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售前/售后/使用 寶馬i3熱點問題解析

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受訪人:Klaiber Florian
職位:寶馬i品牌產品經(jīng)理
對話主題:寶馬i3

汽車之家

『寶馬i品牌產品經(jīng)理Klaiber Florian』

  汽車之家i3在北京進行實際測試,,標準電動版和增程版行駛的里程各是多少,?

  Klaiber Florian:對于電動汽車來說,,溫度對于續(xù)航里程是非常重要的因素,,像今天的溫度,i3續(xù)航里程最高可達到160km,如果溫度低可能略有影響,。

  汽車之家:今年北京冬天白天最低溫度是零下5度,,大概在這樣的溫度下同時我需要開啟暖風,那么續(xù)航里程大概會打多少折扣,?

  Klaiber Florian:關于續(xù)航里程有很多方面的影響,,其中第一個最重要的影響是個人駕駛的行為,駕駛員因為行為習慣不太相同,,所以導致車輛續(xù)航里程受到影響,。

  第二點是車內溫度,在冬天的時候,,如果你在車里的溫度設定在24度,,也就是說還是比較熱的情況下,可能續(xù)航里程影響相對比較多,,如果你設在20度或者18度既讓你感覺車內比較暖和,,可能這方面續(xù)航里程數(shù)影響也相對較少。另外,,i3其中有一個選裝配置,,熱泵系統(tǒng),加裝熱泵系統(tǒng)之后,,使發(fā)熱的效率增加50%,。

  第三個就是行駛道路環(huán)境,比如是擁堵路況還是暢通的路況,,車速是60km/h還是100km/h都有區(qū)別,。

  汽車之家:熱泵系統(tǒng)是出現(xiàn)在普通電動版還是增程版上面的?

  Klaiber Florian:只是對于純電動版,,因為對于增程版我們有發(fā)動機,。

  汽車之家:今年冬天我駕駛沃藍達嘗試在零下5度和正常溫度的時候以相同駕駛方式,同時把暖風開到24度,,結果是續(xù)航里程打了七折左右,,在增程機啟動時,這個熱量不能轉化為空調的熱量,,i3增程版發(fā)動機產生的熱量能否轉化為空調的熱量,?
  
  Klaiber Florian:i3增程版也不會把汽油機產生的熱量輸入到車內的,但是車輛絕對不會發(fā)生續(xù)航里程打七折的問題,。
  
  汽車之家:我自己遇到過這種問題,,早期的電動車主電瓶和12V低壓電瓶分離,主電池有電,,但是低壓電瓶沒有電了,,造成車輛啟動不了,特斯拉MODEL S也是低壓電瓶出現(xiàn)過故障問題,,寶馬i3有沒有解決這個問題,?
  
  Klaiber Florian:i3也是高壓電瓶和低壓電瓶各自分開裝置,因為低壓電瓶必須給車內電子系統(tǒng)進行供電,,比如前面導航系統(tǒng),、電子助力泵,電子助力轉向等,,但是i3低壓和高壓電瓶是連接的,,保證我們高壓電瓶可以往低壓電瓶充電。

  它們兩個相連有電子動力控制單元對它們進行控制,,即使i3已經(jīng)為零續(xù)航里程,,高壓電瓶仍有一定的能量,還能夠保證供應低壓電瓶不會出現(xiàn)問題,。

汽車之家

  汽車之家:因為i3電池容量并不是太大,,有沒有隨車提供普通充電接頭的設備?

   Klaiber Florian:對于i3來說,,客戶可以向經(jīng)銷商去購買另外一種充電的裝置,,這個充電裝置可以保證i3在公共充電樁或者家里充電樁進行連接,在國外市場這根充電線接公共充電樁在16安以上,,進入中國市場,,寶馬官方日后公布的信息可能更加的準確。

  汽車之家:充電樁的工作電流大概是多少,?在什么區(qū)間里,?

  Klaiber Florian:在中國市場,BMW i品牌標準充電電流是16安這樣一個性能,,充電4-6個小時之間,,可使i3達到80%的電量。

  汽車之家:充電樁的安裝是否要額外收費,?

  Klaiber Florian:我們正在著手討論這個問題,,其實也是在想能否把這個做成一個充電服務包,打包贈送或者銷售給消費者,。隨后,,我們會做更多的分析,上市信息會更加準確,。

   汽車之家:i3的互聯(lián)駕駛系統(tǒng)比寶馬普通車型使用的互聯(lián)駕駛系統(tǒng)有什么新的改進,,或者更多的功能?

