[汽車之家 人物對話] 在本屆上海車展的現(xiàn)場,,汽車之家對上海慕森汽車銷售服務(wù)有限公司銷售總監(jiān)劉勤劉女士進(jìn)行了對話,,對話具體內(nèi)容如下:
汽車之家:各位汽車之家的網(wǎng)友大家好,,今天我們請來了上海慕森汽車銷售服務(wù)有限公司銷售總監(jiān)劉勤劉女士,,劉女士您好!首先請您給我們介紹一下上海慕森,。
劉勤:我們上海慕森汽車服務(wù)有限公司成立于2011下半年,,到目前將近一年半多一點(diǎn),我們是私營企業(yè),,我們老板是從長春過來開第一家店,,這也是他作為汽車行業(yè)起步的第一家店。
汽車之家:會不會因?yàn)樗旧硎情L春人,,對一汽-大眾有感情,所以開的這個店,?
劉勤:也有這部分的原因,。
汽車之家:目前店內(nèi)的車型有哪些?
汽車之家:這幾天車展,,您去過嗎,?
劉勤:還沒來得及去。
汽車之家:您給我們介紹一下就是店里面去年到今年第一季度大概的銷售情況,。
劉勤:我們從去年到現(xiàn)在是一個穩(wěn)步提升的狀態(tài),,因?yàn)橐粋€4S店開業(yè)起,它的銷售應(yīng)該是遞增的,,另外我們銷售要三年之后可能才會體現(xiàn)它的盈利增長點(diǎn),,2013年相對于去年一季度提升應(yīng)該達(dá)到了40%左右,。
汽車之家:就是整個銷量情況是遞增了40%?
劉勤:對,。
汽車之家:在這些車型當(dāng)中,您覺得哪幾款車銷量比較突出一點(diǎn),?
劉勤:相對于一季度,,我們的A級車相對銷售比較好一點(diǎn),對于B級車可能在高端市場的一個介入,,還有它的一些車型推廣以及價(jià)格,,對我們的B級車有一定的影響,所以一季度我們的A級車銷量比較好,,B級車有一定的庫存壓力,。
汽車之家:您覺得因?yàn)樵谏虾J袌鑫覀兌贾滥媳贝蟊姺旨遥虾4蟊娍隙ㄊ悄銈冇辛Φ膶κ?,一?大眾從目前來看您覺得有沒有什么壓力,?
劉勤:一汽-大眾相對于上海大眾,從去年到今年我們的市場份額都是在提升,,應(yīng)該說有壓力,,但是也有很強(qiáng)的動力。從一些市場推廣來說我們在上海地區(qū)開始加大了市場上面的宣傳,,包括網(wǎng)絡(luò)媒體,,包括戶外媒體。另外一個是一汽-大眾逐漸被上海地區(qū)的一些客戶群接受,,更加深入人心,。
汽車之家:產(chǎn)品本身更加獲得消費(fèi)者歡迎?
劉勤:對,,相對于上海大眾,,因?yàn)樗麄冇斜就羶?yōu)勢,另外他可能有一定價(jià)格優(yōu)勢,,所以在競爭方面我們稍微有一點(diǎn)點(diǎn)的壓力,。但是我相信一汽-大眾在上海地區(qū)份額一定會越來越高。
汽車之家:因?yàn)槟壳拔覀兌贾郎虾5貐^(qū)有一個滬牌的問題,,這個滬牌價(jià)格逐漸推高,,這個對消費(fèi)者有什么影響?
劉勤:應(yīng)該說滬牌的價(jià)格對車輛銷售有一定影響,,特別是市區(qū)的客戶,,本來選B級車的,但是可能現(xiàn)在選A級車了,。因?yàn)楝F(xiàn)在很多店都推出了貸款政策,,免息貸款,,可以說適當(dāng)緩解了消費(fèi)者的壓力,車牌也有車牌貸款,,所以在有影響的情況下廠家和經(jīng)銷商也推出了一些政策來促進(jìn)銷售,。
汽車之家:目前我們慕森店有沒有什么政策?
劉勤:我們都有政策扶持,,這是廠家方面的,。另外我們對客戶選擇滬牌我們會推薦選擇貸款,緩解他的購車壓力,,那他原來的定位就不需要改變,,比如原來想買二十萬的車,現(xiàn)在還是可以買二十萬的車,。
汽車之家:這個滬牌的價(jià)格貸款可以單獨(dú)嗎,?
劉勤:對,可以選擇和車在一起,,也可以單獨(dú)貸款,。所以說我們經(jīng)銷商各個方面去減少顧客買車的降級。
汽車之家:目前這個車展,,慕森有沒有針對這個車展做一個活動,?
劉勤:首先我們有一個活動,就是開車有禮,,試駕有禮,,還有到店購車的時(shí)候我們都送迷你 iPad,但是要拿一個宣傳單片,。
汽車之家:就是你必須到展館現(xiàn)在看車,,然后再到4S店去?
劉勤:對,,這樣才能享受我們的優(yōu)惠活動,。針對本地區(qū)我們也有一方面的宣傳,因?yàn)樗麄儾灰欢▉砜窜囌?,那他們就不一定知道這個情況,,這樣我們就給他們?nèi)ドl(fā)這個單片。我們慕森店單獨(dú)做了單片,,針對我們南匯地區(qū),,我們派銷售人員去發(fā),他們接收到這個單片同樣可以享受到這個政策,。另外等于也是我們公司宣傳,。
汽車之家:也就是南匯這邊用戶可以直接來店也可以享受這個政策?
劉勤:對。
汽車之家:還有一個問題,,因?yàn)槲覀冎酪黄?大眾和上海大眾有競爭,,連帶服務(wù)方面可能也有競爭。目前我們慕森在這方面有沒有什么自己的優(yōu)惠活動,?
劉勤:首先對老客戶,,我們需要去做的一個營銷策略,老客戶是我們4S店的根本,,所以我們在購車以后有一系列的活動,,包括愛車講壇,包括自駕游,,同時(shí)在組織活動的時(shí)候我們會贈送一定的代金券,或者禮品,,促進(jìn)客戶參與的積極性,。同時(shí)也是回饋老客戶的一個方式。
汽車之家:我這里還有一個問題,,慕森在上海開店大概一年半左右,,在上海之外慕森大概發(fā)展到什么樣的情況?
劉勤:首先這家店是我們老板第一家4S店,。
汽車之家:那他未來他還會不會有什么新增4S店,?
劉勤:這個長期規(guī)劃有。
汽車之家:其他的目前還沒有確定的消息是嗎,?
劉勤:對,。
汽車之家:非常感謝劉女士接受我們汽車之家的對話,今天對話就到這兒,,謝謝劉女士,!
劉勤:謝謝!
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