此次裁員,如果按照被裁員工的聲音,,涉及到多達(dá)70%的員工要離開這個(gè)崗位,,那是什么原因造成的這樣一次大規(guī)模裁員呢,?我們從相關(guān)業(yè)內(nèi)人士、經(jīng)銷商以及被裁員工處了解到一些深層次的原因,,但由于篇幅較長,,編輯把一些要點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié),下面我們一同來看,。
● 裁員事件的根源:
■ 比亞迪的戰(zhàn)略失誤:過于樂觀估計(jì)銷量
在和有著4年比亞迪銷售經(jīng)驗(yàn)的被裁員工溝通后編輯了解到,,在2009年底,比亞迪的銷量好,,比亞迪制定了80萬輛的目標(biāo),,而對內(nèi)的目標(biāo)其實(shí)是100萬輛。為了完成這一目標(biāo),,比亞迪進(jìn)行了大規(guī)模的擴(kuò)招和人員儲(chǔ)備,。2009年底—2010年4月一直在招聘。2010年十月甚至達(dá)到了3600人,。
但后來的事實(shí)證明,,大家對于2010年的車市過于樂觀,有些存在的問題也都被當(dāng)時(shí)數(shù)字的光環(huán)所掩蓋,。最終,,2010年的銷量沒有實(shí)現(xiàn)最的初預(yù)期,比亞迪也調(diào)整了新的預(yù)期,。而根據(jù)新的計(jì)劃,,銷售部門用不了這么多人員,因此裁員也就發(fā)生了,。
那么是什么造成比亞迪會(huì)做出一個(gè)錯(cuò)誤的戰(zhàn)略預(yù)期呢,?我們接下來從比亞迪的產(chǎn)品以及從和銷售關(guān)系最緊密的經(jīng)銷商上來談一談。
■ 比亞迪銷售產(chǎn)品相對單一
比亞迪F3是屬于A1網(wǎng)的一個(gè)產(chǎn)品,,全年20余萬的銷量這款車取得了2009年緊湊型車市場總銷量第一,,2010年緊湊型車市場總銷量第二的驕人戰(zhàn)績。A2網(wǎng)的F0也是銷量不錯(cuò)的產(chǎn)品,,2009年10萬,2010年14萬的銷量使得他一直名列同級別的第二名,。加上F3R,,比亞迪的銷量集中在這幾款車型中。但一款產(chǎn)品不可能永遠(yuǎn)經(jīng)久不衰,,比亞迪近幾年推出的新產(chǎn)品也不太給力,,其他車型的銷量僅有百輛,因此僅靠這3款暢銷車,,是無法完成此前制定的80萬輛的宏偉規(guī)劃的,。
就新產(chǎn)品開發(fā)商,,根據(jù)被裁員工介紹,比亞迪的領(lǐng)導(dǎo)更注重于新能源戰(zhàn)略,,將資金更多用于此,。而資金是有限的,更多投入新能源上,,那么傳統(tǒng)車型開發(fā)便跟不上了,,而傳統(tǒng)車型目前看才是能馬上帶來利潤的。
據(jù)他表示,,“例如某一款兩廂車型,,開發(fā)車頭的時(shí)時(shí)間充裕,但車尾時(shí)資金遇到困難,,開發(fā)時(shí)間少,,但上面命令3個(gè)月需搞出車尾來,最后只能硬加上了一個(gè)尾巴,�,!比绻际沁@樣的產(chǎn)品推出,那么不成熟的比亞迪產(chǎn)品的競爭力將很有限,,也會(huì)使得銷量受到影響,。『比亞迪的新能源戰(zhàn)略一直都在“高舉高打”』
此外,由于車型定價(jià)較低,,買比亞迪的許多車型都是需要銷量在一定程度之上,,廠家才能獲利的。拿新推出的S6來說,,一個(gè)月出貨在5000輛以上,,應(yīng)才能保證廠家的利潤。這樣的模式,,也會(huì)使廠家在銷量波動(dòng)大的時(shí)候受到影響,。
■ 經(jīng)銷商退網(wǎng)影響大
對于經(jīng)銷商來講,利潤是最主要的,,不少商家也是看重高利潤才加入比亞迪的,。經(jīng)銷商普遍的利潤來自于:1.賣車獲得的,包括的單車銷售,、廠商返利 2.相關(guān)配件,、后期服務(wù)(維修保養(yǎng))兩個(gè)層面,我們下面分開來介紹一下,。
◆ 比亞迪對經(jīng)銷商采用“壓庫”政策
