[汽車(chē)之家 資訊]  從2013年10月1日起，國(guó)家質(zhì)檢總局出臺(tái)的《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理,、更換,、退貨責(zé)任規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“汽車(chē)三包”）將正式實(shí)施。歷時(shí)近13年,，“汽車(chē)三包”終于塵埃落定,，這意味著國(guó)內(nèi)汽車(chē)消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)、用車(chē),、修車(chē)過(guò)程中有了更多的合法權(quán)益,。

●　　何為“汽車(chē)三包”？ （查看關(guān)于汽車(chē)三包的解讀）

　　簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),，“三包”就是“包修,、包換、包退”,。其實(shí)這個(gè)概念早已在家電,、手機(jī)等產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)。此次,，國(guó)家質(zhì)檢總局出臺(tái)的“汽車(chē)三包”規(guī)定全稱(chēng)為:《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理,、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》,其目的是為了保護(hù)家用汽車(chē)產(chǎn)品消費(fèi)者的合法權(quán)益,。

　　在“汽車(chē)三包”中有以下三點(diǎn)比較重要：

　　1：消費(fèi)者購(gòu)車(chē)在60日內(nèi)或行駛里程3千公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)）,，車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī),、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī),、變速器,。

　　2：2年或者行駛里程5萬(wàn)公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)）是汽車(chē)三包有效期，在此期間,，因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理,，嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的，消費(fèi)者可以選擇更換車(chē)輛或退車(chē),。

　　3：3年或者行駛里程6萬(wàn)公里（以先到者為準(zhǔn)）是汽車(chē)三包的保修期,，顧名思義，車(chē)輛在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題（易損耗零部件有單獨(dú)的質(zhì)保期）,，消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理（包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)）,。

　　車(chē)主還需注意的是：

　　消費(fèi)者在受到“汽車(chē)三包”保護(hù)的同時(shí)，也要遵守其中的一些細(xì)則,。比如用戶不能私自改動(dòng)車(chē)輛,，需要到指定維修站做日常保養(yǎng)、維修,。另外,，如果車(chē)輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，但不符合免費(fèi)更換,、退貨條件,，而消費(fèi)者若選擇換車(chē)或退車(chē)，則需要支付因使用汽車(chē)所產(chǎn)生的合理使用補(bǔ)償,。因?yàn)�,，推出汽�?chē)三包的目的，并不是讓所有消費(fèi)者都去索賠,，而是對(duì)消費(fèi)者利益的一個(gè)保障性措施,。

●  編者語(yǔ)：

　　“汽車(chē)三包”的推出對(duì)于汽車(chē)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是利好的，“汽車(chē)三包”條例明確規(guī)定了,，車(chē)輛在三包期間有問(wèn)題,，消費(fèi)者只找經(jīng)銷(xiāo)商去解決，這樣可以減少在解決問(wèn)題時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商和廠家將消費(fèi)者推來(lái)推去,；另外,，消費(fèi)者在修車(chē)、退換車(chē)時(shí)也有據(jù)可查,，并有法律做保障,。三包政策實(shí)施后，相信，消費(fèi)者因維修“扯皮”的事,，或者因?yàn)槠��?chē)質(zhì)量問(wèn)題而投訴無(wú)門(mén)的情況會(huì)大大減少,。

　　當(dāng)然，在“汽車(chē)三包”實(shí)施之后,，我們還將面臨著許多新問(wèn)題,，消費(fèi)者在利用“汽車(chē)三包”政策時(shí)是否能夠順利維權(quán)，之前汽車(chē)各界人士所關(guān)注的“舉證難,、鑒定難,、索賠難”這三大問(wèn)題是否能夠得到解決，還有待觀望,。

　　在“汽車(chē)三包”政策正式出臺(tái)之后，我們將對(duì)其實(shí)施情況密切關(guān)注,，若您對(duì)“汽車(chē)三包”政策有任何疑問(wèn)以及建議,，也希望您在本篇文章中留言。（編譯/汽車(chē)之家 曹雷）

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