[汽車之家 人物對話] 在本屆深港澳車展的現(xiàn)場，汽車之家對深圳市京粵汽車銷售有限公司馬波總經(jīng)理進行了對話,，對話具體內(nèi)容如下：
汽車之家：歡迎深圳市京粵汽車銷售有限公司馬波總經(jīng)理來到我們汽車之家對話間接受我們的對話。馬總您好,，首先請馬總介紹一下您店參展的品牌和參展的陣容,。
馬波：今年是克萊斯勒旗下全系產(chǎn)品參展，同時推出兩款即將上市的新車,，一款是2014款全新進口大切諾基,，一款是2014款全新的指南者珍藏版，還有剛剛上市的克萊斯勒大捷龍,。
汽車之家：剛才說到大切諾基,，能不能介紹一下它有什么亮點,？
馬波：這款車在原來設(shè)計上更加人性化,，它排量分3.6,、5.7和6.4三個排量,，同時也搭載我們推廣的8×7的模式，是市場最強的SUV,，突出七大駕駛模式,，比如說經(jīng)濟駕駛模式，最長續(xù)航里程達到1000公里以上,，從北京開到上海一箱油可以開到。我們還有6.4排量的,，就是平時所說的賽道版加速的SRT8。
汽車之家：我們知道克萊斯勒還有其他車型,，能介紹一下道奇嗎？
馬波：道奇前兩年我們曾經(jīng)銷售過這款車,，當時是2.7排量七座的,，兩年以后重新把這款車進口了，重新銷售,。在設(shè)計方面比原來更細化,、更人性化，用戶的駕駛舒適性提高了,，而且有很多最新的配置和最新的裝配,，比如說后座帶有嬰兒座椅，這樣可以讓一個家庭出去旅游帶著小孩比較方便,。
汽車之家：道奇是克萊斯勒旗下的品牌，而Jeep主力推的都是SUV車型,，這兩個車型定位上會不會沖突,？
馬波：大切諾基是定位家庭的,，現(xiàn)在一個家庭一般都是3+2的模式,，這種車型是比較適合家庭的，像SUV,、Jeep類型的就是剛剛在事業(yè)上有所小成就的公司的白領(lǐng),，又喜歡一些戶外運動的年輕人，相對年輕一點的消費群體,。
汽車之家：克萊斯勒還有一臺300C的車型，可以給我們網(wǎng)友介紹一下嗎,？
馬波：300C定位是一款高端的豪華轎車,。雖然300C不是克萊斯勒集團主推的車型，但是它畢竟是我們克萊斯勒旗下一款歷史非常悠久的車型,，可以說它的歷史并不比Jeep短,，所以說300C是在下大力氣在市場上做一些推廣，爭取讓這款車型被大家接受,。
汽車之家：這次深港澳車展上,，我們購車優(yōu)惠有沒有什么不同？
馬波：除了車價上比平常有大幅度優(yōu)惠,，同時在購車金融方面進行了相應(yīng)的支持,，像建行、工行和菲亞特金融等這些做購車按揭的方面有兩成的低首付,，還有免兩年或三年的利息,，這樣來回饋用戶。
汽車之家：2013年上半年您店的銷售情況怎么樣呢,？
馬波：2013年截止到5月份,，跟去年同期相比增長了47%。尤其是今年克萊斯勒會上市一些新的車型,，比如剛才我說的2014款車型,，還有到9月份會上市的自由光，這是全球首輛搭載9速變速箱的SUV,。
汽車之家：我們看到很多網(wǎng)友對自由光的車型有很多贊賞,，可以介紹一下嗎？
馬波：自由光我們從廠家得到信息量非常少,，只知道搭載9速變速箱的SUV,，比現(xiàn)在的尺寸要稍微大一些，但是比大切諾基尺寸稍微小一點,。
汽車之家：截止到5月份銷量同期增長了47%,，我們客戶保有量越來越高，在售后服務(wù)這一塊京粵店有沒有什么與眾不同的售后服務(wù),？
馬波：京粵從去年面臨搬遷,，到所有搬遷的工作持續(xù)到去年12月份。在這期間,，由于搬遷,，也造成客戶的流失，這對任何一個4S店都是最嚴重的損失,。我們搬到通達汽車市場以后,，專門針對售后這一塊進行提升，做了一整套的客戶維護方案。舉幾個簡單的例子,，例如客戶的車過來維修,，維修完了之后我們負責(zé)送回給用戶；還有預(yù)約維修,，金卡,、銀卡、鉆石卡等貴賓卡等,，這些都是要更好的維護我們的客戶,。
汽車之家：在深圳這樣一個有特色的市場環(huán)境下，我們這么個性的克萊斯勒品牌的車,，對用戶來說有什么吸引點,？他們會因為什么選擇你們呢？核心競爭力又是什么,？
馬波：據(jù)我們銷售的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，我們銷售出去的SUV車輛，一大部分消費者對Jeep有了很深的感情,，這部分用戶大概占到我們用戶的50%,，男孩子可能都有Jeep的情節(jié)，因為Jeep從二戰(zhàn)期間誕生,，到現(xiàn)在的大切諾基,，可以說代表一種正宗的血統(tǒng)，而且它有70年歷史的血統(tǒng)沉淀,，我想消費者可能更看重它這種正宗的血統(tǒng)?，F(xiàn)在由于我們的Jeep這個品牌是全進口，從質(zhì)量,、工藝或者性能上來講,，比原來有很大的提高，所以說這個給了我們消費者很大的信心,，這個品牌是重新回歸中國,，所以我們現(xiàn)在的消費者還是比較穩(wěn)定的，也將會越來越多,。
汽車之家：2013年下半年深圳的市場您是怎么看的,？您店會不會提前做好準備迎接下半年的挑戰(zhàn)？
馬波：其實我們從6月份已經(jīng)開始著手,，下半年的計劃已經(jīng)開始了,，從國內(nèi)乘用車的銷售數(shù)據(jù)來看，整體乘用車銷售數(shù)據(jù)有所回落,，但是乘用車的SUV細分市場連續(xù)三年增長都在20%-30%,，我想這種勢頭還會繼續(xù)延續(xù)下去,，所以對深圳SUV市場前景比較看好。
汽車之家：感謝馬總來到我們汽車之家的對話間接受對話,，祝愿京粵在未來會發(fā)展的越來越好,，感謝馬總。
