[汽車之家 對話] 在2013廣州車展上,,來自廣東浩偉集團副總吳毓安先生接受了汽車之家的現(xiàn)場對話。
汽車之家:吳總您好,歡迎您百忙之中接受汽車之家的對話,請您向大家簡單介紹一下貴集團情況?
吳毓安:非常感謝車友及網友們對浩偉集團長期以來的支持和關注,,今年是浩偉集團發(fā)展10周年,10周年成長,,浩偉集團已經成長為一家中型的汽車經銷商集團,,目前旗下經營品牌包括一汽豐田、長安福特,、上海大眾,、東風日產、廣汽本田,、東風風行,、美國北極星等7大汽車品牌,業(yè)務涵蓋了從整車銷售,、售后保養(yǎng),、信息反饋、配件供應,、精品銷售,、二手車置換,、汽車金融、延長保險等產業(yè)鏈的服務,。經營區(qū)域也從廣州向增城,、中山,、江門以及湖南懷化等地發(fā)展,。
汽車之家:本屆廣州車展浩偉集團哪幾個品牌參展了?分別帶來了什么新車型,?(可以從車型定位,、市場前景展望以及對比老款車型的進步等等談您的看法。)
吳毓安:本屆廣州車展,,新車上市是主要特色,,浩偉集團所經營的品牌除了已經上市的新蒙、新RAV4,、新威馳,、景逸X5等展出外,新天籟•公爵,、第六代途樂,、全新一代新飛度都在廣州車展展出和上市,上述車型無論從動力,、空間,、配置等方面將全面超越前代產品,在各個細分市場都具有較大的爭競爭力,,很值得期待,。
汽車之家:集團旗下店內目前哪些車型比較主銷,購買的客戶人群是哪些,,集團旗下店對主銷車型有哪些刺激購買的舉措,?
吳毓安:整體來看,每家店都有熱銷車型,,如豐田迎賓店,,新RAV4、新銳志,、卡羅拉以及最新上市的新威馳比較熱銷,;浩偉福特店的新蒙、新�,?怂�,、致勝、嘉年華比較好,;浩昌廣本店,、冠華廣本店的凌派,、飛度、峰范,;耀駿日產店的新世代天籟與新逍客,;耀凱大眾店的全新途觀、朗行,、2013款新途安,,而旗下3家東風風行店的景逸X5、菱智系列等,,都是非常熱銷的車型,。
廣州車展作為今年最盛大的車展,浩偉集團也非常重視,,本次展會浩偉集團帶來眾多的亮點,,為回饋廣大客戶,浩偉集團推出10周年10重大禮鉅惠千萬的促銷活動,,并且在車展期間購車的客戶還有機會贏取國際游等大獎,,計劃在車展期間或是年前購車的朋友們不妨提“錢”入手,還有機會泰國浪漫之旅,。
汽車之家:貴集團今年的銷售情況如何,?2013年的銷量目標是多少,現(xiàn)階段是否達成預期,?2013年廣州汽車市場增速是否達到了您的預期,?
吳毓安:受制于大環(huán)境的影響,汽車行業(yè)必然會步入微增長的微幸福時代,。就浩偉集團而言,,穩(wěn)健是我們的一大特色,在保證穩(wěn)步增長的同時,也會進一步擴大規(guī)模,,今年浩偉集團實現(xiàn)了穩(wěn)步增長,,銷售目標按計劃在推進,基本上都能完成進度任務,。
汽車之家:10月1日正式實施的汽車三包政策,,集團旗下的店是如何給消費者提供服務的?
吳毓安:浩偉集團是一個新銳汽車服務品牌,,高度重視服務質量,。這次三包政策,集團分幾步走的思路提升自身的服務競爭力,,包括廠家學習,、協(xié)會學習、公司自身服務培訓等,,旨在通過多種舉措,,強化內部員工的服務素養(yǎng),,推動集團品牌的成長,為客戶提供滿意的服務,,以求在競爭激烈的市場中占據有利位置,。
就拿旗下耀凱大眾店來說,從9月2日就開始實施三包政策,,嚴格按照大眾汽車集團及國家相關法律法規(guī)執(zhí)行三包政策,,讓客戶無憂購車、用車,。
汽車之家:汽車之家在11月11日舉辦了全國矚目的瘋狂購車節(jié),,您對于汽車市場電商化有何看法?
吳毓安:汽車電商化是趨勢,,線上線下的合作會越來越緊密。
但也存在一些問題,,畢竟汽車是一大宗商品,,消費者選擇謹慎,體驗是第一位的,,消費者即使在網上購買汽車產品之后,,也還是需要去4S店試乘試駕去感受的,完成購買后,,還需要上牌,、驗車、交稅等諸多手續(xù),,這些都是電商還不能完成的……,,總的來說,個人認為,,如何搭建電商平臺,、與汽車網站如何展開渠道合作,整個行業(yè)還在摸索和完善中,。
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