,,跟同級競品大致持平,,只不過保養(yǎng)的時間略顯長一些;質(zhì)保期以內(nèi)車輛出現(xiàn)的問題,,維修是免費的�,?吹竭@里,,關(guān)心捷豹XEL的朋友們可能對保養(yǎng),、維修這一塊有了一個大致的了解,如果大家還有什么問題,,可以到我的編輯博客里留言,。下一期我計劃跟大家聊一聊之前就提前預(yù)告過的多媒體系統(tǒng),咱們下期再見,。(圖/文/攝 汽車之家 劉巍�,。�
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