實時掌握維修進展 特斯拉推出新App功能
[汽車之家 行業(yè)] 據(jù)外媒報道,，特斯拉將推出一項移動應用程序功能,，可讓車主在車輛維修過程中實時了解車輛的狀態(tài),。
除了推出該項功能,，特斯拉還表示將改變整個銷售策略,，轉而只在網(wǎng)絡上銷售汽車,，同時表示將重新關注提高服務：“同時,，我們將增加對特斯拉服務系統(tǒng)的投資，目標是如果做不到當時就做到當天送達,，而且大多數(shù)服務是我們主動像車主提供,，而不是車主要求我們提供。此外,，我們保證在我們有業(yè)務的任何國家,、任何地區(qū)都會提供服務�,！�
當?shù)貢r間3月1日,，特斯拉推出了首批升級產(chǎn)品之一,，以提升用戶體驗。如今,，在美國,，如果特斯拉車主的汽車正在維修中，車主可以在移動應用程序上了解車輛維修狀態(tài),；當車輛可以取走時,，車主可在移動應用程序上獲得直接通知。
在過去幾年中,，特斯拉還推出了幾項其他服務,，包括問題自動檢測、呼叫拖車/替代車輛以及囤積零部件,。通過特斯拉移動應用程序,，車主可以預約維修服務，包括提車和送車,，以免耽誤維修時間,。
在車輛停止之前，實時問題檢測服務可自動呼叫拖車和替代車輛,。馬斯克表示,，如果車主認為沒有必要，可以直接取消該項服務,，但是特斯拉希望提供自動緊急服務,。在改善零部件供應方面，特斯拉將在服務中心存儲更多零部件,，以大大縮短車輛維修時間,。（文章來源：蓋世汽車）
文章標簽：
電動車車聞
生產(chǎn)研發(fā)
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