[汽車之家 人物對話] 在本屆上海車展的現(xiàn)場,，汽車之家對上海交運起恒汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理曹承杰先生進行了對話,，對話具體內(nèi)容如下：

　　汽車之家：各位網(wǎng)友大家好,！今天我們很榮幸的請到了上海交運起恒汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理曹承杰先生,。

　　曹承杰：您好,。

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　　汽車之家：今天是上海車展第一天的觀眾日,，有好多觀眾可能是無法來到現(xiàn)場，那先請曹總給我們介紹一下今年菲亞特展臺上的新產(chǎn)品,。

　　曹承杰：今年的菲亞特最主要就是前一段時間上市的菲翔,，而且這段時間菲翔的銷量也令人欣喜。而目前菲亞特在SUV這一塊,，特別是針對進口車的部分,，我們引進了2.4L的菲躍導(dǎo)航版。除此之外,，菲亞特為了顯示更多的技術(shù)實力,，此次又引進了3.6L的AWD，就是智能四驅(qū)越野車,，作為一款全越野的SUV車型,，該款車型的定價已經(jīng)出來了，2.4L的車型售價是27萬多元,，而3.6L的智能四驅(qū)車型售價37.58萬元的,。

　　汽車之家：通過曹總的簡單介紹，我們可以了解到今年菲亞特會提供兩款高端產(chǎn)品車型,，這兩款車型可能同屬于一個車系--菲亞特的菲躍車系,，一個是2.4L的高配車型，第二個是3.6L的頂配四驅(qū)版車型,。

　　曹承杰：對的,。

　　汽車之家：那下面請您給我們介紹一下有關(guān)于交運起恒4S店的相關(guān)信息。

　　曹承杰：好的,。第一個方面：我們上海交運集團對于菲亞特這個品牌的投資力度是比較大的,，首先在中山南二路上，我們有一家充滿意大利風(fēng)情的城市展廳,。其次,，在楊浦區(qū)內(nèi)江路上我們建造了一家全國最大的菲亞特A級4S店，也就是我們所謂的旗艦店,。其占地面積達5600多平方米,，包括一個達到了2000多平方米的售后車間�,？赡茉诓痪玫膶�來阿爾法·羅密歐也在這里上市,。

　　汽車之家：作為消費者我個人很期待這家全國最大的菲亞特A級4S店建成,。網(wǎng)友們也都知道，菲亞特是一個非常有文化意境的意大利品牌,。甚至很多網(wǎng)友認為菲亞特骨子里有運動,、年輕、時尚的感覺,。

　　曹承杰：是的,。

　　汽車之家：我們相信一個融入了這些因素的4S店一定是一個非常吸引人的，高層次的集“體驗+享受+購車”為一體的展館,。曹總,，您個人認為菲亞特這個品牌引入以后，對于咱們來說會是一種怎么樣的一個情懷,，或者說您對菲亞特這個品牌有著怎樣的個人看法,。

　　曹承杰：可以。我認為菲亞特是一個非常成熟的品牌,，從它的成長歷史來看，這已經(jīng)是一個年過百年的廠家了,，在它的品牌家族里面包括了阿爾法·羅密歐,、法拉利、瑪莎拉蒂等眾多國際知名品牌,。菲亞特今年與克萊斯勒合作,，給這個品牌融入了越野的血統(tǒng)，包括它的1.4T,，包括它的DCCT的6速變速器,，可以說技術(shù)含量是相當高的。高技術(shù)含量+符合市場需求的定價,，這就是它高性價比的體現(xiàn),。此次和廣汽合作以后，其在中國的市場信心也就體現(xiàn)出來了,。

　　汽車之家：您剛才介紹說就菲翔這款車而言,，其應(yīng)該是一款性價比非常高的、集運動與家用為一體的轎車,。那這款車型目前在市場的表現(xiàn)怎么樣呢,？

　　曹承杰：表現(xiàn)相當強勢，而且非常搶眼,。從2012年9月16號正式上市以來,，也就是將近半年多一點的時間，它在地區(qū)乃至全國的銷量有了明顯的提升,�,？蛻艚o我們的反饋是,，作為一款新車型，從目前來看出現(xiàn)的問題很少,。而它的發(fā)動機,，它的變速箱，以及一些其他細節(jié)的東西,，應(yīng)該來說是完全符合我們中國消費者的需求的,。

　　汽車之家：剛才您也介紹了關(guān)于菲翔的消息，那關(guān)于菲躍呢,？

　　曹承杰：菲躍也不錯,，因為我覺得菲躍是一輛全系的跨越轎車，它包含了駕駛的樂趣,，充沛的空間有事,，極強的越野性能等�,？偟膩碚f比較適合那些喜歡到外面越野的,，去搞一些運動的高端客戶。

　　汽車之家：那應(yīng)該是一款很不錯的車型.

