[汽車之家 新聞] 6月10日,在第六屆全球汽車論壇上,,汽車之家副總裁韓松、長安汽車產(chǎn)品策劃部副部長余成龍,,以及德勤中國汽車行業(yè)管理咨詢主管合伙人何馬克博士圍繞汽車,、消費者、大數(shù)據(jù)的作用主題展開討論,,闡述了自己的觀點,。
『汽車之家副總裁韓松』
當互聯(lián)網(wǎng)進入到千家萬戶走近了每個人的內心,在前臺給我們帶來了高效樂趣,,在后臺也產(chǎn)生了相關數(shù)據(jù),。因為數(shù)據(jù)量龐大、覆蓋面廣,、結構復雜,,我們稱之為大數(shù)據(jù)。對于大數(shù)據(jù),,汽車之家韓松表示,,互聯(lián)網(wǎng)能夠給主機廠提供消費者的個性化屬性、消費屬性,,以及汽車之家基于用戶的基礎分析最后形成的購車屬性,,相比與傳統(tǒng)的調研,汽車之家提供的數(shù)據(jù)結果可以幫助主機廠還原真實消費者的決策想法,。
對于汽車之家大數(shù)據(jù)的核心價值,。韓松表示,由于主機廠與消費者的互動周期較長,,很難直接快速的與消費者互動反饋,,導致很多方面滯后于消費者的變化。汽車之家可以通過大數(shù)據(jù)分析出消費者關注什么車,、更看重車輛的哪些方面等,。
在大數(shù)據(jù)的應用場景方面,,韓松認為,基于大數(shù)據(jù)的場景有三件事:檢測,、發(fā)現(xiàn),、預見。早在五年前,,汽車之家就成立了自己的研究中心通過數(shù)據(jù)的監(jiān)測幫助廠家做一些初步的分析和發(fā)現(xiàn),,解讀數(shù)據(jù)背后的原因,為一些主機廠組建數(shù)據(jù)庫,,覆蓋從研發(fā),、生產(chǎn)、營銷傳播,,以及銷售,、售后服務等整個新車產(chǎn)業(yè)鏈。
韓松表示,,汽車之家抱著透明,、開放、協(xié)作的心態(tài),,愿意跟主機廠以及第三方調研公司共同合作挖掘大數(shù)據(jù)背后真正的價值,,希望能不斷幫助汽車產(chǎn)業(yè)上的每一個成員。
在此次論壇中,,長安汽車產(chǎn)品策劃部副部長余成龍也站在主機廠的角度談論了互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的重要性,。他表示,用好互聯(lián)網(wǎng),,可以促進傳統(tǒng)汽車業(yè)的轉型升級和快速發(fā)展,。
在余成龍看來,從整個價值鏈來看,,大數(shù)據(jù)的影響是方方面面的,,包括產(chǎn)品研發(fā),生產(chǎn)制造,,營銷服務,、組織傳播等,同時大數(shù)據(jù)對市場消費者也帶來影響,。企業(yè)可以更精準的預測市場的未來變化,,同時用戶也可以享受到大數(shù)據(jù)帶來的便利。他講到,,從過去一年來看,,長安汽車正是沿著這樣的思路來用好大數(shù)據(jù),來改變長安汽車,,立足汽車的本質,,全面擁抱互聯(lián)網(wǎng),。
另外,在此次討論會上,,德勤中國汽車行業(yè)管理咨詢主管合伙人何馬克博士表示,,互聯(lián)網(wǎng)公司有全新的方式來接觸用戶,充分利用互聯(lián)網(wǎng)跟蹤用戶,,可以增加對品牌的聯(lián)動,,最終讓用戶購買產(chǎn)品。企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)+帶來的機會,?首先是思維方式的轉變,,從過去傳統(tǒng)的接觸客戶的方式跳出來,利用互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)了解客戶的需求。(編譯/汽車之家 齊天翔)
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