[汽車之家 人物對話] 在本屆深港澳車展的現(xiàn)場,汽車之家對深圳市安驊吉通汽車銷售服務有限公司的何志純總經(jīng)理進行了對話,,對話具體內(nèi)容如下:
汽車之家:今天很高興能邀請到深圳市安驊吉通汽車銷售服務有限公司的何志純總經(jīng)理來到我們的現(xiàn)場,。首先我們要問何總一個問題,請你給大家介紹一下安驊吉通汽車的一些概況,。
何志純:首先為我們廣大的網(wǎng)友介紹一下深圳安驊吉通汽車,,我們吉通店是2005年就建店了,今年在3月28年喬遷新址,,目前成為深圳十家別克經(jīng)銷商里面最大的,。我們是旗艦店,位于布吉的布瀾路,,意味著我們硬件條件上了新臺階,,也意味著我們會接受新的壓力。
汽車之家:可以介紹一下今年參加深圳車展的一些情況嗎,?
何志純:今年是第十七屆的國際車展,,對深圳安驊來說參展是第八個年頭,從這幾年的車展來講,,產(chǎn)品一年比一年遞增,,壓力也越來越大。因為我們前期結(jié)合上海通用的品牌,,上海通用對品牌的選擇以及我們本身經(jīng)銷商對銷量的要求都很高,每年國際車展我們都是高度重視的,。今年從硬件的裝修來講,,風格可能會有更全新的面貌,同比去年的展臺差不多,,但是整個風格會更吸引人,。
汽車之家:何總,,今年你們店銷量完成的情況是多少,今年的目標是多少,?
何志純:今年上海通用給我們1800臺銷售目標,,截止到5月份我們完成了將近800臺,如果6月份順利完成的話,,預計能完全950臺的銷量,,意味著我們完成了年度的55%了,可以說是開了一個好頭,。今年雖然壓力挺大,,但是因為別克品牌是全新陣容的一年,所以我還是充滿信心的,。
汽車之家:今年下半年會有什么新車上市嗎,?
何志純:2013年別克品牌的新車型我個人是引以為豪的,今年有1.6T新君威上市,,到全新凱越的上市,,以及3月25號全新君越的上市,7月份還有君越2.4L的豪華版和2.4的混合動力版即將上市,,以及9月份即將上市的新君威,,改頭換面的新君威的推出意味著今年很多新成員的加入,也給了我們極大的信心,。
汽車之家:品牌影響力方面我們知道別克這個品牌非常厲害,,今年品牌推廣方面有哪些措施
何志純:上海通用連續(xù)三年蟬聯(lián)冠軍,能做到這樣不是單單看數(shù)據(jù)說話的,,也是廠家對經(jīng)銷商的重視,,更是對別克客戶的關(guān)懷。說到今年的方向,,我們的主力還是君威,、君越和英朗。凱越已經(jīng)是深入人心的產(chǎn)品,,它是走量的,,但是雙君和英朗還是有很大空間可以挖掘,接下來不管是報媒,、電媒和其他的硬廣,,包括線上、線下,,都會將重心放在雙君和英朗上,。
汽車之家:能不能談一下對深圳這個特殊市場的戰(zhàn)略發(fā)展方向?
何志純:深圳屬于一個經(jīng)濟特區(qū),畢竟也是廣東珠三角區(qū)域的地理位置,,作為上海通用經(jīng)銷商,,我個人蠻苦惱的是除了我們面對日系車的競爭,更重要的是中高端車型的產(chǎn)品陣容在做全系列的改變,,而且有大力度的優(yōu)惠政策,,所以給了中端車一個威脅,所以下半年還是要打硬仗,。高端車在走中低端的線路,,以走量為主,對于我們中端車來說,,我們車系陣容沒有豐富的前提下,,除了要加大給消費者的優(yōu)惠幅度之外,還要區(qū)別于以往的模式,,不要一對一講產(chǎn)品優(yōu)勢,,還要做到更好的用戶關(guān)懷和需求分析。
汽車之家:安驊在整個廣東地區(qū)也是非常有競爭力的集團,,尤其在深圳的網(wǎng)點,,深圳的關(guān)外地區(qū)你們?nèi)绾巫龅綇娪辛Φ膭蓊^呢?
何志純:關(guān)外的店基本上都是我們的店,,深圳安驊擁有三家標準的4S店,,一家雪佛蘭,兩家別克,。我們擁有4家二級網(wǎng)點,,包括梅林、觀瀾,、清湖店和平湖華南城店,。從陣容上講,深圳區(qū)域里面我們雪佛蘭店最多,、網(wǎng)點最大,,之所以采用這種經(jīng)營模式,也是采用我們老板“章魚戰(zhàn)略”的方式,。早在兩三年前我們受益匪淺,,因為遍地的網(wǎng)點多,但是以今年的市場情況來看,,我們價格上漲,,意味著店多開支就大,但是今年同比以往,,我們的VP指標在提升,,所以開支大了、任務重了,,毛利卻少了,。我們會將二級網(wǎng)點和4S店穩(wěn)步發(fā)展之外,更多會偏向售后延伸服務,。我們建店10周年了,,我們要做好延保服務、保險續(xù)保服務,、二手車服務,、租賃服務,還有汽車的產(chǎn)品服務等,,這是未來要想的方向,,因為畢竟深圳已經(jīng)有200萬的大軍在路上行駛,已經(jīng)形成了一個棋盤,,它不是高速發(fā)展的行業(yè),,還是平步發(fā)展的過程,我們?nèi)绾螌F(xiàn)有的棋盤維護好,,這是我們要想的,。
汽車之家:剛剛講到售后服務方面的問題,請何總介紹一下安驊集團售后方面有什么亮點和優(yōu)勢,?
何志純:這一點問的很好,,買車的過程其實是一個很短暫的過程,但是買車之后可能是三年,、五年甚至更長時間的服務,,售后方面,我們深圳安驊一直秉承誠信經(jīng)營,、快捷服務,。自從3月25號旗艦店的建立,硬件環(huán)境就做了很大改良,,比如說客戶的休息區(qū),、娛樂區(qū)、快捷服務區(qū),,這些區(qū)域的建立代表我們新的4S店的標準給到用戶,。我們更多不是跟客戶說的收益問題,我們直接把優(yōu)惠政策給到消費者,,讓他們享受到他們想要的服務,。
汽車之家:今天很感謝深圳市安驊吉通汽車的何總為我們分享了這么多對網(wǎng)友有利的信息,我們也預祝深圳市安驊吉通汽車能越做越好,、越做越強,,也希望汽車之家能給予安驊集團更多的幫助。
何志純:謝謝。
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