[汽車之家 對話]  2012年6月8日，編輯在北京路虎體驗中心對路虎經(jīng)銷商惠通陸華集團副總經(jīng)理王偉忠,、長城體驗中心總經(jīng)理兼惠通陸華路虎俱樂部總經(jīng)理徐向軍和長城體驗中心首席教官王亞丁進行了現(xiàn)場對話,。

● 以下內(nèi)容是對惠通陸華集團副總經(jīng)理王偉忠進行的對話：

編輯：今年惠通陸華和嘉華控股合并后,，各品牌的利潤是怎樣的情況？

王偉忠：首先惠通陸華和嘉華控股是完全合并關(guān)系,，并實現(xiàn)了合署辦公,，相互彌補并資源共享。通過資源的整合和管理上的細化,，目前新集團業(yè)務(wù)運作良好,，當(dāng)然不同品牌的貢獻有多與少之分，但就目前中國的市場來說,，目前還是高端品牌作為主要的利潤貢獻者,。從未來發(fā)展的角度，惠通陸華必須從以往的資源型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,，未來售后服務(wù)將是整個4S店運營的主要支撐,。當(dāng)然，汽車后市場業(yè)務(wù)的開發(fā)也是我們非常關(guān)注的,，我們將加大力度開發(fā)汽車后市場業(yè)務(wù)。同時惠通陸華將通過合并向其他高端汽車品牌業(yè)務(wù)版塊拓展,。一些高端品牌和甚至一些超豪華品牌都在我們的計劃當(dāng)中,。

編輯：北京的4S店有什么新的計劃？

王偉忠：北京是惠通陸華的發(fā)源地,，作為國內(nèi)汽車市場的風(fēng)向標(biāo),，也是惠通陸華集團未來發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。我們將不斷加大對兩店的投入,，強化業(yè)務(wù)管理并提升服務(wù)水平,。
在店面設(shè)施方面，北京兩店在13年6月份前,，都將嚴格按照捷豹路虎品牌全新CI標(biāo)準完成升級改造,。其中四惠4S店加入了捷豹品牌，店面正在擴建,，屆時售后車間將有45個工位,，地下車庫規(guī)劃300個停車位，全面解決服務(wù)方面的硬件需求,。在業(yè)務(wù)運營方面,，面對目前新進經(jīng)銷商同品牌的競爭，惠通陸華將適當(dāng)調(diào)整經(jīng)營策略,，同時依托整個集團的各類優(yōu)勢,，全力開發(fā)新的利潤增長點，深度打造惠通陸華個性化服務(wù)品牌,，從而提升北京兩個4S店的整體競爭力,。

編輯：為什么從今年開始惠通陸華的品牌活動變得積極主動,？

王偉忠：這主要是因為市場競爭越來越激烈。因為在過去的一年多里,，捷豹路虎品牌在全國的網(wǎng)點擴建迅速加大,，比如說北京，原來只有惠通陸華東,、西兩家路虎4S店,，而現(xiàn)在已經(jīng)開業(yè)運營的已經(jīng)有6家，對于我們來說,，除了其他高端品牌外,，還有內(nèi)部同品牌經(jīng)銷商的直接競爭。所以,，作為中國最早的路虎授權(quán)代理商,，惠通陸華想要脫穎而出贏得競爭，必須有自己特色的服務(wù)和宣傳,，除了體驗中心深度試駕和俱樂部活動外,，還有會員卡升級增值服務(wù)、高端路虎車獨家改裝以及二手車置換等,。通過這些個性化服務(wù)品牌的推廣,，再加上我們作為最早授權(quán)代理商在過去10多年來所積累的運營經(jīng)驗和強大的售后維修技術(shù)力量，將使惠通陸華更有效地面對這些競爭,。所以,，個性化服務(wù)品牌的推廣將是我們未來需要不斷加強的一項長期工作。

編輯：在目前高端品牌叢生的市場環(huán)境下,，你們有何看法,？

王偉忠：去年是惠通陸華創(chuàng)業(yè)以來盈利最好的一年。從去年12月份以來,，市場競爭惡化,，就路虎整體銷售來講，在價格方面都適當(dāng)下調(diào),，盈利空間自然變小,。面對目前的經(jīng)濟形勢和激烈的競爭，就中國市場整體需求來說,，我認為整個汽車市場還是一個增長的狀態(tài),，但增長的速度會放緩。

編輯：請問惠通陸華未來的發(fā)展規(guī)劃如何,？

王偉忠：首先,，我們要全面配合廠家的要求，不斷加大對網(wǎng)絡(luò)的投入，按照捷豹路虎中國的要求對現(xiàn)有的4S店進行全球統(tǒng)一CI標(biāo)準的升級整改,，全面提升捷豹路虎品牌在市場上的高端形象以及對客戶服務(wù)的硬件需求,。第二，進一步完善從資源性向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變,，同時積極參加廠家舉辦的所有業(yè)務(wù)培訓(xùn),，全面提升整個團隊的服務(wù)水平和技術(shù)力量。第三,，不斷加大對其他高端品牌業(yè)務(wù)板塊和汽車后市場業(yè)務(wù)板塊的開發(fā),，進一步擴寬集團業(yè)務(wù)和利潤來源。第四,，惠通陸華和嘉華控股兩大汽車經(jīng)銷商集團成功合并運營,，合并后新集團的名字叫“惠通嘉華”，在2011年度中國汽車流通協(xié)會頒發(fā)的百強排行榜上,，“惠通嘉華”憑借152.2億的營業(yè)收入,，迅速躍居第11位，并一舉成功進入“百強百億”集團俱樂部,， 大幅提升集團未來的發(fā)展空間,。我相信惠通陸華集團在新的平臺上會取得更大的成功!

編輯：北京限購對你們的銷售有什么影響？

王偉忠：北京限購政策對于高端品牌其實并沒有太大的影響,。2010年惠通陸華北京四惠店的銷量為960多臺,，而2011年四惠店的銷量為1340多臺，總體銷量還是增長的,。通過這些數(shù)據(jù)，可以說路虎品牌在中國市場的發(fā)展還有很大的空間,，我對路虎品牌充滿信心,。