    Klaiber Florian:第一點就是導航地圖界面里有一個叫做續(xù)航里程范圍顯示的動態(tài)圖,,這塊你可以看到車行駛了多遠,。第二點就是在導航系統(tǒng)里面可以看到所有公共充電樁的信息,包括它們的位置和現(xiàn)在是否可用的信息。

  還有一個非常特殊,,就是為客戶提供公共交通換乘信息,,比如今天你想來北京車展,這里道路非常擁堵,,你可能不希望一直開車來到車展現(xiàn)場,,因為不好停車,交通擁堵,,時間太長,,這方面通過我們BMW i品牌提供的換乘信息,便可知道能把車開到哪個公共交通的換乘點,,這個換乘點周圍可以顯示你把車停在哪里和在哪里充電,,之后可再使用公共交通換乘系統(tǒng)來完成你剩下的路程。

  另外一點就是通過BMW i品牌的軟件,,你隨時可以看到自己的車停在哪里,,現(xiàn)在充電狀態(tài)是怎么樣的;從A地到B地,,通過軟件可知現(xiàn)在車輛所剩的電量能否保證完成這段路程,。

  汽車之家:因為i3采用碳纖維的車體結構,如果發(fā)生碰撞怎么維修,?

   Klaiber Florian:首先我們要對i3車體進行介紹,,像車輛的保險杠和車體側面的部分都是熱塑性的塑料制造而成的。這種材質非常的堅硬,,即便你用非常大的力量去敲擊這個車身,,也不會有明顯變形,即便有小的變形,,因為是熱塑性的塑料也可修復回來,。

  接下來我們討論碳纖維的車體框架部分,比如我們現(xiàn)在拿車門框來說,,A柱延伸到C柱的框,,這里碰撞導致?lián)p害了,我們會把受損的那塊切下來,,按之前設計好的車框部件粘連到這個上面,,粘連之后保證跟以前具有完全相同的剛度、硬度,。

  汽車之家:與全鋁車身的維修方式有何區(qū)別,?

  Klaiber Florian:對于全鋁的車框架來說,碰撞以后會變形,,這個修復要先還原,,這對于碳纖維的車架是無法完成的,。我們基于i品牌車型車身做過分析,會導致對碳纖維車架維修的幾率大概是2.5%,,這是非常低的數(shù)據(jù),。

汽車之家

『汽車之家總裁李想與寶馬i品牌產品經(jīng)理Klaiber Florian合影』

  汽車之家:i3為消費者提供什么樣的質保政策?

  Klaiber Florian:i3質保方面跟寶馬集團內所有的車型是一致的,,當然,,對于高壓鋰離子蓄電池我們有八年或10萬公里的質保承諾,。

  如果對于普通的車型來說,,消費者可能要花一萬塊錢人民幣來進行常規(guī)的保養(yǎng),對于i3我們承諾保養(yǎng)數(shù)值在七千塊錢左右,。

  汽車之家:關于城市的快速充電樁,,寶馬有什么樣的布局?

  Klaiber Florian:我們首先和國家大型的電網(wǎng)公司進行合作,,并且也在i3前期上市城市的大型物業(yè)公司進行合作,,為消費者建立充電樁。

  汽車之家:i3可以在什么地方購買,,在什么地方做保養(yǎng),?是所有4S店都可以嗎?

  Klaiber Florian:前期,,我們會在深圳,、上海、北京,、沈陽四個城市一共有七家經(jīng)銷商進行i3的銷售和維修,。

  汽車之家:寶馬i3能享受國家和地方政府的節(jié)能補貼么?會不會獲得新能源專用牌照,?

  Klaiber Florian:沒有,,因為i3是進口車。如果想得到補貼,,首先要進國家的節(jié)能環(huán)保目錄(必須是國產新能源車型),,其次地方政府會從這個目錄進行挑選,選入地方補貼目錄,。

  汽車之家:特斯拉也進入中國市場了,,你怎么看待特斯拉?

  Klaiber Florian:我們認為特斯拉進入中國其實是非常好的事,。對于整個電動汽車市場,,包括人們接受電動汽車程度,以及對于BMW i品牌進入中國市場都有很大幫助,。另外,,BMW i品牌i3和i8的產品定位,、理念與特斯拉車型不一樣,也不會產生直接競爭關系,。(編譯/汽車之家 齊天翔)

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