我們首先來算筆賬,。假設(shè)一臺(tái)車的經(jīng)銷商指導(dǎo)價(jià)(官方指導(dǎo)售價(jià))為7萬元,經(jīng)銷商進(jìn)貨價(jià)6.7萬元,,如果最終成交價(jià)在6.8萬元,,那么一臺(tái)車賺1千元,。而如果最終與客戶成交價(jià)為6.4萬元,雖然看上去一臺(tái)車平均虧3千元,,賠本賣車,,但畢竟完成了銷售任務(wù)。之后月度返利1千元/臺(tái)(1月銷量到達(dá)后,,2月結(jié)束后才會(huì)返),,季度返利1千元/臺(tái),終端銷售任務(wù)返利5千元/臺(tái)等,,這些高額的返利才是經(jīng)銷商能掙到錢的地方,。
我們了解了經(jīng)銷商的一些基本情況,那么返利這個(gè)如何考核呢,?按照比亞迪的商務(wù)政策,,采用的是“壓庫存”的方法,返利考核與提車量和銷量掛鉤,。2010年時(shí),,面臨當(dāng)時(shí)80萬輛的銷售壓力,許多比亞迪的區(qū)域經(jīng)理由于沒有長效的商務(wù)政策,,很多時(shí)候當(dāng)月臨時(shí)規(guī)定比此前簽約任務(wù)多很多的數(shù)量,。但為了完成返利,經(jīng)銷商還得硬著頭皮去提車,,以及出現(xiàn)了低于提車價(jià)很多的情況來出售,,以滿足返利任務(wù)以及自身資金上的回流。 2010年的時(shí)候,,比亞迪廠家通過“大庫存,、大銷量”這種理念來掌控銷售商家:一邊讓你使勁提車,一邊讓你使勁賣車,,然后賣的多就再多多提車,,多提車就必須得賣,這樣循環(huán),。按照經(jīng)銷商的話來形容,,這就猶如一個(gè)又一個(gè)的套。一邊是辛苦賣車的前期返利,,而另一邊是高昂的新一輪提車款,。根據(jù)了解到的情況,業(yè)內(nèi)通行的常規(guī)庫存應(yīng)該是銷量的1.5到兩倍,,但比亞迪經(jīng)銷商需要承載的卻是比正常銷量高達(dá)3-4倍的庫存,庫存壓力問題這一點(diǎn)在F3等熱銷車型出現(xiàn)銷量下滑時(shí)更加明顯,。
舉例來說,,比亞迪F3是比亞迪銷量中的的主力車型,,一直是薄利多銷的典范。這種薄利多銷的車型,,一旦受到政策調(diào)整(例如北京限號(hào)),,加上市場趨于飽和,致使銷量跟不上的話,,那么將會(huì)使得經(jīng)銷商不得不再降價(jià)出售,。這會(huì)造成經(jīng)銷商的單車的利潤空間將進(jìn)一步降低。如果不出售的話,,那么庫存積壓,,下個(gè)月又要面臨新的提車任務(wù),資金周轉(zhuǎn)不開,,經(jīng)銷商的資金鏈將遇到嚴(yán)重危機(jī),。這是經(jīng)銷商退網(wǎng)的一個(gè)重要原因。
『去年還是很紅火的4S店(上圖),,由于北京限號(hào)政策,,春節(jié)搖號(hào)后無一持號(hào)購車客戶 ,如今走訪已經(jīng)人去樓空』
◆ 來4S保養(yǎng)的車主逐漸流失,,經(jīng)銷商維修保養(yǎng)不掙錢
此外,,自主廠商還存在服務(wù)流失現(xiàn)象,。據(jù)我們對話的一位經(jīng)銷商介紹,拿F3車型舉例,F(xiàn)3車型的保養(yǎng)周期是2年或6萬公里,,但一般車主在出保之后,不少人就不來自己的店中做保養(yǎng)了,,因?yàn)橥饷娓阋�,,車子也不那么精貴。這一行為使得4S店在維修上所賺的錢變的更少,,可以說很大程度影響了經(jīng)銷商的另一方面收入,。
而據(jù)我們對話的另一位經(jīng)銷商告知,“由于此前北京車價(jià)便宜,,許多周圍的也都來北京提車,,但提車走之后,便不會(huì)回來進(jìn)行保養(yǎng)了,,2010年時(shí),,這些人能占到每月銷量的1/6�,!�
因此,,在“壓庫”政策不斷的壓力,以及其他利潤不足的情況下,以獲得利潤為目的的經(jīng)銷商最終承受不住了,,爆發(fā)了2010年8月的鄭州車展以及經(jīng)銷商集體退網(wǎng)事件,。這個(gè)問題也使經(jīng)銷商和比亞迪的矛盾達(dá)到了最高峰。在這之后,,當(dāng)時(shí)的夏治冰總經(jīng)理認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性,。2010年9月的全國經(jīng)銷商大會(huì),夏總還鞠躬道歉,。比亞迪的政策從這時(shí)起也開始有所松動(dòng),。