　　曹承杰：是的,。

　　汽車之家：目前有很多人可能會關(guān)心保養(yǎng)費用的問題,，那么我們想請教一下曹總，菲躍和菲翔的保養(yǎng)費用怎么樣呢,？

　　曹承杰：菲翔作為一款國產(chǎn)車型,，單從它的養(yǎng)護成本來看一點都不高，而且免費首保的機油也有著非常不錯的口碑,。其次,，因為菲躍是一款進口車型，涉及到的養(yǎng)護都是以進口車的標準來衡量的,，而針對零配件,，及其養(yǎng)護而言，菲躍的客戶反應(yīng)是最好的,。

　　汽車之家：那通過曹總的介紹,，我們打消了對于這兩款車型的最后一道顧慮了。

　　曹承杰：當然沒有,，請大家放心,。

　　汽車之家：那菲亞特還有一款車型可以和時尚的MINI相媲美，就是咱們的菲亞特500 Gucci,。

　　曹承杰：是的,，這款車型我們能夠讓利5萬，大家想一想一款售價26萬的進口車型能夠讓利5萬,，也就是基本在20萬左右,。這款車從它的配制來看,，因為其所有的LOGO全部都用的是500 Gucci，也就是體現(xiàn)了一個它的附加值,。該車系有敞篷版與運動版兩種選擇,，所以對于女同志而言應(yīng)該是非常受歡迎的。

　　汽車之家：大家知道菲亞特肯定是一個非常具有運動基因的品牌,，那么它運動基因的強化,，就是阿爾法·羅密歐這個品牌，很多網(wǎng)友對于這款車型充滿了意大利風(fēng)情的幻想,，請曹總再給我們介紹一下關(guān)于阿爾法·羅密歐的情況,。

　　曹承杰：阿爾法·羅密歐與廣汽菲亞特是準備并網(wǎng)銷售的，但是具體到一些阿爾法·羅密歐到底是怎么一個車系,，還是要依據(jù)廠方公布的消息為,。阿爾法·羅密歐是英國皇室的專車，根據(jù)血統(tǒng)來說是一個真正的貴族血統(tǒng),。

　　汽車之家：那看來我們還只能是期待了,。

　　曹承杰：會的，估計不久的將來可能很快就可以看到,。

　　汽車之家：曹總,，因為現(xiàn)在上海地區(qū)限牌很嚴重，大家都在拍牌,，可能便宜的車沒有那么太強優(yōu)勢,，到時候車牌比車還貴,，這對于菲亞特來說影響大嗎,？

　　曹承杰：有點影響，但是因為這段時間包括這個星期的拍牌也要8萬多,，尤其是對一些工薪階層來說,，菲亞特也就是一款10多萬的車，要八九萬的牌照確實是不可想象的,。但是我們會和一些上牌的經(jīng)紀公司聯(lián)系,，與菲亞特廠方聯(lián)系，盡可能多的提供一些操作層面上的通道,。

　　汽車之家：那曹總剛才您無意間透露了4S店的事情,，本來不是4S店的責任，但是卻變成了人文的關(guān)懷,，請曹總再給我們介紹一下咱們4S店有沒有更多的服務(wù)類的或者人文關(guān)懷的一些活動,。

　　曹承杰：這一段時間我們做的促銷力度也比較大，最主要是提升我們交運起恒汽車的軟實力,。作為一個服務(wù)型的企業(yè),，我們不單單是賣車,，因為買車的時間非常短，大家可能一個小時兩個小時就把合同簽了,，提車也就在一個小時,，但是真正使用的時間是要花費五年左右的時間。所以我覺得我們做朋友真正的開始只能從我們售后的服務(wù)才能夠體現(xiàn)出來,。我們會提供一整年的維修保養(yǎng),，免人工費。

　　汽車之家：那可以理解為,，咱們未來的建設(shè)可能是將對菲亞特品牌注入咱們4S店的力量,，從而建設(shè)成像歐洲那樣一個具有品牌文化的東西。

　　曹承杰：是的,。

　　汽車之家：那對于用戶來說二手車增值方面應(yīng)該有很大的幫助,。

　　曹承杰：對的。

　　汽車之家：那曹總可以介紹一下未來二手車的信息,。

　　曹承杰：有的,，我們這段時間正在進行同品牌的置換，每次置換,，我們貼補八千塊錢一臺車,，這個力度在所有的同系品牌里面應(yīng)該說是絕無僅有的。

　　汽車之家：曹總,，請問購車可以在優(yōu)惠價格基礎(chǔ)上再享置換優(yōu)惠嗎,？

　　曹承杰：對的，就是跟你談好的成交價基礎(chǔ)上再優(yōu)惠八千塊錢,，也就是客戶能夠真心體驗到這個八千塊錢的價值,，不是說單單就是一個優(yōu)惠。

　　汽車之家：那通過跟曹總介紹,，我們對交運起恒汽車有限公司有很深刻的了解,，希望喜歡菲亞特這個品牌的網(wǎng)友們，以及即將購車或者要換車,，或者買更高端車型的網(wǎng)友能關(guān)注菲亞特品牌,，同時也到我們交運起恒服務(wù)有限公司來，感謝曹總給我們帶來精彩的對話,，謝謝曹總,。

　　曹承杰：謝謝。

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