『不少自主品牌經(jīng)銷商都會(huì)面臨售出車型不在店中保養(yǎng)的情況』
≥≥小結(jié):
上面我們說了很多,那和此次裁員有什么關(guān)系呢,?我們分析,,從上面經(jīng)銷商以及產(chǎn)品兩方面來看,我們可以理解為:首先比亞迪新產(chǎn)品不多,,加上市場逐漸飽和,,銷量預(yù)期有所下調(diào),對于銷售人員的需求量不是這么大,。此外,,由于此前比亞迪的經(jīng)銷商政策問題,使經(jīng)銷商逐步退網(wǎng),,也就使原先管理這些商家的區(qū)域經(jīng)理人員相對過剩,。
此外,我們從業(yè)內(nèi)人士以及經(jīng)銷商處還了解到:在2009年,,比亞迪銷量好的時(shí)候,,有些商人有點(diǎn)資本,聽說賣車能掙錢,,跟風(fēng)投資,,卻沒想到賣車并不是像原來做生意那么簡單,平常疏于管理,,最后只能退出,。而在這樣一種唯數(shù)字至上,為銷量至上的情況下,,比亞迪進(jìn)行渠道拓展的人,,其實(shí)沒有好好了解加盟人的經(jīng)營能力。
此外,,由于比亞迪是上市公司,,由于財(cái)報(bào)以及股東的壓力,讓比亞迪更加追求短期獲利和賬面數(shù)據(jù),,此前的瘋狂擴(kuò)張和壓榨經(jīng)銷商也是為了比亞迪資本的運(yùn)營,,今天的裁員也是出去對于成本的控制,。
綜合來看,此次裁員的原因是由比亞迪此前戰(zhàn)略制定,、經(jīng)銷商政策,、產(chǎn)品問題等多種問題綜合作用而出現(xiàn)的。企業(yè)內(nèi)部裁員事件的原因其實(shí)是從很早以前就埋下了的,,今天的事件其實(shí)是在為此前的戰(zhàn)略錯(cuò)誤買單。
● 結(jié)語 上面我們看到的都是各方對于這個(gè)事件的聲音,,從中,,相信大家已經(jīng)對于此次裁員事件有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。就像著名電影《羅生門》所演的一樣,,對于一件事情,,出于自身的利益和考慮,每個(gè)人都有自己的一個(gè)說法,。而我們也希望從各方的聲音中,,去觸碰事件的真相,這也是我們作為媒體的一個(gè)責(zé)任,。
根據(jù)事件最新進(jìn)展,,比亞迪的此次人員調(diào)整也好,、裁員也好,相信已經(jīng)是不可逆的了。廠家和員工最核心的矛盾也逐漸集中在此次裁員的透明度,、公正性,,以及今后的補(bǔ)償上。有關(guān)這些問題,,我們希望得到官方的正式表態(tài),。
從此次事件,還暴露出之前比亞迪對于經(jīng)銷商管理混亂的問題,,也就是上面王傳福講到的“經(jīng)銷商質(zhì)量問題”,。有些經(jīng)銷商迫于資金壓力,不得已在消費(fèi)者身上多賺錢,,并采取一些特殊手段,。一些經(jīng)銷商并不害怕傷害消費(fèi)者,不害怕消費(fèi)者的流失,,看重的是每個(gè)客戶的短期獲利,,甚至出現(xiàn)“來一個(gè),宰一個(gè)”的意識(shí),。這對于還處于用戶積累階段的還在成長的自主品牌來講是毀滅性的,。因?yàn)橄M(fèi)者不會(huì)認(rèn)為這是4S的行為,大家會(huì)認(rèn)為是比亞迪的行為,。
因此,,作為關(guān)注民族品牌的汽車從業(yè)人員,我們也希望比亞迪能通過此次調(diào)整真正找到適合今后發(fā)展的政策,,并在一些已經(jīng)出現(xiàn)的問題上有所改進(jìn),。比亞迪的這次事件也給其他自主品牌在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方式,、內(nèi)部建設(shè)以及處理經(jīng)銷商關(guān)系上敲響了警鐘,。更多有關(guān)此次事件的進(jìn)展,我們會(huì)在今后第一時(shí)間為大家獻(xiàn)上,,讓我們共同關(guān)注,。(編譯/汽車之家 王寅)
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